Претензия к компании InstaForex от ProProfit. Решена. - страница 6 - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,994 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Тема закрыта
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 05:34
Старый 22.06.2010, 22:50
#101
Интересующийся
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 124
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от ProProfit Посмотреть сообщение
Я предполагаю если вы в эту тему вообще влезли возможно вы читали правила получения бонусов или вы так за компанию решили отписаться, чтобы тему раздуть и отвлечь внимание от самой сути ? Если вы читали тут правила получения бонуса то давайте мне объясните, пожалуйста, где там написано, что бонус в 30% памм счет не имеет право получить или что бонусы для памм счета тестируются.
я еще на этапе перечисления денег узнал у службы поддержки все нюансы бонусов и там мне все расставили по полочкам. Так что я не просто так говорю.

что мешало вам сделать точно так же, а когда случилась непонятка - то сначало выяснить причины а потом приступать к торговле.

считаю что в данной ситуации виноваты полностью вы.

просто поторопились и теперь сваливаете все по надуманной причине.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от ProProfit Посмотреть сообщение
Поддержка и Дилер мне сказал что я вообще ни на что не имею право.
Упущенной выгоды я и не просил от компании, только отмены сделок ушедших по стоп аут, не более того.
не вижу причин по которым компания должна это сделать.

ваши обвинения уже похоже на то что компания должна была чуть ли не думать за вас.

Последний раз редактировалось Volangott; 22.06.2010 в 22:52. Причина: Добавлено сообщение
Volangott вне форума  
Старый 22.06.2010, 22:55
#102
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: прибыльные вещи
Регистрация: 06.03.2009
Сообщений: 51
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от ProProfit Посмотреть сообщение
где там написано, что бонус в 30% памм счет не имеет право получить
А где написано, что имеет? Договор оферты для ПАММ-счетов читали? Нашли там что-нибудь про бонусы? Нет? Если нет, то какие еще могут быть вопросы?
и вам правильно говорят, сначала надо было всё подробно узнать, а потом начинать торговлю, или не рассчитывать на бонусы, пришли - хорошо, нет, ну и черт с ним. Сами виноваты, так других не надо искать.

А если бы у вас свет вырубили и стоп-аут сработал, вы бы с энергетиками ругались? Или Инста была бы виновата?

Последний раз редактировалось makintosh007; 22.06.2010 в 23:00.
makintosh007 вне форума  
Старый 22.06.2010, 23:04
#103
Интересующийся
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 124
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от makintosh007 Посмотреть сообщение
А где написано, что имеет? Договор оферты для ПАММ-счетов читали? Нашли там что-нибудь про бонусы? Нет? Если нет, то какие еще могут быть вопросы?
и вам правильно говорят, сначала надо было всё подробно узнать, а потом начинать торговлю, или не рассчитывать на бонусы, пришли - хорошо, нет, ну и черт с ним. Сами виноваты, так других не надо искать.

А если бы у вас свет вырубили и стоп-аут сработал, вы бы с энергетиками ругались? Или Инста была бы виновата?
я пробовал с электриками ругаться - бесполезно ))) легче с ноута торговать или УПC купить )
Volangott вне форума  
Старый 22.06.2010, 23:13
#104
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: прибыльные вещи
Регистрация: 06.03.2009
Сообщений: 51
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Volangott Посмотреть сообщение
я пробовал с электриками ругаться - бесполезно ))) легче с ноута торговать или УПC купить
я так и делаю (с ноута), а насчет электриков - точно, свою правоту не докажешь.
Екатерина Абрамова, повторю вопрос: по правилам компании, плечо 1:1000 можно поставить, если на счете меньше 1000$ Допустим, у меня 900, я поставил 1:1000, потом еще закинул 500, на счете стало 1400$ В этом случае плечо 1:1000 остается, или будет другое?
makintosh007 вне форума  
Старый 22.06.2010, 23:16
#105
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 30
Адрес: Минск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 388
Благодарностей: 129
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
Нет, также как и нет ни фразы о том, что начисление бонусов на ПАММ-счета допустимо.
Считаю формулировку не корректной. Что не запрещено - то разрешено!

