MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,974 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
OKPAY Форум. Все о платежной системе OKPAY
Старый 02.05.2015, 00:34
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 53
Благодарностей: 2
Проблема с верификацией

Здравствуйте.Ни как не могу верифицироваться в этой платежной системе так как нужна квитанция о коммунальных платежах а в ней числиться жена .Что делать ?
vladlot вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (05.05.2015)
Старый 02.05.2015, 02:03
#2
Интересующийся
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Возраст: 44
Адрес: Днепр
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.03.2015
Сообщений: 27
Благодарностей: 2
Re: Проблема с верификацией

Написать им вопрос в поддержку, что еще им подойдет.
rasdotsu вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
OKPAY (05.05.2015), vladlot (02.05.2015)
Старый 02.05.2015, 08:14
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 53
Благодарностей: 2
Автор темы Re: Проблема с верификацией

А может найти мастера фотошопа ? Надо то изменить четыре буквы.
vladlot вне форума
Старый 05.05.2015, 10:06
#4
Интересующийся
 
Регистрация: 09.04.2015
Сообщений: 154
Благодарностей: 13
Re: Проблема с верификацией

Я без квитанции верификацию прошел. Вместо жкх просто скан прописки загрузил
Sunykus вне форума
Старый 05.05.2015, 13:26
#5
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от vladlot Посмотреть сообщение
А может найти мастера фотошопа ? Надо то изменить четыре буквы.
Здравствуйте, vladlot.
Давайте не будем ничего фотошопить, а просто предоставим другой документ, вариантов масса.
Перечень документов, подходящих для подтверждения адреса, Вы можете найти здесь https://forum.okpay.com/showthread.ph...LA-VERIFIKACII
Если Вы хотите получить ответ на вопрос от представителя OKPAY, просим Вас писать в этой теме https://mmgp.ru/showthread.php?t=71822.
Также в нашей официальной группе в ВК https://vk.com/topic-22084987_27435134 и на официальном форуме на нашем сайте https://forum.okpay.com/forumdisplay....(Russian-Forum)
Благодарим за обращение
__________________
OKPAY вне форума
Старый 07.05.2015, 00:14
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

У меня вопрос такой.

Окейпай зарегистрирована в Евросоюзе ?

Если да, тогда почему не принимаете просто удостоверение личности европейских стран ? У нас в паспорте указан адрес!

Все платежки принимают просто удостоверение личности - как пример скрилл и много других платежек.

Это просто издивательство нужно спецально для вас справку получать
wowa1991 вне форума
Сказали спасибо:
ianpav (07.05.2015)
Старый 07.05.2015, 13:24
#7
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 102
Благодарностей: 24
Re: Проблема с верификацией

wowa1991, вы видимо обращаетесь к представителю компании?
Ну так он принимает в другой теме и даже выше постом попросил всех писать туда.

Цитата:
Сообщение от OKPAY Maxim Посмотреть сообщение
Если Вы хотите получить ответ на вопрос от представителя OKPAY, просим Вас писать в этой теме https://mmgp.ru/showthread.php?t=71822.
ElenaSipkina вне форума
Старый 07.05.2015, 13:48
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от ElenaSipkina Посмотреть сообщение
wowa1991, вы видимо обращаетесь к представителю компании?
Ну так он принимает в другой теме и даже выше постом попросил всех писать туда.
Да мне надоело уже писать им.
Как будто ботом разговор.. Еще отвечают раз в сутки ( и то редкость)

Я расказал как должна проходить проверка. По закону по отмыванию денег достаточно удостовирения личности с двух сторон (Евросоюза)
wowa1991 вне форума
Старый 07.05.2015, 14:33
#9
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 102
Благодарностей: 24
Re: Проблема с верификацией

ну и зря. сама недавно тут задавала ему вопрос, он все время онлайн, отвечает доходчиво. Кароч попробуйте, если конечно хотите чтобы вопрос решился. А если нужно просто пожаловаться и написать, какая это уродская система, то можно конечно и не обращаться за помощью, а оставить все как есть =)

Последний раз редактировалось ElenaSipkina; 07.05.2015 в 14:37.
ElenaSipkina вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (07.05.2015)
Старый 07.05.2015, 14:41
#10
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от ElenaSipkina Посмотреть сообщение
ну и зря. сама недавно тут задавала ему вопрос, он все время онлайн, отвечает быстро. Кароч попробуйте, если конечно хотите чтобы вопрос решился. А если нужно просто пожаловаться и написать, какая это уродская система, то можно конечно и не обращаться за помощью, а оставить все как есть =)
Я ставлю систему на путь истенный !) Я столько документов еще не в одну систему не давал, сколько они требуют.

