Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 414,440 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Как регулярно получать статус "Премиум" бесплатно?
Уважаемый гость, определены победители очередного этапа конкурса "Путь к успеху" ($500)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 14:46
Старый 25.03.2016, 11:36
#1
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [ Заброшена ТС ]

7 марта 2016 года пополнил счет у данного брокера на 7000 рублей!
Наторговал 100 000 рублей. Решил зафиксировать прибыль и поставил на вывод 50 000 рублей 8 марта 2016 года.
По истечению регламента вывода брокер меня уведомил о проверки моего аккаунта службой безопасности.
21 марта получил сообщение о блокировке аккаунта за мифическое использование ПО.
Торговля у брокера велась через браузер для анализа торговли использовал МТ4.
Сообщение от брокера:
Уведомляем Вас, что в данный момент в нашей компании проводится проверка, связанная с усилением контроля над соблюдением правил со стороны трейдеров.
В ходе проверки операций Вашего аккаунта мы обнаружили использование Вами стороннего программного обеспечения, что позволяет нам действовать в рамках Договора, а именно п. 5.3.:

В торговый кабинет не войти так как аккаунт заблокирован, средства никто возвращать не собирается, отписуют только нелепые сообщение о непонятном програмном обеспечении
Beta2011555 вне форума  
Старый 25.03.2016, 14:11
#2
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Мы не препятствуем торговле и выводу средств наших трейдеров. Исключение составляют случаи, когда трейдеры используют стороннее ПО (а именно, торговых роботов) с целью обойти правила торговли на нашей платформе и зарабатывают деньги не честной торговлей, а мошенническими методами, разглашать которые мы не вправе, так как информация о наших методах разоблачения поможет им обходить проверку в следующий раз.

Если Вы не нарушали правила торговли на нашей платформе и не согласны с блокировкой, Вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес Финансового департамента: fin @ olymptrade.com. Ваше письмо будет передано руководителю Финансового департамента и рассмотрено в течение двух недель. Мы проведем дополнительную проверку и сообщим Вам о её результатах.
OlympTrade вне форума  
Старый 25.03.2016, 17:03
#3
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,965
Благодарностей: 6,317
Записей в блоге: 21
УГ: 2
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от OlympTrade Посмотреть сообщение
Мы не препятствуем торговле и выводу средств наших трейдеров. Исключение составляют случаи, когда трейдеры используют стороннее ПО (а именно, торговых роботов) с целью обойти правила торговли на нашей платформе и зарабатывают деньги не честной торговлей, а мошенническими методами, разглашать которые мы не вправе, так как информация о наших методах разоблачения поможет им обходить проверку в следующий раз.
Можете ли Вы предоставить доказательства администрации форума о ведении клиентом торговли с использованием запрещенных методов.

Информация, естественно, нигде публиковаться и разглашаться не будет.
Можно ответить в данной теме.
Aisller вне форума  
Старый 25.03.2016, 17:53
#4
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Можете ли Вы предоставить доказательства администрации форума о ведении клиентом торговли с использованием запрещенных методов.

Информация, естественно, нигде публиковаться и разглашаться не будет.
Можно ответить в данной теме.
Да, конечно, если пользователь скажет свой ID на нашей платформе, я смогу получить информацию по нему в службе безопасности и предоставить вам.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
7 марта 2016 года пополнил счет у данного брокера на 7000 рублей!
Наторговал 100 000 рублей. Решил зафиксировать прибыль и поставил на вывод 50 000 рублей 8 марта 2016 года.
По истечению регламента вывода брокер меня уведомил о проверки моего аккаунта службой безопасности.
21 марта получил сообщение о блокировке аккаунта за мифическое использование ПО.
Торговля у брокера велась через браузер для анализа торговли использовал МТ4.
Сообщение от брокера:
Уведомляем Вас, что в данный момент в нашей компании проводится проверка, связанная с усилением контроля над соблюдением правил со стороны трейдеров.
В ходе проверки операций Вашего аккаунта мы обнаружили использование Вами стороннего программного обеспечения, что позволяет нам действовать в рамках Договора, а именно п. 5.3.:

В торговый кабинет не войти так как аккаунт заблокирован, средства никто возвращать не собирается, отписуют только нелепые сообщение о непонятном програмном обеспечении
Напишите, пожалуйста, свой ID на нашей платформе, запрошу информацию по вашей блокировке.

