Претензия к компании Alpari от Nemchinov [ Заброшена ТС ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,731 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 01:45
Старый 24.03.2015, 14:03
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.03.2015
Сообщений: 36
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании Alpari от Nemchinov [ Заброшена ТС ]

Претензия № 6309 зарегистрирована в Альпари.
До этого обсуждение претензии велось на форуме Альпари.

Суть претензии в том, что Альпари закрыла мои позиции выполнив StopOut в момент отсутствия котировок в течение 8 минут по паре, на которой у меня были прибыльные сделки в момент сильного движения.
Из-за отсутствия котировок сервер не правильно рассчитал свободную маржу и принудительно закрыл все мои позиции.
Компания Альпари признала, что если бы не остановка котировок, то мой счёт выдержал бы просадку, но отказывает в восстановлении счета, сделок на нём и вообще в компенсации убытка.

Теперь подробней.

В момент событий 15.01.2015 у меня было две основные группы ордеров (мелкие ордера не учитываю, они незначительны).
Продажа GBPCHF - эта группа приносит доход (группа была открыта за несколько дней до падения пары, по максимальным ценам).
Покупка USDCHF - эта группа приносит убыток (она была открыта в период падения пары, цены открытия разные).
Цены GBPCHF и USDCHF движутся в одну сторону - вниз. Поэтому убыток и прибыль взаимно нарастают и компенсируют друг друга. Получилось своего рода хеджирование.

Я скачал тиковые данные, в которых обнаружил вопиющие разрывы в потоке котировок. Котировки просто остановились в какой-то момент и долгое время отсутствовали вовсе!
По GBPCHF тиков не было с 11:46 по 11:53.58 (~11:54) - почти 8 минут! Позже я обнаружил разрывы по другим парам.
Именно по этой паре у меня нарастала прибыль.
Для того чтобы восстановить события, я смоделировал синхронное потиковое движение на парах GBPCHF, USDCHF.
Моделирование показало, что обе пары двигались вниз одновременно до 11:46.
В 11:46 минут котировки по GBPCHF замерли и эта пара больше не снижалась до 11:54. Прибыль перестала расти.
В это же время USDCHF не замирала и продолжила своё движение вниз. Убыток по ней продолжал расти.
В 11:48-11-49 убыток превысил прибыль + депозит и сервер принудительно закрыл все позиции.
А пара GBPCHF не двигалась до 11:54.
В 11:54 котировки по возобновились и произошло снижение пары (на 8300 пунктов!) до её минимума на графике, в то время как минимум по другим франковым парам был уже давно пройден в 11:49. Запаздывание минимума на паре на 5 минут!

Если бы котировки не зависли у Альпари, то произошло бы синхронное снижение, достижение минимума в 11:49, а потом синхронный рост пар. Прибыль по GBPCHF с запасом компенсировала бы убыток по USDCHF и через несколько минут счёт бы вышел в плюс. И никакого StopOut'a бы не было!

Зависание котировок привело к ошибочному исполнению StopOut'a и лишению меня и моего инвестора не только прибыли, но и весьма солидного депозита в десятки тысяч долларов!

Официальный представительно форуме Альпари, Kadet2002, признал это, но разумеется отказался удовлетворить мою претензию. Говорит, да котировок не было почти 8 минут, но это так и должно быть, потому что не было ликвидности у контрагентов. Поэтому якобы компания не приделах и вообще это воля случая.

В подтверждение своих утверждений об отсутствии ликвидности у их "замечательного" контрагента, и вообще в глобальном масштабе, были приведены ссылки на неопознаваемые графики от "нескольких крупных компаний".
Каких компаний мне так конкретно и не было сказано.

Вот собственно и все аргументы компании в свою защиту.

Далее было завуалированно указано на мои личные качества и умственные способности, которые очевидно не дотягивают до их высоких стандартов.

Своих контрагентов Альпари категорически не раскрывает, ни публично, не в личной беседе. Хотя как я понял из других источников это Ducascopy.
Так же мне не раскрывается информация выводились ли мои сделки или нет.

Причины отсутствия котировок не менее важны, потому как если это из-за сбоя на стороне Альпари, то это вообще прямая ответственность компании.

Программный алгоритм работы МТ4 и процесс расчёта уровня маржи понятен, он рассчитывает по последнему тику и это нисколько бы не влияло ни на что в обычных условиях, когда тики идут регулярно и без перерывов, секунда за секундой.

Но! Эта особенность расчёта становится критически важной когда тики пропадают на несколько минут в период огромных движений цен! Что и приводит к некорректным расчётам маржи. На основании устаревшей информации сервер принимает ответственное решение о стопауте!

В вопросе остановки котировок, Альпари ссылается на отсутствие ликвидности. А что такое "ликвидность"? Раз наши отношения регулируются Регламентом, то обращаемся к нему.

В регламенте нет определения "Ликвидность", на которое ссылается компания и которым главным образом защищается!

Зато есть определения других важных понятий:
Цитата:
«Котирование» — процесс предоставления Клиенту котировок для совершения сделки.
«Котировка» — информация о текущем курсе инструмента, выраженная в виде Bid и Ask.
«Поток котировок» — последовательность котировок по каждому инструменту, поступающих в торговую платформу.
«Потоковые котировки» — механизм предоставления котировок Клиенту без запроса, когда Клиент видит в режиме реального времени поток котировок Компании, по которым он может в любой момент отправить распоряжение на совершение торговой операции.
«Спорная ситуация» —
1) ситуация, когда Клиент считает, что Компания в результате своих действий или бездействия нарушил одно или несколько положений данного Регламента;
2) ситуация, когда Компания считает, что Клиент в результате своих действий или бездействия нарушил одно или несколько положений данного Регламента;
3) ситуация, когда Клиентом совершена торговая операция по нерыночной котировке, или до первой котировки на открытии рынка, или по котировке, полученной им вследствие явной ошибки Компании или сбоя в программном обеспечении торговой платформы.
Из этих определений мы видим, что компания в режиме реального времени предоставляет клиенту "Поток котировок", т.е. последовательность цен в виде Bid и Ask, по которым он может совершить торговую операцию.
Из определений следует, что есть котировки - есть возможность совершить торговую операцию.
Нет котировок - нет возможности совершить торговую операцию.
Котировка это информация о текущем курсе инструмента, однако мои позиции были закрыты в момент отсутствия информации о текущем курсе.

В разделе Регламента, касающегося Маржи (пп 2.25-2.29) вообще нет упоминания котировок и порядок её расчёта в случае перебоя в потоке котировок.
В разделе Регламента о Предоставлении котировок (пп. 2.16-2.17) также этого не упоминается.

И вообще в Регламенте нигде не сказано, как по ним рассчитывается плавающая прибыль и убыток по уже открытым позициям.
Поэтому упирать на пресловутое отсутствие ликвидности нет никакого смысла, т.к. она не имеет отношения к расчёту Маржи.

Во вложении я прикрепил ответ представителя Альпари,Кадета2002, графики с пояснениями и выдержку из регламента.
Все обстоятельства сложно описать в одном сообщении, если я что-то упустил важное или требуются пояснения к чему-то, то я отвечу.

Как я понимаю из других тем форума, есть факты уличения компании в нечистоплотной деятельности и откровенной работе против клиентов. Это весьма огорчает. Я всегда считал Альпари своего рода эталоном в "русском форексе".
Жду от Альпари объяснений по моей претензии.

UPD.
Не могу не поделиться перепиской с Альпари. Очень жаркое обсуждение происходит.
Не знаю можно ли постить ссылки прямо на форум Альпари, поэтому размещаю ссылки на скриншоты страниц.
Стр 20
Стр 21
Стр 22
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3. GBPCHF vs USDCHF.png
Просмотров: 107
Размер:	65.1 Кб
ID:	122574   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4. GBPCHF vs USDCHF with descriptions.png
Просмотров: 94
Размер:	144.3 Кб
ID:	122575   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ответ Кадет2002.png
Просмотров: 113
Размер:	291.7 Кб
ID:	122576   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Регламент 9.28.png
Просмотров: 82
Размер:	81.1 Кб
ID:	122577   Нажмите на изображение для увеличения
Название: GBPCHF Ticks.png
Просмотров: 857
Размер:	232.7 Кб
ID:	122579  


Последний раз редактировалось nemchinov; 24.03.2015 в 18:58.
nemchinov вне форума  
Сказали спасибо 3 раз(а):
DDL (20.04.2015), fxlionpromo (25.03.2015), ramdengam (25.03.2015)
Старый 24.03.2015, 20:02
#2
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 30.04.2012
Сообщений: 1,513
Благодарностей: 843
УГ: 7
КП: 0.192
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Я правильно поняла? У вас было открыто две группы ордеров, которые хеджировали друг друга и на ралли с франком, из-за замирания котировок на одной группе, которая шла в плюс, сработал стоп-аут из-за минуса на второй группе?
Elena MS вне форума  
Старый 24.03.2015, 20:27
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.03.2015
Сообщений: 36
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Совершенно верно!
При этом компания Альпари уже признала, что если бы этого замирания не было, то стоп-аут не произошёл бы, счёт остался бы живой и через несколько минут вышел бы в прибыль.
Однако восстанавливать закрытые сделки или компенсировать убыток отказывается, ссылаясь на волю случая и отсутствие ликвидности на рынке в глобальном масштабе.
При этом на её же другом сервере котировки по паре GBPCHF были!

