Суппорт не отвечает - страница 2 - Perfect Money | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 435,102 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 03:45
Старый 11.09.2011, 22:29
#21
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Украина, Херсон
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.11.2010
Сообщений: 224
Благодарностей: 90
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Я где-то слышал что перфектом руководит русский человек.
Баннер: {{ slide.title }}
Дмитрий Талалай вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (31.10.2011)
Старый 31.10.2011, 01:12
#22
Профессионал
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 930
Благодарностей: 541
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от azimut95 Посмотреть сообщение
Я где-то слышал что перфектом руководит русский человек.
Ошибаетесь:
Цитата:
Сообщение от Себастьян Посмотреть сообщение
руководство у ПМ - еврейское!
Greg144 вне форума  
Сказали спасибо:
Себастьян (31.10.2011)
Старый 06.11.2011, 22:50
#23
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 427
Благодарностей: 76
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Мой аккаунт заблокировали. Написал в суппорт через внутреннюю почту и через 2 дня получил ответ-Ваш счет заблокирован за мошеннические действия с кредитами. Написал на емайл, указанный ими для решемия этой проблемы и все, молчок (уже месяц прошел). Никаких кредитов не брал и не кому не давал, кред. история вообще никакая. Так и на счету 198$, и лежат до сих пор. Это что, так бывает? Способ отъема денег у клиентуры? Что делать, люди?! Попрощаться с деньгами или есть возможность их вернуть? Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
srnvko8 вне форума  
Старый 08.11.2011, 23:27
#24
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Вальгалла
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 07.10.2010
Сообщений: 3,284
Благодарностей: 2,405
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от srnvko8 Посмотреть сообщение
Мой аккаунт заблокировали.
Уж наверное что то вы там нахимичили,многие хайпы по пол года и больше работают и жалуются на них конкуренты, пишут кляузы и прочее и неблокируют даже после скама аккаунты в пёрфекте,а у простых пользователей блокируют,что то вы недоговариваете!
sucub вне форума  
Старый 10.11.2011, 12:17
#25
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 427
Благодарностей: 76
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от sucub Посмотреть сообщение
Умногие хайпы по пол года и больше работают и жалуются на них конкуренты, пишут кляузы и прочее и неблокируют даже после скама аккаунты в пёрфекте,а у простых пользователей блокируют
об этом тоже подумал, когда аккаунт заблокировали
srnvko8 вне форума  
Старый 10.11.2011, 18:34
#26
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Украина, Херсон
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.11.2010
Сообщений: 224
Благодарностей: 90
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от srnvko8 Посмотреть сообщение
Мой аккаунт заблокировали. Написал в суппорт через внутреннюю почту и через 2 дня получил ответ-Ваш счет заблокирован за мошеннические действия с кредитами. Написал на емайл, указанный ими для решемия этой проблемы и все, молчок (уже месяц прошел). Никаких кредитов не брал и не кому не давал, кред. история вообще никакая. Так и на счету 198$, и лежат до сих пор. Это что, так бывает? Способ отъема денег у клиентуры? Что делать, люди?! Попрощаться с деньгами или есть возможность их вернуть? Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Вот-вот. Аналогичная проблема. Заблокировали аккаунт. Написал в суппорт. Ответили так же. И все. Молчат.
Баннер: {{ slide.title }}
Дмитрий Талалай вне форума  
Старый 24.11.2011, 17:42
#27
Профессионал
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 930
Благодарностей: 541
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от sucub Посмотреть сообщение
Уж наверное что то вы там нахимичили,многие хайпы по пол года и больше работают и жалуются на них конкуренты, пишут кляузы и прочее и неблокируют даже после скама аккаунты в пёрфекте,а у простых пользователей блокируют,что то вы недоговариваете!
потому что хайпы приносят перфекту прибыль.
Даже после скама админы хайпа откроет еще один аналогичный.
Какой смысл перфекту терять ТАКИХ клиентов? Все просто.

А с простыми юзерами - им проще накрыть счет с круглой суммой, и тупо игнорить письма.
СКАМЕРЫ