Последний раз редактировалось OlympTrade; 25.03.2016 в 17:55. Причина: Добавлено сообщение
OlympTrade вне форума  
Сказали спасибо:
Aisller (25.03.2016)
Старый 25.03.2016, 18:38
#5
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

не могу посмотреть ID / аккаунт заблокирован, почта регистрации a6261619862010@gmail.com
Beta2011555 вне форума  
Старый 25.03.2016, 19:03
#6
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Можете ли Вы предоставить доказательства администрации форума о ведении клиентом торговли с использованием запрещенных методов.

Информация, естественно, нигде публиковаться и разглашаться не будет.
Можно ответить в данной теме.
Информация отправлена в личные сообщения.
OlympTrade вне форума  
Старый 25.03.2016, 19:08
#7
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Отправьте и мне информацию, так как и я хочу получить пояснения о мифическом ПО.
Beta2011555 вне форума  
Старый 25.03.2016, 19:23
#8
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
Отправьте и мне информацию, так как и я хочу получить пояснения о мифическом ПО.
Добрый день!

Вы были заблокированы за использование нескольких аккаунтов для торговли на нашей платформе, а это запрещено нашими правилами.
Я не могу сообщить вам методы разоблачения, так как эта информация может помочь вам обходить нашу проверку в следующий раз

Спасибо за понимание!
OlympTrade вне форума  
Старый 25.03.2016, 19:55
#9
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

что? это что новый прикол?
Вы определитесь за что меня заблокировали за мифическое ПО или за мифическое мультиводство?
Beta2011555 вне форума  
Старый 28.03.2016, 15:22
#10
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 337
Благодарностей: 270
УГ: 6
КП: 0.141
подарки
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от OlympTrade Посмотреть сообщение
Добрый день!

Вы были заблокированы за использование нескольких аккаунтов для торговли на нашей платформе, а это запрещено нашими правилами.
Я не могу сообщить вам методы разоблачения, так как эта информация может помочь вам обходить нашу проверку в следующий раз

Спасибо за понимание!
Запросите у пользователя документы, для верификации.
Может клиент живёт не сам, и за 1 ноутбуком торгуют 2 человека на разных счетах? - ЭТО НЕ ЗАПРЕЩЕНО.

Запросите документы, и в случае их предоставления, немедленно выплатите все средства!

*буду выводить все средства с олимптрейд сейчас, посмотрим, что они ответят мне. такие действия компании - мошеннические
__________________

Мошенническая деятельность BidAsko -
http://mmgp.ru/showthread.php?t=517509

Последний раз редактировалось SantaFe; 28.03.2016 в 15:28.
SantaFe вне форума  
Сказали спасибо:
Instinkt (28.03.2016)
Старый 01.04.2016, 20:30
#11
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,965
Благодарностей: 6,317
Записей в блоге: 21
УГ: 2
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
мультиводство?
Скажу лишь, что представитель охотно идет на контакт ЛС.
На данный момент речь идет именно о мультиводстве.