Последний раз редактировалось nemchinov; 24.03.2015 в 20:32.
nemchinov вне форума  
Старый 24.03.2015, 21:04
#4
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 30.04.2012
Сообщений: 1,513
Благодарностей: 843
УГ: 7
КП: 0.192
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от nemchinov Посмотреть сообщение
При этом компания Альпари уже признала, что если бы этого замирания не было, то стоп-аут не произошёл бы, счёт остался бы живой и через несколько минут вышел бы в прибыль.
Если бы подобная ситуация произошла где-нибудь в Телетрейде, я бы даже не удивилась. Замирание котировок на восемь минут это явно нештатная ситуация и отмазки с отсутствием ликвидности неубедительны. И раньше на чифе во время интервенций бывали подобные ралли,но никогда и нигде не было пропадания котировок. Создается впечатление, что Альпари решили на вас съэкономить. Ваще я удивлена. Жалобы на проскальзывания, расширения спреда в Альпари часто вижу. Они хотя бы объяснимы. Здесь же явная попытка переложить свои технические проблемы на клиента и смотрится как-то некрасиво.
Elena MS вне форума  
Старый 25.03.2015, 12:43
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.05.2013
Сообщений: 63
Благодарностей: 34
УГ: 1
КП: 0.092
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
Если бы подобная ситуация произошла где-нибудь в Телетрейде, я бы даже не удивилась. Замирание котировок на восемь минут это явно нештатная ситуация и отмазки с отсутствием ликвидности неубедительны. И раньше на чифе во время интервенций бывали подобные ралли,но никогда и нигде не было пропадания котировок. Создается впечатление, что Альпари решили на вас съэкономить. Ваще я удивлена. Жалобы на проскальзывания, расширения спреда в Альпари часто вижу. Они хотя бы объяснимы. Здесь же явная попытка переложить свои технические проблемы на клиента и смотрится как-то некрасиво.
Подскажите тогда, пожалуйста, как тогда объяснить отсутствие потока у других брокеров?

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Forex4you.PNG
Просмотров: 80
Размер:	25.6 Кб
ID:	122625 Нажмите на изображение для увеличения
Название: ForexClub.PNG
Просмотров: 87
Размер:	33.8 Кб
ID:	122626 Нажмите на изображение для увеличения
Название: FXCM.PNG
Просмотров: 71
Размер:	26.2 Кб
ID:	122627 Нажмите на изображение для увеличения
Название: FXOpen.PNG
Просмотров: 68
Размер:	26.6 Кб
ID:	122628 Нажмите на изображение для увеличения
Название: FXPRO.PNG
Просмотров: 68
Размер:	26.6 Кб
ID:	122629 Нажмите на изображение для увеличения
Название: GKFX.PNG
Просмотров: 66
Размер:	27.0 Кб
ID:	122630

И как объяснить поток по всем остальным инструментам в компании. Если бы остановились сервера или был сбой потока, то это было бы для всех, а не для одной пары.

Даже, если предположить, что отвалился один стрим, то тогда почему сохранился поток у остальных пар франковой группы, тем более у USDCHF, а там активность была куда серьезнее, чем на том же фунте.

Напоминаю, что основное обсуждение этой темы идет на нашем фруме _http://forum.alpari.ru/index.php?/topic/78147-voprosy-po-situatcii-s-chf-150115/page-23
Kadet2002 вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
Elena MS (25.03.2015), В С (26.03.2015)
Старый 25.03.2015, 13:36
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.03.2015
Сообщений: 36
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
Даже, если предположить, что отвалился один стрим, то тогда почему сохранился поток у остальных пар франковой группы, тем более у USDCHF, а там активность была куда серьезнее, чем на том же фунте.
Так уж и на всех парах франковой группы сохранился поток?
Посмотрите внимательно на пару CADCHF, на том же самом сервере Standard она отвалилась в ту же самую секунду что и GBPCHF.
Вот тики CADCHF с вашего Архива котировок, а не со сторонних брокеров
Разрыв в 8 минут 10 секунд!


А теперь сравните их с котировками GBPCHF на том же сервере Standard. Мы видим, что котировки остановились одновременно (с разницей менее чем 1 сек).



Да и вообще к чему ваши графики сторонних брокеров, когда на вашем же другом сервере поток котировок не прерывался?

Смотрим Архив котировок Альпари по адресу http://ticks.alpari.org/nano/GBPCHF/...ano_GBPCHF.zip
Мы видим, что на сервере Nano есть полные котировки за этот период (с 11:46 по 11:53)