Например в перфектмоней тоже нужно доказать адрес, но они приняли простой счет за телефон, который уже старше 3-х месяцев..
Хочу еще заметить, что получение справки стоит дополнительно денег и времени.

Разве бывает что-то актуальние прописке в уд. личности ?) Думаю нет.
Главное русский паспорт принимают, а ЕС нет.

Последний раз редактировалось wowa1991; 07.05.2015 в 14:44.
wowa1991 вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (07.05.2015)
Старый 07.05.2015, 14:55
#11
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Проблема с верификацией

Здравствуйте, wowa1991.
Благодарим Вас за терпение и за все предоставленные документы.
Дело в том, что все требования к документам для верификации - это требования нашего Банка-партнера, которые мы с Вами, к сожалению, не можем изменить.
Что касается сравнения платежных систем и методов их работы - это дело неблагодарное. Их много и работают они по-разному, как раз для того, чтобы у Вас был выбор. OKPAY отличается повышенной системой защиты личных данных и средств клиентов, поэтому верификация может быть немного сложнее, чем у других.

На самом же деле, требования к документам несложные. Вот здесь Вы можете прочесть список того, что подходит для верификации. Если останутся вопросы - будем рады помочь.

!!! Просим Вас писать в эту тему, чтобы Ваш вопрос не затерялся и мы могли дать на него подробный ответ.

добавлено через 10 минут
Цитата:
Сообщение от ElenaSipkina Посмотреть сообщение
сама недавно тут задавала ему вопрос, он все время онлайн, отвечает доходчиво.
ElenaSipkina, спасибо за отзыв.
На самом деле, мы в онлайне не всегда, но стараемся отвечать быстро и доходчиво, т.к. никому из нас с Вами не нужно, чтобы платежи висели в холдах, а верификация затягивалась на неделю =)
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 07.05.2015 в 15:05. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума
Старый 07.05.2015, 15:06
#12
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

У нас вообще нигде печать не ставят !..

Выложите пожалуйста еще требуемые документы для фирмы/компании в эту тему.

И на кого оформляеться карточка предоплаты, если аккаунт на фирму ? (имя компании на карточке ?)
wowa1991 вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (08.05.2015)
Старый 07.05.2015, 15:22
#13
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от wowa1991 Посмотреть сообщение
У нас вообще нигде печать не ставят !..
- уточните, это Вы о чем?

Цитата:
Сообщение от wowa1991 Посмотреть сообщение
Выложите пожалуйста еще требуемые документы для фирмы/компании в эту тему
- не буду.
Выкладываю ссылку на перечень документов на нашем официальном форуме https://forum.okpay.com/showthread.ph...LA-VERIFIKACII, потому что требования могут меняться и не хотелось бы людей вводить в заблуждение.

Цитата:
Сообщение от wowa1991 Посмотреть сообщение
И на кого оформляеться карточка предоплаты, если аккаунт на фирму ? (имя компании на карточке ?)
Карта OKPAY именная и оформляется всегда только на физ лицо - того, кто как раз и открывал в нашей системе счет на фирму.
Подробнее о заказе и сроках доставки карты Вы можете прочесть здесь
https://forum.okpay.com/showthread.php?924-O-KARTE-OKPAY
Спасибо
__________________
OKPAY вне форума
Старый 30.06.2015, 15:35
#14
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

не тратьте свое время на эту ЭПС. Потом они еще когда деньги ваши приймут запросяц видео звонок по скайпу и заблокирую ваш кошелек и деньги.
Сам прошел через это ! И буду действовать, чтобы такого больше небыло.
wowa1991 вне форума
Старый 30.06.2015, 16:54
#15
Интересующийся
 
