Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,376 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с финансами и инвестициями.
При поддержке
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 00:31
Старый 18.11.2016, 12:38
#1
VIP-INVESTS.COM
Премиум
 
Аватар moskva
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Планета земля
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 12.09.2012
Сообщений: 11,218
Благодарностей: 6,045
КП: 0.217

награды Волшебный горшочек 
Бесконтактные неплатежи

Вступление в силу закона о коллекторах снизит эффективность работы в среднем на 20%, выяснили взыскатели долгов в ходе проведенных ими экспериментов. В рамках подготовки к 1 января 2017 года, когда закон вступит в силу, коллекторы попробовали поработать по новым правилам, значительно ограничивающим контакты с должником. Эксперимент показал: в большей степени снизится эффективность независимых коллекторских агентств, которые работают с более сложными долгами, чем кэптивные игроки.

Ряд крупных коллекторских агентств, в частности "Секвойя кредит консолидейшн", "Руссколлектор" и Финансовое агентство по сбору платежей (ФАСП), смоделировали свою работу после 1 января 2017 года. С этого дня в силу вступят основные положения закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". В течение трех месяцев взыскатели работали с дифференцированными по качеству портфелями долгов разных клиентов по новым нормам.

Наиболее значимым для коллекторов изменением, которое вводит с нового года профильный закон, является ограничение возможности контактов с должниками. Закон дает должникам право отказаться от общения с коллектором, направив соответствующее уведомление через нотариуса или заказным письмом по почте. В рамках эксперимента коллекторы не звонили повторно должникам, которые отказывались от общения при первом контакте, а тех, с кем вступили в диалог, не беспокоили звонками, как и предусматривает закон, больше двух раз в неделю.

По итогам эксперимента эффективность взыскания части портфеля снизилась на 15%",— рассказала "Ъ" президент агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева. По словам председателя совета директоров "Руссколлектора" Ильи Фомина, его агентство проводило "опыты" на двух отличающихся друг от друга портфелях от разных контрагентов. "Один портфель, "старый",— до попадания к нам он уже размещался в разных агентствах более пяти раз и долги в нем были просрочены больше чем на полтора года,— рассказывает господин Фомин.— По такому портфелю эффективность упала по сравнению с аналогичными, но взыскиваемыми прежними методами примерно на 20%. Другой портфель, с более "молодой" просрочкой, собирался хуже на 27%".

О снижении эффективности при работе по новым правилам говорит и президент ФАСП Александр Морозов. По его словам, должники уже начинают узнавать о возможности отказа от общения с коллекторами и пользоваться этим. "Отказов стало больше на 10-13% в зависимости от характеристик портфеля",— уточнил господин Морозов. Эффективность взыскания в рамках проведенного ФАСП эксперимента снижалась до 30%.

Из кэптивных коллекторов (принадлежат банкам) полноценный эксперимент провело лишь агентство Сбербанка — "Активбизнесколлекшн". По словам его гендиректора Дмитрия Теплицкого, эффективность взыскания почти не снизилась. "С 1 августа мы запустили пилотный проект для сравнения эффективности взыскания проблемной задолженности старыми методами и по закону, разделив портфель на две части",— рассказал господин Теплицкий. По его словам отказались от общения с агентством в рамках эксперимента лишь 0,9% должников, а общее падение эффективности зафиксировано лишь на уровне 0,05%. В кэптивном коллекторском агентстве Альфа-банка "Сентинел кредит менеджмент", по словам заместителя правления Александра Савинова, аналогичный эксперимент проводится, однако итоги его еще не подведены. В Тинькофф-банке отказались комментировать вопросы, связанные с работой кэптивного коллектора "Феникс".

Тот факт, что у кэптивных коллекторов результаты лучше (хотя пока и на единственном примере), чем у независимых, связан с более высоким качеством долгов в обработке, предполагают эксперты. Так, по словам акционера коллекторского агентства "Эверест" Антона Дианова, на результаты эксперимента "Активбизнесколлекшн" повлияло то, что агентство работает с довольно "молодой" просрочкой, а также то, что должники относятся к государственным банкам более серьезно, нежели к другим кредитным организациям. Впрочем, даже в "Активбизнесколлекшн", эксперимент которого можно признать самым удачным, считают, что в дальнейшем эффективность будет падать. "Снижение эффективности мы можем увидеть примерно через год",— прогнозирует господин Теплицкий, имея в виду, что в течение этого времени заемщики, в том числе с помощью "антиколлекторов" и юристов, "просветятся" в плане того, какие возможности дает им новый закон. Насколько сильно осложнится взыскание долгов после вступления в силу закона, по мнению Александра Морозова, будет зависеть от трактовки всеми сторонами понятия "контакт с должником", вокруг которого сейчас идут активные дискуссии.

Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/3145403..._campaign=four
moskva на форуме  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 00:31
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Бесконтактные платежи добрались и до космоса Tigrenish Новости в банковской сфере и страховании 6 13.10.2016 19:16
Неплатежи растут на фоне улучшения финансовой ситуации Анна Чернобай Новости в мире финансов и инвестиций 6 09.08.2016 20:23
10% платежей в Великобритании уже бесконтактные Denver10 Новости в мире финансов и инвестиций 0 07.01.2016 13:57
Пени за коммунальные неплатежи вырастут с середины декабря FTPPSFTP Новости в мире финансов и инвестиций 12 13.11.2015 05:51
Неплатежи за энергоресурсы в РФ достигли критического уровня Dmitriy News Новости в мире финансов и инвестиций 5 30.06.2015 00:28


Случайные темы
Аватар Moonke
ПАММ-счёт Gylane:6874(PrivateFX)
От Moonke в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар ArhivariusA
BePaid - bepaid.me
От ArhivariusA в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Zir
Гран При России Формула 1
От Zir в разделе «Спорт-Чат»
Аватар Naale
Profit4Saving - profit4saving.com
От Naale в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
Странные явления на рынке облигаций
От Gannibal Barka в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Anton-writer
Microsoft покупает израильскую компанию Adallom за 320 млн
От Anton-writer в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
394,376
Тем
441,164
Сообщений
10,690,988