Наличие тиков GBPCHF на другом сервере Альпари (нажмите, чтобы посмотреть)
2015-01-15 11:45:01.36410501 1.268900 1.269900
2015-01-15 11:45:01.36410705 1.267300 1.268300
2015-01-15 11:45:01.36411315 1.264200 1.265200
2015-01-15 11:45:01.36411817 1.261100 1.262100
2015-01-15 11:45:02.36412588 1.257900 1.258900
2015-01-15 11:45:02.36413377 1.254800 1.255800
2015-01-15 11:45:03.36416924 1.241600 1.242600
2015-01-15 11:45:03.36418214 1.244600 1.245600
2015-01-15 11:45:03.36420495 1.243100 1.244100
2015-01-15 11:45:04.36421719 1.243200 1.244200
2015-01-15 11:45:04.36422477 1.244100 1.245100
2015-01-15 11:45:04.36423717 1.244200 1.245200
2015-01-15 11:45:06.36425265 1.249400 1.250400
2015-01-15 11:45:11.36430248 1.249800 1.250800
2015-01-15 11:45:17.36434472 1.249400 1.250400
2015-01-15 11:45:17.36435280 1.249800 1.250800
2015-01-15 11:45:20.36437497 1.249400 1.250400
2015-01-15 11:45:21.36438139 1.251200 1.252200
2015-01-15 11:45:21.36438612 1.249600 1.250600
2015-01-15 11:45:23.36440006 1.249700 1.250700
2015-01-15 11:45:23.36440219 1.249600 1.250600
2015-01-15 11:45:24.36440861 1.249800 1.250800
2015-01-15 11:45:26.36443888 1.089100 1.090100
2015-01-15 11:45:27.36445214 1.122200 1.123200
2015-01-15 11:45:46.36456078 1.267000 1.268000
2015-01-15 11:45:48.36457439 1.266900 1.267900
2015-01-15 11:45:48.36457596 1.267500 1.268500
2015-01-15 11:45:49.36457796 1.267200 1.268200
2015-01-15 11:46:10.36468600 1.266500 1.267500
2015-01-15 11:46:40.36484158 1.267000 1.268000
2015-01-15 11:46:41.36484602 1.170500 1.171500
2015-01-15 11:46:41.36484723 1.170400 1.171400
2015-01-15 11:46:42.36485283 1.176300 1.177300
2015-01-15 11:46:44.36487239 1.174500 1.175600
2015-01-15 11:46:45.36487512 1.174500 1.175500
2015-01-15 11:46:47.36489280 1.150900 1.151900
2015-01-15 11:46:47.36489428 1.150100 1.151100
2015-01-15 11:46:47.36489704 1.148100 1.149100
2015-01-15 11:46:48.36490345 1.136100 1.137100
2015-01-15 11:46:49.36491065 1.142400 1.143400
2015-01-15 11:46:50.36491245 1.139000 1.140000
2015-01-15 11:46:51.36491846 1.207100 1.208100
2015-01-15 11:46:51.36492597 1.203600 1.204600
2015-01-15 11:46:52.36493150 1.203300 1.204300
2015-01-15 11:46:53.36494301 1.152300 1.153300
2015-01-15 11:46:54.36494978 1.168600 1.169600
2015-01-15 11:46:54.36495051 1.168700 1.169700
2015-01-15 11:46:55.36496017 1.192600 1.193600
2015-01-15 11:46:55.36496127 1.194100 1.195100
2015-01-15 11:46:56.36496298 1.193700 1.194700
2015-01-15 11:46:56.36496561 1.195000 1.196000
2015-01-15 11:46:56.36496717 1.195900 1.196900
2015-01-15 11:46:57.36497344 1.192600 1.193600
2015-01-15 11:46:57.36497744 1.192500 1.193500
2015-01-15 11:46:58.36498071 1.192600 1.193600
2015-01-15 11:46:59.36498717 1.192400 1.193400
2015-01-15 11:47:01.36499727 1.188300 1.189300
2015-01-15 11:47:02.36499957 1.192400 1.193400
2015-01-15 11:47:02.36500110 1.189500 1.190500
2015-01-15 11:47:02.36500782 1.187200 1.188200
2015-01-15 11:47:03.36501247 1.193000 1.194000
2015-01-15 11:47:07.36504629 1.192000 1.193000
2015-01-15 11:47:10.36507441 1.193000 1.194000
2015-01-15 11:47:10.36508127 1.192100 1.193100
2015-01-15 11:47:11.36509061 1.192200 1.193200
2015-01-15 11:47:12.36510003 1.191400 1.192400
2015-01-15 11:47:13.36510713 1.191300 1.192300
2015-01-15 11:47:15.36512191 1.192000 1.193000
2015-01-15 11:47:16.36513533 1.164900 1.165900
2015-01-15 11:47:16.36513697 1.168400 1.169400
2015-01-15 11:47:17.36514070 1.169300 1.170300
2015-01-15 11:47:17.36514421 1.165100 1.166100
2015-01-15 11:47:18.36514614 1.173100 1.174100
2015-01-15 11:47:18.36514723 1.167100 1.168100
2015-01-15 11:47:20.36516567 1.164800 1.165800
2015-01-15 11:47:23.36518237 1.170200 1.171200
2015-01-15 11:47:23.36518400 1.164900 1.165900
2015-01-15 11:47:24.36518942 1.158100 1.159100
2015-01-15 11:47:25.36519565 1.158200 1.159200
2015-01-15 11:47:26.36520311 1.158100 1.159100
2015-01-15 11:47:28.36521351 1.158400 1.159400
2015-01-15 11:47:32.36525360 1.155500 1.156500
2015-01-15 11:48:25.36559629 1.152800 1.153800
2015-01-15 11:48:25.36560100 1.155600 1.156600
2015-01-15 11:48:26.36560434 1.159100 1.160100
2015-01-15 11:48:26.36560752 1.164100 1.165100
2015-01-15 11:48:27.36561135 1.159300 1.160300
2015-01-15 11:48:28.36561848 1.159600 1.160600
2015-01-15 11:48:29.36563162 1.160900 1.161900
2015-01-15 11:48:29.36564175 1.164000 1.165000
2015-01-15 11:48:30.36565359 1.163900 1.164900
2015-01-15 11:48:31.36565699 1.163600 1.164600
2015-01-15 11:48:31.36565962 1.163800 1.164800
2015-01-15 11:48:32.36566686 1.164000 1.165000
2015-01-15 11:48:32.36566873 1.164400 1.165400
2015-01-15 11:48:34.36568234 1.163800 1.164800
2015-01-15 11:48:35.36569205 1.152400 1.153400
2015-01-15 11:48:35.36569436 1.152300 1.153300
2015-01-15 11:48:36.36570379 1.126100 1.127100
2015-01-15 11:48:37.36571370 1.126500 1.127500
2015-01-15 11:48:39.36573062 1.154000 1.155000
2015-01-15 11:48:40.36573587 1.127200 1.128200
2015-01-15 11:48:40.36574364 1.162900 1.163900
2015-01-15 11:48:41.36574463 1.162100 1.163100
2015-01-15 11:48:41.36574877 1.164600 1.165600
2015-01-15 11:48:41.36575137 1.164500 1.165500
2015-01-15 11:48:42.36576079 1.165000 1.166000
2015-01-15 11:48:46.36579729 1.160800 1.161800
2015-01-15 11:48:47.36580556 1.119800 1.120800
2015-01-15 11:48:48.36581278 1.120400 1.121400
2015-01-15 11:48:48.36581481 1.115900 1.116900
2015-01-15 11:48:49.36582184 0.974100 0.975100
2015-01-15 11:48:50.36582791 1.095300 1.096300
2015-01-15 11:48:51.36583433 1.095200 1.096200
2015-01-15 11:48:52.36585401 1.118500 1.119500
2015-01-15 11:48:53.36586337 1.117900 1.118900
2015-01-15 11:48:54.36587237 1.121300 1.122300
2015-01-15 11:48:55.36588255 1.118900 1.119900
2015-01-15 11:48:56.36589083 1.078200 1.079200
2015-01-15 11:48:57.36589468 1.081000 1.082000
2015-01-15 11:48:58.36590587 1.091400 1.092400
2015-01-15 11:48:59.36591530 1.083200 1.084200
2015-01-15 11:49:00.36592835 1.086600 1.087500
2015-01-15 11:49:02.36595892 1.088500 1.089500
2015-01-15 11:49:03.36598039 1.105000 1.106000
2015-01-15 11:49:03.36598422 1.110200 1.111200
2015-01-15 11:49:04.36600499 1.110800 1.111800
2015-01-15 11:49:07.36603141 1.056200 1.057200
2015-01-15 11:49:07.36603792 1.053700 1.054700
2015-01-15 11:49:07.36603880 1.054500 1.055500
2015-01-15 11:49:08.36604403 1.054300 1.055300
2015-01-15 11:49:08.36605009 1.057300 1.058300
2015-01-15 11:49:10.36606789 1.110800 1.111800
2015-01-15 11:49:10.36607210 1.115800 1.116800
2015-01-15 11:49:10.36607671 1.114200 1.115200
2015-01-15 11:49:10.36607938 1.115800 1.116800
2015-01-15 11:49:11.36608188 1.121000 1.122000
2015-01-15 11:49:11.36608571 1.115600 1.116600
2015-01-15 11:49:12.36610015 1.090400 1.091400
2015-01-15 11:49:13.36611091 1.116800 1.117800
2015-01-15 11:49:13.36611417 1.116500 1.117500
2015-01-15 11:49:15.36613499 1.115900 1.116900
2015-01-15 11:49:15.36613850 1.115600 1.116600
2015-01-15 11:49:16.36614679 1.038100 1.039100
2015-01-15 11:49:20.36619080 1.107700 1.108700
2015-01-15 11:49:20.36619278 1.108400 1.109400
2015-01-15 11:49:20.36619532 1.113200 1.114200
2015-01-15 11:49:20.36620052 1.113000 1.114000
2015-01-15 11:49:21.36620849 1.113900 1.115000
2015-01-15 11:49:22.36622544 1.060000 1.061000
2015-01-15 11:49:23.36624623 1.099300 1.100300
2015-01-15 11:49:25.36626267 1.111300 1.112300
2015-01-15 11:49:25.36626346 1.111700 1.112700
2015-01-15 11:49:25.36626472 1.115900 1.116900
2015-01-15 11:49:25.36626719 1.115700 1.116700
2015-01-15 11:49:25.36626903 1.114400 1.115400
2015-01-15 11:49:26.36627217 1.116200 1.117200
2015-01-15 11:49:26.36627530 1.116100 1.117100
2015-01-15 11:49:26.36628162 1.115800 1.116800
2015-01-15 11:49:27.36629617 1.132100 1.133100
2015-01-15 11:49:28.36631561 1.098900 1.099900
2015-01-15 11:49:29.36632350 1.098700 1.099700
2015-01-15 11:49:30.36634090 1.121300 1.122300
2015-01-15 11:49:30.36634304 1.121800 1.122800
2015-01-15 11:49:30.36634700 1.121900 1.122900
2015-01-15 11:49:31.36635741 1.124100 1.125100
2015-01-15 11:49:31.36636067 1.124400 1.125400
2015-01-15 11:49:31.36636505 1.123700 1.124700