ТС, у Вас зарегистрирован один акккаунт в компании?
Уточните, так как возможно и такое:

Цитата:
Может клиент живёт не сам, и за 1 ноутбуком торгуют 2 человека на разных счетах?
Aisller вне форума  
Старый 01.04.2016, 21:28
#12
Профессионал
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 30.04.2012
Сообщений: 1,352
Благодарностей: 793
УГ: 0
КП: 0.131
подарки
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
На данный момент речь идет именно о мультиводстве.
А какое логическое объяснение может быть в запрете работы двух аккаунтов с одного компьютера? Такие вещи обычно не приветствуют при работе с халявными бонусами, когда идет перелив с одного счета на другой. Здесь вроде торговля на реальные деньги, никаких махинаций с бонусами.
Elena MS вне форума  
Старый 01.04.2016, 21:48
#13
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,965
Благодарностей: 6,317
Записей в блоге: 21
УГ: 2
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
А какое логическое объяснение может быть в запрете работы двух аккаунтов с одного компьютера?
Это уже регламент копании, пункт есть, следовательно должен соблюдаться.
А учитывая этот пункт работать с компаний или нет решает потенциальный клиент.
Aisller вне форума  
Сказали спасибо:
Elena MS (01.04.2016)
Старый 01.04.2016, 22:39
#14
Профессионал
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 30.04.2012
Сообщений: 1,352
Благодарностей: 793
УГ: 0
КП: 0.131
подарки
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Это уже регламент копании, пункт есть, следовательно должен соблюдаться.
Проблема в том, что в любой ситуации компания может объявить, что любой счет является еще чьим-либо мультиаккутном и доказать обратное практически невозможно.
Elena MS вне форума  
Сказали спасибо:
SantaFe (01.04.2016)
Старый 05.04.2016, 17:45
#15
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Извините за длительное отсутствие
1. Я не использовал несколько аккаунтов для торговли.
2.Да у меня был еще один аккаунт . Но был аккаунт VIP ,( на котором была больше доходность,быстрее вывод средств и оперативная поддержка акк.менеджера) на котором я довольно успешно отторговался с 1000 долл разогнал аккаунт до 4000 долл. за длительный период времени. После того как аккаунт перевалил за 4000 долл , начались преключения ( несовпадение котировок , задержка со входами, раньше закрывались опционы и так далее). Я вывел с него все средства. Затем обратился к аккаунт менеджеру с просьбой удалить аккаунт и зарегистрировать новый на что мой менеджер дал мне добро.
3.Вы приплетаете мне мультиводство, Но оба аккаунта не были связаны партнерской ссылкой, был уведомлен аккаунт менеджер и торги велись только на одном аккаунте так как на другом не было вовсе средств.

Предоставьте модератору доступ к этим двум заблокированым аккаунтам, все вопросы сразу отпадут так как нет смысла менять VIP аккаунт на простой(бесплатный) просто так, у меня были на это причины и Вы мне сами дали на это добро и теперь обвиняете меня в том чем сами разобраться не можете!

Последний раз редактировалось Beta2011555; 05.04.2016 в 17:49.
Beta2011555 вне форума  
Старый 07.04.2016, 18:05
#16
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
2.Да у меня был еще один аккаунт.
Вы подтверждаете тот факт, что у вас было несколько аккаунтов, за что и были заблокированы, так как это противоречит правилам торговли на нашей платформе.
Если Вы не согласны с блокировкой, Вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес Финансового департамента: fin @ olymptrade.com.
Также Вы можете обратиться с претензией в Финансовую Комиссию FinaCom PLC, членом которой мы являемся с 22 февраля 2016 года. Комиссия выступает гарантом качества предоставляемых нами услуг и помогает нашим клиентам в решении спорных вопросов.
OlympTrade вне форума  
Старый 07.04.2016, 20:17
#17
Интересующийся
 
