Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,401 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:56
Старый 10.06.2015, 00:03
#761
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2014
Сообщений: 672
Благодарностей: 980
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от eduardolga Посмотреть сообщение
Кто вообще придумал это делать через skype? Я могу сделать фотографию с паспортом но им нужен чат!!! Не у всех есть время и возможность находится перед компьютером.
Полностью согласен . К чему так напрягать людей ? Женщина по ходу итак вся в бигудях - разрывается между работой и семьёй .Чем не устраивает фото с паспортом , номером кошелька и датой ? К чему так усложнять ?

Последний раз редактировалось vgus; 10.06.2015 в 00:19.
vgus вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 11:02
#762
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.11.2010
Сообщений: 16
Благодарностей: 6
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Добрый день, zillion.
Вам не кажется. В связи с резким увеличением числа клиентов и запросов на верификацию, Службе Поддержки требуется немного больше времени на ответы клиентам. Пока мы решаем эту проблему, Служба Поддержки работает не покладая рук и днем, и ночью.
Если Ваша ситуация экстренная, напоминаем Вам, что Вы можете связаться с нами по телефону с понедельника по пятницу (05:00 - 11:00 GMT)

добавлено через 3 минуты
Вот я позвонил в вашу службу поддержки 3 раза никто не взял трубку. По GMT c 6 до 7 часов срабатывает автоответчик.
Другой вопрос можете рассказать про услугу Эксвайринг Okpay. https://www.okpay.com/ru/services/cr...ring/fees.html
При активации приема оплаты через VISA/Mastercard international дейтвует правила заморозки всех принятых средств на 30 дней дальше 30% на 180 дней. А при Эксвайринге если оплатить 200$ тоже будут удерживаться принятые платежы на 30 дней?

Последний раз редактировалось zillion; 10.06.2015 в 11:27.
zillion вне форума  
Старый 10.06.2015, 14:03
#763
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от eduardolga Посмотреть сообщение
Добрый день. В эту среду она может с 16.00 до 17.00. В остальные дни с 20.00 до 23.00 ( время мск). Служба безопасности мне ответила , что время должно быть в промежутке с 9 до 15 GMT.
eduardolga,
благодарим за информацию. Служба Безопасности оповещена. С Вашей супругой свяжутся сегодня.

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от vgus Посмотреть сообщение
Чем не устраивает фото с паспортом , номером кошелька и датой ? К чему так усложнять ?
vgus, мы и сами не в восторге оттого, что приходится звонить некоторым клиентам и устраивать видео-верификацию. Но в ситуации, когда в сети свободно продаются кошельки с прилагаемыми фото лица с паспортом, в особых случаях приходится прибегать к таким мерам.
Компания OKPAY не замораживает операции без разбора и не устраивает проверки всем подряд. Поверьте, для таких мер есть основания. Это безопасность.
И, к счастью, наши клиенты eduardolga это понимают, за что им отдельное спасибо.
__________________
https://www.okpay.com

Последний раз редактировалось OKPAY; 10.06.2015 в 14:16. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 14:39
#764
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2014
Сообщений: 672
Благодарностей: 980
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от vgus Посмотреть сообщение
не приходят смс с PIN кодом для входа в аккаунт
Всё заработало .
vgus вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 15:11
#765
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от zillion Посмотреть сообщение
Вот я позвонил в вашу службу поддержки 3 раза никто не взял трубку. По GMT c 6 до 7 часов срабатывает автоответчик.
zillion, Служба Поддержки увидела 2 пропущенных звонка с номера +99 сегодня в 04:58 по GMT за 2 минуты до начала рабочего дня. Это были Вы? Других звонков сегодня не было. Вы уверены, что звонили нам сегодня по номеру +44 20 8123 2193?

Цитата:
Сообщение от zillion Посмотреть сообщение
Другой вопрос можете рассказать про услугу Эксвайринг Okpay. https://www.okpay.com/ru/services/cr...ring/fees.html
При активации приема оплаты через VISA/Mastercard international дейтвует правила заморозки всех принятых средств на 30 дней дальше 30% на 180 дней. А при Эксвайринге если оплатить 200$ тоже будут удерживаться принятые платежы на 30 дней?
Да, платежи будут удерживаться в любом случае.
Это означает, что Вы увидите деньги в своем кошельке сразу, но воспользоваться ими сможете только через 30 дней.
Сделано это из соображений безопасности, а также потому, что со стороны клиента могут быть возвраты.

добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от Ирина777 Посмотреть сообщение
многим не приходят пины...ждём !
Ирина777 и все-все-все,
приносим свои извинения. Действительно, были проблемы с отправкой смс. Все уже исправлено и, судя по всему, работает.
Цитата:
Сообщение от vgus Посмотреть сообщение
Всё заработало .
__________________
https://www.okpay.com

Последний раз редактировалось OKPAY; 10.06.2015 в 15:18. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума  
Старый 10.06.2015, 17:01
#766
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.11.2010
Сообщений: 16
Благодарностей: 6
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Хорошо все понятно спасибо большое.
zillion вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 18:10
#767
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 22.04.2015
Сообщений: 7
Благодарностей: 4
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

смс снова не работает.
eduardolga вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 18:15
#768
Модератор
 
Имя: Игорь
Пол: Мужской
Регистрация: 26.01.2009
Сообщений: 41,165
Благодарностей: 8,434
Записей в блоге: 8

награды Волшебный горшочек Продавец фантиков 
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от eduardolga Посмотреть сообщение
смс снова не работает.
По моему мнению 2fta надёжнее и ждать ни чего не надо,чем и пользуюсь.
polaks вне форума  
Старый 10.06.2015, 18:25
#769
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2014
Сообщений: 672
Благодарностей: 980
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от eduardolga Посмотреть сообщение
смс снова не работает.
подтверждаю
vgus вне форума  
Старый 10.06.2015, 18:43
#770
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от eduardolga Посмотреть сообщение
смс снова не работает.
Цитата:
Сообщение от vgus Посмотреть сообщение
подтверждаю
eduardolga, vgus
Если не затруднит, вышлите номера телефонов, на которые не доходит смс, в личку. Техподдержка посмотрит, в чем проблема, потому что сейчас со стороны OKPAY смс отправляются без сбоев и кроме Ваших двух обращений больше жалоб от клиентов нет.
Спасибо
__________________
https://www.okpay.com

Последний раз редактировалось OKPAY; 10.06.2015 в 18:47.
OKPAY вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 10.06.2015, 19:49
#771
 
Регистрация: 25.02.2015
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
eduardolga, vgus
Если не затруднит, вышлите номера телефонов, на которые не доходит смс, в личку. Техподдержка посмотрит, в чем проблема, потому что сейчас со стороны OKPAY смс отправляются без сбоев и кроме Ваших двух обращений больше жалоб от клиентов нет.
Спасибо
Посмотрите и мой номер (в личку выслала), мне тоже сегодня СМС не приходят.
Баннер: {{ slide.title }}
Yulia Fetisova вне форума  
Старый 10.06.2015, 19:59
#772
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Yulia Fetisova Посмотреть сообщение
Посмотрите и мой номер (в личку выслала), мне тоже сегодня СМС не приходят.
Yulia, здравствуйте.
Рискнем предположить, что Вы клиент белорусского Велкома.
Как мы уже писали, проблема недоставки смс абонентам Велкома находится на стороне самого оператора. Ситуация такова, что каждый абонент должен звонить оператору лично, назвать свой номер телефона и уточнить, почему до него резко перестали доходить смс от OKPAY, т.к. мы не сможем сделать этого за Вас (т.к. мы не разглашаем информацию о клиентах третьим лицам).