2015-01-15 11:49:32.36637012 1.124000 1.125000
2015-01-15 11:50:09.36693694 1.118900 1.119900
2015-01-15 11:50:09.36693970 1.118600 1.119600
2015-01-15 11:50:09.36694596 1.118300 1.119300
2015-01-15 11:50:09.36695035 1.118700 1.119700
2015-01-15 11:50:10.36695166 1.118900 1.119900
2015-01-15 11:50:10.36695477 1.119600 1.120600
2015-01-15 11:50:10.36695951 1.118600 1.119600
2015-01-15 11:50:10.36696196 1.120200 1.121200
2015-01-15 11:50:11.36696546 1.120500 1.121500
2015-01-15 11:50:11.36697623 1.113400 1.114400
2015-01-15 11:50:12.36698006 1.105500 1.106500
2015-01-15 11:50:12.36698396 1.110300 1.111300
2015-01-15 11:50:13.36699447 1.116600 1.117600
2015-01-15 11:50:13.36699765 1.117700 1.118700
2015-01-15 11:50:13.36700162 1.122000 1.123000
2015-01-15 11:50:13.36700572 1.121900 1.122900
2015-01-15 11:50:13.36700689 1.122000 1.123000
2015-01-15 11:50:14.36700951 1.123500 1.124500
2015-01-15 11:50:14.36701593 1.123100 1.124100
2015-01-15 11:50:15.36702005 1.122900 1.123900
2015-01-15 11:50:15.36702634 1.122600 1.123600
2015-01-15 11:50:16.36703625 1.123200 1.124200
2015-01-15 11:50:16.36703772 1.123400 1.124400
2015-01-15 11:50:17.36704855 1.130900 1.131900
2015-01-15 11:50:18.36705407 1.125400 1.126400
2015-01-15 11:50:18.36705632 1.119900 1.120900
2015-01-15 11:50:19.36706551 1.101900 1.102900
2015-01-15 11:50:20.36707143 1.137800 1.138800
2015-01-15 11:50:20.36707771 1.137300 1.138300
2015-01-15 11:50:22.36708931 1.118800 1.119800
2015-01-15 11:50:22.36709369 1.122000 1.123000
2015-01-15 11:50:22.36709668 1.125500 1.126500
2015-01-15 11:50:23.36710259 1.125300 1.126300
2015-01-15 11:50:24.36710566 1.126700 1.127700
2015-01-15 11:50:24.36710587 1.126600 1.127600
2015-01-15 11:50:24.36711395 1.127300 1.128300
2015-01-15 11:50:25.36712350 1.094200 1.095200
2015-01-15 11:50:26.36712998 1.089600 1.090600
2015-01-15 11:50:27.36713666 1.099500 1.100500
2015-01-15 11:50:28.36715413 1.123500 1.124500
2015-01-15 11:50:30.36716626 1.123600 1.124600
2015-01-15 11:50:31.36717395 1.123000 1.124000
2015-01-15 11:50:31.36717652 1.122900 1.123900
2015-01-15 11:50:31.36717898 1.125500 1.126500
2015-01-15 11:50:32.36718270 1.124000 1.125000
2015-01-15 11:50:32.36718489 1.127900 1.128900
2015-01-15 11:50:33.36718917 1.118000 1.119000
2015-01-15 11:50:33.36718988 1.117900 1.118900
2015-01-15 11:50:33.36719056 1.118100 1.119100
2015-01-15 11:50:33.36719155 1.119000 1.120000
2015-01-15 11:50:34.36719445 1.120800 1.121800
2015-01-15 11:50:36.36720710 1.120900 1.121900
2015-01-15 11:50:38.36721882 1.129000 1.130000
2015-01-15 11:50:38.36722163 1.129500 1.130500
2015-01-15 11:50:39.36722457 1.130900 1.131900
2015-01-15 11:50:39.36722709 1.130800 1.131800
2015-01-15 11:50:40.36723140 1.130900 1.131900
2015-01-15 11:50:40.36723323 1.130900 1.131800
2015-01-15 11:50:41.36723864 1.130800 1.131800
2015-01-15 11:50:42.36725114 1.095500 1.096500
2015-01-15 11:50:42.36725268 1.095400 1.096400
2015-01-15 11:50:43.36725528 1.095600 1.096600
2015-01-15 11:50:44.36726277 1.095700 1.096700
2015-01-15 11:50:44.36726373 1.095600 1.096600
2015-01-15 11:50:44.36726538 1.096100 1.097100
2015-01-15 11:50:45.36726903 1.096500 1.097500
2015-01-15 11:50:46.36727325 1.095100 1.096100
2015-01-15 11:50:46.36727596 1.100400 1.101400
2015-01-15 11:50:46.36727820 1.100600 1.101600
2015-01-15 11:50:47.36728424 1.100500 1.101500
2015-01-15 11:50:48.36729605 1.138600 1.139600
2015-01-15 11:50:48.36729723 1.140700 1.141700
2015-01-15 11:50:48.36730138 1.140600 1.141600
2015-01-15 11:50:50.36731345 1.142500 1.143500
2015-01-15 11:50:50.36731800 1.142300 1.143300
2015-01-15 11:50:51.36732135 1.142400 1.143400
2015-01-15 11:50:51.36732377 1.142200 1.143200
2015-01-15 11:50:52.36733021 1.125500 1.126500
2015-01-15 11:50:53.36733538 1.135800 1.136800
2015-01-15 11:50:53.36734085 1.128600 1.129600
2015-01-15 11:50:53.36734271 1.128300 1.129300
2015-01-15 11:50:54.36735149 1.133700 1.134700
2015-01-15 11:50:55.36735439 1.133500 1.134500
2015-01-15 11:50:55.36735593 1.137600 1.138600
2015-01-15 11:50:55.36735765 1.132900 1.133900
2015-01-15 11:50:55.36735973 1.133500 1.134500
2015-01-15 11:50:56.36736185 1.134300 1.135300
2015-01-15 11:50:56.36736422 1.133600 1.134600
2015-01-15 11:50:56.36736649 1.134000 1.135000
2015-01-15 11:50:57.36737272 1.134200 1.135300
2015-01-15 11:50:58.36737748 1.134200 1.135200
2015-01-15 11:50:58.36737958 1.134100 1.135100
2015-01-15 11:50:58.36738465 1.134300 1.135300
2015-01-15 11:50:59.36738687 1.134100 1.135100
2015-01-15 11:50:59.36739296 1.133700 1.134700
2015-01-15 11:50:59.36739445 1.133800 1.134800
2015-01-15 11:51:00.36739543 1.133900 1.134900
2015-01-15 11:51:00.36739878 1.134300 1.135300
2015-01-15 11:51:00.36741218 1.138400 1.139400
2015-01-15 11:51:00.36741504 1.137400 1.138400
2015-01-15 11:51:01.36741923 1.137800 1.138800
2015-01-15 11:51:01.36742081 1.137400 1.138400
2015-01-15 11:51:01.36742638 1.138400 1.139400
2015-01-15 11:51:01.36742947 1.136400 1.137400
2015-01-15 11:51:02.36743351 1.138500 1.139500
2015-01-15 11:51:02.36743694 1.136500 1.137500
2015-01-15 11:51:02.36744215 1.137700 1.138700
2015-01-15 11:51:03.36744534 1.137800 1.138800
2015-01-15 11:51:03.36745055 1.136900 1.137900
2015-01-15 11:51:04.36745244 1.134700 1.135700
2015-01-15 11:51:04.36745799 1.136000 1.137000
2015-01-15 11:51:05.36746742 1.136400 1.137400
2015-01-15 11:51:05.36746826 1.135500 1.136500
2015-01-15 11:51:05.36747233 1.135700 1.136700
2015-01-15 11:51:06.36748282 1.136500 1.137500
2015-01-15 11:51:07.36748387 1.136200 1.137200
2015-01-15 11:51:07.36748738 1.137000 1.138000
2015-01-15 11:51:07.36749170 1.138400 1.139400
2015-01-15 11:51:07.36749363 1.139400 1.140400
2015-01-15 11:51:08.36750232 1.139600 1.140600
2015-01-15 11:51:09.36750606 1.140100 1.141200
2015-01-15 11:51:09.36750851 1.140200 1.141200
2015-01-15 11:51:09.36751008 1.140500 1.141500
2015-01-15 11:51:10.36752027 1.131700 1.132700
2015-01-15 11:51:10.36752839 1.129000 1.130000
2015-01-15 11:51:10.36753091 1.137200 1.138200
2015-01-15 11:51:11.36753183 1.128800 1.129800
2015-01-15 11:51:11.36753921 1.137000 1.138000
2015-01-15 11:51:11.36754371 1.137100 1.138100
2015-01-15 11:51:12.36754674 1.136800 1.137800
2015-01-15 11:51:12.36754838 1.138800 1.139800
2015-01-15 11:51:13.36756084 1.107900 1.108900
2015-01-15 11:51:13.36756311 1.111400 1.112400
2015-01-15 11:51:14.36757114 1.111600 1.112600
2015-01-15 11:51:14.36757345 1.107300 1.108300
2015-01-15 11:51:14.36757649 1.108800 1.109800
2015-01-15 11:51:15.36758235 1.108700 1.109700
2015-01-15 11:51:15.36758467 1.108600 1.109600
2015-01-15 11:51:15.36758713 1.109700 1.110700
2015-01-15 11:51:17.36760433 1.102500 1.103500
2015-01-15 11:51:18.36760948 1.102700 1.103700
2015-01-15 11:51:18.36761000 1.102300 1.103300
2015-01-15 11:51:18.36761347 1.102100 1.103100
2015-01-15 11:51:19.36761979 1.102500 1.103500
2015-01-15 11:51:20.36762644 1.102300 1.103300
2015-01-15 11:51:20.36762844 1.102500 1.103500
2015-01-15 11:51:21.36763758 1.102100 1.103100
2015-01-15 11:51:21.36763822 1.109300 1.110300
2015-01-15 11:51:21.36764167 1.109100 1.110100
2015-01-15 11:51:21.36764487 1.109200 1.110200
2015-01-15 11:51:22.36764683 1.110300 1.111300
2015-01-15 11:51:22.36765440 1.112800 1.113800
2015-01-15 11:51:23.36766009 1.111800 1.112800
2015-01-15 11:51:23.36766224 1.116800 1.117700
2015-01-15 11:51:23.36766400 1.116900 1.117900
2015-01-15 11:51:24.36766724 1.116600 1.117600
2015-01-15 11:51:24.36766998 1.117100 1.118100
2015-01-15 11:51:24.36767606 1.122600 1.123600
2015-01-15 11:51:25.36767682 1.119300 1.120300
2015-01-15 11:51:25.36768271 1.119200 1.120200
2015-01-15 11:51:25.36768315 1.116700 1.117700
2015-01-15 11:51:25.36768544 1.115300 1.116300
2015-01-15 11:51:25.36768647 1.115200 1.116200
2015-01-15 11:51:25.36768849 1.117400 1.118400
2015-01-15 11:51:26.36769013 1.117500 1.118500
2015-01-15 11:51:26.36769577 1.117400 1.118400
2015-01-15 11:51:26.36769674 1.117200 1.118200
2015-01-15 11:51:26.36769898 1.112900 1.113900
