Проблемы с брокером. Грамотное решение. - Бинарные опционы | MMGP
Пользователей
2424
на сайте
Зарегистрированных
439,730
пользователей
Создано
510,792
тем
Написано
12,827,866
сообщений
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 439,730 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение компаний, предоставляющих сервис бинарных опционов, форекс-тотализаторов и финансового беттинга. Обсуждение условий и качества их работы, общение с представителями компаний. Изучение инструментов финансового беттинга. Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Уважаемый гость, Новогодняя поздравительная эстафета уже стартовала, успей поздравить форумчан с наступающими праздниками подробнее...
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Уважаемый гость, Голосуй за лучшего брокера бинарных опционов в рейтинге "Звезды mmgp.ru"!
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 12:32
Старый 08.01.2015, 20:44
#1
Профессионал
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 37
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.02.2014
Сообщений: 1,230
Благодарностей: 858
УГ: 3
КП: 0.662
Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Давно хотел создать подобную тему, но никак не было повода. Теперь он есть.

К примеру, сегодня совершенно случайно заметил такую вещь: опцион визуально закрывается в плюс, но деньги на счету не появляются. Смотрю, опцион типа проигран. Открываю историю сделок, смотрю график, а он показывает, что опцион выиграл!

Техподдержка ответила, что некорректно смотреть цену закрытия на таком графике. Вот собственно сам вопрос: а где смотреть и с чем сравнивать?
Может кто-то из более опытных трейдеров подскажет? А может действительно я не прав?

Ну и вопросы общего характера)) Как дальше быть и как с этим бороться? Просто только за сегодня обнаружил 2 таких «косяка». Скрины прикрепил.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_4.jpg
Просмотров: 104
Размер:	64.3 Кб
ID:	116109   Нажмите на изображение для увеличения
Название: QIP Shot - Screen 065.png
Просмотров: 108
Размер:	30.2 Кб
ID:	116110  
mikolastd на форуме  
Сказали спасибо:
Foxxxeremina (08.01.2015)
Старый 08.01.2015, 23:40
#2
Мастер
 
Аватар Foxxxeremina
 
Имя: Надежда
Пол: Женский
Адрес: Волгоград
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 2,151
Благодарностей: 1,503
УГ: 1
Записей в FX-блоге: 225
Подписок FX: 40
КП: 0.625
подарки
награды Бизнес-Леди MMGP 
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Цитата:
Сообщение от mikolastd Посмотреть сообщение
Давно хотел создать подобную тему, но никак не было повода. Теперь он есть.

К примеру, сегодня совершенно случайно заметил такую вещь: опцион визуально закрывается в плюс, но деньги на счету не появляются. Смотрю, опцион типа проигран. Открываю историю сделок, смотрю график, а он показывает, что опцион выиграл!

Техподдержка ответила, что некорректно смотреть цену закрытия на таком графике. Вот собственно сам вопрос: а где смотреть и с чем сравнивать?
Может кто-то из более опытных трейдеров подскажет? А может действительно я не прав?

Ну и вопросы общего характера)) Как дальше быть и как с этим бороться? Просто только за сегодня обнаружил 2 таких «косяка». Скрины прикрепил.
Была точь в точь ситуация. Также на графике смотрела цену закрытия, как у Вас на втором скрине. Вообщем написала менеджеру своему, отдали в техотдел. Но ничего не вернули. Сказали что подумаем, вообщем ставка была минималка, не стала связываться и ругаться дальше. Даже не знаю, но считаю, что Вы правы.
Foxxxeremina вне форума  
Старый 09.01.2015, 14:03
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 35
Благодарностей: 3
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Интересная ситуация. Получается что сделки открываются не по той цене, которая указана на графике ? А в поддержке что сказали ? Исправлять собираются ? А то крайне не приятная ситуация, хотя, конечно, можно ориентироваться и по котировкам справа.
BinaryUomo вне форума  
Старый 09.01.2015, 14:07
#4
Мастер
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.04.2014
Сообщений: 1,564
Благодарностей: 2,655
УГ: 0
КП: 0.244
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Цитата:
Сообщение от mikolastd Посмотреть сообщение
Давно хотел создать подобную тему, но никак не было повода. Теперь он есть.

К примеру, сегодня совершенно случайно заметил такую вещь: опцион визуально закрывается в плюс, но деньги на счету не появляются. Смотрю, опцион типа проигран. Открываю историю сделок, смотрю график, а он показывает, что опцион выиграл!

Техподдержка ответила, что некорректно смотреть цену закрытия на таком графике. Вот собственно сам вопрос: а где смотреть и с чем сравнивать?
Может кто-то из более опытных трейдеров подскажет? А может действительно я не прав?

Ну и вопросы общего характера)) Как дальше быть и как с этим бороться? Просто только за сегодня обнаружил 2 таких «косяка». Скрины прикрепил.
Именно поэтому я торгую там, где могу смотреть котировки и оспаривать сделки
Ищите брокера, где есть свободный доступ для сравнения))
Aerosvit вне форума  
Старый 09.01.2015, 14:11
#5
Профессионал
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 37
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.02.2014
Сообщений: 1,230
Благодарностей: 858
УГ: 3
КП: 0.662
Автор темы Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Цитата:
Сообщение от BinaryUomo Посмотреть сообщение
Получается что сделки открываются не по той цене, которая указана на графике ?
Получается, что закрываются по не по той, а получается, по выгодной для брокера.

