Претензия к компании IKON Brokers от asmakovec2 [ Закрыто ]

ДЦ IKON Brokers (ikonbrokers.ru) украли деньги с торгового счёта
В ночь с 23.07.10 на 24.07.10 С торгового счёта волшебным образом исчезло более 60$. На счету было более 123$ осталось 63$, а так же с истории сделок исчезли сделки с самой крупной прибылью, и при том выборочно. Поддержка вопрос решать отказалась, сначала отправляли меня к менеджеру (от менеджера ответа я так и не получил), потом меня отправляли к программистам, а потом и вовсе сказали ждать до понедельника. И вот в понедельник я получил такой ответ "Программисты сравнили логи на сервере и они совпадают с тем что есть у вас на счёте". То есть всё типа так и должно быть.

Кто ещё работает в этой кухне - бегите оттуда, пока у вас в наглую не забрали деньги со счёта, и потом не сказали, что так и должно быть. Я 2 года работаю с форекс компаниями, но такой наглости ещё не встречал ни где, что бы вот так в наглую воровать деньги со счетов клиентов.

скриншоты приложите,пока на нескольких форумах вы только разговариваете

asmakovec2, для продолжения темы от Вас необходимо хоть какие-либо доказательства с Вашей стороны.

7 сообщений на форуме, это слишком мало для разбора ситуации.
Если доказательства будет, назовем ветку соответствующим образом, пригласим представителя.

доказательства какие нужны?

скриншоты чего? Терминала с балансом в 63$

у вас есть сохраненный стейтмент ДО того как сделки порезали?чтобы мы могли сравнить,что было и что стало?

выкладывайте все,что есть,иначе все слова не более,чем слова.

Тут не стоит вопрос какие нужны, какие вообще есть?

стайтмена нету, да его в их терминале и нельзя сделать. Есть только логи терминала, но они зашифрованы, там набор цифр и букв.

--------

В папке с установленным терминалом есть папка /logs/ в ней файлы .ulg по датам - это я так понимаю логи?
В этих файлах вот такие символы

Может кто то знает как это расшифровать?

Если расшифровать то можно было бы сравнить баланс счёта за 23.07.10 и за 24.07.10

добавлено через 1 час 24 минуты
Вот сегодня пообщался в аське с поддержкой, И как обычно никаких объяснений.

судя по разговору в аське они действительно отмалчиваются..
а почему отчет нельзя сделать?у них торговля разве не в метатрейдере ведется?

Вот в том то и дело что не МТ4, у них свой терминал. Логи зашифрованы, и как я понял расшифровать их могут только их программисты.
История сделок есть но она уже исправлена под баланс в 63$.

Понятно.
Тему переименовал, переместил в раздел "Общие вопросы работы Брокеров". В их теме на форуме оставил сообщение. Может представитель появится и прокомментирует.

Что бы деньги не пропадали нужно требовать от брокера ежедневные отчеты на почту.

Здравствуйте. Не думаю. что здесь стоит что либо обсуждать и доказывать.
Счет призовой. На него 02.03.10 начислен бонус 150 долларов. Человек почти 5 месяцев сливал его, пару раз ему случайно удалось превысить планку начального депозита и вывести за почти полгода работы аж 40 долларов )))
Трейдер он никакой, сливщик чистой воды. Я бы такому ни копейки своих денег не доверил бы.

После того как он почти слил свой счет (до указанных в теме 63 долларов), он начал нас шантажировать мол выведите мне этот остаток на вебмани (выводить можно только то что больше 150 долларов). Грубил при общении с техподдержкой, вел себя очень неадекватно.
На шантаж мы не поддались, теперь он поливает нас грязью.
Участвовать в этом полоскании мы не собираемся. Просим оградить нас от этого горе-сливателя на форуме.

Перенес сообщение из соседней темы.
Убрал имя и адрес. Не стоит их публиковать на всеобщее обозрение.

ТС это так?

Ооо представитель появился.
Полное враньё. Я ещё раз повторяю, на счету было 123$ заночь исчезло 60$ и вместе с деньгами исчезли с истории сделки с самой крупной прибылью.

Вообще полный бред. Покажи где я такое говорил.

