Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 409,602 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с финансами и инвестициями.
При поддержке
Важная информация
Уважаемый гость, выбираем лучших "Бизнес-леди MMGP - 2017" ($2295), а также запущено голосование поинтами
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 04:39
Старый 28.10.2016, 10:12
#1
Профессионал
 
Пол: Мужской
Адрес: Часто перемещаюсь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.08.2015
Сообщений: 2,192
Благодарностей: 606
УГ: 5
КП: 0.174
ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

ВТБ 24 намерен стать первой кредитной организацией, которая запустит голосовую идентификацию клиентов. Уже в начале следующего года стартует, а в III квартале завершится пилот этого проекта. Об этом в интервью рассказал президент — председатель правления ВТБ 24 Михаил Задорнов.



По его словам, сейчас в банке готовится крупный технологический проект по речевой аналитике, которая будет использоваться в кол-центре. Автомат будет идентифицировать клиента по голосу и совершать операции по его указанию. «Клиентам в этом случае не нужно будет вспоминать кодовое слово. Это будет нормальная голосовая идентификация», — пояснил глава ВТБ 24.

Клиенты, которые будут аутентифицированы в автоматическом режиме, смогут совершать различные операции, уточнил Задорнов.

В пресс-службе банка объяснили, как эта система будет работать. «Клиент изначально оставляет свой голосовой слепок в банке. При его последующих обращениях подтягивается ранее записанный слепок и сравнивается с текущим голосом клиента. Если результаты сравнения положительные, система выдает оператору определенный сигнал, и мы, в идеальном случае, завершаем процедуру идентификации автоматически», — рассказали в банке.

Согласно планам, пилот проекта стартует уже в I квартале 2017 года и завершится в III квартале того же года. По словам официального представителя банка, запуск технологии во многом будет зависеть от результатов пилотирования. «Мы должны получить точность автоматической аутентификации, которая удовлетворит потребности бизнеса. Если на выходе будет большой процент ошибок, технология вряд ли может быть тиражирована», — сообщили в ВТБ 24.

На вопрос, могут ли возникнуть сложности в определении клиента по голосу, если, например, он охрипнет, в ВТБ 24 ответили, что такая вероятность есть. «В этом случае будет использоваться дополнительная идентификация оператором. Кроме того, голос человека со временем меняется, но это решается постоянным обновлением слепка и при каждом последующем обращении клиента», — рассказал официальный представитель банка.

Ранее о планах введения голосовой идентификации говорил глава Сбербанка Герман Греф. По его словам, Сбербанк в 2017 году начнет внедрять в России технологии распознавания лица и голоса клиентов, которые приведут к отказу от банковских карт. Сначала банк внедрит идентификацию клиента по ладони, затем по изображению лица, а потом по голосу.


Источник
__________________

Не реклама, рекомендация: Брокер, которому доверяю!
ЭТОГО ПАРНЯ уже копируют 4000 человек, с капиталом $4500000. Как так то?
dengov вне форума  
Старый 28.10.2016, 16:42
#2
Специалист
 
Имя: Кирилл
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 03.09.2016
Сообщений: 4,227
Благодарностей: 282
УГ: 0
КП: 0.086
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от dengov Посмотреть сообщение
ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов
Интересная технология: очень практичная и удобная. Быстрая идентификация означает, что определенные функции смогут идти быстрее! Время - деньги!)
Kirill Tereshchenko вне форума  
Старый 28.10.2016, 17:14
#3
Специалист
 
Имя: Егор
Пол: Мужской
Адрес: Екатеринбург
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 13.07.2016
Сообщений: 1,387
Благодарностей: 114
УГ: 3
КП: 0.069
подарки
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Похоже, что они не знают как переплюнуть конкурентов. Я вот сколько не знаю программ, по которым можно наговаривать текст, а они должны его распечатать, то ни одна не работает корректно. Для этого, нужна изумительная тишина, тот шум открывающейся двери или шорох ног, может привести к сбою. Да и элементарно человек просто простудился, все доступ будет закрыт.
Shess2016 вне форума  
Старый 29.10.2016, 00:23
#4
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 3,121
Благодарностей: 133
УГ: 0
КП: 0.000
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от Kirill Tereshche... Посмотреть сообщение
Интересная технология: очень практичная и удобная. Быстрая идентификация означает, что определенные функции смогут идти быстрее! Время - деньги!)
__________________
Ну конечно же время это есть деньги, тем более именно банк может все это сделать. Да и именно банк ценит свое время, поэтому так и получается, что они разрабатывают все новые продукты по этому поводу.
Баннер: {{ slide.title }}
kissfm11 вне форума  
Старый 29.10.2016, 01:02
#5
Премиум
 
Аватар aleksashenka
 
Имя: Александра
Пол: Женский
Возраст: 29
Адрес: Беларусь Кобрин
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 29.03.2014
Сообщений: 3,119
Благодарностей: 1,649
УГ: 6
КП: 0.312
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от dengov Посмотреть сообщение
Михаил Задорнов.
Так это шутка чтоли?
aleksashenka вне форума  
Старый 29.10.2016, 01:12
#6
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Адрес: Сибирский Федеральный Округ, Восточная Сибирь, Красноярский край
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.01.2009
Сообщений: 8,090
Благодарностей: 1,455
Записей в блоге: 5
УГ: 59
КП: 0.042
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Он что банк со сколково перепутал?
Лучше бы ставки по вкладам поднял вместо занятий ерундой.

А про голосовую индентификацю - вспомниается фильм с Брюсом Кэмбелом Армия Тьмы:
-Клато! Верато! Не-кхе-кхе-хе.