2015-01-15 11:51:26.36769998 1.122700 1.123700
2015-01-15 11:51:27.36770535 1.116500 1.117500
2015-01-15 11:51:27.36770914 1.116900 1.117900
2015-01-15 11:51:27.36770985 1.116700 1.117700
2015-01-15 11:51:27.36771136 1.116800 1.117800
2015-01-15 11:51:28.36771948 1.129400 1.130400
2015-01-15 11:51:29.36772696 1.147900 1.148900
2015-01-15 11:51:29.36773256 1.148000 1.149000
2015-01-15 11:51:30.36773582 1.144600 1.145600
2015-01-15 11:51:30.36773807 1.144500 1.145500
2015-01-15 11:51:30.36774591 1.147800 1.148800
2015-01-15 11:51:30.36774676 1.146900 1.147900
2015-01-15 11:51:31.36774959 1.144600 1.145600
2015-01-15 11:51:31.36775114 1.144200 1.145200
2015-01-15 11:51:31.36775230 1.144500 1.145500
2015-01-15 11:51:31.36775364 1.145200 1.146200
2015-01-15 11:51:32.36776248 1.137800 1.138800
2015-01-15 11:51:32.36776571 1.137900 1.138900
2015-01-15 11:51:33.36776850 1.139300 1.140300
2015-01-15 11:51:34.36778685 1.144500 1.145500
2015-01-15 11:51:34.36779018 1.145400 1.146400
2015-01-15 11:51:35.36779541 1.145300 1.146300
2015-01-15 11:51:35.36779831 1.146700 1.147700
2015-01-15 11:51:35.36780204 1.146800 1.147800
2015-01-15 11:51:36.36781987 1.157100 1.158100
2015-01-15 11:51:36.36782183 1.161000 1.162000
2015-01-15 11:51:37.36783176 1.157500 1.158500
2015-01-15 11:51:37.36783307 1.160000 1.161000
2015-01-15 11:51:37.36783462 1.157900 1.158900
2015-01-15 11:51:38.36784730 1.157800 1.158800
2015-01-15 11:51:38.36785006 1.157600 1.158600
2015-01-15 11:51:39.36785541 1.152900 1.153900
2015-01-15 11:51:39.36786081 1.153400 1.154400
2015-01-15 11:51:39.36786275 1.153300 1.154300
2015-01-15 11:51:40.36786654 1.153400 1.154400
2015-01-15 11:51:40.36787076 1.153200 1.154200
2015-01-15 11:51:41.36787397 1.153400 1.154400
2015-01-15 11:51:41.36787528 1.152900 1.153900
2015-01-15 11:51:41.36787605 1.153200 1.154200
2015-01-15 11:51:42.36787781 1.153300 1.154300
2015-01-15 11:51:42.36788101 1.153500 1.154500
2015-01-15 11:51:42.36788259 1.153400 1.154400
2015-01-15 11:51:43.36788416 1.153500 1.154500
2015-01-15 11:51:43.36788604 1.153300 1.154300
2015-01-15 11:51:43.36788830 1.153200 1.154200
2015-01-15 11:51:43.36789013 1.152700 1.153700
2015-01-15 11:51:44.36789317 1.154900 1.155900
2015-01-15 11:51:44.36789532 1.155000 1.156000
2015-01-15 11:51:44.36789722 1.155500 1.156500
2015-01-15 11:51:45.36789934 1.155200 1.156200
2015-01-15 11:51:45.36790088 1.154800 1.155800
2015-01-15 11:51:45.36790431 1.155100 1.156100
2015-01-15 11:51:46.36790813 1.154500 1.155500
2015-01-15 11:51:46.36790906 1.153500 1.154500
2015-01-15 11:51:46.36791022 1.154000 1.155000
2015-01-15 11:51:47.36791311 1.154100 1.155100
2015-01-15 11:51:47.36791349 1.154700 1.155700
2015-01-15 11:51:47.36791496 1.154300 1.155300
2015-01-15 11:51:48.36792403 1.155500 1.156500
2015-01-15 11:51:49.36793202 1.176200 1.177200
2015-01-15 11:51:49.36793373 1.172500 1.173500
2015-01-15 11:51:50.36793629 1.171300 1.172300
2015-01-15 11:51:50.36793874 1.171100 1.172100
2015-01-15 11:51:50.36794085 1.168500 1.169500
2015-01-15 11:51:50.36794299 1.165000 1.166000
2015-01-15 11:51:51.36794738 1.164500 1.165500
2015-01-15 11:51:51.36794956 1.162400 1.163400
2015-01-15 11:51:51.36795185 1.159300 1.160300
2015-01-15 11:51:52.36795348 1.159400 1.160400
2015-01-15 11:51:52.36795568 1.159500 1.160500
2015-01-15 11:51:53.36795960 1.159800 1.160800
2015-01-15 11:51:53.36796025 1.159900 1.160900
2015-01-15 11:51:53.36796326 1.160000 1.161000
2015-01-15 11:51:53.36796416 1.160200 1.161200
2015-01-15 11:51:53.36796701 1.159900 1.160900
2015-01-15 11:51:53.36796824 1.160100 1.161100
2015-01-15 11:51:56.36798373 1.184600 1.185600
2015-01-15 11:51:56.36798688 1.184700 1.185700
2015-01-15 11:51:57.36799338 1.157600 1.158600
2015-01-15 11:51:57.36799557 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:51:58.36799754 1.157600 1.158600
2015-01-15 11:51:58.36799813 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:51:58.36800255 1.160500 1.161500
2015-01-15 11:51:59.36800775 1.160700 1.161700
2015-01-15 11:52:00.36800868 1.159000 1.160000
2015-01-15 11:52:00.36800931 1.166100 1.167100
2015-01-15 11:52:00.36801319 1.165500 1.166500
2015-01-15 11:52:00.36801522 1.164600 1.165600
2015-01-15 11:52:01.36803149 1.163700 1.164700
2015-01-15 11:52:02.36803651 1.163500 1.164500
2015-01-15 11:52:02.36804066 1.163700 1.164700
2015-01-15 11:52:02.36804796 1.163900 1.164900
2015-01-15 11:52:02.36804807 1.160400 1.161400
2015-01-15 11:52:03.36805127 1.160200 1.161200
2015-01-15 11:52:03.36805520 1.160300 1.161400
2015-01-15 11:52:03.36805757 1.160300 1.161300
2015-01-15 11:52:04.36806104 1.160400 1.161400
2015-01-15 11:52:04.36806966 1.161200 1.162200
2015-01-15 11:52:05.36807660 1.161200 1.162100
2015-01-15 11:52:05.36807984 1.160600 1.161600
2015-01-15 11:52:06.36808186 1.161700 1.162700
2015-01-15 11:52:06.36808587 1.163500 1.164500
2015-01-15 11:52:07.36809046 1.164800 1.165800
2015-01-15 11:52:07.36809732 1.175900 1.176900
2015-01-15 11:52:08.36809917 1.175000 1.176000
2015-01-15 11:52:08.36810156 1.169300 1.170300
2015-01-15 11:52:08.36810392 1.166700 1.167700
2015-01-15 11:52:08.36810426 1.172200 1.173200
2015-01-15 11:52:10.36811651 1.165800 1.166800
2015-01-15 11:52:10.36811795 1.165900 1.166900
2015-01-15 11:52:11.36812690 1.200300 1.201300
2015-01-15 11:52:12.36812897 1.199000 1.200000
2015-01-15 11:52:13.36814180 1.190900 1.191900
2015-01-15 11:52:13.36814307 1.183800 1.184800
2015-01-15 11:52:14.36814883 1.161100 1.162100
2015-01-15 11:52:15.36815541 1.160800 1.161800
2015-01-15 11:52:16.36816281 1.161200 1.162200
2015-01-15 11:52:16.36816418 1.160900 1.161900
2015-01-15 11:52:17.36816993 1.168600 1.169600
2015-01-15 11:52:19.36818271 1.168800 1.169800
2015-01-15 11:52:19.36818590 1.168700 1.169700
2015-01-15 11:52:20.36819099 1.168800 1.169800
2015-01-15 11:52:21.36819470 1.168700 1.169700
2015-01-15 11:52:21.36819645 1.169700 1.170700
2015-01-15 11:52:22.36819959 1.169800 1.170800
2015-01-15 11:52:22.36820227 1.170700 1.171700
2015-01-15 11:52:22.36820379 1.168900 1.169900
2015-01-15 11:52:23.36820887 1.158900 1.159900
2015-01-15 11:52:24.36821017 1.159000 1.160000
2015-01-15 11:52:24.36821189 1.159300 1.160300
2015-01-15 11:52:25.36821968 1.146100 1.147100
2015-01-15 11:52:25.36822258 1.146400 1.147400
2015-01-15 11:52:27.36823205 1.146200 1.147200
2015-01-15 11:52:28.36823668 1.149300 1.150300
2015-01-15 11:52:29.36824346 1.166000 1.167000
2015-01-15 11:52:29.36824755 1.166200 1.167200
2015-01-15 11:52:30.36825904 1.149900 1.150900
2015-01-15 11:52:30.36826117 1.149200 1.150200
2015-01-15 11:52:30.36826320 1.149600 1.150600
2015-01-15 11:52:30.36826376 1.150400 1.151400
2015-01-15 11:52:31.36826513 1.148000 1.149000
2015-01-15 11:52:31.36826542 1.147800 1.148800
2015-01-15 11:52:31.36826855 1.148600 1.149600
2015-01-15 11:52:31.36826940 1.149300 1.150300
2015-01-15 11:52:31.36827052 1.148300 1.149300
2015-01-15 11:52:31.36827379 1.148400 1.149400
2015-01-15 11:52:32.36827619 1.148200 1.149200
2015-01-15 11:52:32.36827735 1.143300 1.144300
2015-01-15 11:52:32.36827807 1.148200 1.149200
2015-01-15 11:52:32.36828041 1.141500 1.142500
2015-01-15 11:52:32.36828258 1.140800 1.141800
2015-01-15 11:52:32.36828277 1.148200 1.149200
2015-01-15 11:52:33.36828463 1.140700 1.141700
2015-01-15 11:52:33.36828622 1.150500 1.151500
2015-01-15 11:52:33.36828756 1.151100 1.152100
2015-01-15 11:52:33.36828904 1.150700 1.151700
2015-01-15 11:52:34.36829271 1.147500 1.148500
2015-01-15 11:52:35.36830214 1.157500 1.158500
2015-01-15 11:52:36.36830310 1.158800 1.159800
2015-01-15 11:52:36.36830530 1.156100 1.157100
2015-01-15 11:52:37.36830626 1.156000 1.157000
2015-01-15 11:52:37.36830779 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:52:37.36830886 1.157300 1.158300
2015-01-15 11:52:38.36831213 1.155700 1.156700
2015-01-15 11:52:38.36831386 1.159500 1.160500
2015-01-15 11:52:38.36831511 1.155000 1.156000
2015-01-15 11:52:39.36832077 1.173000 1.174000
2015-01-15 11:52:40.36832567 1.148500 1.149500
