Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ] - Претензии к биржам криптовалют | MMGP
Пользователей
1872
на сайте
Зарегистрированных
444,205
пользователей
Создано
517,009
тем
Написано
12,990,163
сообщений
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 444,205 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Спорные вопросы и претензии к работе криптовалютных бирж
Важная информация
Внимание! Акция для копирайтеров: ЭПС-эксперт (2-10 поинтов за 1000 символов)
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Уважаемый гость, Новогодняя поздравительная эстафета уже стартовала, успей поздравить форумчан с наступающими праздниками подробнее...
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 19:56
Старый 06.02.2018, 14:36
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

18.01.2018 г. на кошелек отправлены USD с AdvCash. Средства не поступили.
19.01.2018 составил тикет (Your request (330911) has been updated. To add additional comments, reply to this email.
Ваш тикет (330911) обновлён. Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо).
В этот же день получил ответ (Tatiana Gordeeva (EXMO.com)

19 янв., 5:34 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы решить Ваш вопрос, мне необходимо обладать всей информацией:
1) Ваше имя пользователя и почту на бирже Exmo.com.
2) Точная сумма.
Для скорейшего решения Вашей проблемы сделайте, пожалуйста, скриншот с деталями платежа, на котором отображается Ваша авторизация в кошельке в формате ".jpg" и пришлите его нам. Или отправьте его на http://thumbsnap.com/ и пришлите нам ссылку (файлы и ссылки с других сайтов приниматься не будут).

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.).

В этот же день отправил всё, что просили и ........ до настоящего времени ТИШИНА. После этого писал в поддержку неоднократно. Реакции "0".
Exmo, что с деньгами?
Cripto70 вне форума  
Старый 06.02.2018, 15:01
#2
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2014
Сообщений: 889
Благодарностей: 109
УГ: 60
КП: 0.023
Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
18.01.2018 г. на кошелек отправлены USD с AdvCash. Средства не поступили.
19.01.2018 составил тикет (Your request (330911) has been updated. To add additional comments, reply to this email.
Ваш тикет (330911) обновлён. Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо).
В этот же день получил ответ (Tatiana Gordeeva (EXMO.com)

19 янв., 5:34 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы решить Ваш вопрос, мне необходимо обладать всей информацией:
1) Ваше имя пользователя и почту на бирже Exmo.com.
2) Точная сумма.
Для скорейшего решения Вашей проблемы сделайте, пожалуйста, скриншот с деталями платежа, на котором отображается Ваша авторизация в кошельке в формате ".jpg" и пришлите его нам. Или отправьте его на http://thumbsnap.com/ и пришлите нам ссылку (файлы и ссылки с других сайтов приниматься не будут).

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.).

В этот же день отправил всё, что просили и ........ до настоящего времени ТИШИНА. После этого писал в поддержку неоднократно. Реакции "0".
Exmo, что с деньгами?
330911 взяли в работу.
EXMO вне форума  
Старый 06.02.2018, 15:05
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Рассчитывал, что с 19.01.2018 в работе. Буду надеяться, что хоть сейчас что-то изменится. Спасибо!
Cripto70 вне форума  
Старый 07.02.2018, 15:00
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Претензия не снята!
Cripto70 вне форума  
Старый 08.02.2018, 13:51
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Претензия актуальна.
Cripto70 вне форума  
Старый 08.02.2018, 18:21
#6
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2014
Сообщений: 889
Благодарностей: 109
УГ: 60
КП: 0.023
Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Претензия актуальна.
Добрый день, вам необходимо активировать ЕХ-код самостоятельно в личном кабинете.
EXMO вне форума  
Старый 09.02.2018, 01:20
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Не могли бы пояснить подробнее, спасибо!

добавлено через 11 часов 43 минуты
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, вам необходимо активировать ЕХ-код самостоятельно в личном кабинете.
после создания ЕХ-кода, какой валютой будет пополнен баланс? Есть инструкция, чтобы случайно что-то сделать не правильно и не потерять деньги?

Последний раз редактировалось Cripto70; 09.02.2018 в 13:04. Причина: Добавлено сообщение
Cripto70 вне форума  
Старый 09.02.2018, 13:13
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Код нужен для вывода с биржи?
Вложения
Тип файла: docx EX-code 09.02.18.docx (161.4 Кб, 6 просмотров)
Cripto70 вне форума  
Старый 09.02.2018, 21:00
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2014
Сообщений: 889
Благодарностей: 109
УГ: 60
КП: 0.023
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Код нужен для вывода с биржи?
Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста : https://exmo.me/ru/news_view?id=1619
EXMO вне форума  
Старый 09.02.2018, 23:01
#10
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста : https://exmo.me/ru/news_view?id=1619
Спасибо, ознакомился

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, вам необходимо активировать ЕХ-код самостоятельно в личном кабинете.