Это ему надо было произнести 3 слова клато верато никто а он забыл третье и пытался его кашлем скрыть. Также и тут будет.
Room вне форума  
Старый 29.10.2016, 01:15
#7
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.12.2012
Сообщений: 8,589
Благодарностей: 3,749
УГ: 4
КП: 0.073
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Автомат будет идентифицировать клиента по голосу и совершать операции по его указанию.
По телефону? А ну как посторонние шумы, да искажение голоса, да простуда
Ларингит схватил, и прощай счет
Thunderlight вне форума  
Старый 01.11.2016, 00:29
#8
Профессионал
 
Пол: Мужской
Адрес: Часто перемещаюсь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.08.2015
Сообщений: 2,192
Благодарностей: 606
УГ: 5
КП: 0.174
Автор темы Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от aleksashenka Посмотреть сообщение
Так это шутка чтоли?
Это не тот Задорнов, которого вы имеете в виду.
Тот, которого вы имеете в виду, к слову, говорят, заболел.
Выздоровления ему!

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Thunderlight Посмотреть сообщение
По телефону? А ну как посторонние шумы, да искажение голоса, да простуда
Ларингит схватил, и прощай счет
Еще пракнкеры есть, они вообще озолотятся - я уже про Галкина молчу
__________________

Не реклама, рекомендация: Брокер, которому доверяю!
ЭТОГО ПАРНЯ уже копируют 4000 человек, с капиталом $4500000. Как так то?

Последний раз редактировалось dengov; 01.11.2016 в 00:30. Причина: Добавлено сообщение
dengov вне форума  
Сказали спасибо:
Thunderlight (01.11.2016)
Старый 01.11.2016, 23:13
#9
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 3,121
Благодарностей: 133
УГ: 0
КП: 0.000
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от Thunderlight Посмотреть сообщение
По телефону? А ну как посторонние шумы, да искажение голоса, да простуда
Ларингит схватил, и прощай счет
Я думаю, что все это будет лишь дополнительный вариант в плане проверке и защиты. Так, что не думаю что реально все это будет именно так, будет и обычный пин код.
Баннер: {{ slide.title }}
kissfm11 вне форума  
Старый 04.11.2016, 10:18
#10
Профессионал
 
Имя: Владимир
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 13.04.2016
Сообщений: 2,999
Благодарностей: 370
УГ: 0
КП: 0.074
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от dengov Посмотреть сообщение
ВТБ 24 намерен стать первой кредитной организацией, которая запустит голосовую идентификацию клиентов.
Какое-то нововведение и ВТБ24 у меня как-то слабо ассоциируются. Сам являюсь их клиентом и я мягко говоря не очень доволен. Такое ощущение, что они зависли где-то совсем далеко в советском союзе. Бизнес-процессы тоже никакие. Любое изменение - приходи в отделение. Да кому это сейчас нужно? Но пользуюсь ими потому что бонусное предложение для меня очень выгодно
blackvovik вне форума  
Старый 04.11.2016, 14:44
#11
Мастер
 
Имя: Татьяна
Пол: Женский
Адрес: Пермь
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 30.12.2012
Сообщений: 3,695
Благодарностей: 1,385
УГ: 3
КП: 0.155
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Не верю я в успешность этого проекта-ни по голосу-ни по внешности-ни по отпечатку.Все это не надежно,и,по моему,наоборот затруднит работу с клиентами.Начнется неразбериха,и времени на дополнительную проверку уйдет больше,еще и доказывай ,что ты есть ты,если охрип или морщины появились.
akva31z вне форума  
Старый 04.11.2016, 15:16
#12
Специалист
 
Имя: Кирилл
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 03.09.2016
Сообщений: 4,227
Благодарностей: 282
УГ: 0
КП: 0.086
Re: ВТБ 24 готовится к запуску голосовой идентификации клиентов

Цитата:
Сообщение от akva31z Посмотреть сообщение
Не верю я в успешность этого проекта-ни по голосу-ни по внешности-ни по отпечатку.Все это не надежно,и,по моему,наоборот затруднит работу с клиентами.Начнется неразбериха,и времени на дополнительную проверку уйдет больше,еще и доказывай ,что ты есть ты,если охрип или морщины появились.
Мне кажется, что по поводу хрипоты, вы правы! Однако, можно ведь не только голосом провести аутентификацию личности: при желании доступна идентификация с помощью пароль, почты и прочего.
Kirill Tereshchenko вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 04:39
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Barclays отказывается от паролей в пользу голосовой идентификации Анна Чернобай Банковский форум 3 12.09.2016 23:09
Готовится к запуску первое шоу о биткоине Сергей Горин Новости криптовалют 0 15.08.2016 19:19
Prozorro готовится к полномасштабному запуску lannna Новости в мире финансов и инвестиций 5 22.07.2016 18:44
Square готовится к запуску в Европе bizneser Новости платежных систем 0 21.07.2016 00:17
Apple Pay готовится к запуску в Китае CashToday Новости платежных систем 1 21.09.2015 14:27


Случайные темы
Аватара нет
The-bux.net - the-bux
От danides в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар kava
Скидка 10% на сервисы для поиска вилок
От kava в разделе «Барахолка»
Аватар helenok
Супермаркет "Ашан" оштрафован на 25 млн. рублей
От helenok в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар baro9
Спасибо друг другу
От baro9 в разделе «Курилка»
Аватар Zebra369
poswallet.com - poswallet
От Zebra369 в разделе «Прочие виды заработка»
Аватар Gimmyhat
ПАММ-счет Gimmyhat(Aggressor):230839 (Alpari)
От Gimmyhat в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
.     
Пользователей
409,602
Тем
467,406
Сообщений
11,543,295