Возраст: 30
Регистрация: 10.09.2015
Сообщений: 31
Благодарностей: 12
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от OlympTrade Посмотреть сообщение
Вы подтверждаете тот факт, что у вас было несколько аккаунтов, за что и были заблокированы, так как это противоречит правилам торговли на нашей платформе.
Если Вы не согласны с блокировкой, Вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес Финансового департамента: fin @ olymptrade.com.
Также Вы можете обратиться с претензией в Финансовую Комиссию FinaCom PLC, членом которой мы являемся с 22 февраля 2016 года. Комиссия выступает гарантом качества предоставляемых нами услуг и помогает нашим клиентам в решении спорных вопросов.
прочтите мое сообщение еще раз . мой первый аккаунт был заблокирован по моей же просьбе , а затем был открыт новый аккаунт только после того как первый был заблокирован!
Beta2011555 вне форума  
Старый 08.04.2016, 12:07
#18
Компания Olymp Trade (olymptrade.com)
 
Аватар OlympTrade
 
Пол: Женский
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 148
Благодарностей: 53
Записей в блоге: 1
УГ: 16
КП: 0.072
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
прочтите мое сообщение еще раз . мой первый аккаунт был заблокирован по моей же просьбе , а затем был открыт новый аккаунт только после того как первый был заблокирован!
По информации нашей службы безопасности, на момент вашей блокировки у вас было открыто несколько счетов, и ни один из них не был заблокирован.
OlympTrade вне форума  
Старый 08.04.2016, 12:14
#19
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,965
Благодарностей: 6,317
Записей в блоге: 21
УГ: 2
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Beta2011555, Вы не располагаете в данный момент информацией с каким менеджером общались?
Было ли какое либо подтверждение о блокировке первого аккаунта? (например письмо на почту)

OlympTrade, такое практикуется в копании? (Имеется ввиду блокировка одного аккаунта с целью заведения нового)
Aisller вне форума  
Старый 08.04.2016, 12:19
#20
Специалист
 
Пол: Женский
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 364
Благодарностей: 545
УГ: 0
КП: 0.073
Re: Претензия к компании Olymptrade от Beta201155 [Не выплата прибыли и блокировка сч

Цитата:
Сообщение от Beta2011555 Посмотреть сообщение
прочтите мое сообщение еще раз . мой первый аккаунт был заблокирован по моей же просьбе , а затем был открыт новый аккаунт только после того как первый был заблокирован!
Было бы замечательно, если бы предоставили информацию в виде скринов по общению с менеджером по открытию второго счета. Вы достаточно много смогли заработать у букмекерской конторы, потому сейчас будут цепляться за все подряд. Во всякие мифические комиссии жаловаться бесполезно. Только огласка на форумах.

Последний раз редактировалось zebra; 08.04.2016 в 12:29.
zebra вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 14:46
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании InstaForex от Leopoloz [ Заброшена ТС ] Leopoloz Архив: Претензии к компаниям 14 10.09.2016 16:51
Претензия к компании Бинариум от kucheryavy [ Заброшена ТС ] kucheryavyi Архив: Претензии к компаниям 2 21.07.2016 06:14
Претензия к компании АльфаФорекс от astroprofessional [ Заброшена ТС ] astroprofessional Архив: Претензии к компаниям 53 18.04.2016 16:01
Претензия к компании Alpari от Nemchinov [ Заброшена ТС ] nemchinov Архив: Претензии к компаниям 37 19.04.2015 23:57
Претензия к компании Fx-Invest от creator10 [ Заброшена ТС ] creator10 Архив: Претензии к компаниям 9 04.12.2014 13:11


Случайные темы
Аватар Lordborg
easy-step.me - Easy Step
От Lordborg в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар mumitroll
Воруют кошелек е-голд!!!
От mumitroll в разделе «Список интернет мошенников»
Аватар Forex-Broker analitics
Финансовая компания TrendFX: Евро не смог продолжить рост .
От Forex-Broker analitics в разделе «Аналитика от компаний»
Аватар CansuMercury
Золотой ключик - goldenkey.tk - игра с выводом денег !
От CansuMercury в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Naale
Comofund - Comofund.com
От Naale в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
Apple хочет уничтожить рынок кредиток
От Милаф в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
414,440
Тем
476,141
Сообщений
11,796,218