Т.е. да, ПАММ-счета появились позже. Но раз не было внесено изменений в оферту, где было бы сказано, что на такой-то тип счетов бонус не распространяется. То фраза "каждый клиент (!) ... 30% бонус ... на свой счет" будет распространяться и на ПАММ.

Другой вопрос, что вам, такой серьезной компании, стоит внести изменения в текст оферты? Это только добавит очков вашей репутации.

Да, и еще, ситуация, когда клиенту повезло - получил бонус, не повезло не получил - это говорит не в пользу компании. Это значит не серъезное отношение компании к своим клиентам!

P.S. На вашем месте я бы решил данный спор в пользу клиента. И исправил неточность в формулировках. Как это обычно делают компании, заботящиеся о своей репутации и главное (!) о своих клиентах!

Последний раз редактировалось Paha; 22.06.2010 в 23:22.
Paha вне форума  
Старый 23.06.2010, 09:24
#106
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: прибыльные вещи
Регистрация: 06.03.2009
Сообщений: 51
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Paha_ Посмотреть сообщение
Считаю формулировку не корректной. Что не запрещено - то разрешено!

Т.е. да, ПАММ-счета появились позже. Но раз не было внесено изменений в оферту, где было бы сказано, что на такой-то тип счетов бонус не распространяется. То фраза "каждый клиент (!) ... 30% бонус ... на свой счет" будет распространяться и на ПАММ.

Другой вопрос, что вам, такой серьезной компании, стоит внести изменения в текст оферты? Это только добавит очков вашей репутации.

Да, и еще, ситуация, когда клиенту повезло - получил бонус, не повезло не получил - это говорит не в пользу компании. Это значит не серъезное отношение компании к своим клиентам!

P.S. На вашем месте я бы решил данный спор в пользу клиента. И исправил неточность в формулировках. Как это обычно делают компании, заботящиеся о своей репутации и главное (!) о своих клиентах!
Для ПАММ-счетов есть другая оферта, в которой про бонусы ничего не сказано!
А то что бонус можно и не получить, так об этом четко и ясно написано: "Компания имеет право отказать в начислении бонуса без объяснения причин"
makintosh007 вне форума  
Старый 23.06.2010, 11:16
#107
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,749
Благодарностей: 6,710
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Перенесено из ветки компании InstaForex.
Aisller вне форума  
Старый 23.06.2010, 12:08
#108
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 11,847
Благодарностей: 9,312
УГ: 6
КП: 0.616
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Цитата:
Сообщение от Paha_ Посмотреть сообщение
Да, и еще, ситуация, когда клиенту повезло - получил бонус, не повезло не получил - это говорит не в пользу компании. Это значит не серъезное отношение компании к своим клиентам!
вы еще не видели условий в других компаних, начисляют бонус 100%, а торговать на него нельзя, по поводу пополнения с вебмани его не может быть мгновенным из-за отсутствия SCI, т.е счет сначала должен быть вручную проверен, в либерти и перфекте например SCI есть, поэтому пополнения идут в ту же секунду
__________________

Управление счетом на российском фондовом рынке, 40-160% годовых
Nickma вне форума  
Старый 23.06.2010, 12:41
#109
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Paha_ Посмотреть сообщение
P.S. На вашем месте я бы решил данный спор в пользу клиента. И исправил неточность в формулировках. Как это обычно делают компании, заботящиеся о своей репутации и главное (!) о своих клиентах!
Здравствуйте,
Т.к. компания не нарушила ни один пункт регламента, то вины в наступлении стоп аута за компанией нет. В потере депозита виноват только клиент.
При официальном релизе ПАММ-системы (который пройдёт в ближайшее время) все «трудные» моменты и частности будут прописаны. Это касается и системы бонусов в ПАММ-системе, которая в настоящий момент тестируется.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 23.06.2010, 18:40
#110
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.08.2009
Сообщений: 339
Благодарностей: 71
УГ: 0
КП: 0.115
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Цитата:
Сообщение от Nickma Посмотреть сообщение
по поводу пополнения с вебмани его не может быть мгновенным из-за отсутствия SCI
Почему тогда у Broco и FXOpen пополнение мгновенное с WM?
__________________

