Претензия к компании InstaForex от SantaFe [ Разъяснено ] - страница 3 - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Пользователей
1611
на сайте
Зарегистрированных
439,382
пользователей
Создано
510,446
тем
Написано
12,817,890
сообщений
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 439,382 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Уважаемый гость, Новогодняя поздравительная эстафета уже стартовала, успей поздравить форумчан с наступающими праздниками подробнее...
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:50
Старый 09.02.2016, 19:19
#41
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 400
Благодарностей: 339
УГ: 6
КП: 0.153
подарки
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Вот выдержка из лог-файла торгового сервера за 3 декабря 2015, поиск по IP адресу 5.79.85.130 (страна по whois определяется как NL - Нидерланды).



Из логов удалена информация, не касающаяся непосредственно данного случая, только логины и действия через один и тот же терминал, с одного и того же IP адреса на 2 разных счетах 3623058 (указан автором темы) и 20ХХХ24 (часть номера счета намеренно скрыта).

Второй счет 20ХХХ24 открыт на данные Слоб***** Ю. А., в то время как счет 3623058 открыт на данные Поно***** В. В. Ни фамилия, ни отчество в данном случае не совпадают. По регистрационным данным это разные люди, но, тем не менее, из логов видно, что на оба счета логинились поочередно в течение короткого интервала времени:

1. Сначала были совершены сделки на счете 20ХХХ24;
2. Затем зарегистрирован и получен бонус на счет 3623058;
3. Затем выполнен вход из того же торгового терминала на счет 3623058, совершены сделки;
4. Затем терминал перелогинивается на счет 20ХХХ24, совершает сделки;
5. Затем снова логинится на счет 3623058.

Еще раз обратимся к правилам акции Бездепозитный бонус:
10. Клиент соглашается, что в случае подозрений на манипуляции с использованием бонуса, бонус может быть отменен, а торговый результат аннулирован.

Вопрос: является ли подобная активность, когда доступ к 2м счетам, открытым на разные ФИО, осуществляется с одного и того же терминала поочередно в течение нескольких минут, с одного и того же IP (страна Нидерланды, хотя оба счета зарегистрированы с указанием страны Украина), достаточным основанием для подозрений на манипуляции с бонусом?

Ответ должен быть очевиден - да, является. В связи с этим была произведена отмена бонусных средств и блокировка бонусного счета.

Участники бонусных акций Компании, которые не используют ни множества счетов, зарегистрированных на разные данные, ни множество IP адресов из разных стран мира, с которых осуществляется доступ, проблем с блокировкой счетов не имеют и благополучно выводят прибыль, полученную с помощью бонусных акций Компании.

PS. А вот авторизации Клиентский Кабинет счета 3623058, как видно, уже логин с американского айпи (США):
Как я уже говорил, действительно на моем терминале есть второй акк.

ПО сути дела, выложите полную историю с одного и второго счета.
Даты регистрации первого и второго счета, что б все понимали, что данные счета никак не пересекаются, и не имеет место попытки использовать эти 2 счета.

После того, как Вы выложите вышеуказанные данные, все поймут, что наршушений с моей стороны небыло. Но, я понимаю, что для Вас 46 долларов это сверх сумма, и Вы её не вернете, и будете любыми способами себя выгораживать. Претензию закрою после того, как выложите истории 2х счетов и дату регистрации счетов, что б люди удостоверились, в моих словах.


Совет для всех - не использовать инстафорекс в качестве брокера для работы на форекс. Заработаете много - отменят по факту более 10% за сделку. Заработаете не много - отменят за сделку до 5 минут. Будете работать стабильно - заблокируют счет, тк вы когда-то заходили на другой счет, или логинились в личный кабинет с ВПС сервера. Вывод всем понятен.

Истории счетов и даты регистрации жду!


Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
совершались аналогичные торговые операции на двух счетах, открытых на разные ФИО, при этом оба счета являлись участниками бонусных акций компании

Вот здесь я уличаю Вас в откровенно лжи. Следственно я прошу полные истории 2 счетов. Представитель компании Инстафорекс публично врет!

Последний раз редактировалось SantaFe; 09.02.2016 в 19:24.
SantaFe вне форума  
Старый 09.02.2016, 21:07
#42
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 725
Благодарностей: 139
УГ: 0
КП: 0.038
Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
Как я уже говорил, действительно на моем терминале есть второй акк.
В таком случае отмена бонуса и результата очевидна. Правила акции:
1. Каждый новый клиент компании InstaForex имеет право на получение бездепозитного бонуса не более одного раза. Бонус не совместим с другими видами бонусов.

Если у Вас есть уже счет (неважно, когда он открыт), Вы нарушили это правило, так как не являетесь новым клиентом.
А если этот счет еще и открыт на подставные данные, то это является подозрением на манипуляции с бонусом, следствием этого является отмена бонуса и исключение из акции (пункт 10 правил акции).

Нельзя регистрировать несколько счетов на подставные данные, логиниться туда-сюда, с разных подставных IP и рассчитывать на бездепозитный бонус.

На этом считаю данную тему исчерпанной, а претензию необоснованной.
Отдел безопасности поступил в соответствии с правилами акции.

PS
Историю второго счёта можете привести самостоятельно, доступ у Вас есть (но с 3 декабря, а не годичной давности ).
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Сказали спасибо:
Ratatara (09.02.2016)
Старый 09.02.2016, 21:25
#43
Любитель
 
Имя: Марина
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 26.02.2015
Сообщений: 716
Благодарностей: 91
УГ: 0
КП: 0.039
Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Я вот одного понять не могу,а зачем было разводить "бурю в стакане" если заведомо было ясно,что на лицо нарушение регламента...
__________________

Ищу инвестора для памм счета.Подробности тут
Antikira вне форума  
Старый 09.02.2016, 23:35
#44
Инвестирую в ICE FX
Форекс-блогер
 
Аватар Ratatara
 
Имя: Наталья
Пол: Женский
Адрес: Россия
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 11,197
Благодарностей: 8,399
УГ: 147
Записей в FX-блоге: 2585
Подписок FX: 17
КП: 0.267
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Претензия не удалась, закрывайте тему.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
Как я уже говорил, действительно на моем терминале есть второй акк.
Так, акк ваш или вашего брата?
Прям, представляю эту картину, как вы с братом сидите за одним компом и торгуете по очереди по пять минут из одного терминала, меняя счета.

Последний раз редактировалось Ratatara; 09.02.2016 в 23:38. Причина: Добавлено сообщение
Ratatara вне форума  
Старый 10.02.2016, 02:44
#45
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 400
Благодарностей: 339
УГ: 6
КП: 0.153
подарки
Автор темы Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
В таком случае отмена бонуса и результата очевидна. Правила акции:
1. Каждый новый клиент компании InstaForex имеет право на получение бездепозитного бонуса не более одного раза. Бонус не совместим с другими видами бонусов.

Если у Вас есть уже счет (неважно, когда он открыт), Вы нарушили это правило, так как не являетесь новым клиентом.
А если этот счет еще и открыт на подставные данные, то это является подозрением на манипуляции с бонусом, следствием этого является отмена бонуса и исключение из акции (пункт 10 правил акции).

Нельзя регистрировать несколько счетов на подставные данные, логиниться туда-сюда, с разных подставных IP и рассчитывать на бездепозитный бонус.

На этом считаю данную тему исчерпанной, а претензию необоснованной.
Отдел безопасности поступил в соответствии с правилами акции.

PS
Историю второго счёта можете привести самостоятельно, доступ у Вас есть (но с 3 декабря, а не годичной давности ).
Подождите ка, у меня 1 счёт, открытый на мои документы. Не стоит снова начинать врать. Вы выкрутили всё под себя, и пытаетесь замылить всем глаза.

