Серьёзная Проблема с PerfectMoney? - Perfect Money | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,309 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Perfect Money Форум. Все о платежной системе Perfect Money
При поддержке
Perfect Money
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 17:35
Старый 23.11.2010, 21:27
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Прошло 3 (три) месяца со дня запроса на банковский перевод из системы на $7К+. Эти деньги на сегодняшний день НЕ получены ни в каком виде.
Коротко о пользователе ситемы PerfectMoney имеющего проблему:
Работает с системой с начала 2008 года, Trust Score rating: 95 points. Многочисленные (тысячи) трансакций на счету включают 26 (двадцать шесть) банковских переводов, из которых 25 (двадцать пять) завершены успешно. Если бы не проблема с последним банковским переводом, пользователь продолжал бы работу с PerfectMoney в "том же духе".
О проблеме:
Запрошенный ваер (последний из банковских переводов) , был отправлен в начале сентября (8 дней после запроса), но банк получатель пользователя не принял данный перевод и отправил деньги назад в банк отправителя (в PerfectMoney). Не вдаваясь пока в подробности о причинах "разворота" банковского перевода под вопросом, замечу, что десятки ранее запрошенных от PerfectMoney переводов были получены именно тем же банком получателя. Т.е. ранее отправленные переводы были приняты банком получателя без проблем.
Сразу после оповещения о "развороте" перевода, пользователь сообщил об этом в PerfectMoney через внутреннюю почту и БЕЗ ИЗЛИШНИХ ПРЕТЕНЗИЙ запросил о восстановлении средств на своём счету. По сей день этого не было сделано, не смотря на продолжительную переписку! За всё это время, со стороны пользователя было сделано всё возможное для решения проблемы. Это включало предоставление свифтовки о "развороте" средств, а также демонстрация практически не ограниченного "терпения" на прямую связанного с желанием решить проблему, без привлечения общественности.
Не вдаваясь пока в подробности о конкретных ответах со стороны PerfectMoney в ходе переписки (по сути их БЕЗдействие с настойчивым призывом к ожиданию), данная ситуация больше похожа на какую то безысходность!

Есть ли у кого нибудь рекоммендации о необходимых действиях для вызволения средств из PerfectMoney?
DCExchanger вне форума  
Старый 23.11.2010, 21:36
#2
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
Прошло 3 (три) месяца со дня запроса на банковский перевод из системы на $7К+. Эти деньги на сегодняшний день НЕ получены ни в каком виде.
Т.е. по вашему запросу ПМ деньги отправил и вы не можете доказать, что банк-посредник развернул эти деньги?

Что вам отвечает поддержка ПМ?
Perfect вне форума  
Старый 23.11.2010, 21:43
#3
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: Калифорния
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 195
Благодарностей: 30
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Да нет получается что развернул деньги банк получателя
Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
но банк получатель пользователя не принял данный перевод и отправил деньги назад в банк отправителя (в PerfectMoney)
А есть ли от банка получателя доказательства, что средства были зачислены банком Перфекта обратно.
DiegoSan вне форума  
Старый 23.11.2010, 22:21
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DiegoSan Посмотреть сообщение
Да нет получается что развернул деньги банк получателя...
Верно. Значит банк-посредник надо "долбить", а не ПМ. Банк получатель развернул деньги банку-посреднику и не факт (пока еще), что ПМ получил эти деньги.
Perfect вне форума  
Старый 23.11.2010, 22:26
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от Perfect Посмотреть сообщение
Т.е. по вашему запросу ПМ деньги отправил и вы не можете доказать, что банк-посредник развернул эти деньги?
Что вам отвечает поддержка ПМ?
ДА, ПМ деньги отправил 1го сентября. Судя по свифтовке позже предоставленной банком получателем, полученный ваер помечен датой 2го сентября. 3го сентября банк получатель позвонил владельцy банковского счета оповестив, что данный перевод он принимать не будет, и что деньги отправлены обратно в банк отправитель.
Переписка с поддержкой довольно продолжительная и содержательная, но вот некоторые из ответов особо настораживающие:
1. "Sometimes it takes more than 2 month until the wire returns", в переводе - "Иногда уходит больше двух месяцев на возврат ваера" (обидно вообще то когда тебя за идиота принимают...)
2. После предоставления свифтовки, где естественно имеется ВСЯ необходимая банку ПМ-а информация для трейсинга денег в виде номеров и кодов, ПМ запросил сканированную копию свифтовки обьяснив это таким образом: "Banks accept only scans of official documents as confirmation of a transfer...", в переводе, "Банки принимают только сканы оффициальных документов для подтверждения переводов" (без унижения никак наверное нельзя...).
И т.п.

