Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,727 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:36
Старый 27.04.2016, 12:25
#13001
Специалист
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 508
Благодарностей: 318
КП: 0.066
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от grinat Посмотреть сообщение
Поэтому нет у него убыточных недель, он убыток отбивал за счет повышения лота. В третий раз ему может и не повезти, и будет маржин кол.
Так-же поступал Фин5?, если также то это очень плохо в результате окончилось.
Fedorenkosergey вне форума  
Старый 27.04.2016, 12:29
#13002
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.07.2011
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
КП: 0.031
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
не могу вывести средства третью неделю! вот так работает служба поддержки приватфх, никто не может решить мой вопрос, претензию накатать чтлли? караулов в ветке будто не замечает мои сообщения, вот это клиенториентированность
Как такое может быть?Регламент 4 дня,всем на сколько знаю выводят.
роман78 вне форума  
Старый 27.04.2016, 12:29
#13003
Интересующийся
 
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.09.2014
Сообщений: 9
Благодарностей: 2
КП: 0.000
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Polemos Посмотреть сообщение
Будет нереальная печалька, если это его последняя неделя торговли.

Свободу Ma_18!))
Так уже вроде оправдали и помиловали)))

[quote=id-reznik;10620026]Моя позиция в данном вопросе, как и коллегиальная позиция всего НС в отношении МА 18 предельно проста:
QUOTE]
Спасибо, Михаил

Цитата:
Сообщение от kodiak Посмотреть сообщение
Потому что это не техническая поддержка в полном смысле этого слова (и, кстати, тикет-системы я там не увидел, хотя РК заявил что она имеется), а первый рубеж "обороны" настоящей техподдержки от пользователя, так сказать. В целом это нормальная практика, если вся система построена адекватно и грамотно.
Ну незнаю, я пару раз обращался в ТП, один раз помогли сразу, я там сам был не внимателен. А второй раз создали тикет и в течение 2х дней все решили, пришло уведомление на почту мол уважаемый, заявка с тикетом **** была успешно решена.
Jantark вне форума  
Старый 27.04.2016, 12:43
#13004
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 48
Адрес: Россия
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.12.2010
Сообщений: 9,941
Благодарностей: 6,092
КП: 0.289

награды Волшебный горшочек 
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от роман78 Посмотреть сообщение
Как такое может быть?Регламент 4 дня,всем на сколько знаю выводят.
Некоторые пояснения относительно этой ситуации с форума PrivateFX:

Цитата:
Сообщение от Fin
Здравствуйте!
Прошу привести в соответствие работу различных служб компании. Сейчас меня гоняют по кругу уже две недели и никто не может решить мой вопрос.

Ситуация следующая:
Мне была начислена 1000 бонусных средств в рамках конкурса Бестинвестблог, по правилам конкурса средства должны начисляться на отдельный бонусный счет,но они были зачислены на основной лицевой, я их инвестировал, однако бОльшая часть средств была слита управляющими.
В данный момент из-за этой блокированной тысячи я вторую неделю не могу вывести партнерские начисления. Обращался в техподдержку-отправили к организатору конкурса, организатор конкурса написал в прайвет, но я так и не могу вывести средства.
Просьба следующая: спишите остаток от бонусной тысячи (там сто с чем-то долларов), чтобы я мог выводить заработанные партнерские.
Вторую неделю никто не может помочь на лицо отсутствие взаимодействия между отделами.
мой лицевой счет номер 4632
То есть это не то чтобы не вывод средств, это не возможность вывода своих средств в связи с кривой реализацией бонуса для блоггеров.

Ну и вчерашний ответ на это от Романа Караулова:

Цитата:
Сообщение от Roman Karaulov
Приношу извинения, вина поддержки, у которой не стандартный вопрос (а он у Вас не стандартный), вызвал затруднение. Насколько я знаю, вопрос уже решен.
eddiman на форуме  
Старый 27.04.2016, 12:44
#13005
Специалист
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 27
Адрес: Ростов-на-Дону
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 18.04.2014
Сообщений: 572
Благодарностей: 303
КП: 0.079
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от роман78 Посмотреть сообщение
Как такое может быть?Регламент 4 дня,всем на сколько знаю выводят.
У него там не стандартная ситуация. А в компании проблем с выплатами нет.
__________________

Рефбек до 100%: PrivateFX, Alpari, FXOpen, Amarkets, Alfa-Forex, Startapum
Мой инвестиционный портфель
Merkulov вне форума  
Старый 27.04.2016, 13:16
#13006
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.04.2014
Сообщений: 7,202
Благодарностей: 9,483
КП: 1.453

награды Волшебный горшочек 
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Pantera: недельный отчёт.

