Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,454 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:41
Старый 04.04.2012, 13:42
#481
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

EkaterinaLF, Отправил данные, с одного счета деньги вывели, ждать пришлось не долго) заявку подавал 29 марта.
__________________

Martinix вне форума  
Старый 04.04.2012, 14:04
#482
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.01.2012
Сообщений: 7
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от Martinix Посмотреть сообщение
EkaterinaLF, Отправил данные, с одного счета деньги вывели, ждать пришлось не долго) заявку подавал 29 марта.
Мы проверили Ваш счет, Ваша заявка выполнена.

С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex, Екатерина Орехова.
__________________

EkaterinaLF вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 04.04.2012, 14:12
#483
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от EkaterinaLF Посмотреть сообщение
Мы проверили Ваш счет, Ваша заявка выполнена.
Спасибо, получил.
__________________

Martinix вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 16.04.2012, 15:04
#484
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Ну и что могу сказать, ситуация такая же.
"Оба Ваших вывода находятся в очереди. Пожалуйста, ожидайте. В данное время отдел безопасности проводит проверку профилей клиентов перед выводом средств. Поэтому время вывода несколько увеличилось. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание."
Ребята это не работа...
17***** 2012.04.07 13:46 balance WDRW-PM-211****: USD
Сегодня у нас 16 апреля...
__________________


Последний раз редактировалось Martinix; 16.04.2012 в 15:38.
Martinix вне форума  
Старый 16.04.2012, 18:56
#485
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.01.2012
Сообщений: 7
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от Martinix Посмотреть сообщение
Ну и что могу сказать, ситуация такая же.
"Оба Ваших вывода находятся в очереди. Пожалуйста, ожидайте. В данное время отдел безопасности проводит проверку профилей клиентов перед выводом средств. Поэтому время вывода несколько увеличилось. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание."
Ребята это не работа...
17***** 2012.04.07 13:46 balance WDRW-PM-211****: USD
Сегодня у нас 16 апреля...
Здравствуйте! Я проверила Ваши счета. Заявки от 07/04 выполнены.


С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex.
__________________

EkaterinaLF вне форума  
Старый 16.04.2012, 20:21
#486
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2012
Сообщений: 44
Благодарностей: 12
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Здравствуйте!
У меня также сильная задержка с выводом средств... 2 апреля я подавал заявку, сейчас уже 16-е, т.е. прошло 2 недели (10 рабочих дней).
Я понимаю, у всех бывают проблемы, тут ничего не поделаешь, но меня поражает поведение поддержки. Техническая поддержка, также как и финансовый отдел, игнорируют текст сообщений и просто копи-пастят универсальный текст про большие очереди, проверки мошенников итд. У меня в почте действительно есть абсолютно одинаковые ответы, слово в слово. Такое впечатление, что общение идет с роботом, которому абсолютно все равно на мою проблему.
Сотрудники до сих пор отказываются назвать даже приблизительную дату обработки и отвечают так, как будто я требую чего-то незаурядного. При я это я пишу не чаще, чем 2 раза в неделю, общаюсь с персоналом вежливо и без "наездов".
Прошу предпринять меры, спасибо
__________________

Moloy060789 вне форума  
Старый 16.04.2012, 21:44
#487
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от EkaterinaLF Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Я проверила Ваши счета. Заявки от 07/04 выполнены.
Спасибо. Мне теперь заявки вам напрямую подавать?) Так как иначе они не выполняются...
Moloy060789, Я ни разу не писал с 7 апреля - специально выжидал... но увы всему есть предел, я поддержке тоже не надоедаю - хотя кто их знает. Вас прекрасно понимаю - работа скатилась на 0.
Цитата:
Сообщение от Moloy060789 Посмотреть сообщение
абсолютно одинаковые
Да я их 3 получил, еще прошлый раз 2 в фин. службе, один тут на форуме.
__________________

Martinix вне форума  
Старый 17.04.2012, 10:48
#488
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2012
Сообщений: 44
Благодарностей: 12
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от MikhailKurakin Посмотреть сообщение
Martinix, по поводу Вашего