Если Вам необходимо в ближайшее время войти в свой аккаунт, пожалуйста, напишите на саппорт. Для этого не нужно заново регистрироваться в системе, а просто заполнить форму для доступа в службу поддержки на этой странице справа https://support.okpay.com/ru/account/login.html?Retur...
В ответе на Ваш тикет служба поддержки попросит предоставить фото с паспортом, поэтому чтобы не терять времени, давайте к своему запросу сразу прикрепим фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото).
Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон.
Благодарим Вас за обращение.
__________________
https://www.okpay.com
OKPAY вне форума  
Старый 10.06.2015, 20:18
#773
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2014
Сообщений: 672
Благодарностей: 980
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
eduardolga, vgus
Если не затруднит, вышлите номера телефонов, на которые не доходит смс, в личку. Техподдержка посмотрит, в чем проблема, потому что сейчас со стороны OKPAY смс отправляются без сбоев и кроме Ваших двух обращений больше жалоб от клиентов нет.
Спасибо
Всё опять работает.Спасибо.
vgus вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 11.06.2015, 14:07
#774
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Спасибо за информацию, vgus.
Сбои в отправке смс коснулись только Беларусь и Германию. Выясняем причины.
А пока рекомендуем всем нашим клиентам обезопасить свой кошелек более надежным способом и перенастроить получение пин-кодов не по смс, а на имэйл.
А лучше всего установить на Вашем устройстве программный аутентификатор генерации PIN-кодов для обеспечения максимальной безопасности Вашего счета.
Изменить настройки безопасности можно здесь: Мой счёт -> Профиль -> Безопасность -> Центр безопасности https://www.okpay.com/ru/account/pro...ty-center.html
__________________
https://www.okpay.com
OKPAY вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 14.06.2015, 13:19
#775
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 07.09.2014
Сообщений: 6
Благодарностей: 2
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Не плохая платёжка, но есть и минусы среди множества плюсов, не верифицированным пользователям нельзя делать переводы.
Баннер: {{ slide.title }}
Andreei вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 15.06.2015, 13:48
#776
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Andreei Посмотреть сообщение
Не плохая платёжка, но есть и минусы среди множества плюсов, не верифицированным пользователям нельзя делать переводы.
Andreei, Благодарим за отзыв.
Не верифицированные пользователи в OKPAY могут совершать переводы внутри системы (с кошелька на кошелек) и даже выводить средства через обменники.
__________________
https://www.okpay.com
OKPAY вне форума  
Старый 15.06.2015, 15:32
#777
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 07.09.2014
Сообщений: 6
Благодарностей: 2
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Очень обрадовало когда я впервые узнал что можно выводить средства через обменники. Это хороший выход для не верифицированных пользователей. Это жирный +
Баннер: {{ slide.title }}
Andreei вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 15.06.2015, 19:48
#778
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 02.06.2015
Сообщений: 30
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Andreei, Благодарим за отзыв.
Не верифицированные пользователи в OKPAY могут совершать переводы внутри системы (с кошелька на кошелек) и даже выводить средства через обменники.
Ага, 2-3 бакса (ну, 300, большая разница), плюс совершенно дурацкая система блокировки платежа через обменники "до выяснения" или как она там. Причем это даже у верифицированных пользователей. Неудобная эпс, к сожалению, иногда приходится вынужденно пользоваться.
Roksa вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 15.06.2015, 20:11
#779
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Аватар OKPAY
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 86
КП: 0.070
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Roksa Посмотреть сообщение
Ага, 2-3 бакса (ну, 300, большая разница), плюс совершенно дурацкая система блокировки платежа через обменники "до выяснения" или как она там. Причем это даже у верифицированных пользователей. Неудобная эпс, к сожалению, иногда приходится вынужденно пользоваться.
Roksa, Вы правы. Система OKPAY не самая подходящая платежка для клиентов, скрывающих свою личность, а также для тех, кто занимается сомнительными финансовыми операциями.
Не верифицированные пользователи имеют лимиты на вывод средств (на данный момент - это 300 евро в месяц). Заморозки операций до выяснения обстоятельств тоже бывают.
К счастью, наши клиенты практически всегда относятся к этому с пониманием, т.к. это наша с Вами безопасность.
__________________
https://www.okpay.com
OKPAY вне форума  
Старый 16.06.2015, 01:33
#780
Интересующийся
 
Регистрация: 07.11.2014
Сообщений: 57
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Отличная платежка, только никак не могу верифицироваться. Для справки и нотариального перевода, я должен целый день тратить, а у меня этого времени просто нет. Разве отправка Юнистрим, где банк заполняет адрес не подтверждение? Прошу пересмотреть и принять. Все отлично, только вот такая маленькая проблема.
Vahe Gevorgyan вне форума  
Сказали спасибо:
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:56
Опции темы

Быстрый переход


Случайные темы
Аватара нет
Зарабатываем деньги господа:)
От bear00714 в разделе «Прогнозы от пользователей»
Аватар fxwaves
Акции Amazon [AMZN] (nasdaq)
От fxwaves в разделе «Иностранные эмитенты»
Аватар SQMonitor
Bulgaria Share - bulgariashare.com
От SQMonitor в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Honestt
U-L BOSS LIMITED - u-lboss.com
От Honestt в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
ЦБ отозвал лицензию у СБ Банка
От fedynets в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Batch2008- batch2008.com
От analis1 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
394,401
Тем
441,179
Сообщений
10,692,084