До читателей форума:
Как я уже обьяснил, я регистрировал 1 счет, и получил бездепозитный бонус только на него. Мой брат был зарегистрирован лет 5 уже в инсте, и я несколько раз залогинился с него, и никакой торговой активности не проявлял на нём.

До представителя компании:
Все знаю, что Ваша компания - жуткая кухня. И с Вашим регламентом, Вы можете все средства поотменять, которые только Вам взбредет. Любой счет заблокировать, который Вы захотите, без серьёзной на то почвы. Надеюсь, новичков, которых Вы заманиваете будет всё меньше, а адекватные трейдеры не пойдут в Вашу кухню и подавна.

К пиарщикам
Цитата:
Сообщение от Ratatara Посмотреть сообщение
Так, акк ваш или вашего брата?
Прям, представляю эту картину, как вы с братом сидите за одним компом и торгуете по очереди по пять минут из одного терминала, меняя счета.
Пиарщики компании, прежде чем писать бред, советую всё читать нормально. Уровень повыше, чем у пиарщиков мфхброкер, и аккаунты с большим колличеством сообщений, и матов нет, и пишите умно. И получаете больше, наверное.

К модератору Aisller : К сожалению, действительно, как я и описал Выше, в моём терминале был ещё один счёт, пятилетней давности, который не используется для торговли. Бездепозитного бонуса я туда не получал. Но, к сожалению, кухонный регламент данной компании не позволяет доказать что либо, даже если ты прав.


Претензия была создана, потому что я даже в мыслях не мог представить, что если у меня только в терминале есть счёт, который неактивен практически - за это уже они могут блокировать полностью верифицированного клиента.


По факту имеем отмену совершенно законной прибыли, блокировку полностью верифицированного клиента - ни за что. Позор Инстафорекс, позор жадности брокера.


Претензию можно закрывать. Нет смысла возиться в г овне, в г овне этой компании. Счет мне больше не нужен, можете удалить. 46 долларов - дарю Вам. Как самому ужасному брокеру, из тех, кого можно считать брокерами. Победитель в номинации - InstaForex, с девизом - мы прихватизируем все Ваши деньги себе, и наш регламент это нам позволяет.
SantaFe вне форума  
Старый 13.02.2016, 16:42
#46
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 15,229
Благодарностей: 6,829
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании InstaForex [Блокировка\Отмена вывода]

Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
Претензию можно закрывать
Тема перемещена в Архив со статусом "Разъяснено".
Aisller вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:50
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании FxOpen от Alex Trader [ Разъяснено ] Alex Trader Архив: Претензии к компаниям 21 09.08.2015 18:14
Претензия к компании ПАНТЕОН-ФИНАНС [ Разъяснено ] Kuhl Архив: Претензии к компаниям 22 02.12.2014 20:02
Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Разъяснено ] GipGip Архив: Претензии к компаниям 9 14.11.2014 15:47
Претензия к компании GKFX от DDL [ Разъяснено ] DDL Архив: Претензии к компаниям 92 08.04.2014 15:32
Претензия к компании Fx-Trend от komisar. [ Разъяснено ] komisar Архив: Претензии к компаниям 9 15.09.2010 11:04


Случайные темы
Аватар great4you
Что мешает зарабатывать! Очень крутое видео!
От great4you в разделе «Видео-уроки»
Аватар Angelika78
Как IT-стартапу выжить во время кризиса
От Angelika78 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар moskva
Сколько зарабатывают страны на путешественниках
От moskva в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Karamelka74
Jumpun Funds - jumpunfunds.com
От Karamelka74 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Nataya
Бизнес-леди MMGP-2016. История участницы Nataya
От Nataya в разделе «Истории бизнес-леди MMGP»
Аватар Иван325
ПАММ-счет VladimirTrend:508233 (ForexTrend)
От Иван325 в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
.     
Пользователей
439,382
Тем
510,446
Сообщений
12,817,890

mmgp.telegram