Последний раз редактировалось Greg144; 24.11.2011 в 17:45.
Greg144 вне форума  
Старый 30.11.2011, 21:54
#28
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 427
Благодарностей: 76
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от Greg144 Посмотреть сообщение
А с простыми юзерами - им проще накрыть счет с круглой суммой, и тупо игнорить письма.
СКАМЕРЫ
сумму, которую заблочили у меня на счету смешно назвать "кругленькой" - 198$. Я не оставлял надежды и писал и писал им письма. Верифицировал свой счет (паспорт, счет на оплату и телефон верефицировал) и саппорт ответил что я должен расчитаться по долгам, что я зарегистрировал др. счета (сколько не указали). Я создал уже последний топик с просьбой дать инфу кому и сколько я должен, но на след. день обнаружил, что топик закрыт администрацией PM. Короче заколебало уже "об стенку биться" и еще зря верифицировал счет. Кто-нибудь помогите вывести деньги с заблоч. счета?! 40% отдам.
srnvko8 вне форума  
Старый 01.12.2011, 18:37
#29
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 04.07.2010
Сообщений: 9
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Здравствуйте!
Пишу о своем опыте обращения в поддержку Perfectmoney. Не так давно, 22 ноября 2011 года произошел некоторый сбой в платежной системе. Переводы, которые отправлялись в этот день, ориентировочно где-то в обед, "потерялись". То есть у отправителя они были успешны, а у получателя, коим выступал я в истории их не было. На балансе они также не отразились. Спустя некоторое время (около 2-х часов) они таки появились. Но один перевод так и не появился. Все переводы делались через сайт obmenov.biz (представителем коего я являюсь). У отправителя он значится в отправленных. У меня его нет. Задал вопрос (даже несколько) в техподдержку перфекта в тот же день через форму обратной связи. Через два дня после отсутствия ответа задал вопрос через тикет-систему. Ответов на вопросы так и не получил. Указывал все подробности платежа, батч платежа, отправителя, получателя и т.д. Ответа нет по сей день. Очень надеюсь на помощь представителя Perfectmoney, который посещает этот форум.

п.с. Batch перевода #6691839. тикет в техподддержке №96981.
п.п.с. Да и еще. отправитель тоже обращался в поддержку. В первый раз он в общих чертах написал, что он отправлял деньги, но они не дошли до получателя. Ответ пришел в течение пары часов, который содержал в себе информацию о том, что все переводы Perfectmoney 100% доходят до получателя
После того, как я рекомендовал ему уточнить детали перевода в письме, ответ на свое письмо он, так же как и я, ждет по сей день.

п.п.п.с. И дело даже не в том, что перевод прошел или нет и был ли вообще. Ответить-то хотя бы на тикет можно?
maxikuku вне форума  
Старый 01.12.2011, 18:57
#30
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Адрес: Россия
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.08.2008
Сообщений: 2,065
Благодарностей: 620
УГ: 0
КП: 0.186
подарки
награды Продавец фантиков 
Re: Суппорт не отвечает

Уважаемые администраторы лучшего места для общения, а не пора ли при наличии большого количества претензий и фактов "опрокидывания" клиентов переместить платежку с пафосным названием Perfect Money в СКАМ?!
__________________

Рекламное место сдается. Обращайтесь в ЛС.
Рекламное место сдается. Обращайтесь в ЛС.
Оплатить телефон и интернет за WM, ЯД, QIWI
JD13 вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (24.12.2011)
Старый 01.12.2011, 19:08
#31
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 04.07.2010
Сообщений: 9
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Ошибся с датой в предыдущем письме. Перевод не прошел 17 ноября, а тикет создал 19 ноября.
maxikuku вне форума  
Старый 02.12.2011, 17:29
#32
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Украина, Херсон
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.11.2010
Сообщений: 224
Благодарностей: 90
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от JD13 Посмотреть сообщение
Уважаемые администраторы лучшего места для общения, а не пора ли при наличии большого количества претензий и фактов "опрокидывания" клиентов переместить платежку с пафосным названием Perfect Money в СКАМ?!
Думаю многие согласятся. Может тогда Перфект задумается о доверии клиентов.
Баннер: {{ slide.title }}
Дмитрий Талалай вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (24.12.2011)
Старый 03.12.2011, 11:33
#33
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 03.12.2011
Сообщений: 33
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Супорт исправно отвечает. Задержки в сутки максимум. Только что проверял
uzbek666 вне форума  
Старый 03.12.2011, 15:24
#34
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Украина, Херсон
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.11.2010
Сообщений: 224
Благодарностей: 90
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Суппорт исправно отвечает только на те вопросы, на которые способен ответить.
Баннер: {{ slide.title }}
Дмитрий Талалай вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (24.12.2011)
Старый 08.12.2011, 15:18
#35
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 12.01.2007
Сообщений: 534
Благодарностей: 565
УГ: 0
КП: 0.356
награды Продавец фантиков 
Re: Суппорт не отвечает

У перфекта есть своя система антифрода и если она срабатывает, тогда платеж с одного счета уходит, а на втором его не видно. Они там в ручную, его проверяют и после этого либо проводят платеж, либо нет(если не проводят, тогда блочат аккаунт отправителя). И такая проверка может по две-три недели идти.
ser198 вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
Greg144 (24.12.2011), Себастьян (09.12.2011)
Старый 09.12.2011, 03:01
#36
Модератор
 