Цитата:
Pantera: Здравствуйте, Уважаемые инвесторы.
Сработало ограничение, торговли в этот ТП больше не будет.
Дальше по ситуации. Все инвесторы выйдут- счет будет закрыт. Останутся-буду работать.
2 последние сделки, висели с понедельника, просадка по ним плавала от 1% до 20%. Я не открывала их, получив хорошую прибыль. А наоборот остальными прибыльными сделками, планировала наработать процент, превышающий просадку. Вечером результат по счету был +18%. И висели 2 ордера в минус. Не знаю почему получилось сейчас -17%. То ли проскользило немного, то ли немного неверный расчёт.
Очень жаль, что так вышло и я подвела инвесторов. Я не жадничала и не жахала на инвесторские. Работала согласно торговому плану на неделю.

С ограничением, двоякая ситуация. С одной стороны инвесторам спокойней. С другой, в прошлый ТП я видела еще 3 хороших входа в рынок, после срабатывания ограничения, и просадку можно было бы как минимум уменьшить, а то и выйти в плюс. Но опять палка о двух концах. Если бы входы оказались ошибочные, то просадка могла бы быть глубже.

Если инвесторы останутся, то в следующие ТП ждать -30 больше не буду. Если случится просадка, то на -10-15% буду локировать сделки. Не закрывать, чтобы не получилась ситуация как описали выше из ответа тех.поддержки. Например несколько раз по -29 не будет. И буду работать дальше. А в конце ТП по ситуации. Или закрывать висящие убыточные сделки или переносить на следующий ТП, что конечно опасно ввиду возможного оттока инвесторов.
Поэтому, если инвесторы планируют заходить в мой счет, то просьба делать это в РО. Поскольку при заходе в середине недели, вы можете пропустить + и получить -. Хотя за ТП в общем будет плюс.

Это план работы на случай продолжения работы памм-счета и возможного получения просадки. А просадки бывают не каждую неделю.

Те инвесторы, кто был в счете на предыдущих неделях, видели, что останавливаться после получения достойной прибыли я умею. Поэтому, если бы я получила +18% в этот ТП и все сделки были бы закрыты, то торговлю в эту неделю я бы вероятно завершила, ввиду грядущих важных новостей из сша сегодня вечером. Цели +100% и жахнуть на полную не было.

Всем инвесторам спасибо за доверие, извините, что подвела.
-Mari- на форуме  
Старый 27.04.2016, 13:29
#13007
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 23
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.11.2015
Сообщений: 333
Благодарностей: 100
КП: 0.327
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от -Mari- Посмотреть сообщение
Если случится просадка, то на -10-15% буду локировать сделки. Не закрывать, чтобы не получилась ситуация как описали выше из ответа тех.поддержки.
она ето уже говорила 4 раза, доверия нету

Цитата:
в прошлый ТП я видела еще 3 хороших входа в рынок
как по мне ето значило б не -27 а -60, 80%.

Последний раз редактировалось Afdaser; 27.04.2016 в 13:36.
Afdaser вне форума  
Старый 27.04.2016, 13:37
#13008
Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.02.2013
Сообщений: 2,331
Благодарностей: 774
Записей в блоге: 8
КП: 0.067
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Afdaser Посмотреть сообщение
она ето уже говорила 4 раза, доверия нету
Ну вы что, это же реальный трейдер, а не рисованный. Как можно сомневаться в этих словах и тем более не доверять?
Г-Н ЛЕНИВЫЙ вне форума  
Старый 27.04.2016, 13:43
#13009
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 23
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.11.2015
Сообщений: 333
Благодарностей: 100
КП: 0.327
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Г-Н ЛЕНИВЫЙ
Я не сомневаюсь в тем что она реальний трейдер, но я сомневаюсь в ее словах, ето уже 3-тий счет слит за 3 месяца
Afdaser вне форума  
Старый 27.04.2016, 13:51
#13010
Профессионал
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 27.09.2013
Сообщений: 1,205
Благодарностей: 1,517
КП: 0.671
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Afdaser Посмотреть сообщение
ето уже 3-тий счет слит за 3 месяца
2135 и 3030 у прайвета. Кто третий?
__________________