Ответ с поддержки:
Цитата:
Некорректно смотреть цену истечения/закрытия опциона на тем же графике, где показана цена покупки. Графики на платформе представляют собой Strike price - цену исполнения (цену покупки/открытия опциона), в то время как цена закрытия представляют собой рыночную цену (цену актива). Поэтому некорректно сравнивать цену закрытия с ценой открытия на графике, так как цены могут отличаться.
Честно говоря, ничего не понял)))
mikolastd на форуме  
Старый 09.01.2015, 14:24
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 35
Благодарностей: 3
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Мдаа, ответ саппорта конечно совсем непонятный))) Интересно, чем же отличается рыночная цена от цены покупки. Покупка происходит не по рыночной цене? Вобщем что-то они сломали мозг. Знаю что в БО котировки берутся как (Цена покупки + Цена продажи) / 2 , а тут как то совсем не понятно откуда цены они берут
BinaryUomo вне форума  
Старый 09.01.2015, 15:01
#7
Топ Мастер
 
Имя: Оксана
Пол: Женский
Возраст: 38
Адрес: Город-миллионер))
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 6,771
Благодарностей: 13,255
УГ: 0
КП: 0.192
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

А что за брокер-то, почему не называете? Героев всегда надо знать поименно.
StellaSV вне форума  
Старый 09.01.2015, 17:48
#8
Любитель
 
Имя: LookUse
Пол: Мужской
Адрес: Германия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 02.09.2014
Сообщений: 154
Благодарностей: 46
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

mikolastd,
В таких случаях необходимо запрашивать у Брокера Тик котировки по данному активу с интервалом минус минута, плюс минута.
Далее, должна существовать процедура Арбитража.
__________________
С уважением,

LookUse
Команда Поддержки Клиента
LookUse вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
Aerosvit (11.01.2015), mikolastd (10.01.2015)
Старый 09.01.2015, 22:36
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.05.2014
Сообщений: 436
Благодарностей: 137
УГ: 0
КП: 0.051
Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Cитуация типичная..
По теме могу сказать....что тут брокер будет всегда прав..
и если закажите проверку..вам всегда пришлют график..где все закрылось по ИХ цене(т.е той..как они закрыли)..
Скажем те что на Спот Опшен можно смотреть на демо форекс брокера FXCC
раньше котировки совпадали..сейчас уже чтот не очень..но хоть какой то сторонний анализ..

И тут выход один..
Хороший брокер через вашего менегера может компенсировать бонусом..
а вот гнилой..вообще проигнорирует..)
зна надо менять такого брокера..так как ваши доводы и сторонние графики не прокатят..

Ещё как вариант..включать сразу 2 платформы..скажем Option Time и 24 winner
или Dragon Option и Trade Rush и так далее..т.е сидящих на одном движке...но опять же..это все чистА для себя ! У брокера всегда будет море отмазок..как бы свою ошибку НЕ признать.
__________________
Реклама в аватаре и профиле запрещена! (с) Правила форума п.2.14
fxbinary вне форума  
Сказали спасибо:
mikolastd (10.01.2015)
Старый 10.01.2015, 00:06
#10
Профессионал
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 37
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.02.2014
Сообщений: 1,230
Благодарностей: 858
УГ: 3
КП: 0.662
Автор темы Re: Проблемы с брокером. Грамотное решение.

Скажем так, что брокер не проигнорировал и поддержка обещала разобраться. Просто неприятно, когда начинаешь осознавать, сколько таких сделок закрылось, особенно если баловаться минутками.

Подождем ответ от техподдержки.

А так в принципе спасибо за ответы. Мне кажется, что подобная тема будет полезна. Это у меня суммы небольшие, но дело принципа, подобная ситуация могла сложиться и при ставке в 1000$.

Еще бы поподробнее описали процедуру подачи иска-жалобы в Арбитраж))

Последний раз редактировалось mikolastd; 10.01.2015 в 00:08.
mikolastd на форуме  
Ответить
Метки
бинарные опционы, брокеры, проблемы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 12:32
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как стать кредитным брокером? net8 Банковский форум 6 19.05.2014 13:37
Альтернатива кредитам – решение проблемы кризиса granat78 Банковский форум 0 13.02.2010 13:07
Необходимо написать грамотное ТЗ. Miss_Kapusta Разовые действия 0 18.05.2009 14:02


Случайные темы
Аватара нет
ECURREN-INVESTMENT - ecurren-investment.com
От SergeyII в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Lonsdayl
Компания Джона Макафи MGT Capital начнет добывать Ethereum
От Lonsdayl в разделе «Новости криптовалют»
Аватара нет
Bitcoin--это лучшее решение для стран с развивающейся экономикой
От Alex077 в разделе «Новости криптовалют»
Аватар nlobp
Резерв - bankreserv.ru
От nlobp в разделе «Список проблемных банков России»
Аватара нет
Украина потеряла крупнейший завод по производству шин
От prada99 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Mega-Hyip
e-forexfunds - e-forexfunds.com
От Mega-Hyip в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
439,730
Тем
510,792
Сообщений
12,827,866

mmgp.telegram