В наглую украли деньги и ещё и в наглую врут.

Почему же вы не захотели сравнить логи за 23.07.10 и за 24.07.10 ? Да потому что знаете что в логах будет 23.07.10 123$ на счету а 24.07.10 60$ и что вы потом будете рассказывать? Какие сказки выдумывать?


Кстати счёт мне заблокировали за то что я на сторонних ресурсах описал сложившуюся ситуацию. В итоге вырисовывается хорошо подготовленное кидалово:
Воруем половину средств со счёта трейдера - если трейдер молчит и ни чего не предпринимает, значит хорошо. Если трейдер просит объяснить куда пропали деньги - просто отмалчиваемся, и если трейдер начинает писать на форумах отрицательные отзыва о компании - блокируем счёт и забираем оставшуюся половину денег.

добавлено через 7 минут
Это полное враньё!!!! Деньги просто исчезли за ночь, никаких сделок открытых не было. Насчёт шантажа я вообще в шоке, это же надо так врать. Пусть скрин покажет где я такое говорил.

Мы уже все сравнили, никаких чрезвычайных ситуаций на вашем счете не было. Счет слит до 63 долларов, на шантаж мы не поддались, теперь этот засланный казачок всячески пытается нас очернить.

Далее в этом монологе участвовать мы не намерены.

Враньё. Ничего вы не сравнивали, Я вам предлагал взять с моего терминала логи и сравнить вы отказались.


Сейчас выложу скрины всей переписки

Полный беспредел!

Самое главное, что никаких доказательств ни от одной из сторон так и не появилось. Только взаимные обвинения и шифрованные логи.

Вот складывается такая история.

Трейдер принимает участие в конкурсе компании, конкурс называется "слей депозит". Трейдер занимает второе место и согласно условиям конкурса получает на свой счёт бонус в размере 150$. (счёт зарегистрирован 02.03.10). Снять эти деньги нельзя, но прибыль полученную в результате торговли этими деньгами снять можно. (Отличный депозит что бы тестировать стратегии, да ещё и прибыль можно снять). И вот трейдер начинает торговать, сначала очень редко совершал сделки, потом взялся тестировать стратегию, и в течении месяца успешно торгует и 3 раза заказывает выплату
07.05.10 16:41 - 15.27 $
18.05.10 10:28 - 12.89 $
25.05.10 12:05 - 16.86 $ (скрины выплат могу все выложить)

с последней выплатой уже возникли проблемы, но проблема была решена и компания с задержкой, скрипя зубами выплачивает средства


Компанию естественно такие расклады не устраивают в планы компании снятие средств со счёта явно не входило (как же так трейдер ни копейки не внёс в компанию, торгует бонусом да ещё и выплаты заказывает), И отправив последнюю выплату компания решает занести счёт трейдера в так скажем "чёрный список" , с условием "Если трейдер в течении 2 месяцев не сольёт счёт то просто забираем половину денег. Если начинает разглашать по сторонним ресурсам этот инцидент, то блокируем счёт и забираем вторую половину средств"
Обратите внимание на дату выплаты 25.05.10, а деньги исчезают в ночь с 23.07.10 на 24.07.10 - ровно 2 месяца (25.07.10 попадает в субботу - нелогично будет втихоря снимать средства в выходной день) . Да и ночью когда терминал трейдера выключен намного удобнее. И день отлично подходит - пятница! Пока трейдер в пятницу заметит исчезновение, пока свяжется с поддержкой, пока поддержка помолчит, так и рабочий день закончится, (обычное затягивание времени) ну а потом выходные трейдер подзабудет, отдохнёт, зло пройдёт и авось не станет поднимать на огласку.
Вот только трейдер не забыл.

Браво IKON Brokers Всё продуманно до мелочей.

И потом ещё начинают в наглую врать

Не пол года а менее 5 месяцев, и не 40 а 43, А это 30% от депозита менее чем за 5 месяцев. Знающие трейдеры могут сказать много это или мало.
И денег что бы мне доверили я ни у кого не просил.

Скрин переписки где я угрожал и шантажировал - выложите пожалуйста.

В монологах обычно один субъект участвует , а тут явная дискуссия.