Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибке - Новости в банковской сфере и страховании | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,291 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с банками и страхованием.
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 15:42
Старый 07.06.2015, 00:30
#1
Топ Мастер
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 7,718
Благодарностей: 1,789
УГ: 170
КП: 0.037
подарки
награды Волшебный горшочек 
Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибке

Тинькофф Банк требует от клиентов вернуть деньги, заработанные ими на ошибке в конвертации валют, рассказали «Коммерсанту FM» владельцы счетов в банке. Технический сбой позволял потребителям продавать валюту банку дороже, чем они ее купили.

В апреле этого года несколько клиентов заметили, что в банке перепутаны курсы покупки и продажи валюты. Сбой обнаружился в системе безналичного начисления денег на карту. В итоге некоторые пользователи смогли заработать на конвертации от 10 тыс. до 50 тыс. долларов. Спустя неделю Тинькофф Банк выявил проблему, пересчитал все обменные операции по правильному курсу и выставил владельцам карт счета. Об этом сообщил один из клиентов банка — Михаил.

«Как-то я решил с рублевой карты одного банка перевести на валютную карту «Тинькофф», посмотрел курс — очень выгодно покупать валюту было тогда. Что еще интереснее, эту же валюту можно было продать Тинькофф Банку внутри интернет-банка дороже, чем я ее купил. Через какое-то время на картах нарисовался большой минус. Они говорят: «У нас произошла техническая ошибка, мы конвертировали не по тому курсу, это ошибка, что мы сразу проводили по счету». И все это пересчитали по каким-то непонятным курсам, непонятным датам. Они хотят с меня получить примерно в два раза больше, чем я с этого получил. Есть закон о защите прав потребителей: банк предоставил мне, потребителю, информацию о курсе конвертации посредством СМС и интернет-банка, я вижу, что операция проведена по счету, получается, они предоставили мне недостоверную информацию, если они утверждают, что это была ошибка», — рассказал Михаил.

В Тинькофф Банке на просьбу «Коммерсанта FM» прокомментировать инцидент уточнили, что операции проводились с использованием сторонних сервисов, поэтому возникла разница между курсом на день совершения операции и курсом на день финансовых расчетов. Представители банка отказались озвучить размер убытков в результате произошедшего, а также дальнейшие действия в этой ситуации.

Юристы не исключают, что банк сможет доказать в суде, что в данной ситуации именно он пострадал от действий клиентов. «…С одной стороны, есть потребительское законодательство, которое должно прикрывать потребителя от всех рисков, и особенно то, что связано с открытием овердрафта, постфактум это вообще не очень хорошо выглядит с точки зрения потребительского законодательства. С другой стороны, у нас есть категория злоупотребления правом, и если в каждом конкретном случае злоупотребление правом будет доказано, нельзя по умолчанию его признать. Но если банк, например, покажет увеличение количества операций в невероятное количество раз именно в этот период и именно валютно-обменных, на которых они заработали, не исключено, что суды могут признать злоупотребление правом», — полагает эксперт Федеральной палаты адвокатов Дмитрий Кравченко.



Источник

Последний раз редактировалось assss; 07.06.2015 в 00:36.
assss на форуме  
Сказали спасибо:
neva2012 (07.06.2015)
Старый 07.06.2015, 12:25
#2
Инвестирую в ICE FX
Форекс-блогер
 
Аватар Ratatara
 
Имя: Наталья
Пол: Женский
Адрес: Россия
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 10,981
Благодарностей: 8,247
УГ: 145
Записей в FX-блоге: 2500
Подписок FX: 17
КП: 0.265
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

Цитата:
Сообщение от assss Посмотреть сообщение
Юристы не исключают, что банк сможет доказать в суде, что в данной ситуации именно он пострадал от действий клиентов.
Конечно, сможет. У нас суды всегда на стороне банков.
Эх, жаль я не заметила.))) Отдала бы им кредит свой заодно.
Ratatara вне форума  
Старый 07.06.2015, 14:42
#3
Любитель
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: Ульяновск
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 11.03.2013
Сообщений: 218
Благодарностей: 90
Записей в блоге: 1
УГ: 0
КП: 0.386
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