Много ли Вы видали брокеров, у которых такое огромное количество бонусных и акционных программ как у LiteForex ? Это и 30 % на пополнение счёта и различные конкурсы, в том числе и демо конкурсы с реальными призами и акция "Бонус за общение", где трейдерам оплачивают 30 центов за каждый пост и множество других. Тут надо понимать, что появляется очень много любителей "поиграть не по правилам". Поэтому мы вынуждены производить проверки при выводе средств.
Ну на пример какой-нибудь инстафорекс, там и 30% бонус и различные конкурсы и оплата постов. Еще и розыгрыши порш каенов (не знаю, шутка ли это). И вывод у них моим способом занял 2 дня, я делал вывод в один день и там и у Вас, почти одна и та же сумма. Но торговать мне у Вас удобнее, если бы не этот караул с выводом, я уже давным давно бы все счета у Вас держал
__________________

Moloy060789 вне форума  
Старый 17.04.2012, 14:13
#489
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.01.2012
Сообщений: 7
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от Moloy060789 Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
У меня также сильная задержка с выводом средств... 2 апреля я подавал заявку, сейчас уже 16-е, т.е. прошло 2 недели (10 рабочих дней).
Я понимаю, у всех бывают проблемы, тут ничего не поделаешь, но меня поражает поведение поддержки. Техническая поддержка, также как и финансовый отдел, игнорируют текст сообщений и просто копи-пастят универсальный текст про большие очереди, проверки мошенников итд. У меня в почте действительно есть абсолютно одинаковые ответы, слово в слово. Такое впечатление, что общение идет с роботом, которому абсолютно все равно на мою проблему.
Сотрудники до сих пор отказываются назвать даже приблизительную дату обработки и отвечают так, как будто я требую чего-то незаурядного. При я это я пишу не чаще, чем 2 раза в неделю, общаюсь с персоналом вежливо и без "наездов".
Прошу предпринять меры, спасибо
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, Ваш номер торгового счета. Я проверю Ваши заявки. Мы учтем Ваши замечания по поводу работы технической поддержки, спасибо.


С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex, Екатерина Орехова
__________________

EkaterinaLF вне форума  
Старый 17.04.2012, 15:46
#490
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2012
Сообщений: 44
Благодарностей: 12
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Номер счета MT4-R-136595 , тикет номер 17040589
__________________

Moloy060789 вне форума  
Старый 17.04.2012, 17:21
#491
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от EkaterinaLF Посмотреть сообщение
Мы учтем Ваши замечания по поводу работы технической поддержки
И финансовой службы в первую очередь, спасибо.
__________________

Martinix вне форума  
Старый 18.04.2012, 12:56
#492
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.01.2012
Сообщений: 7
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от Moloy060789 Посмотреть сообщение
Номер счета MT4-R-136595 , тикет номер 17040589
Ваша заявка выполнена. Банковский перевод идет около 5 дней после обработки вывода. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex, Екатерина Орехова
__________________

EkaterinaLF вне форума  
Старый 19.04.2012, 12:32
#493
 
Пол: Мужской
Регистрация: 19.04.2012
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

У меня та же проблема. Я заказал на вывод деньги на Вебмани ещё 4/04/12. До сих пор денег не получил, в чате отвечают стандартными фразами, не говорят когда я смогу получить свои деньги. Мой номер счета MT-4-L-862249. Когда я смогу получить свои деньги и в чем проблема?
__________________

Баннер: {{ slide.title }}
golofedor вне форума  
Старый 19.04.2012, 12:36
#494
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,948
Благодарностей: 5,845
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: LiteForex - liteforex.org