Фортуна улыбается тому, кого не замечает Фемида.
nomade вне форума  
Старый 23.06.2010, 18:46
#111
Интересующийся
 
Пол: Женский
Возраст: 31
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 131
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Цитата:
Сообщение от nomade Посмотреть сообщение
Почему тогда у Broco и FXOpen пополнение мгновенное с WM?
Пополнение обычного счета через WebMoney происходит мгновенно, на ПАММ-счета средства зачисляются с задержкой не более 10 минут из-за дискретности расчетов.
__________________

С уважением,
официальный представитель
InstaForex Companies Group

Последний раз редактировалось Аня_Лукина; 23.06.2010 в 18:54.
Аня_Лукина вне форума  
Старый 24.06.2010, 12:48
#112
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 70
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Здравствуйте,
Т.к. компания не нарушила ни один пункт регламента, то вины в наступлении стоп аута за компанией нет
Интересные у вас объяснения, значит заявленное на сайте :

- Бонусы выдаются всем клиентам на пополнение
- Бонусы зачисляются мгновенно
- Не зачисление бонуса до стоп аута и зачисление его потом

Не является нарушением абсолютно ни чего ? Если вы сами заявляете, что якобы у вас там идет тестирование с бонусами и не заявленные ни где трудные моменты, вы возможно позже исправите.
Тогда очевидно и то, что это вина компании, а не ваших клиентов.
__________________

Начало : Претензия к InstaForex ::: It should appear in all your posts on the forums? This could be the beginning of the end. I have money and time to end this. you too...
ProProfit вне форума  
Старый 24.06.2010, 13:02
#113
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Есть прекрасный ответ на эту тему:
Цитата:
Цитата:
А тут представители игнорируют факты и просто сеют информацию о тестировании и отсутствии самого факта упоминания памм счета в бонусах и т.п.
А вот скажи пожалуйста, ты вобще-то договор оферты читал?

Я прочитала... там прямо и честно написано:

ВСЁ НА ТЕСТИРОВАНИИ, СБОЙ МОЖЕТ ИМЕТЬ МЕСТО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ

И КЛИЕНТ ПРИНИМАЕТ РИСКИ ЗА ЛЮБОЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ НА СЕБЯ!

договр составлен супер!

перед тем как поставить галочку, читайте договор!

этим вы сбережете себе нервы и деньги!
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 24.06.2010, 18:11
#114
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.06.2010
Сообщений: 11
Благодарностей: 3
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

ProProfit, да вы бы благодарны что вам вообще бонусы дают
есть брокеры которые вообще без бонусов работают!!!
К примеру мелкие брокеры которые и так еле еле на плаву держатся...

Раздуваете проблему не понять из за чего.
Дареному коню в зубы не глядят.
Ну как маленькие дети честное слово.

ProProfit, я дико извиняюсь конечно за вышесказанное но всеже подумайте о том что я написал.
Егор_333 вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
InstaForex (24.06.2010), Аня_Лукина (24.06.2010)
Старый 25.06.2010, 22:37
#115
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 70
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Евгений , вы можете ответить конкретно на это :

Интересные у вас объяснения, значит заявленное на сайте :

- Бонусы выдаются всем клиентам на пополнение
- Бонусы зачисляются мгновенно
- Не зачисление бонуса до стоп аута и зачисление его потом

Не является нарушением абсолютно ни чего ? Если вы сами заявляете, что якобы у вас там идет тестирование с бонусами и не заявленные ни где трудные моменты, вы возможно позже исправите.
Тогда очевидно и то, что это вина компании, а не ваших клиентов.