2015-01-15 11:52:40.36832954 1.147700 1.148700
2015-01-15 11:52:41.36833037 1.147600 1.148600
2015-01-15 11:52:41.36833292 1.147500 1.148500
2015-01-15 11:52:41.36833410 1.147400 1.148400
2015-01-15 11:52:42.36833541 1.150200 1.151200
2015-01-15 11:52:42.36833691 1.151400 1.152400
2015-01-15 11:52:42.36834025 1.155100 1.156100
2015-01-15 11:52:43.36834264 1.154600 1.155600
2015-01-15 11:52:43.36834528 1.153900 1.154900
2015-01-15 11:52:43.36834933 1.153300 1.154300
2015-01-15 11:52:44.36835230 1.151800 1.152800
2015-01-15 11:52:44.36835475 1.152000 1.153000
2015-01-15 11:52:44.36835515 1.151700 1.152700
2015-01-15 11:52:44.36835821 1.152400 1.153400
2015-01-15 11:52:45.36835990 1.152500 1.153500
2015-01-15 11:52:45.36836151 1.152400 1.153400
2015-01-15 11:52:45.36836335 1.152600 1.153600
2015-01-15 11:52:45.36836412 1.152700 1.153700
2015-01-15 11:52:46.36836475 1.152800 1.153800
2015-01-15 11:52:46.36836549 1.152700 1.153700
2015-01-15 11:52:46.36836633 1.153300 1.154300
2015-01-15 11:52:46.36836721 1.152000 1.153000
2015-01-15 11:52:46.36836784 1.151400 1.152400
2015-01-15 11:52:46.36836867 1.151200 1.152200
2015-01-15 11:52:46.36837041 1.151800 1.152800
2015-01-15 11:52:47.36837664 1.158600 1.159600
2015-01-15 11:52:48.36837826 1.158900 1.159900
2015-01-15 11:52:48.36838023 1.158600 1.159600
2015-01-15 11:52:48.36838385 1.158800 1.159800
2015-01-15 11:52:49.36838694 1.154000 1.155000
2015-01-15 11:52:49.36838810 1.154100 1.155100
2015-01-15 11:52:49.36838957 1.153900 1.154900
2015-01-15 11:52:49.36839075 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:52:50.36839203 1.155600 1.156600
2015-01-15 11:52:50.36839270 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:52:50.36839432 1.158000 1.159000
2015-01-15 11:52:50.36839678 1.158100 1.159100
2015-01-15 11:52:50.36839750 1.158300 1.159300
2015-01-15 11:52:51.36839862 1.158200 1.159200
2015-01-15 11:52:51.36839970 1.158300 1.159300
2015-01-15 11:52:51.36840297 1.158400 1.159400
2015-01-15 11:52:52.36840577 1.157700 1.158700
2015-01-15 11:52:52.36840908 1.163000 1.164000
2015-01-15 11:52:53.36841139 1.159900 1.160900
2015-01-15 11:52:53.36841371 1.159100 1.160100
2015-01-15 11:52:53.36841380 1.158100 1.159100
2015-01-15 11:52:54.36842034 1.164600 1.165600
2015-01-15 11:52:54.36842093 1.160800 1.161800
2015-01-15 11:52:54.36842303 1.160300 1.161300
2015-01-15 11:52:54.36842525 1.158200 1.159200
2015-01-15 11:52:55.36842668 1.158000 1.159000
2015-01-15 11:52:55.36842971 1.157500 1.158500
2015-01-15 11:52:55.36843269 1.157600 1.158600
2015-01-15 11:52:56.36843438 1.161400 1.162400
2015-01-15 11:52:56.36843630 1.161500 1.162500
2015-01-15 11:52:57.36844742 1.164100 1.165100
2015-01-15 11:52:58.36845224 1.164000 1.165000
2015-01-15 11:52:58.36845604 1.164200 1.165200
2015-01-15 11:52:59.36845697 1.164000 1.165000
2015-01-15 11:52:59.36845906 1.164800 1.165800
2015-01-15 11:53:00.36846591 1.159600 1.160600
2015-01-15 11:53:01.36847720 1.171400 1.172400
2015-01-15 11:53:02.36848389 1.162800 1.163800
2015-01-15 11:53:02.36848778 1.162700 1.163700
2015-01-15 11:53:03.36848983 1.162900 1.163900
2015-01-15 11:53:03.36849200 1.159900 1.160900
2015-01-15 11:53:04.36849592 1.161000 1.162000
2015-01-15 11:53:04.36850048 1.160900 1.161900
2015-01-15 11:53:04.36850144 1.161000 1.162000
2015-01-15 11:53:05.36850372 1.165100 1.166000
2015-01-15 11:53:05.36850430 1.165000 1.166000
2015-01-15 11:53:05.36850506 1.164900 1.165900
2015-01-15 11:53:05.36850611 1.161300 1.162300
2015-01-15 11:53:05.36850662 1.161200 1.162200
2015-01-15 11:53:06.36850883 1.164500 1.165500
2015-01-15 11:53:06.36850911 1.165700 1.166700
2015-01-15 11:53:07.36851943 1.170000 1.171000
2015-01-15 11:53:08.36852287 1.168100 1.169100
2015-01-15 11:53:08.36852430 1.168300 1.169300
2015-01-15 11:53:08.36852476 1.164600 1.165600
2015-01-15 11:53:08.36852589 1.164900 1.165900
2015-01-15 11:53:09.36852959 1.165000 1.166000
2015-01-15 11:53:12.36854187 1.174700 1.175700
2015-01-15 11:53:13.36854681 1.169800 1.170800
2015-01-15 11:53:14.36854769 1.168500 1.169500
2015-01-15 11:53:14.36854810 1.172500 1.173500
2015-01-15 11:53:14.36854928 1.173100 1.174100
2015-01-15 11:53:14.36855080 1.173600 1.174600
2015-01-15 11:53:15.36855652 1.176100 1.177100
2015-01-15 11:53:15.36855682 1.180500 1.181500
2015-01-15 11:53:15.36855838 1.179700 1.180700
2015-01-15 11:53:16.36855998 1.178500 1.179500
2015-01-15 11:53:17.36856860 1.179800 1.180800
2015-01-15 11:53:19.36857514 1.179300 1.180300
2015-01-15 11:53:19.36857610 1.179000 1.180000
2015-01-15 11:53:19.36857755 1.178500 1.179500
2015-01-15 11:53:20.36858059 1.180700 1.181700
2015-01-15 11:53:20.36858407 1.192100 1.193100
2015-01-15 11:53:21.36858514 1.191800 1.192800
2015-01-15 11:53:21.36858833 1.178800 1.179800
2015-01-15 11:53:21.36858968 1.178100 1.179100
2015-01-15 11:53:22.36859037 1.178200 1.179200
2015-01-15 11:53:22.36859209 1.175600 1.176600
2015-01-15 11:53:23.36859565 1.178100 1.179100
2015-01-15 11:53:23.36859993 1.191900 1.192900
2015-01-15 11:53:24.36860370 1.185500 1.186500
2015-01-15 11:53:25.36860548 1.184300 1.185300
2015-01-15 11:53:25.36860619 1.184000 1.185000
2015-01-15 11:53:26.36860998 1.176100 1.177100
2015-01-15 11:53:27.36861401 1.178000 1.179000
2015-01-15 11:53:27.36861540 1.178800 1.179800
2015-01-15 11:53:29.36862240 1.186700 1.187700
2015-01-15 11:53:29.36862401 1.194900 1.195900
2015-01-15 11:53:30.36862785 1.186300 1.187300
2015-01-15 11:53:31.36863291 1.189900 1.190900
2015-01-15 11:53:31.36863407 1.190000 1.191000
2015-01-15 11:53:31.36863431 1.195000 1.196000
2015-01-15 11:53:32.36864200 1.194900 1.195900
2015-01-15 11:53:32.36864320 1.194600 1.195600
2015-01-15 11:53:33.36864692 1.189300 1.190300
2015-01-15 11:53:33.36864960 1.189400 1.190400
2015-01-15 11:53:34.36865147 1.194200 1.195200
2015-01-15 11:53:34.36865433 1.194300 1.195300
2015-01-15 11:53:34.36865575 1.188300 1.189300
2015-01-15 11:53:35.36865722 1.188500 1.189500
2015-01-15 11:53:35.36865817 1.193600 1.194600
2015-01-15 11:53:35.36866009 1.194100 1.195100
2015-01-15 11:53:36.36866425 1.194300 1.195300
2015-01-15 11:53:37.36866870 1.194200 1.195200
2015-01-15 11:53:38.36867525 1.203700 1.204700
2015-01-15 11:53:40.36868327 1.183800 1.184800
2015-01-15 11:53:40.36868474 1.183400 1.184400
2015-01-15 11:53:41.36868843 1.184600 1.185700
2015-01-15 11:53:41.36869185 1.185700 1.186700
2015-01-15 11:53:42.36869512 1.185500 1.186500
2015-01-15 11:53:42.36870061 1.192000 1.193000
2015-01-15 11:53:43.36870161 1.191900 1.192900
2015-01-15 11:53:43.36870433 1.191800 1.192800
2015-01-15 11:53:43.36870479 1.191700 1.192700
2015-01-15 11:53:43.36870614 1.191800 1.192800
2015-01-15 11:53:46.36871940 1.191700 1.192700
2015-01-15 11:53:46.36872039 1.191800 1.192800
2015-01-15 11:53:46.36872294 1.191700 1.192700
2015-01-15 11:53:47.36872443 1.191600 1.192600
2015-01-15 11:53:47.36872600 1.191500 1.192500
2015-01-15 11:53:48.36873056 1.191000 1.192000
2015-01-15 11:53:48.36873232 1.186400 1.187400
2015-01-15 11:53:48.36873273 1.186100 1.187100
2015-01-15 11:53:48.36873415 1.182800 1.183800
2015-01-15 11:53:49.36873744 1.183100 1.184100
2015-01-15 11:53:49.36874073 1.183000 1.184000
2015-01-15 11:53:50.36874664 1.182300 1.183300
2015-01-15 11:53:51.36874936 1.181500 1.182500
2015-01-15 11:53:51.36875130 1.180800 1.181800
2015-01-15 11:53:51.36875222 1.180700 1.181700
2015-01-15 11:53:52.36875346 1.181300 1.182300
2015-01-15 11:53:53.36875724 1.207700 1.208700
2015-01-15 11:53:53.36875807 1.207900 1.208900
2015-01-15 11:53:54.36876133 1.207800 1.208800
2015-01-15 11:53:54.36876376 1.208200 1.209200
2015-01-15 11:53:54.36876515 1.207300 1.208300
2015-01-15 11:53:55.36876933 1.207500 1.208500
2015-01-15 11:53:55.36877058 1.207800 1.208800
2015-01-15 11:53:56.36877299 1.207700 1.208700
2015-01-15 11:53:56.36877399 1.208300 1.209300
2015-01-15 11:53:57.36877998 1.196300 1.197300
2015-01-15 11:53:57.36878160 1.196200 1.197200
2015-01-15 11:53:59.36879043 1.220000 1.221000
2015-01-15 11:53:59.36879216 1.220300 1.221300


