Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,279 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 21:46
Старый 19.10.2015, 16:56
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.10.2015
Сообщений: 23
Благодарностей: 7
КП: 0.000
Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Заброшена ТС ]

Добрый день, форумчане! Пришлось специально зарегистрироваться, чтобы создать претензию.Торговал у Альфы полтора месяца,наторговал прибыли 4500 баксов. Номер кабинета 1078922 ,счет 31239,по скрину терминала видно сколько прибыли было и какой минус нарисовали.
Подал на вывод средств - счет заблокировали. В ТП написали вот такое письмо: " Роман Сергеевич, вывести денежные средства, изначально зачисленные на торговый счет, Вы сможете в течение 13-14 октября 2015 г. Отмена финансового результата касается только исключительно торговых операций, проведенных по нерыночным котировкам. Просим отнестись с пониманием, так как у большей части клиентов в этот промежуток времени по причине совершения торговых операций по нерыночным котировкам, образовались отрицательные финансовые результаты." Счет пересчитали,отменили почти все плюсовые сделки,а минусовые оставили. По счету вышел минус 750 баксов.То есть получается два месяца давали нерыночные котировки,а потом отменили все плюсовые,а минусовые оставили. Где еще такой цирк можно увидеть? Я предлагаю сделать наоборот: минусовые отменить, а плюсовые оставить. Мне не дают вывести даже то, что заводил изначально!!! И это БАНКОВСКИЙ ФОРЕКС!!?? Какими такими нерыночными котировками меня кормили и почему нерыночные минусовые не отменили?
Ув. Альфа, я уже понял, что Вы кухня, дайте вывести своё - так поступают даже последние кухни.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок 3.PNG
Просмотров: 132
Размер:	38.6 Кб
ID:	139782   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок 4.PNG
Просмотров: 136
Размер:	24.0 Кб
ID:	139783   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок 5.PNG
Просмотров: 159
Размер:	170.2 Кб
ID:	139784  
Rico23 вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 20.10.2015, 21:25
#2
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.04.2014
Сообщений: 326
Благодарностей: 77
КП: 0.046
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

1) На Ваших же скриншотах видно, что не все положительные сделки были отменены.
2) Покажите участникам форумам также и сделки, которые были отменены, чтобы всем можно было сформировать объективную оценку и связь с двумя другими Вашими претензиями на данном форуме, тем более что было бы удобнее вести общение с Компанией в рамках одно ветки (претензии).
alfa-forex вне форума  
Старый 20.10.2015, 23:17
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.10.2015
Сообщений: 23
Благодарностей: 7
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от alfa-forex Посмотреть сообщение
1) На Ваших же скриншотах видно, что не все положительные сделки были отменены.
2) Покажите участникам форумам также и сделки, которые были отменены, чтобы всем можно было сформировать объективную оценку и связь с двумя другими Вашими претензиями на данном форуме, тем более что было бы удобнее вести общение с Компанией в рамках одно ветки (претензии).
Не все ,оставили три копейки ,конечно, основную прибыль отменили. Главное ,что минусовые жирные оставили,а плюсовые жирные все отменили.Как вы мне предлагаете показать отмененные сделки, или мне надо было предвидеть, что вы их отмените и делать скрины с терминала?С какими другими претензиями " моими" ? Я спрашиваю вас конкретно за мой счет,меня не очень волнует, что вы другим насчитали. Тем более, я так понял, таких ситуаций нет, чтобы не отдали даже то, что заводил.
Rico23 вне форума  
Старый 21.10.2015, 13:50
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.04.2014
Сообщений: 326
Благодарностей: 77
КП: 0.046
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от Rico23 Посмотреть сообщение
Не все ,оставили три копейки ,конечно, основную прибыль отменили. Главное ,что минусовые жирные оставили,а плюсовые жирные все отменили.Как вы мне предлагаете показать отмененные сделки, или мне надо было предвидеть, что вы их отмените и делать скрины с терминала?С какими другими претензиями " моими" ? Я спрашиваю вас конкретно за мой счет,меня не очень волнует, что вы другим насчитали. Тем более, я так понял, таких ситуаций нет, чтобы не отдали даже то, что заводил.
Вы можете взять информацию по отмененным сделкам из ежедневных "Daily Confimation", которые автоматически отправляются на Вашу почту.
По данной информации участники форума смогут понять суть и причину возникновения Вашей претензии, без дополнительных пояснений.
alfa-forex вне форума  
Старый 22.10.2015, 18:56
#5
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,945
Благодарностей: 5,842
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