добавлено через 13 минут
Что разбираться с бонусом если заявлено , что он выдается НА КАЖДОЕ ПОПОЛНЕНИЕ !!! Не считая случаев когда компания может признать получение бонусов мошенничеством.. + заявленно мгновенно..,
так оно и было бонусы мне мгновенно выдавались, часть бонуса я решил взять по не обходимости и он не давался ... при этом представители компании говорили , что и не должен даваться ...
Это с какого перепугу ??? Если заявлено что на КАЖДЫЙ ПЛАТЁЖ и при чем тут памм счет? Ни каких дополнительных пунктов в бонусах касательно памм счетов просто НЕТ !
__________________

Начало : Претензия к InstaForex ::: It should appear in all your posts on the forums? This could be the beginning of the end. I have money and time to end this. you too...

Последний раз редактировалось ProProfit; 25.06.2010 в 22:50. Причина: Добавлено сообщение
ProProfit вне форума  
Старый 28.06.2010, 22:10
#116
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 70
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

При выделении моих вопросов в другую ветку вам стало удобней игнорировать вопросы ?

http://mmgp.ru/showthread.php?t=67644&page=17
__________________

Начало : Претензия к InstaForex ::: It should appear in all your posts on the forums? This could be the beginning of the end. I have money and time to end this. you too...
ProProfit вне форума  
Старый 29.06.2010, 13:35
#117
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: прибыльные вещи
Регистрация: 06.03.2009
Сообщений: 51
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Цитата:
Сообщение от ProProfit Посмотреть сообщение
При выделении моих вопросов в другую ветку вам стало удобней игнорировать вопросы ?
Да вы уже достали всех своими вопросами, на которые давно даны ответы.
makintosh007 вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
InstaForex (29.06.2010), Аня_Лукина (29.06.2010)
Старый 29.06.2010, 15:52
#118
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 11,847
Благодарностей: 9,312
УГ: 6
КП: 0.616
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

ProProfit, надо уметь проигрывать достойно, если вы 6000 счет довели до такой просадки что он слился из-за 10 минутной задержки то это явно значит что в манименеджменте были серьезные ошибки, и дело не в брокере
__________________

Управление счетом на российском фондовом рынке, 40-160% годовых
Nickma вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
InstaForex (29.06.2010), Аня_Лукина (29.06.2010)
Старый 01.07.2010, 12:09
#119
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,749
Благодарностей: 6,710
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Последнее сообщение Крош перенесено в новую тему Претензия к компании InstaForex от Крош
Aisller вне форума  
Старый 01.07.2010, 19:05
#120
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 70
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex от ProProfit

Уважаемые представители компании, то что вы игнорируете ответы на простые вопросы мои это видно , вот мой вопрос без ответа :

http://mmgp.ru/showpost.php?p=1253148&postcount=115

P/S Возможно вы и можете нажимать просто Спасибо людям, но на мои вопросы попросил бы тоже ответить адекватно, а не цитируя чей то бред.
__________________

Начало : Претензия к InstaForex ::: It should appear in all your posts on the forums? This could be the beginning of the end. I have money and time to end this. you too...

Последний раз редактировалось ProProfit; 01.07.2010 в 20:09.
ProProfit вне форума  
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 05:34
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании InstaForex от lucky&rich. [ Удовлетворена ] lucky&rich Архив: Претензии к компаниям 10 23.03.2011 17:20
Претензия к gdfx.org от Pirat_inv. [ Решена ] Pirat_inv Архив: Претензии к компаниям 24 22.10.2010 10:35
Претензия к компании InstaForex от Крош [ Рассмотрена ] Крош Архив: Претензии к компаниям 15 03.07.2010 14:05


Случайные темы
Аватар igortigor
financial-fund - financial-fund.net
От igortigor в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Mailliam2010
ПАММ-счет 2.0 Sergey G.: 5005548 (Panteon-Finance)
От Mailliam2010 в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватара нет
Верификация пользователей
От Bitbuddha в разделе «Вопросы и предложения»
Аватар 888SerGA
Постановка Stoploss
От 888SerGA в разделе «Торговые стратегии»
Аватара нет
AIRLINES-GAME - AIRLINES-GAME.BIZ - Новый проект
От Anna GAevska в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Анна Чернобай
Еженедельный анализ — BTC / USD 01.10.2017
От Анна Чернобай в разделе «Bitcoin»
.     
Пользователей
434,994
Тем
504,815
Сообщений
12,673,780

mmgp.telegram