На других серверах Альпари тоже есть котировки в этот период, но они не такие полные как на NANO.

Когда длительно отсутствуют котировки по уже открытым позициям (в нашей ситуации, на счетах standard), то ПО МТ4 некорректно рассчитывает маржу на счёте, что приводит к ошибочным распоряжениям стопаута, как в произошедшей ситуации. И для того чтобы он рассчитал корректно, чтобы всё встало на свои места нужно заполнить провал в котировках (эти 8 минут) из другого источника. В данном случае, наиболее полным источником является сервер Nano.
По регламенту Альпари такая процедура предусмотрена в п.2,18, но компания отказывается это делать, ссылаясь на то что сбой не был признан компанией, а значит процедуру синхронизации котировок они выполнять не обязаны.

Последний раз редактировалось nemchinov; 25.03.2015 в 14:01.
nemchinov вне форума  
Старый 25.03.2015, 15:00
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.05.2013
Сообщений: 63
Благодарностей: 34
УГ: 1
КП: 0.092
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

nemchinov, с Вами я веду диалог на нашем форуме _http://forum.alpari.ru/index.php?/topic/78147-voprosy-po-situatcii-s-chf-150115/page-23
И на этот вопрос я так же давал ответ.
Я прошу меня простить, но вести с Вами диалог на 5 форумах, где вы дублируете всю нашу переписку у меня нет времени.
Так же хочу напомнить, что вопрос задавался не Вам, а Elena MS.
Спасибо за понимание.
Kadet2002 вне форума  
Старый 25.03.2015, 15:09
#8
Мастер
 
Аватар PIRANHAfx
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.03.2014
Сообщений: 4,964
Благодарностей: 2,505
УГ: 3
Записей в FX-блоге: 374
Подписок FX: 12
КП: 0.522
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Если бы сабж темы не касался 15 января 2015 года, то можно было бы его и порассматривать, НО 15.01.2015 это уникальный случай за многолетнюю историю, когда очень ликвидный сегмент ведет себя как какой нибудь туземный фантик.
Так что соболезную уважаемому ТС, но вряд ли он сможет что нибудь поиметь со своей претензии. (имхо).
PIRANHAfx вне форума  
Сказали спасибо:
В С (26.03.2015)
Старый 25.03.2015, 15:53
#9
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.03.2015
Сообщений: 36
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
nemchinov, с Вами я веду диалог на нашем форуме _http://forum.alpari.ru/index.php?/topic/78147-voprosy-po-situatcii-s-chf-150115/page-23
И на этот вопрос я так же давал ответ.
Я прошу меня простить, но вести с Вами диалог на 5 форумах, где вы дублируете всю нашу переписку у меня нет времени.
Так же хочу напомнить, что вопрос задавался не Вам, а Elena MS.
Спасибо за понимание.
Ваш вопрос к Elena MS непосредственно касается меня. А раз мне есть что на него ответить, то не считаю нужным себя в этом ограничивать.
К сожалению, не всем заинтересовавшимся людям удобно регистрироваться на форуме Альпари.
На форумах Вам могут задавать вопросы по обсуждаемой тебе, ответить на них или проигнорировать дело Вашей репутации.

Цитата:
Сообщение от PIRANHAfx Посмотреть сообщение
Если бы сабж темы не касался 15 января 2015 года, то можно было бы его и порассматривать, НО 15.01.2015 это уникальный случай за многолетнюю историю, когда очень ликвидный сегмент ведет себя как какой нибудь туземный фантик.
Не поленитесь пожалуйста, почитайте ответы на форуме Альпари. Вы увидите, что тема гораздо глубже чем просто провал в котировках.
Затрагиваемые вопросы напрямую касаются корректности работы серверного программного обеспечения и соблюдения торговой логики.

UPD.
Сервер отработал согласно заложенной в него логике это понятно. Только вот эта логика имеет изъяны и не предусматривает обработку нестандартной ситуации, какая произошла.
Логика сервера исправно работает в нормальных рыночных условиях, когда котировки идут непрерывным потоком, но эта же логика обнажает свои недостатки и ограничения при отсутствии котировок по отдельным парам.

Даже если мы обратимся к разработчикам ПО МТ4, они скажут тоже самое, что это связано с техническими ограничениями и по другому сервер считать не сможет.
Однако технические ограничения платформы не должны ограничивать здравый смысл!

Отсутствие ценовой информации по отдельным парам приводит к нарушению работы логики сервера и приводит к некорректному расчёту уровня маржи на счёте.
По-сути это есть сбой в программном обеспечении, не функциональный, а логический. В том смысле, что ПО продолжало работать, но выполняло свои функции не так как это предполагается.


То что Альпари не признаёт официально этот сбой, вовсе не означает что его нет.

И уж коль этот сбой вызван провалом в котировках, то для его устранения необходимо, как Вы говорит Kadet2002, "залить" этот провал из другого источника.

Последний раз редактировалось nemchinov; 25.03.2015 в 16:07.
nemchinov вне форума  
Старый 25.03.2015, 17:04
#10
Мастер
 
Аватар PIRANHAfx
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.03.2014
Сообщений: 4,964
Благодарностей: 2,505
УГ: 3
Записей в FX-блоге: 374
Подписок FX: 12
КП: 0.522
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от nemchinov Посмотреть сообщение
Не поленитесь пожалуйста, почитайте ответы на форуме Альпари. Вы увидите, что тема гораздо глубже чем просто провал в котировках.
Затрагиваемые вопросы напрямую касаются корректности работы серверного программного обеспечения и соблюдения торговой логики.
Повторюсь, я соболезную Вашим потерям, но...
Если предположить, что Альпари работает по принципу внутреннего клиринга на счете типа стандарт (что совокупное нетто выводится на контрагента(ов), то Ваш оппонент прав - переключить на поток котировок с сервера "Нано" не получится, так как нарушается модель работы счета "Стандарт" и перекрыть ликвидностью нано просто невозможно.

Если предположить, что счет типа стандарт такой же кухонный как и нано, то ваши аппеляции не будут удовлетворены, так как они идут в разрез с бизнес моделью.
Но некоторые косвенные показатели не позволяют мне считать таким образом. Один из памм счетов с несколькими сотнями тысяч долларов в управлении отработал в очень большой плюс на этом выбросе.
PIRANHAfx вне форума  
Сказали спасибо:
В С (26.03.2015)
Старый 25.03.2015, 17:16
#11
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 30.04.2012
Сообщений: 1,513
Благодарностей: 843
УГ: 7
КП: 0.192
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
Подскажите тогда, пожалуйста, как тогда объяснить отсутствие потока у других брокеров?
Сергей, меня очень смущает тот факт, что фунтчиф это все же не какой-нить экзотический кросс, где в один момент может пропасть ликвидность сразу на восемь минут. Это все же достаточно востребованная пара с немалыми объемами торгов. Можно поднять тиковые котировки в этот момент у других компаний, чтобы было от чего отталкиваться. На том же чифе и раньше были подобные ралли, но я не припомню чтобы было что-то похожее с замиранием котировок на такой промежуток времени.
Elena MS вне форума  
Старый 25.03.2015, 18:22
#12
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.01.2013
Сообщений: 168
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.163
подарки
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от nemchinov Посмотреть сообщение
Ваш вопрос к Elena MS непосредственно касается меня. А раз мне есть что на него ответить, то не считаю нужным себя в этом ограничивать.
К сожалению, не всем заинтересовавшимся людям удобно регистрироваться на форуме Альпари.
На форумах Вам могут задавать вопросы по обсуждаемой тебе, ответить на них или проигнорировать дело Вашей репутации.



Не поленитесь пожалуйста, почитайте ответы на форуме Альпари. Вы увидите, что тема гораздо глубже чем просто провал в котировках.
Затрагиваемые вопросы напрямую касаются корректности работы серверного программного обеспечения и соблюдения торговой логики.

UPD.
Сервер отработал согласно заложенной в него логике это понятно. Только вот эта логика имеет изъяны и не предусматривает обработку нестандартной ситуации, какая произошла.
Логика сервера исправно работает в нормальных рыночных условиях, когда котировки идут непрерывным потоком, но эта же логика обнажает свои недостатки и ограничения при отсутствии котировок по отдельным парам.

Даже если мы обратимся к разработчикам ПО МТ4, они скажут тоже самое, что это связано с техническими ограничениями и по другому сервер считать не сможет.
Однако технические ограничения платформы не должны ограничивать здравый смысл!

Отсутствие ценовой информации по отдельным парам приводит к нарушению работы логики сервера и приводит к некорректному расчёту уровня маржи на счёте.
По-сути это есть сбой в программном обеспечении, не функциональный, а логический. В том смысле, что ПО продолжало работать, но выполняло свои функции не так как это предполагается.


То что Альпари не признаёт официально этот сбой, вовсе не означает что его нет.

