Претензия к компании InstaForex от Крош [ Рассмотрена ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,813 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Тема закрыта
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 18:22
Старый 30.06.2010, 23:39
#1
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании InstaForex от Крош [ Рассмотрена ]

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Здравствуйте,
Т.к. компания не нарушила ни один пункт регламента, то вины в наступлении стоп аута за компанией нет. В потере депозита виноват только клиент.
При официальном релизе ПАММ-системы (который пройдёт в ближайшее время) все «трудные» моменты и частности будут прописаны. Это касается и системы бонусов в ПАММ-системе, которая в настоящий момент тестируется.
Ух смотрю тут страсти вашей компании продолжаються)))Раз вы ничего не нарушаете давайте разберёмся с моей ситуацией.
Открыт счёт пополнин на 48$ получено 14 бонуса,словлен стоп аут для вас ШОКОЛАД,второе пополнение 48 снова даёте бонус 14 ,но невсётак просто при открытии сделки вы тутже снимаете со счёта 28 баксов и баланс вместо моих кровных 48 превращаеться в 34 .Написал запрос в бонусный отдел наследующий день вернули отнятые 14$ типа ошибочное списание произошло,только вот незадача за это время словился аут который всего навсего 6 пунктов выше 34$ поднимался тоесть моего внесённого депозита без вашего бонуса с лихвой хватило бы выдержать просадку.Хорошо косяк связался с вашим супортом они мне"да невопрос пишите зявку в дилерский отдел там разберуться".
Написал этим самым дилерам килерам ))по регламенту ждал аж 10 рабочих дней.Да хоть бы ответили паразиты,видимо некогда беднягам заниматься такими пустяками.Ведь у них торгуют одни плюсовые трейдеры которые тут глотку перегрызут за них рассказывая о ММ и стратегиях.
Представители ДАВАЙТЕ разбираться теперь с этим счётом 7046898.
Я уже понимаю что вывести вы их просто уже недадите,да и готов их уже оставить вам,только скажите кто виноват в моём ауте вы что отобрали мои кровные или как обычно бедолаги клиенты которые верят вашим обещаниям.

Последний раз редактировалось Крош; 30.06.2010 в 23:46.
Крош вне форума  
Старый 01.07.2010, 12:07
#2
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,696
Благодарностей: 6,700
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Претензия к компании InstaForex от Крош

Перенесено из соседней темы.
Aisller на форуме  
Старый 01.07.2010, 13:40
#3
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Здравствуйте Крош,
Номер счёта указали - спасибо.
Уточните, пожалуйста ещё следующие детали:
- дата возникновения события спора;
- дата обращения в дилерский отдел.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 01.07.2010, 20:37
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Здравствуйте Крош,
Номер счёта указали - спасибо.
Уточните, пожалуйста ещё следующие детали:
- дата возникновения события спора;
- дата обращения в дилерский отдел.
7 июня открытие сделки 8 словлен аут,в бонусный отдел обраился 7 верули его 8(Некорректно отмененная часть бонуса восстановлена)но чуток поздновато.
8 июня отправил письмо дилерам
Крош вне форума  
Старый 01.07.2010, 20:49
#5
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

По информации из дилингового отдела претензии по торговому счёту №7046898 не поступало.

1. Если Вы действительно писали на dealer [at] instaforex.com, то предоставьте скрин отправленного письма.

2. Если Вы отправили на другой адрес (какой?) продублируйте письмо на корректный. В виде исключения мы рассмотрим Вашу претензию.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 01.07.2010, 21:05
#6
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Общаясь с Екатериной я так и сказал что ответ ваших дилеров будет (нам ничего непоступало)самый удобный ответ.Так оно и вышло
Крош вне форума  
Старый 01.07.2010, 21:08
#7
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от Крош Посмотреть сообщение
Общаясь с Екатериной я так и сказал что ответ ваших дилеров будет (нам ничего непоступало)самый удобный ответ.Так оно и вышло
У меня нет оснований не доверять дилеру.
Покажите скрин отправленного письма, это и будет весомым аргументом в пользу Ваших (пока что) слов.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 01.07.2010, 21:21
#8
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Крош, жду документального подтверждения Ваших слов.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 01.07.2010, 21:33
#9
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 08.03.2010
Сообщений: 304
Благодарностей: 26
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от ProProfit Посмотреть сообщение
Евгений, прошу обратить внимание на написанное мной в другом топике, где я вам в виду ваших претензий предъявил факты ответа вашего дилера, по этому пишу тут, что по вашей просьбе готов предоставить скрин или видео ответов вашего дилера, где вы адекватно сможете прочитать , что я писал дилеру и его ответ собственно.
Я думаю, что администрации InstaForex, нужно быстро разобраться со сложившимся претензиями, они весьма негативно влияют на мнение людей работающих в сфере forex, а так же инвесторов.