Постоянно у этого *****банка какие-то проблемы. Возникает вопрос зачем вообще с ними сотрудничать?
Bitbuddha вне форума  
Старый 07.06.2015, 14:58
#4
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 03.11.2011
Сообщений: 1,255
Благодарностей: 195
УГ: 0
КП: 0.186
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

тоже подумал,что нах вообще с таким банком сотрудничать..
Scherbachek вне форума  
Старый 07.06.2015, 18:53
#5
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Адрес: Сибирский Федеральный Округ, Восточная Сибирь, Красноярский край
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.01.2009
Сообщений: 8,397
Благодарностей: 1,513
Записей в блоге: 5
УГ: 66
КП: 0.041
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

Типичная ситуация показывающая что карточки зло.
Захотели дали виртуальный хороший курс, захотели пересчитали.
Им достаточно циферки поменять.
А если бы бабло давали на руки то люди бы его унесли домой эти десятки тысяч долларов и попробуй у костей сопрыкиных их его отобрать.
Room вне форума  
Старый 08.06.2015, 13:46
#6
Топ Мастер
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 7,718
Благодарностей: 1,789
УГ: 170
КП: 0.037
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

Цитата:
Сообщение от Ratatara Посмотреть сообщение
Конечно, сможет. У нас суды всегда на стороне банков.
В нормальном суде банку надо было бы ещё доказывать, что это была именно ошибка, а не что-то. ...Какими-то интересными доказательствами.
assss на форуме  
Старый 08.06.2015, 14:04
#7
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 06.08.2013
Сообщений: 111
Благодарностей: 24
УГ: 0
КП: 0.127
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

я бы на месте суда оставил бы деньги людям - а то этот **** банк всегда с кого то деньги через суды требует за свои оплошности. Пусть знают.
INVI вне форума  
Старый 08.06.2015, 14:51
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 08.06.2015
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Тинькофф Банк требует вернуть деньги, заработанные клиентами на технической ошибк

Привет всем! Один раз связался с этим банком - теперь обхожу его стороной. Мало того, что переплатил "космос", так еще это всё тянулось три года и всё время им был что то должен.....
Andson вне форума  
Ответить
Метки
тинькофф
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 15:42
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Тинькофф банк (Тинькофф. Кредитные Системы) - tinkoff.ru Paul_SB Банки России 4986 06.12.2017 13:19
Австрия требует от Англии вернуть своё золото Drum13 Новости в мире финансов и инвестиций 0 29.05.2015 16:17
Тинькофф Банк запустил обновленный мобильный банк для iOS Vlad23 Новости в банковской сфере и страховании 0 27.02.2015 05:55
Работа. Заработанные деньги видно через 1-2 минуты. Romanturchin Другая работа/сервис 1 11.12.2009 13:11


Случайные темы
Аватар LSasha
Апрель 2015 года. E-mail рассылка форума MMGP.RU
От LSasha в разделе «Архив рассылки»
Аватар Alcest
Inagents.ru ( Агенты ) - экономическая игра с выводом денег
От Alcest в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Wager1x2
Прогнозы от Wager1x2.com
От Wager1x2 в разделе «Прогнозы»
Аватар Obermen2011
Besucherfactory.de - автосерф с неплохими курсом
От Obermen2011 в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар bizneser
Онлайн-сервис Western Union расширяет возможности отправки денег за рубеж
От bizneser в разделе «Новости платежных систем»
Аватар vampir-nsk
Suppercentr.com - Системы активной рекламы
От vampir-nsk в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
434,291
Тем
503,782
Сообщений
12,647,691

mmgp.telegram