Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу - Новости в банковской сфере и страховании | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,972 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с банками и страхованием.
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 00:51
Старый 28.11.2015, 03:21
#1
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 6,038
Благодарностей: 1,763
УГ: 13
КП: 0.167
подарки
награды Волшебный горшочек 
Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу



Представим ситуацию: вы звоните в банк, чтобы заблокировать «съеденную» банкоматом или потерянную банковскую карточку. Здороваетесь с оператором, и уже через несколько секунд он видит всю вашу историю отношений с банком. Причем для этого не нужно называть ни номер паспорта, ни кодовое сливо, ни какую другую информацию. Биометрические технологии, о которых раньше рассказывали только в фантастических фильмах, теперь стали реальностью и пришли в белорусский банковский сектор.

Пока необычное новшество распознавание личности клиента по голосу в Беларуси внедрил только Приорбанк. Но голосовую биометрию уже активно используют крупные банки из таких стран, как Великобритания, Словакия и США, в СНГ же белорусы стали первопроходцами.

«Будущее банков за дистанционным обслуживанием, — говорит руководитель проекта, начальник информационного и отдела продаж Приорбанка Елена Малютина. - Сейчас наш контакт-центр получает 40 тысяч звонков в месяц, 49% из них люди делают с мобильных телефонов. Основные вопросы: почему не работает карточка, какая задолженность по кредиту, почему не проходит операция и так далее».

Данные вопросы нельзя решить без идентификации личности клиента. Зачастую подобные сведения пытаются получить не владельцы счета, а третьи лица. Только с начала года зафиксировано 6,7 тыс. таких попыток. На выяснение действительно ли позвонивший клиент банка и владелец карточки уходит в среднем до минуты на одного клиента.

Голосовая биометрия позволит узнать человека всего за несколько секунд, и ему не придется отвечать на вопросы оператора.

Суть работы технологии в следующем: при первом обращении в банк создается голосовой эталон для каждого клиента. Он учитывает 74 характеристики голоса. Когда человек звонит в контакт-центр, система снова создает модель голоса, сравнивает ее с эталоном, и сотрудник банка (оператор) увидит на экране информацию о том, распознан ли клиент компьютером или нет.

«С технической точки зрения это был достаточно сложный проект, — говорит исполнительный директор Приорбанка Дмитрий Волчек. - Но для клиента приобщение к новой технологии произойдет незаметно».

Внедрять новинку банку помогал российский Центр речевых технологий (резидент Сколково) и белорусский поставщик комплексных IT-решений «Системные технологии». Над проектом трудились 7 человек. Технологию удалось реализовать за 4 месяца.

«Голосовая биометрия очень стойка к вариативности голоса, — уточняет технические подробности руководитель Центра речевых технологий Владислав Филиппов. — Она защищена от эмоционального состояния клиента, того, что он может находиться в состоянии алкогольного опьянения или болезни».

Даже если вы простудитесь, то не стоит бояться, что банк вас не узнает. Конечно могут возникнуть ситуации, когда система не сможет распознать клиента: ей не хватит голоса, голос будет искажен или прерываться (клиент звонит из метро, ночного клуба, с зоны где плохая мобильная связь и т.д.), то тогда абоненту все же зададут вопросы, чтобы выяснить его личность. Но такие случаи происходят не часто, и в основном система верно идентифицирует звонящего клиента.

Стоит отметить, что искусственный голос (записанный на диктофон) или звонок пародиста, система, тоже распознает мгновенно, и сообщит, что это — подделка. Для биометрии также не имеет значения на каком языке будет говорить клиент банка.

В банке уверены, что новую прогрессивную технологию в скором времени начнут использовать и другие банки страны.

По материалам finance.tut.by
Aliaksandre на форуме  
Сказали спасибо 2 раз(а):
CashToday (01.12.2015), TenDemon (28.11.2015)
Старый 28.11.2015, 10:22
#2
Rich_and_Free
Премиум
 
Аватар TenDemon
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 23.11.2015
Сообщений: 6,481
Благодарностей: 1,475
УГ: 9
КП: 0.343
подарки
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

И почему в России не используется такая технология, вроде для этого все должно быть
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек / 0,3 цента за пост /Rich-and-Free.com - безопасные и прибыльные инвестиции!
/ Наш чат - присоединяйся! /Green Bar EV SSL Certificate - Гринбар + Компания RU, USA, DE, AU, NZ, HK, IE от 199$ VelgerMonitor-страховка до 100%, рефбек до 200%
TenDemon вне форума  
Старый 28.11.2015, 17:21
#3
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 6,038
Благодарностей: 1,763
УГ: 13
КП: 0.167
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

TenDemon, если в РБ появилось, то и в РФ думаю скоро будет.
Aliaksandre на форуме  
Старый 28.11.2015, 17:29
#4
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: алчный город на букву М
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.11.2014
Сообщений: 585
Благодарностей: 122
УГ: 0
КП: 0.131
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Не в России такого не будет, вы что ?! Такая система у нас не прокатит у нас же Галкин есть
KayzerSyzi вне форума  
Старый 28.11.2015, 18:22
#5
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 6,038
Благодарностей: 1,763
УГ: 13
КП: 0.167
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от KayzerSyzi Посмотреть сообщение
не прокатит у нас же Галкин есть
эт без разницы, т.к.

Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
искусственный голос (записанный на диктофон) или звонок пародиста, система, тоже распознает мгновенно, и сообщит, что это — подделка
Aliaksandre на форуме  
Старый 29.11.2015, 12:17
#6
www.fairmonitor.com
crypto-блогер
 
Аватар bizneser
 
Пол: Мужской
Адрес: Western
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 14,048
Благодарностей: 2,736
УГ: 16
Записей в CT-блоге: 65
Подписок CT: 1
КП: 0.105
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

А если горло простудил, как тогда будут узнавать.
bizneser на форуме  
Старый 29.11.2015, 18:07
#7
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 6,038
Благодарностей: 1,763
УГ: 13
КП: 0.167
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от bizneser Посмотреть сообщение
А если горло простудил, как тогда будут узнавать.
ну в новости же написано
Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
«Голосовая биометрия очень стойка к вариативности голоса, — уточняет технические подробности руководитель Центра речевых технологий Владислав Филиппов. — Она защищена от эмоционального состояния клиента, того, что он может находиться в состоянии алкогольного опьянения или болезни».
Aliaksandre на форуме  
Старый 29.11.2015, 18:22
#8
Топ Мастер
 
Имя: Жанна
Пол: Женский
Адрес: Belarus, Baranovichi
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 26.11.2012
Сообщений: 8,535
Благодарностей: 4,874
УГ: 2
КП: 0.438
подарки
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

О, хоть что-то у нас будет такое, чего нет в России.
__________________

Fairmonitor Уникальный банк-мониторинг с Очень Удобным Ботом на базе Telegram!*** Инвестиции с monhyip-лучший рефбек!***Страхуем от потерь в ХАЙПах ТОПово***Green Bar EV SSL Certificate - Гринбар + Компания RU, USA, DE, AU, NZ, HK, IE от 199$
vfhmirf вне форума  
Сказали спасибо:
Aliaksandre (29.11.2015)
Старый 29.11.2015, 20:49
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: Я уеду жить в Лондон! ;-)
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.07.2009
Сообщений: 777
Благодарностей: 423
УГ: 0
КП: 0.245
А анализы кала и мочи сдавать для идентификации клиентов банки Беларуси вводить не планируют?
__________________

Дальше действовать будем мы...
MaxInvStyle вне форума  
Старый 01.12.2015, 02:47
#10
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 6,038
Благодарностей: 1,763
УГ: 13
КП: 0.167
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

MaxInvStyle, к чему такие сложности, если и просто по голосу можно все узнать
Aliaksandre на форуме  
Старый 03.04.2016, 09:33
#11
Специалист
 
Регистрация: 16.06.2007
Сообщений: 857
Благодарностей: 132
УГ: 0
КП: 0.233
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
Будущее банков за дистанционным обслуживанием
и за кибер атаками. не очень то хорошо
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек!
Обменник ExMoney.me
sHaRk вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 00:51
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Во что будут инвестировать банки в 2016? Alex356 Новости в банковской сфере и страховании 2 03.04.2016 09:44
Ввод/вывод PM, WMZ, QIWI и др. через банки Беларуси и РФ(Сбер, Альфа и др) alanvas Архив: Обмен электронных валют 57 26.11.2015 17:00
Какими будут банки будущего? CashToday Новости в банковской сфере и страховании 0 19.10.2015 18:54
С 2015 года в Беларуси налоговики будут отслеживать покупателей валюты Evgehka Новости в мире финансов и инвестиций 4 11.08.2015 23:50
В Беларуси будут искать альтернативу Visa и MasterCard kingcasha Новости в мире финансов и инвестиций 8 21.01.2015 13:57


Случайные темы
Аватар Анна Чернобай
Форк криптовалюты Dash под названием SibCoin «открает двери» для китайских трейдеров
От Анна Чернобай в разделе «Сибирский Червонец (SIBcoin)»
Аватара нет
Official Bitcoin - officialbitcoin.info
От HYIPs-Analysis в разделе «Список интернет мошенников»
Аватар OrkOrElf
Продается дом на мексиканском курорте
От OrkOrElf в разделе «Недвижимость»
Аватар Avangardman
Проект "СVTEXT-1"
От Avangardman в разделе «Проекты от Avangardman'а»
Аватар Knjaz
Carpe Diem - carpediem.pm
От Knjaz в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
434,972
Тем
504,804
Сообщений
12,673,271

mmgp.telegram