Какая-то массовая проблема с выплатами. Не понимаю политику компании, выплаты самое главное, зачастую именно они играют первостепенную роль при выборе брокера. А какой срок указан в регламенте?
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller на форуме  
Старый 19.04.2012, 13:47
#495
Специалист
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.09.2007
Сообщений: 604
Благодарностей: 237
Записей в блоге: 28
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Я тоже столкнулась с задержками выплат. Впервые с 2009 года. Но в моем случае задержка была всего несколько дней, возможно, все в рамках регламента. Я еще для пробы запросила через несколько дней на вывод всего 1 доллар. Раньше такие суммы за несколько минут обрабатывались.
К@терина вне форума  
Старый 19.04.2012, 14:44
#496
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2012
Сообщений: 44
Благодарностей: 12
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от EkaterinaLF Посмотреть сообщение
Ваша заявка выполнена. Банковский перевод идет около 5 дней после обработки вывода. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex, Екатерина Орехова
Средства поступили на мой счет в банке, спасибо!
__________________

Moloy060789 вне форума  
Старый 19.04.2012, 17:00
#497
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Вальгалла
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 07.10.2010
Сообщений: 3,284
Благодарностей: 2,405
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

А кто про ммгп не знает форум получается сидит и ждёт выплаты неделями что ли, то есть надо получается тут написать в ветке и тогда выплатят...интересно
sucub вне форума  
Старый 19.04.2012, 17:41
#498
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Планета ЗЕМЛЯ
Инвестирую в: Форекс, Свой бизнес
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1,611
Благодарностей: 3,616
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от sucub Посмотреть сообщение
А кто про ммгп не знает форум получается сидит и ждёт выплаты неделями что ли, то есть надо получается тут написать в ветке и тогда выплатят...интересно
Да я пока тут не начал писать выплат не видел, думаю уже заявку не в кабинете оформлять а напрямую тут писать Раньше конечно заявки выполнялись практически сразу, сейчас видимо проблемы.
В данный момент висит две заявки, пока все в рамках регламента - жду.
__________________

Martinix вне форума  
Старый 19.04.2012, 19:13
#499
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.04.2009
Сообщений: 340
Благодарностей: 33
КП: 0.019
Re: LiteForex - liteforex.org

Здравствуйте, нет никаких проблем.
Просто из за большого количества различных бонусов, раздаваемых компанией, появились люди, которые захотели на них "схимичить", естественно, мы просто вынуждены теперь проверять все заявки на вывод.
__________________

С уважением, представитель группы компаний LiteForex , Михаил Куракин.
MikhailKurakin вне форума  
Старый 20.04.2012, 19:01
#500
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.01.2012
Сообщений: 7
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: LiteForex - liteforex.org

Цитата:
Сообщение от golofedor Посмотреть сообщение
У меня та же проблема. Я заказал на вывод деньги на Вебмани ещё 4/04/12. До сих пор денег не получил, в чате отвечают стандартными фразами, не говорят когда я смогу получить свои деньги. Мой номер счета MT-4-L-862249. Когда я смогу получить свои деньги и в чем проблема?
Ваша заявка обработана. Проверьте, пожалуйста.

С уважением,

Представитель группы компаний LiteForex, Екатерина Орехова.
__________________

EkaterinaLF вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:41
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к Liteforex - НЕТ ВЫПЛАТЫ ! Sardaukar Архив: Претензии к компаниям 0 29.12.2014 22:48
Сбалансированный- Karianna - (LiteForex) Karianna Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 18 02.12.2014 22:52
Чудеса в Liteforex! Fx siq Архив: Претензии к компаниям 18 19.05.2011 14:18


Случайные темы
Аватар Oliver Frank
Инвесторы смотрят в сторону активов-убежищ
От Oliver Frank в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Сергей Иванисов
Авторепост из другой группы
От Сергей Иванисов в разделе «Социальные сети»
Аватар VictorSamus
Медведев: никаких ограничений на продажу валюты вводиться не будет
От VictorSamus в разделе «Новости в банковской сфере и страховании»
Аватар Анна Чернобай
Минфин возьмет триллион
От Анна Чернобай в разделе «Горячие новости»
Аватара нет
Есть 12000$, куда вложить?
От Алексей Пронин в разделе «Куда инвестировать деньги»
.     
Пользователей
394,454
Тем
441,276
Сообщений
10,694,469