И уж коль этот сбой вызван провалом в котировках, то для его устранения необходимо, как Вы говорит Kadet2002, "залить" этот провал из другого источника.
Печально все это, но не думаю что удастся тут что-то выжать, более того, действия компании, в том виде, как тут все приведено выглядят оправдано. Конечно можно уповать к логике, хотя и эти апелляции имеют две стороны.
Но если все прошло исходя из регламента, а судя по первоисточнику переписки - так и было, то как можно в данной ситуации оказаться правым? В данной ситуации наиболее логичным обратиться с запросом к разработчикам платформы, но и то закон обратной силы не имеет
petrochienkova вне форума  
Сказали спасибо:
В С (26.03.2015)
Старый 25.03.2015, 18:25
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.05.2013
Сообщений: 63
Благодарностей: 34
УГ: 1
КП: 0.092
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
Сергей, меня очень смущает тот факт, что фунтчиф это все же не какой-нить экзотический кросс, где в один момент может пропасть ликвидность сразу на восемь минут. Это все же достаточно востребованная пара с немалыми объемами торгов. Можно поднять тиковые котировки в этот момент у других компаний, чтобы было от чего отталкиваться. На том же чифе и раньше были подобные ралли, но я не припомню чтобы было что-то похожее с замиранием котировок на такой промежуток времени.
Я бы с Вами полностью согласился, если бы не поведение этой валюты в целом.
А по поводу тиков, Вы конечно можете их поднять, но я же Вам выкладывал скрины графиков других компаний в своем посте №5, скрины сделаны спустя 1.5 месяца, т.е. цены не заливались, а значит отсутствие ликвидности было признано не техническим или иным сбоем, а реальным отсутствием ликвидности.

А раз цены не заливались, то и тиков вы не найдете.
Kadet2002 вне форума  
Сказали спасибо:
В С (26.03.2015)
Старый 25.03.2015, 18:49
#14
Любитель
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.03.2015
Сообщений: 240
Благодарностей: 77
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Написали бы на какую сумму идет претензия, чтобы рядовые пользователи понимали за что идет речь...
StrykerVVT вне форума  
Старый 25.03.2015, 21:19
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 17.03.2015
Сообщений: 36
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от StrykerVVT Посмотреть сообщение
Написали бы на какую сумму идет претензия, чтобы рядовые пользователи понимали за что идет речь...
Речь идёт о порядка 300 000 долларов, с учётом последующей прибыли. Сам депозит был значительно скромнее. Около 30 000 долларов.
Счёт был в золоте, поэтому сумма плавающая.

Понятное дело, что Альпари не хочет их выплачивать.
Складывается впечатление, что Альпари круто попали на ситуации 15.01.2015 и испытывают тяжелое финансовое положение.
Поэтому категорически отказываются каких либо компенсаций, под любым предлогом. Руководствуясь "своими представлениями о справедливом урегулировании спорной ситуации".
Тем более я неоднократно предлагал альтернативные решения, однако Альпари их тоже отвергла.

Предупредите пожалуйста знакомых трейдеров с большими капиталами, что возможно не всё в порядке в "Датском королевстве" - Альпари.
Есть подозрение, что Альпари на грани банкротства!
Только этим можно объяснить такую бескомпромиссную позицию.
nemchinov вне форума  
Старый 26.03.2015, 09:16
#16
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 265
Благодарностей: 108
УГ: 0
КП: 0.181
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Раз закрыло по стопауту из за 8 мин отсутствия котировок, значит влезли большими лотами при малом депозите. Одним словом не соблюдение ММ.
Sardaukar вне форума  
Сказали спасибо:
В С (26.03.2015)
Старый 26.03.2015, 09:40
#17
Любитель
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 154
Благодарностей: 46
УГ: 0
КП: 0.105
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от nemchinov Посмотреть сообщение
Речь идёт о порядка 300 000 долларов, с учётом последующей прибыли. Сам депозит был значительно скромнее. Около 30 000 долларов.
Счёт был в золоте, поэтому сумма плавающая.

Понятное дело, что Альпари не хочет их выплачивать.
Складывается впечатление, что Альпари круто попали на ситуации 15.01.2015 и испытывают тяжелое финансовое положение.
Поэтому категорически отказываются каких либо компенсаций, под любым предлогом. Руководствуясь "своими представлениями о справедливом урегулировании спорной ситуации".
Тем более я неоднократно предлагал альтернативные решения, однако Альпари их тоже отвергла.

Предупредите пожалуйста знакомых трейдеров с большими капиталами, что возможно не всё в порядке в "Датском королевстве" - Альпари.
Есть подозрение, что Альпари на грани банкротства!
Только этим можно объяснить такую бескомпромиссную позицию.
Вы ваше подозрение делаета на выводах от вашей ситуации? ))))))))) Логика прямо железобетонная ))))))))))
Потока котировок не было у других брокеров?-не было.
Вы торговали на рыночном счету?-на рыночном.
Почему вы требуете кухонного исполнения на рыночном счету?

добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Sardaukar Посмотреть сообщение
Раз закрыло по стопауту из за 8 мин отсутствия котировок, значит влезли большими лотами при малом депозите. Одним словом не соблюдение ММ.
Золотые слова!
Но здесь еще и ситуация возниула в тот самый злополучный день 15 января, помните, тогда швей банк отказался от привязки к еве, армагеддон был... Но я подсчитывал, при соблюдении мм это была ситуация с выходом.

Последний раз редактировалось В С; 26.03.2015 в 09:46. Причина: Добавлено сообщение
В С вне форума  
Старый 26.03.2015, 10:29
#18
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 265
Благодарностей: 108
УГ: 0
КП: 0.181
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Да я совсем забыл, что 15 января альпари резко накрутили котировку по usd/chf - аж до 0.67 минимальная цена. У все остальных брокеров с которыми работаю 0.83- 0.84. Поэтому да, товарищ, В С соглашусь с вами, что ММ был бы с выходом. Так что на месте ТС я бы использовал еще и этот аргумент ( конечно не уверен, что сильно может, но кто знает), если конечно при цене 0.84 вас бы не закрыло.
Sardaukar вне форума  
Старый 26.03.2015, 11:06
#19
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.10.2012
Сообщений: 162
Благодарностей: 25
УГ: 0
КП: 0.029
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

Цитата:
Сообщение от nemchinov Посмотреть сообщение
Речь идёт о порядка 300 000 долларов, с учётом последующей прибыли. Сам депозит был значительно скромнее. Около 30 000 долларов.
Счёт был в золоте, поэтому сумма плавающая.

Понятное дело, что Альпари не хочет их выплачивать.
Складывается впечатление, что Альпари круто попали на ситуации 15.01.2015 и испытывают тяжелое финансовое положение.
Поэтому категорически отказываются каких либо компенсаций, под любым предлогом. Руководствуясь "своими представлениями о справедливом урегулировании спорной ситуации".
Тем более я неоднократно предлагал альтернативные решения, однако Альпари их тоже отвергла.

Предупредите пожалуйста знакомых трейдеров с большими капиталами, что возможно не всё в порядке в "Датском королевстве" - Альпари.
Есть подозрение, что Альпари на грани банкротства!
Только этим можно объяснить такую бескомпромиссную позицию.
Интересная точка зрения. По принципу не мне, так пусть никому действуете? 3 месяца уже почти с франка прошло, Альпари как работало, так и работает, а вы панику тут пытаетесь разводить. Вон топовый управ в соседней ветке пишет, что в месяц по 500 к выводит.
Тут вроде нескольких компаний привели скрины, где не было котировок в одно и тоже время, неужели это значит что все они на грани банкротства?? Учитывая, что с того момента прошло более трех месяцев. Извините но бред, везде ситуация с отсутствием котировок одинаковая, везде тот же МТ, значит ситуация не такая как вы описываете.

добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Sardaukar Посмотреть сообщение
Да я совсем забыл, что 15 января альпари резко накрутили котировку по usd/chf - аж до 0.67 минимальная цена. У все остальных брокеров с которыми работаю 0.83- 0.84. Поэтому да, товарищ, В С соглашусь с вами, что ММ был бы с выходом. Так что на месте ТС я бы использовал еще и этот аргумент ( конечно не уверен, что сильно может, но кто знает), если конечно при цене 0.84 вас бы не закрыло.
А если бы котировки не скакали так, а если бы у всех были одинаковые котировки, а если бы ШНБ действовал по другому, тут много очень бы можно придумать

Последний раз редактировалось andrejzuev; 26.03.2015 в 11:11. Причина: Добавлено сообщение
andrejzuev вне форума  
Сказали спасибо:
В С (27.03.2015)
Старый 26.03.2015, 11:25
#20
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 265
Благодарностей: 108
УГ: 0
КП: 0.181
Re: Претензия к компании ALPARI от Nemchinov [отсутствие котировок и ошибочный StopOu

добавлено через 5 минут


А если бы котировки не скакали так, а если бы у всех были одинаковые котировки, а если бы ШНБ действовал по другому, тут много очень бы можно придумать[/QUOTE]

Согласитесь, что разница в 16000 пипсов это явно не недоразумение. Альпари намеренно решили воспользоваться случаем и сбить стопы многим трейдерам.
Sardaukar вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 01:45
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании IndigoDMA от Tax Free [ Заброшена ТС ] Tax Free Архив: Претензии к компаниям 2 06.06.2016 22:25
Претензия к компании Alpari от Anton.y [ Решено ] Anton.y Архив: Претензии к компаниям 4 18.04.2016 17:03
Претензия к компании Anchormarkets от пользователя Vetal39ru [ Заброшена ТС ] Vetal39ru Архив: Претензии к компаниям 6 03.12.2015 15:31
Претензия к компании Fx-Invest от creator10 [ Заброшена ТС ] creator10 Архив: Претензии к компаниям 9 04.12.2014 14:11


Случайные темы
Аватара нет
Заработок на автосерфинге
От Ivan-11 в разделе «Заработок в интернете: общий форум»
Аватар InfernusZp
favorite-invest.com - Favorite-Invest
От InfernusZp в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар moskva
Что смартфон расскажет о кредитоспособности клиента?
От moskva в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар platinum12
moneycash.1gb.ru - MoneyCash
От platinum12 в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
Заработок на твиттер-аккаунтах
От easy-forex в разделе «Социальные сети»
.     
Пользователей
434,731
Тем
504,448
Сообщений
12,664,749

mmgp.telegram