Мой мониторинг PrivateFX: pfx.batal.ru
Мой мониторинг PrimeBroker: prime.batal.ru
batal вне форума  
Старый 27.04.2016, 14:14
#13011
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 4,623
Благодарностей: 3,658
КП: 0.107
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Merkulov Посмотреть сообщение
У него там не стандартная ситуация. А в компании проблем с выплатами нет.
сейчас попробовал,вывести не получается,вопрос еще не решен))

и также моему клиенту на банк не приходит вывод вторую неделю, щас пишет в техпо, сказал ему попросить чтобы на веб мани вывели

только что прислали письмо,что мой вопрос решен-попробовал,заявка сработала

Последний раз редактировалось fxlionpromo; 27.04.2016 в 14:18.
fxlionpromo вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 27.04.2016, 14:37
#13012
Специалист
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 27
Адрес: Ростов-на-Дону
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 18.04.2014
Сообщений: 572
Благодарностей: 303
КП: 0.079
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
и также моему клиенту на банк не приходит вывод вторую неделю, щас пишет в техпо, сказал ему попросить чтобы на веб мани вывели
На форуме уже видел похожую проблему. Там человеку банк, оказывается, обратно в Прайвет деньги отправил по какой-то причине. Пусть ваш клиент уточнит этот момент в банке - может там глюк какой?
__________________

Рефбек до 100%: PrivateFX, Alpari, FXOpen, Amarkets, Alfa-Forex, Startapum
Мой инвестиционный портфель
Merkulov вне форума  
Старый 27.04.2016, 14:52
#13013
Специалист
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Регистрация: 28.06.2015
Сообщений: 453
Благодарностей: 159
КП: 0.068
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Вниманию всех, у кого проблемы с выводом на карту.

Перед тем, как выводить, необходимо сделать ввод по карте, но это ещё не всё!
Необходимо убедиться, чтобы при совершении платежа стояла галочка "запомнить карту"
(Я по всей видимости эту галочку снял, когда пополнял кабинет, так как обычно не люблю, когда данные карты остаются в системе). Юзер Van0K выдвинул догадку, что возможно причина именно в этом. Так и оказалось. Я ввёл ещё 10 долларов с карты , "запомнил" её и теперь кнопка вывода на карту активна.

Эта информация нигде не написана.
tenorishe вне форума  
Сказали спасибо
7 раз(а):
Старый 27.04.2016, 15:09
#13014
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 23
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.11.2015
Сообщений: 333
Благодарностей: 100
КП: 0.327
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от tenorishe Посмотреть сообщение
Вниманию всех, у кого проблемы с выводом на карту.
етот вивод на карту вообще ужасен полностью, я уже неделю не могу вивести, постоянно изза какойта ерунди отменяют заявку.
Afdaser вне форума  
Старый 27.04.2016, 15:10
#13015
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.04.2014
Сообщений: 7,202
Благодарностей: 9,483
КП: 1.453

награды Волшебный горшочек 
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Afdaser Посмотреть сообщение
етот вивод на карту вообще ужасен полностью, я уже неделю не могу вивести, постоянно изза какойта ерунди отменяют заявку.
Из-за какой именно? В чём причина отмены заявки?
-Mari- на форуме  
Старый 27.04.2016, 15:19
#13016
Любитель
 
Имя: Любомир ЛЕВ
Пол: Мужской
Адрес: Киев, Украина
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.11.2015
Сообщений: 300
Благодарностей: 92
КП: 0.182
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
сейчас попробовал,вывести не получается,вопрос еще не решен))

и также моему клиенту на банк не приходит вывод вторую неделю, щас пишет в техпо, сказал ему попросить чтобы на веб мани вывели

только что прислали письмо,что мой вопрос решен-попробовал,заявка сработала
А в Прайвете разве уже подключен способ "Банковский перевод", что Вашему клиенту не приходит на банк? Или Вы имеете в виду - гривневые на карту?
Любомир ЛЕВ на форуме  
Старый 27.04.2016, 15:19
#13017
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 23
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.11.2015
Сообщений: 333
Благодарностей: 100
КП: 0.327
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от -Mari- Посмотреть сообщение
Из-за какой именно? В чём причина отмены заявки?
какая хотите, такую берите, в основном изза ужасно сделаной форми, к примеру, пишет: "Код ГРФО/ЕГРПОУ (ОКПО)", ок гуглю что ето такое, 1 видача - идентификационний код, но чей? мой, отца, матери или банка?
Также МФО, какой именно?