Пол: Мужской
Адрес: Pt
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 4,694
Благодарностей: 3,147
УГ: 0
подарки
награды Манимейкер Волшебный горшочек 
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от ser198 Посмотреть сообщение
У перфекта есть своя система антифрода и если она срабатывает, тогда платеж с одного счета уходит, а на втором его не видно. Они там в ручную, его проверяют и после этого либо проводят платеж, либо нет(если не проводят, тогда блочат аккаунт отправителя). И такая проверка может по две-три недели идти.
с каких пор такая ж..а с перфектами? Сейчас ними не пользуюсь.. но вот 2 года назад было всё просто замечательно ...
onuschenko_kol9 вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (24.12.2011)
Старый 10.12.2011, 00:56
#37
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 12.01.2007
Сообщений: 534
Благодарностей: 565
УГ: 0
КП: 0.356
награды Продавец фантиков 
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от onuschenko_kol9 Посмотреть сообщение
с каких пор такая ж..а с перфектами? Сейчас ними не пользуюсь.. но вот 2 года назад было всё просто замечательно ...
Примерно год назад заработало.
ser198 вне форума  
Сказали спасибо:
Greg144 (24.12.2011)
Старый 24.12.2011, 11:08
#38
Профессионал
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 930
Благодарностей: 541
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

Цитата:
Сообщение от srnvko8 Посмотреть сообщение
... получил ответ-Ваш счет заблокирован за мошеннические действия с кредитами. ...
А как вы думаете для чего они запускали кредитную биржу и так активно ее пиарили?

Видимо насмотрелись как WM успешно "работает" с заемщиками и тоже захотели под эту музыку бабла накосить...ой сорри, наблочить, хотя какая разница?

Цитата:
Сообщение от ser198 Посмотреть сообщение
У перфекта есть своя система антифрода и если она срабатывает, тогда платеж с одного счета уходит, а на втором его не видно. Они там в ручную, его проверяют и после этого либо проводят платеж, либо нет(если не проводят, тогда блочат аккаунт отправителя). И такая проверка может по две-три недели идти.
ЭТО ЕСТЬ ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ СМЫСЛА ТРАНЗАКЦИЙ!!!
Цитата:
Транза́кция (англ. transaction) — в информатике, группа последовательных операций, которая представляет собой логическую единицу работы с данными. Транзакция может быть выполнена либо целиком и успешно, соблюдая целостность данных и независимо от параллельно идущих других транзакций, либо не выполнена вообще и тогда она не должна произвести никакого эффекта. Транзакции обрабатываются транзакционными системами, в процессе работы которых создаётся история транзакций.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%...86%D0%B8%D1%8F
платежной системе это недопустимо, а если и допустимо - это должно оговариваться НА САЙТЕ.

Цитата:
Сообщение от JD13 Посмотреть сообщение
Уважаемые администраторы лучшего места для общения, а не пора ли при наличии большого количества претензий и фактов "опрокидывания" клиентов переместить платежку с пафосным названием Perfect Money в СКАМ?!
+100500
В скам эту г*ЭПС!
Greg144 вне форума  
Старый 24.12.2011, 14:42
#39
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 29.03.2008
Сообщений: 42
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

+1 платежку в скам, признаков жизни не имеет.
GOoDok вне форума  
Старый 24.12.2011, 21:47
#40
 
Пол: Женский
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 23.12.2011
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Суппорт не отвечает

у меня также на счет Perfect money не приходят деньги уже 3-й день.С платящих хайпов их переводят,но так и не доходят на мой счет! Не знаю что делать...
Баннер: {{ slide.title }}
Аннюта вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 03:45
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Роман Ширяев отвечает на вопросы блогеров rza2008 Дайджест блогосферы 0 22.11.2010 17:10
«Я считаю, что это глупо считать себя выше других.» – отвечает Алтайский блогер rza2008 Дайджест блогосферы 0 01.03.2010 16:09


Случайные темы
Аватара нет
Путин назвал издевательством реформы в Украине
От lubukr92 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Проголосуй за Perfect Money!
От Perfect в разделе «Perfect Money»
Аватар Oliver Frank
Кудрин: Повышение пенсионного возраста спасет экономику России
От Oliver Frank в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Godric
ПАММ -счет Nutellonka:676060 (ForexTrend)
От Godric в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар Dimoni4e
Способы генерации идей
От Dimoni4e в разделе «Стратегия успеха»
.     
Пользователей
435,102
Тем
504,933
Сообщений
12,677,699

mmgp.telegram