Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Закрыта ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,868 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 03:46
Старый 06.11.2015, 17:02
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Закрыта ]

Добрый день товарищи. Столкнулся с откровенной наглостью со стороны данной компании! Решил открыть счёт. Задепил 10 баксов, даже бонус 30 баксов дали. В итого на счету было 40 баксов. В понедельник открылся вниз по EUR/USD сделка пошла в +. Сегодня решил вывести часть сресдтв. В итоге вывод отклоняют, сделку закрывают и обнуляют. А так же списывают бонус. Суть претензии в следующем: Фиг с ним со списанием бонуса (уже много читал что если прибыль но бонусных счетах есть то её списывают. Фиг с ними что закрыли сделку, которая в перспективе могла ещё прибыли принести. Я одного не пойму почему списали всю прибыль а не часть прибыли полученную на бонусные средства??? Я же и на свои деньги вел торговлю! Требую вернуть мне прибыль в % соотношении от моих средств участвующих в торговле!

Счёт 2736900-pro

Последний раз редактировалось AlexandrMalcev; 07.11.2015 в 13:45.
AlexandrMalcev вне форума  
Старый 07.11.2015, 11:26
#2
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,697
Благодарностей: 6,705
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Притензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Согласно правилам раздела, выкладываем скрины.
Aisller вне форума  
Старый 07.11.2015, 13:10
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Есть и скрин. Ещё меня повеселило письмо которое пришло сегодня "Вам предоставлен бонус 85% на следующее пополнение" Типо давай лох пополняй ещё а мы и в следующий раз спишем прибыль)
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Б77777.JPG
Просмотров: 81
Размер:	78.5 Кб
ID:	141449  
AlexandrMalcev вне форума  
Старый 09.11.2015, 13:59
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.06.2012
Сообщений: 289
Благодарностей: 87
УГ: 7
КП: 0.060
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Уважаемый AlexandrMalcev.
Для рассмотрения вашего вопроса вам необходимо отправить тикет в Службу поддержи компании. Рассылка о предоставлении бонуса на последующие пополнения счёта формируется автоматически и связи с обсуждаемой ситуацией не имеет.
__________________

С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF вне форума  
Старый 09.11.2015, 14:33
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Ну ладно. Создал тикет. Посмотрим как служба поддержки работает
AlexandrMalcev вне форума  
Старый 09.11.2015, 20:08
#6
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Donetsk
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.06.2013
Сообщений: 1,959
Благодарностей: 2,071
УГ: 0
КП: 0.441
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от AlexandrMalcev Посмотреть сообщение
Ну ладно. Создал тикет. Посмотрим как служба поддержки работает
надо было с этого и начать и если вопрос не решится, то уже претензию здесь катать.

з.ы. опять нерыночные котировки?
-BUCH- вне форума  
Сказали спасибо:
Instinkt (09.11.2015)
Старый 09.11.2015, 22:39
#7
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от -BUCH- Посмотреть сообщение
з.ы. опять нерыночные котировки?
Не, бонусы... WB Fraud
Ну а чо, надо же людям как то подниматься (с) ))
Fox_Malder вне форума  
Старый 10.11.2015, 00:32
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Точное замечание) Ответили вообше не то что спрашивал. Переспросил, и пока молчёк!
Цитата:
Сообщение от -BUCH- Посмотреть сообщение
з.ы. опять нерыночные котировки?
да нет. Зажали честно заработанную прибыль!
Цитата:
Сообщение от Fox_Malder Посмотреть сообщение
Не, бонусы... WB Fraud
Ну а чо, надо же людям как то подниматься (с) ))
Я написал что мне пофиг на бонусы. Пусть отдадут честно заработанные деньги на мои 10 долларов которые я депил!

Последний раз редактировалось Aisller; 10.11.2015 в 13:47.
AlexandrMalcev вне форума  
Старый 10.11.2015, 00:40
#9
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от AlexandrMalcev Посмотреть сообщение
Ответили вообше не то что спрашивал.
А чего ответили?
Fox_Malder вне форума  
Старый 10.11.2015, 01:16
#10
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от Fox_Malder Посмотреть сообщение
А чего ответили?
Я спросил почему списали всю прибыль. В ответ получил !Ваша заявка № на вывод средст обработана

мое сообшение "Текст сообщения:
Здравствуйте. По поводу бонуса с вами я так понимаю спорить безполезно. Поэтому я требую вернуть мне часть прибыли которая получена на мои средства которые участвовали в торговле!!! счёт 2736900-pro"


Ответ: "Добрый день!

Заявка №2503602 была исполнена.
С уважением, RoboForex"



Какой развернутый ответ не правда ли? И главное по теме
AlexandrMalcev вне форума  
Сказали спасибо:
Fox_Malder (10.11.2015)
Старый 10.11.2015, 13:20
#11
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от AlexandrMalcev Посмотреть сообщение
Я спросил почему списали всю прибыль. В ответ получил !Ваша заявка № на вывод средст обработана
А куда писали, в платежный? В дилинг нужно писать. Там отвечают не быстро, но толково. Они решают такие вопросы.
Fox_Malder вне форума  
Сказали спасибо:
AlexandrMalcev (10.11.2015)
Старый 10.11.2015, 13:27
#12
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.11.2015
Сообщений: 26
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Списание прибыли бонусного сче

Цитата:
Сообщение от Fox_Malder Посмотреть сообщение
А куда писали, в платежный? В дилинг нужно писать. Там отвечают не быстро, но толково. Они решают такие вопросы.
Щас попробую. Да в платежный писал!

добавлено через 1 час 14 минут
Всё решилось) Сказали вернут всю прибыль и бонус если вышлю фото с паспортом у лица)

Последний раз редактировалось AlexandrMalcev; 10.11.2015 в 14:41. Причина: Добавлено сообщение
AlexandrMalcev вне форума  
Сказали спасибо:
Fox_Malder (10.11.2015)
Старый 03.12.2015, 12:49
#13
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,697
Благодарностей: 6,705
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании RoboForex от AlexandrMalcev [ Закрыта ]

Ветка перенесена в "Архив" со статусом "Закрыта".
Aisller вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 03:46
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Разъяснено ] GipGip Архив: Претензии к компаниям 9 14.11.2014 15:47
Претензия к компании RoboForex от vovo2005 [ Закрыта ] vovo2005 Архив: Претензии к компаниям 17 16.06.2014 16:51
Претензия к компании RoboForex от astroprofessional [ Удовлетворена ] astroprofessional Архив: Претензии к компаниям 2 18.04.2014 02:26
Претензия к компании RoboForex от sagamore [ Решена ] sagamore Архив: Претензии к компаниям 11 24.03.2014 11:19
Претензия к компании Instaforex.com от kukul3 [ Закрыта ] kukul3 Архив: Претензии к компаниям 30 21.11.2013 09:23


Случайные темы
Аватар ttxz
Создатели Viber готовят мощного конкурента Uber
От ttxz в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Анна Чернобай
Чендлер Го скупает биткоин. Что ждет криптовалюту в будущем?
От Анна Чернобай в разделе «Новости криптовалют»
Аватар Docent1k
Новые сервисы псевдо-майнинга
От Docent1k в разделе «Заработок Криптовалют»
Аватар shiburshunchik
Sushiprofit - Sushiprofit.com
От shiburshunchik в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
nicerhyip----www.nicerhyip.com
От yawa в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар kobilnyk
Определены главные угрозы доходам россиян в ближайшие три года
От kobilnyk в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
434,868
Тем
504,676
Сообщений
12,669,632

mmgp.telegram