2) также "назначение платежа" я думал там надо только номер етот указивать, дак нет, там надо оказивается номер картки, ДРФО, и етот номер, ищо и фамилию мою.

Ну виделите програмистам день (ето максимум) на ету форму чтоб ее сделали более понятной, и отменених заявок будет намного меньше, ведь заявки так или иначе загружают фин отдел, 1 заявку пересматривать 4-5 раз.
А когда я хотел уточнить ети все детали в поддержке перед созданием заявки мне говорят: идите подальше, а точнее в фин. супорт.
попитка номер 4

Последний раз редактировалось Afdaser; 27.04.2016 в 15:23.
Afdaser вне форума  
Старый 27.04.2016, 15:25
#13018
Любитель
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Донецк
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.02.2012
Сообщений: 295
Благодарностей: 343
КП: 0.080
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от Afdaser Посмотреть сообщение
какая хотите, такую берите, в основном изза ужасно сделаной форми, к примеру, пишет: "Код ГРФО/ЕГРПОУ (ОКПО)", ок гуглю что ето такое, 1 видача - идентификационний код, но чей? мой, отца, матери или банка?
Также МФО, какой именно?

2) также "назначение платежа" я думал там надо только номер етот указивать, дак нет, там надо оказивается номер картки, ДРФО, и етот номер, ищо и фамилию мою.

Ну виделите програмистам день (ето максимум) на ету форму чтоб ее сделали более понятной, и отменених заявок будет намного меньше, ведь заявки так или иначе загружают фин отдел, 1 заявку пересматривать 4-5 раз.
А когда я хотел уточнить ети все детали в поддержке перед созданием заявки мне говорят: идите подальше, а точнее в фин. супорт.
попитка номер 4
Я так понимаю Вы заводили в гривне через "Ньютек", раз хотите через него выводить?
SergST7 вне форума  
Старый 27.04.2016, 15:25
#13019
Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Санкт-Петербург
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 29.08.2010
Сообщений: 3,681
Благодарностей: 6,861
КП: 0.484
Цитата:
Сообщение от Merkulov Посмотреть сообщение
А в компании проблем с выплатами нет.
Обычно говорят - мне вывели. А говорить за всю компанию - довольно опрометчиво.
neva2012 на форуме  
Старый 27.04.2016, 15:27
#13020
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 23
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.11.2015
Сообщений: 333
Благодарностей: 100
КП: 0.327
Re: PrivateFX - псевдополезная информация (ФТ, ПФ)

Цитата:
Сообщение от SergST7 Посмотреть сообщение
Я так понимаю Вы заводили в гривне через "Ньютек", раз хотите через него выводить?
Да, но хотя если я и так ждал, то попробую сделать так как ви, пополнить через валютную, и ждать чуда в виде пополнение сразу долларовой.
Afdaser вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:36
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
PrivateFX - новый форекс-брокер BigBossMan Новости в мире финансов и инвестиций 124 08.07.2016 00:29
Возврат депо ФТ JASumy JASumy 80 21.02.2016 18:28
Cбалансированный - web-grand - (PrivateFX, Weltrade, Fibo, Alpari) web-grand Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 18 18.01.2016 21:15


Случайные темы
Аватара нет
ищу партнёра/инвестора/покупателя интернет проекта
От DR1VER007 в разделе «Архив: Инвестирование в стартапы»
Аватар Angelika78
Болгария: Страховая компания "Алианц България"
От Angelika78 в разделе «Страховые компании»
Аватар Oliver Frank
Глава Минфина предложил россиянам самим копить на пенсию
От Oliver Frank в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Shurupov
Банкир, предсказавший кризис: мир накроет волна дефолтов
От Shurupov в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
394,727
Тем
441,815
Сообщений
10,708,979