16 декабря 2015 года пополнил счет у данного брокера на 250$, 08.01.2016 вывел депозит, на оставшуюся прибыль продолжил торговлю.
04.03.2016 решил вывести полную прибыль со счета 637$, подтвердил в чате и по телефону вывод запрошенной суммы, от аналитика компании прозвучал отказ на полную сумму, т.к. сославшись на регламент компании я могу вывести только 10% от своего торгового оборота , который составляет 1475 $, и смогут вывести мне только 140$. На напоминание о том что, бонусов от компании я не брал, сказали, что выплаты идут только по регламенту компании. На сайте в разделе ввод\вывод средств данный регламент не прописан.
10.03.2016 компания вернула мне 140$, оставшиеся 497$ возвращать отказалась. На сайте присутствует официальный представитель компании, с которым я связывался и по электронной почте и непосредственно в ветке форума, конкретных разъяснений он не дал, вернее дал, так же сославшись на регламент. Связывались несколько раз по телефону, сказали, что необходимо сделать торговый оборот в 6300$ для вывода всей суммы. Ответ по почте от представителя прикладываю.
Считаю неправомерным удерживание заработанных средств, сославшись на внутренний регламент компании, скрины сделок и торгового счета так же прикладываю.