Имя: Mike
Пол: Мужской
Адрес: Königsberg
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 18.04.2013
Сообщений: 29
Благодарностей: 13
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от wowa1991 Посмотреть сообщение
не тратьте свое время на эту ЭПС. Потом они еще когда деньги ваши приймут запросяц видео звонок по скайпу и заблокирую ваш кошелек и деньги.
Сам прошел через это ! И буду действовать, чтобы такого больше небыло.
Как я вижу проблемы возникают только с единичными пользователями-истричками.
Или Вы действительно думаете, что компания много лет работала на рынке только для того что бы в конечном итоге украсть ваши жалкие 10-20 долларов? Ну бред же.
Общайтесь с суппортом, там ответят и помогут.
Представитель ответил на вопрос - операция заморозилась из-за технической проблемы, но деньги были возвращены на счёт. Не украдены, не списаны, а просто возвращены. И кошелёк я очень сомневаюсь что кто-то блокировал...
__________________
Новый сервис мониторинга обменников: OKchanger.com
MikeIceman вне форума
Старый 30.06.2015, 17:40
#16
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 3
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от MikeIceman Посмотреть сообщение
Как я вижу проблемы возникают только с единичными пользователями-истричками.
Или Вы действительно думаете, что компания много лет работала на рынке только для того что бы в конечном итоге украсть ваши жалкие 10-20 долларов? Ну бред же.
Общайтесь с суппортом, там ответят и помогут.
Представитель ответил на вопрос - операция заморозилась из-за технической проблемы, но деньги были возвращены на счёт. Не украдены, не списаны, а просто возвращены. И кошелёк я очень сомневаюсь что кто-то блокировал...
Не буду я больше с ними говорить.
И это не у меня одного так.
Если хотите найти больше информации походите по интернету.
wowa1991 вне форума
Старый 01.07.2015, 03:15
#17
Топ Мастер
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Возраст: 51
Адрес: Прекрасная страна!
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 03.05.2011
Сообщений: 8,125
Благодарностей: 3,282

награды Ветеран MMGP.RU Волшебный горшочек 
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Давайте не будем ничего фотошопить, а просто предоставим другой документ, вариантов масса.
Перечень документов, подходящих для подтверждения адреса, Вы можете найти здесь https://forum.okpay.com/showthread.ph...LA-VERIFIKACII
К примеру у стран, где на странице прописки не виден личный номер паспорта, другие системы требуют фотографию, с подогнутым краем. Тогда видна страница на заднем плане с личным номером, почему бы не сделать это и в Okpay?

Ведь в квартире прописано несколько человек, а платит комунальные, как правило, только владелец
dimkaoinvest вне форума
Старый 01.07.2015, 13:20
#18
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Проблема с верификацией

dimkaoinvest, здравствуйте.
Система OKPAY идет навстречу клиентам в случаях, когда никаких других подтверждений адреса нет (ни выписки банка, ни квитанций, ни адресных справок и пр), а на развороте с пропиской отсутствует номер документа.
Наши финансовые партнеры допускают при отсутствии возможности предоставить другое подтверждение адреса сфотографироваться с пропиской (граждане РБ) или загнуть страницу (граждане РФ и UA).
Гражданам других государств, к сожалению, подтвердить свой адрес пропиской не получится, необходимо будет предоставить иной документ.
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 01.07.2015 в 13:23.
OKPAY вне форума
Старый 10.07.2015, 14:40
#19
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 17.04.2015
Сообщений: 40
Благодарностей: 0
Re: Проблема с верификацией

Хорошая статейка. Системой пока не пользуюсь. Но хорошо, что есть перевод на русский язык.
А вот с выводом и вводом денег - вопросик. Если есть денежный перевод, значит денюжку можно вывести на карточку.
Changex вне форума
Старый 10.07.2015, 15:17
#20
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Проблема с верификацией

Цитата:
Сообщение от Changex Посмотреть сообщение
Хорошая статейка. Системой пока не пользуюсь. Но хорошо, что есть перевод на русский язык.
А вот с выводом и вводом денег - вопросик. Если есть денежный перевод, значит денюжку можно вывести на карточку.
Changex, приветствуем.
Вы можете вывести средства с OKPAY на карту Виза и Мастеркард, а так же на карту OKPAY. А вот пополнить кошелек картой не получится, т.к. платежи в системе OKPAY безвозвратны, а платеж по карте можно отменить.
Для Вашего удобства OKPAY предлагает множество других способов ввода-вывода средств: банковские переводы, терминалы оплаты, салоны связи, через системы денежных переводов, криптовалюты, другие электронные платёжные системы, через обменники электронных валют.

В случае возникновения дополнительных вопросов просим Вас писать в эту тему , чтобы мы могли быстрее отреагировать на Ваш вопрос и дать исчерпывающий ответ
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 10.07.2015 в 15:21.
OKPAY вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Проблема с лр InvestGirl Liberty Reserve 3 10.08.2011 23:16
Проблема с css hardstyler HTML & Веб-Дизайн 0 10.12.2010 19:01
Проблема с FTP SM PUNK Сайтостроение: общий форум 1 19.12.2009 20:11
Проблема с DNS Aisller Домены 2 30.07.2009 20:42
Проблема vladzd Liberty Reserve 31 01.10.2008 22:45