Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 411,801 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с банками и страхованием.
Важная информация
Как регулярно получать статус "Премиум" бесплатно?
Уважаемый гость, определены победители очередного этапа конкурса "Путь к успеху" ($500)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 07:36
Старый 23.03.2015, 23:01
#1
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 3,676
Благодарностей: 667
УГ: 14
КП: 0.149
подарки
Готовы ли вы знакомым посоветовать свой банк?

Национальное агентство финансовых исследований провело опрос среди предпринимателей, которые пользуются банковскими услугами. Более 93% опрошенных заявили, что довольны уровнем обслуживания. Но вот на вопрос, готовы ли они посоветовать знакомым тот банк, с которым они сотрудничают, половина заявило, что не станут этого делать. Таким образом, можно понять, на сколько низка лояльность предпринимателей к "своим банкам".

Дополнительными итогами опроса стали такие данные - 17% предпринимателей заявили, что недовольны работой операторов банков, так как денежные переводы у них занимают слишком много времени. 7% респондентов не могут дозвониться до службы поддержки и воспользоваться услугами Call-центра банка.

Одним словом, банкам есть куда работать в направлении улучшения своих сервисов.

По материалам banki.ru
Drum13 вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 07:36
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ВТБ24 обновил свой мобильный банк для iOS jansen Новости в банковской сфере и страховании 2 26.07.2014 22:48
ЗНАЯ об ошибках букмекеров, можно увеличить свой Банк в 10-15 раз сергей7974 Барахолка 9 25.06.2012 07:04


Случайные темы
Аватар dengov
Игра Pokemon Go приносит разработчикам по 2 млн долларов ежедневно
От dengov в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар jansen
Яндекс.Деньги и CS-Cart помогут бесплатно открыть интернет-магазин
От jansen в разделе «Новости платежных систем»
Аватара нет
Китай может стать мировым лидером по импорту нефти
От Денис Болтов в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар x66
Afon Business Investment - afonb.com
От x66 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
411,801
Тем
471,486
Сообщений
11,665,981