так как я сам считаю что компания InstaForex очень влиятельна и я сам хотел бы начать работать с вашей компанией, но вот такие посты от уважаемых форумчан, заставляют не много призадуматься. С уважением.
Баннер: {{ slide.title }}
moneynews вне форума  
Старый 01.07.2010, 21:38
#10
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от Крош


Согласен написано не по регламенту но в тот момент бурлили эмоции и както не до текста было

Последний раз редактировалось Крош; 01.07.2010 в 21:43.
Крош вне форума  
Старый 02.07.2010, 12:55
#11
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,696
Благодарностей: 6,700
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

ProProfit, публикуйте посты в своей теме, Вам же тоже создали отдельную тему.
А то теряется смысл разговора. (посты удалил).
Aisller на форуме  
Старый 02.07.2010, 13:28
#12
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от Крош Посмотреть сообщение

Согласен написано не по регламенту но в тот момент бурлили эмоции и както не до текста было
Я нашёл Ваше письмо, благодарю за скрин письма.
Сегодня Вашу претензию рассмотрят и ответят по электронной почте.

добавлено через 26 минут
Цитата:
Сообщение от moneynews Посмотреть сообщение
Я думаю, что администрации InstaForex, нужно быстро разобраться со сложившимся претензиями, они весьма негативно влияют на мнение людей работающих в сфере forex, а так же инвесторов.

так как я сам считаю что компания InstaForex очень влиятельна и я сам хотел бы начать работать с вашей компанией, но вот такие посты от уважаемых форумчан, заставляют не много призадуматься. С уважением.
Здравствуйте,
Все претензии, поданные в соответствии с действующим регламентом, рассматриваются дилинговым отделом.
Претензия от ProProfit рассмотрена уже давно, однако он продолжает бессмысленное переливание из пустого в порожнее.
Претензия от Кроша сегодня будет рассмотрена.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex

Последний раз редактировалось InstaForex; 02.07.2010 в 13:54. Причина: Добавлено сообщение
InstaForex вне форума  
Старый 02.07.2010, 16:37
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 70
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Претензия от ProProfit рассмотрена уже давно, однако он продолжает бессмысленное переливание из пустого в порожнее.
Мне не были даны ответы на конкретные вопросы, доказывающие, что это как раз вы виноваты в стоп ауте.

А ответ вашего Дилера по претензии , вообще расходится с действительностью :

Цитата:
Ваша претензия была рассмотрена.
К сожалению, правилами ПАММ системы запрещено получение бонуса на счета ПАММ трейдеров.
Поэтому при попытке получить бонус Вы получили данное сообщение.
И где вы тут видите рассмотрение претензии ? Не вводите людей в заблуждение.
__________________

Начало : Претензия к InstaForex ::: It should appear in all your posts on the forums? This could be the beginning of the end. I have money and time to end this. you too...
ProProfit вне форума  
Старый 02.07.2010, 22:16
#14
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Тему можно закрывать,заявка рассмотренна решение принято в мою пользу
Крош вне форума  
Старый 02.07.2010, 22:39
#15
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 08.03.2010
Сообщений: 304
Благодарностей: 26
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от Крош Посмотреть сообщение
Тему можно закрывать,заявка рассмотренна решение принято в мою пользу
Искренне поздравлю и так же благодарю представителей компании инстафорекс за оперативность и то что заботятся о своей репутации.
Баннер: {{ slide.title }}
moneynews вне форума  
Старый 03.07.2010, 14:05
#16
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,696
Благодарностей: 6,700
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании InstaForex от Крош

Цитата:
Сообщение от Крош Посмотреть сообщение
Тему можно закрывать,заявка рассмотренна решение принято в мою пользу
Тема закрыта и переименована.
Aisller на форуме  
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 18:22
Опции темы

Быстрый переход


Случайные темы
Аватара нет
2-4 ставки в день
От bollox в разделе «Прогнозы от пользователей»
Аватара нет
Bitcoin Transaction Coordinator - первая попытка интеграции Bitcoin в ERP-системы
От Alex077 в разделе «Новости криптовалют»
Аватар upline
Traft будет использовать блокчейн в перевозках по Москве
От upline в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар dillertime
Сложный процент с капитализацией 3 раза в неделю
От dillertime в разделе «Банковский форум»
Аватар Гуляев Александр
Реклама в рассылке. Авторы рассылок отзовитесь
От Гуляев Александр в разделе «Свой интернет бизнес: общий форум»
Аватар ~XG~
ОТП Банк​ запускает в России проект Touch Bank​
От ~XG~ в разделе «Новости в банковской сфере и страховании»
.     
Пользователей
434,813
Тем
504,590
Сообщений
12,667,701

mmgp.telegram