ТС, просьба пояснить о каких сделках идет речь.
Можете выложить стейты о которых говорит представитель ?
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller на форуме  
Сказали спасибо:
Старый 30.10.2015, 23:54
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.10.2015
Сообщений: 23
Благодарностей: 7
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
ТС, просьба пояснить о каких сделках идет речь.
Можете выложить стейты о которых говорит представитель ?
Я не знаю, как это сделать. Торговля велась в течении полутора месяцев. С терминала историю не сохранил,а с почты сильно много будет стейтов. Да и не пойму как нам это поможет,с чем будем сравнивать? Может Альфа соизволит, все-таки, предоставить какие-нибудь доказательства нерыночных котировок?
Rico23 вне форума  
Старый 31.10.2015, 01:58
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 31
Благодарностей: 4
КП: 0.000
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

В терминале можно нажать-показать всю историю.а там бы и видно было бы какие курпные сделки сделки отменили или пометили бы их,сколько они по времени были и тп
serg999 вне форума  
Старый 31.10.2015, 21:28
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.10.2015
Сообщений: 23
Благодарностей: 7
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от serg999 Посмотреть сообщение
В терминале можно нажать-показать всю историю.а там бы и видно было бы какие курпные сделки сделки отменили или пометили бы их,сколько они по времени были и тп
В терминале отмененные сделки не видно,они просто пропали,видно только то, что на скриншоте, который я выше выкладывал.
Rico23 вне форума  
Старый 02.11.2015, 11:22
#9
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,945
Благодарностей: 5,842
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от Rico23 Посмотреть сообщение
Я не знаю, как это сделать. Торговля велась в течении полутора месяцев. С терминала историю не сохранил,а с почты сильно много будет стейтов.
Отправил Ваш ответ представителю, раз пока так получается вести более-менее конструктивный разговор.

Цитата:
Да и не пойму как нам это поможет,с чем будем сравнивать? Может Альфа соизволит, все-таки, предоставить какие-нибудь доказательства нерыночных котировок?
Для запроса информации поставщику по отмененным сделкам.

В этой теме проинформирую об ответе.
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller на форуме  
Старый 22.01.2016, 19:57
#10
Специалист
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Лучший город Земли!
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 26.09.2013
Сообщений: 403
Благодарностей: 158
КП: 0.272
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
В этой теме проинформирую об ответе.
Так чем в итоге кончилось то?
Sergeyb1 вне форума  
Старый 22.01.2016, 20:18
#11
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,945
Благодарностей: 5,842
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании Альфа-форекс от Rico23 [ Отмена сделок ]

Цитата:
Сообщение от Sergeyb1 Посмотреть сообщение
Так чем в итоге кончилось то?
На данный момент ответа на личное сообщение от ТС не было.
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller на форуме  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 21:46
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании Альфа-форекс от Uladzimir2016 [ Заброшена ТС ] Uladzimir2016 Архив: Претензии к компаниям 27 10.09.2016 18:47
Претензия к компании Альфа-форекс от sergeyys [ Заброшена ТС ] sergeyys Архив: Претензии к компаниям 76 12.04.2016 17:24
Претензия к компании Форекс-Тренд [ Объяснено ] Alex Trader Архив: Претензии к компаниям 2 17.10.2014 18:41


Случайные темы
Аватар lannna
Россияне в I квартале 2016 г. потратили в зарубежных онлайн-магазинах более $1 млрд
От lannna в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Бурение в США: крупнейший спад с 1991 года
От Dmitriy News в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Автоповодок превращается в жесткий ошейник
От AnuNike в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватара нет
TransferGold - transfergold.com
От wbserfer в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Адрон
Убыток BlackBerry в I полугодии достиг $1 млрд против прибыли год назад
От Адрон в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар polaks
I-dandelion - i-dandelion.com
От polaks в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
394,279
Тем
440,939
Сообщений
10,684,997