Давайте сначала. 18.01.2018 я отправил USD для пополнения баланса. Средства не поступили. Сейчас по Вашей рекомендации и в соответствии с инструкцией попытался активировать ЕХ-код. Сообщение системы - "СООБЩЕНИЕ Ошибка 10453: Недостаточно средств на счете. Закрыть".
Что вообщем-то логично - Вы же мне на баланс ничего не зачисляли.
Поясните зачем мне на данном этапе активировать ЕХ-код, если на балансе "0"?

Мы точно понимаем друг друга?

Вы мне не зачислили на кошелек USD отправленные 18.01.2018 с Advcash, в настоящее время на балансе "0". Можно ли при нулевом балансе активировать ЕХ-код? Поясните, зачем Вы дали рекомендацию по активации ЕХ-код?

Последний раз редактировалось Cripto70; 10.02.2018 в 16:10. Причина: Добавлено сообщение
Cripto70 вне форума  
Старый 10.02.2018, 16:21
#11
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Скажите, есть ли способ не зачислять средства на баланс биржи, а отправить их на кошелек Advcash, с которого они были отправлены?

добавлено через 6 минут
Претензия актуальна.

Последний раз редактировалось Cripto70; 10.02.2018 в 16:27. Причина: Добавлено сообщение
Cripto70 вне форума  
Старый 11.02.2018, 17:35
#12
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 06.07.2013
Сообщений: 2,924
Благодарностей: 990
УГ: 333
КП: 0.060
подарки
Re: Претензия к бирже Exmo (нет пополнения баланса)

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Давайте сначала. 18.01.2018 я отправил USD для пополнения баланса. Средства не поступили. Сейчас по Вашей рекомендации и в соответствии с инструкцией попытался активировать ЕХ-код. Сообщение системы - "СООБЩЕНИЕ Ошибка 10453: Недостаточно средств на счете. Закрыть".
Что вообщем-то логично - Вы же мне на баланс ничего не зачисляли.
Поясните зачем мне на данном этапе активировать ЕХ-код, если на балансе "0"?
У них, как и обычно, левая рука не знает, что делает правая. Отсюда куча проблем и заморочек. Неорганизованная работа и бардак.
А сам, типа, "представитель" ехчмо, даже и не вникает в претензии. Тугая отписка и всё

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
330911 взяли в работу.
Ваши деньги заморожены почти на месяц. Определитесь с компенсацией за мат. и моральный ущерб и добавьте к претензиям.
А пока не заплатят за ВСЁ, не снимайте претензию.

Последний раз редактировалось mihail1; 11.02.2018 в 17:52.
mihail1 вне форума  
Сказали спасибо:
Cripto70 (11.02.2018)
Старый 11.02.2018, 23:21
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
mihail1, Спасибо за моральную поддержку! По поводу компенсации, как это практически реализовать? Ищу орган контролирующий деятельность биржи. Вы не в курсе?
Cripto70 вне форума  
Сказали спасибо:
mihail1 (12.02.2018)
Старый 12.02.2018, 00:15
#14
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 06.07.2013
Сообщений: 2,924
Благодарностей: 990
УГ: 333
КП: 0.060
подарки
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
По поводу компенсации, как это практически реализовать?
Активнее требовать. Писать на разных форумах по инвестициям, в соц. сетях, на бест https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html желательно каждый день красную активную претензию, т.к. их там трут.
Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Ищу орган контролирующий деятельность биржи. Вы не в курсе?
Сомневаюсь, что есть такие. Все эти "биржи" на полулегальном положении, что хотят, то и делают. Есть форум сотрудников МВД https://police-russia.com/ Там можно поднять вопрос.

А также трамбовать представителя, то бишь любителя эксчмо- пусть отвечает на этот вопрос на форуме в основной теме. http://mmgp.ru/showthread.php?t=247929&page=80#1584
Отсутствие ответа от него - тоже ответ и породит лишь новые вопросы.