добавлено через 11 минут
Цитата:
Сообщение от DiegoSan Посмотреть сообщение
А есть ли от банка получателя доказательства, что средства были зачислены банком Перфекта обратно.
Всё это определяется расследованием с испольованием предоставленной PM-у свифтовки, однако ПМ отказывался контачить свой банк вообше. Только в ноябре ПМ вдруг затребовал сканированную копию свифтовки сказав, что без этого, ну никак. Т.е. чего ждали до этого, не понятно.

добавлено через 24 минуты
Correspondent bank (банк посредник) в переводе вообще не использовался и не указывался.

добавлено через 19 часов 43 минуты
Perfect,
Что происходит по Вашему мнению?
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)

Последний раз редактировалось DCExchanger; 24.11.2010 в 18:09. Причина: Добавлено сообщение
DCExchanger вне форума  
Старый 25.11.2010, 10:26
#6
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
Perfect,
Что происходит по Вашему мнению?
Отписал в личку.
Perfect вне форума  
Старый 25.11.2010, 10:45
#7
Любитель
 
Имя: Владимир
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: ПАММ-счета
Регистрация: 07.10.2010
Сообщений: 184
Благодарностей: 50
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от Perfect Посмотреть сообщение
Отписал в личку.
Вы отпишите здесь, а то люди начнут сомниваться в надёжности ПМ.
Спс.
planvova07 вне форума  
Старый 25.11.2010, 10:53
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от planvova07 Посмотреть сообщение
Вы отпишите здесь, а то люди начнут сомниваться в надёжности ПМ.
Спс.
Наверное пока не стоит делать скоропостижные заключения раньше времени, тем более общего характера.
Вопрос всё таки ещё в процессе решения и он полагаю решится.
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)
DCExchanger вне форума  
Старый 30.11.2010, 05:04
#9
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
Наверное пока не стоит делать скоропостижные заключения раньше времени, тем более общего характера.
Вопрос всё таки ещё в процессе решения и он полагаю решится.
Поторопился вероятно.
Всё никак не хочется оставить надежду, но к сожалению, уже неделю даже "ждите" в ответ не допроситься.
У кого то есть предложения?
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)
DCExchanger вне форума  
Старый 30.11.2010, 18:01
#10
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
..
У кого то есть предложения?
Я вам отписал в личку кому написать в ПМ о проблеме - странно, что отказались это сделать, вашего письма ждали.
Но еще не поздно.

Последний раз редактировалось Perfect; 30.11.2010 в 18:03.
Perfect вне форума  
Старый 30.11.2010, 22:44
#11
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от Perfect Посмотреть сообщение
Я вам отписал в личку кому написать в ПМ о проблеме - странно, что отказались это сделать, вашего письма ждали.
Но еще не поздно.
Пользователь не отказался, будет отписано.
Трудно однако сопоставить действия (вернее без...) со стороны сапорта ПМа, в какую то логичную цепочку действий, согласитесь?
Средства сушествуют по факту, их нужно БЫЛО просто во время найти проследив их "путь".
Никакой инициативы о заботе клиента со стороны ПМа не было. Все их запросы, включаяя новые (3 месяца спустя) были полностью удовлетворены. Однако, на настоящий момент невозможно добиться хотя бы подтверждения того, что "они" получили файл с заттребованным (на днях) сканом домумента.
Поэтому совершенно не ясно, как данная проблемма не могла стать очевидной для работников суппорта, что они сами, до сих пор, даже не посчитали нужным привлечь внимание того же, кому порекомендовали обратиться Вы.
Как так получается, что для решения ВНУТРЕННЕЙ проблемы, пользователь вынужден пользоваться контактом полученным ИЗ ВНЕШНИХ источников (Вами советуемым), в замен логичного (сапорта ПМ)?
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)
DCExchanger вне форума  
Старый 02.12.2010, 03:38
#12
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