Последний раз редактировалось mihail1; 12.02.2018 в 00:52.
mihail1 вне форума  
Старый 12.02.2018, 00:47
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

mihail1, Полагаю раз регистрация в Англии, то там думаю надо и искать. Про форум сотрудников МВД очень сомневаюсь. Писать на разных форумах по инвестициям, в соц. сетях, на бест - с этим согласен.
Cripto70 вне форума  
Старый 12.02.2018, 01:00
#16
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 06.07.2013
Сообщений: 2,924
Благодарностей: 990
УГ: 333
КП: 0.060
подарки
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
mihail1, Полагаю раз регистрация в Англии, то там думаю надо и искать.
Это само собой, но трудно выполнимо. Может есть и другие пути, поэтому и посоветовал поспрашивать на форуме МВД.
Фактически-то лохотрон располагается в Украине. Вон Лернера трамбанули на 1 млн. зелени, когда ексчмо хотели развести клиента на 500к. Будем им наука. Получили обратку.
Вот такие разные могут быть путИ.
mihail1 вне форума  
Старый 12.02.2018, 12:52
#17
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна.

добавлено через 1 минуту
Скажите, есть ли способ не зачислять средства на баланс биржи, а отправить их на кошелек Advcash, с которого они были отправлены?

Последний раз редактировалось Cripto70; 12.02.2018 в 12:54. Причина: Добавлено сообщение
Cripto70 вне форума  
Старый 13.02.2018, 12:36
#18
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна.

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста : https://exmo.me/ru/news_view?id=1619
Спасибо, ознакомился

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, вам необходимо активировать ЕХ-код самостоятельно в личном кабинете.

Давайте сначала. 18.01.2018 я отправил USD для пополнения баланса. Средства не поступили. Сейчас по Вашей рекомендации и в соответствии с инструкцией попытался активировать ЕХ-код. Сообщение системы - "СООБЩЕНИЕ Ошибка 10453: Недостаточно средств на счете. Закрыть".
Что вообщем-то логично - Вы же мне на баланс ничего не зачисляли.
Поясните зачем мне на данном этапе активировать ЕХ-код, если на балансе "0"?

Мы точно понимаем друг друга?

Вы мне не зачислили на кошелек USD отправленные 18.01.2018 с Advcash, в настоящее время на балансе "0". Можно ли при нулевом балансе активировать ЕХ-код? Поясните, зачем Вы дали рекомендацию по активации ЕХ-код?
Cripto70 вне форума  
Старый 13.02.2018, 17:22
#19
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2014
Сообщений: 889
Благодарностей: 109
УГ: 60
КП: 0.023
Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Цитата:
Сообщение от Cripto70 Посмотреть сообщение
Претензия актуальна.

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста : https://exmo.me/ru/news_view?id=1619
Спасибо, ознакомился

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, вам необходимо активировать ЕХ-код самостоятельно в личном кабинете.

Давайте сначала. 18.01.2018 я отправил USD для пополнения баланса. Средства не поступили. Сейчас по Вашей рекомендации и в соответствии с инструкцией попытался активировать ЕХ-код. Сообщение системы - "СООБЩЕНИЕ Ошибка 10453: Недостаточно средств на счете. Закрыть".
Что вообщем-то логично - Вы же мне на баланс ничего не зачисляли.
Поясните зачем мне на данном этапе активировать ЕХ-код, если на балансе "0"?

Мы точно понимаем друг друга?

Вы мне не зачислили на кошелек USD отправленные 18.01.2018 с Advcash, в настоящее время на балансе "0". Можно ли при нулевом балансе активировать ЕХ-код? Поясните, зачем Вы дали рекомендацию по активации ЕХ-код?

Здравствуйте!
Ожидайте пожалуйста ответ по Вашему тикету. Передали Ваш запрос.
EXMO вне форума  
Старый 14.02.2018, 13:44
#20
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 06.02.2018
Сообщений: 23
Благодарностей: 3
УГ: 1
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже Exmo от Cripto70 [ Нет пополнения баланса ]

Претензия актуальна!!!

Прошу не зачислять средства на баланс биржи, а отправить их на кошелек Advcash, с которого они были отправлены!!!
Cripto70 вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 19:56
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к бирже EXMO (2fa) cesar18102 Претензии к биржам криптовалют 1 06.02.2018 15:51
Претензия к бирже EXMO PrincePWNZ Архив претензий 0 05.02.2018 10:15


Случайные темы
Аватар Тимон
Bounty в ICO - личный крипто дневник
От Тимон в разделе «Тимон»
Аватара нет
Plus500 - plus500.com
От culture в разделе «Черный список брокеров»
Аватар pro100game
сделаю для вас сайта (бесплатно!!!)
От pro100game в разделе «Сайтостроение: общий форум»
Аватара нет
Связной банк - svyaznoybank.ru
От igovit в разделе «Список проблемных банков России»
Аватар Naale
Fxinv - fxinv.info
От Naale в разделе «Список интернет мошенников»
.     
Пользователей
444,205
Тем
517,009
Сообщений
12,990,163

mmgp.telegram