На настоящий момент ПМ пркатически отказался рассматривать проблему, т.е. на сегодня, сумма в размере $7,000+ рассматривается владельцем счёта не иначе как похищенная.
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)
DCExchanger вне форума  
Старый 02.12.2010, 11:16
#13
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
На настоящий момент ПМ пркатически отказался рассматривать проблему, т.е. на сегодня, сумма в размере $7,000+ рассматривается владельцем счёта не иначе как похищенная.
Дождитесь ответа сначала, а потом делайте выводы.
Perfect вне форума  
Старый 02.12.2010, 18:29
#14
Мастер
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Россия, ДВ
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.09.2008
Сообщений: 2,694
Благодарностей: 2,272
УГ: 0
КП: 0.000
награды Ветеран MMGP.RU Волшебный горшочек 
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Удивительно, но почему ещё никто не попросил показать скриншоты переводов денег ?
x1800 вне форума  
Старый 02.12.2010, 21:18
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от x1800 Посмотреть сообщение
Удивительно, но почему ещё никто не попросил показать скриншоты переводов денег ?
По моему, даже из постов самого представителя Perfect в пoлне убедительно следует, что проблема существует, Вам так разве не кажется?
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)
DCExchanger вне форума  
Старый 02.12.2010, 23:43
#16
Любитель
 
Имя: Владимир
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: ПАММ-счета
Регистрация: 07.10.2010
Сообщений: 184
Благодарностей: 50
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Да. Если ситуация не разрулится или представитель не пояснит что к чему репа подмочится.
planvova07 вне форума  
Старый 04.12.2010, 06:57
#17
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.12.2009
Сообщений: 223
Благодарностей: 27
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Очень интересно как разрешится данная ситуация.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от x1800 Посмотреть сообщение
Удивительно, но почему ещё никто не попросил показать скриншоты переводов денег ?
Верно было бы выложить все документы. Если ТС что конфиденциально сочтет - можно и затереть инфу.
__________________

Bexchanger обмен валют
Обмен электронных денег Liberty Reserve, Perfect Money, NimbleTransfer

Последний раз редактировалось Avtomattto; 04.12.2010 в 07:00. Причина: Добавлено сообщение
Avtomattto вне форума  
Старый 04.12.2010, 10:48
#18
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Цитата:
Сообщение от DCExchanger Посмотреть сообщение
По моему, даже из постов самого представителя Perfect в пoлне убедительно следует, что проблема существует, Вам так разве не кажется?
Лично я о вашей проблеме только с этой темы знаю. И я только указал вам, где ее могут рассмотреть дополнительно.
Perfect вне форума  
Старый 04.12.2010, 18:28
#19
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Не знаю какой именно раздел аккаунта мог бы интересовать тех, кому вопрос не безразличен, но вот некоторые скриншоты:
1. Запись о банковском переводе под вопросом из истории. Здесь видны даты, сумма, а также записи о предыдущих переводах. Выборка по истории сделана по параметру withdrawals.



2. Нижняа часть той же старницы, что и выше, где показано общее количество аналогичных банковских переводов.



3. Наличие соответствующего тикета в системе о не решённом вопросе.



добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от Perfect Посмотреть сообщение
Лично я о вашей проблеме только с этой темы знаю. И я только указал вам, где ее могут рассмотреть дополнительно.
Я полагал, что Вас данный вопрос не мог оставить безразличным, что вы несомненно поинтересовались в ПМе о наличии проблемы и что ответом на Ваш запрос могло быть только подтверждение, в той или иной форме.
__________________

DC Exchanger.com - Coming soon (но, уже можно обращаться)

Последний раз редактировалось DCExchanger; 04.12.2010 в 18:45. Причина: Добавлено сообщение
DCExchanger вне форума  
Старый 08.12.2010, 11:55
#20
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 42
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.06.2009
Сообщений: 189
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Серьёзная Проблема с PerfectMoney?

Мне вчера сообщили, что проблема решена.
Perfect вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 17:35
Опции темы

Быстрый переход


Случайные темы
Аватар Сергей Горин
Выпуск нового облачного хранилища Nextcloud 10 от проекта ownCloud
От Сергей Горин в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватар mokin35
Динамика развития Китайской экономики
От mokin35 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Ярослав Яценко
Green Fund - green-fund.org
От Ярослав Яценко в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар vhyip
В терминалах QIWI появился интерфейс на узбекском и таджикском языках
От vhyip в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар SukharevM
yellow-profit.com - yellow-profit
От SukharevM в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар bacutin
Servermoney - servermoney.net - Новая экономическая игра
От bacutin в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
434,309
Тем
503,800
Сообщений
12,648,165

mmgp.telegram