Претензия к компании IQOption от Ankin [ Решена ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,886 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 11:24
Старый 23.12.2014, 16:37
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 23.12.2014
Сообщений: 10
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании IQOption от Ankin [ Решена ]

Претензия к компании IQOption

Я являюсь клиентом этой компании. Номер личного кабинета 808709.
Как известно, эта компания предлагает так называемую внебиржевую торговлю, т.е. торговлю в выходные по котировкам OTC. Зарегистрировалась исключительно ради этой возможности.
В течении двух недель успешно торговала на этой платформе именно в выходные. В конечном итоге 21.12.2014 года на балансе моего аккаунта была сумма 12228,50 $. После подачи заявки на вывод части денежных средств было обнаружено, что с баланса списали большую часть средств, а заявку на вывод отменили. В конечно итоге на балансе осталось 4515,55 $.

Личный менеджер объяснил это тем, что якобы в тот момент, когда я торговала, на платформе был технический сбой, хотя никаких неполадок замечено не было. И в итоге они списали все прибыльные сделки в этот период были аннулированы по решению компании. Помимо сделок, совершенных 20-21 декабря также были отменены сделки, совершенные 13-14 декабря, якобы по той же причине. К тому же специалисты компании почистили историю сделок, таким образом, не оставив никаких доказательств существования этих сделок. В телефонном разговоре с моим мужем, личный менеджер Егор обвинил нас в воровстве, и сказал, что мы сами виноваты в том, что у них была такая техническая неполадка и компания не будет нести ответственности за этот, якобы, баг.

На мои электронные письма не отвечает ни личный менеджер Егор Переплюк, ни техническая поддержка.

Скриншоты:
Баланс в воскресенье 21 декабря 2014 года


Письмо к личному менеджеру и технической поддержке (никто из них не ответил)


Уведомление о доставке письма.
Ankin вне форума  
Старый 23.12.2014, 18:07
#2
Специалист
 
Пол: Женский
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 364
Благодарностей: 545
УГ: 0
КП: 0.073
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Классические методы кухни. Кто-нибудь видел, чтобы минусовые сделки отменяли ?
zebra вне форума  
Сказали спасибо:
moneygold (25.12.2014)
Старый 23.12.2014, 21:30
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 23.12.2014
Сообщений: 10
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Цитата:
Сообщение от zebra Посмотреть сообщение
Кто-нибудь видел, чтобы минусовые сделки отменяли ?
Согласно моим подсчётам, отрицательную сделку не отменили, зато удалили её из истории торговли.
Ankin вне форума  
Старый 24.12.2014, 02:02
#4
Заблокированный
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Возраст: 34
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 676
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Ankin, Чисто из интереса... Вы создали тут претензию... И чего дальше?

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от zebra Посмотреть сообщение
Классические методы кухни
Верно Зёбра говорит!

добавлено через 3 минуты
Откуда вообще в 19 лет такие бабки... ТС где столько платят? Подскажите?
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось Ekaterina02; 24.12.2014 в 02:06. Причина: Добавлено сообщение
Ekaterina02 вне форума  
Старый 24.12.2014, 02:22
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 23.12.2014
Сообщений: 10
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Цитата:
Сообщение от Ekaterina02 Посмотреть сообщение
И чего дальше?
Надеюсь это посодействует движениям со стороны их персонала. Хотелось бы, чтобы выплатили мне мои заработанные средства за этих выходных.


Цитата:
Сообщение от Ekaterina02 Посмотреть сообщение
Откуда вообще в 19 лет такие бабки... ТС где столько платят? Подскажите?
Ну, мне 18 лет) Муж успешно торгует бинарными опционами. Он выделил средства, чтобы сама себе заработала на автомобиль. И у меня это получилось, но, IQOption решило не отдавать мне заработанные мною деньги.

Последний раз редактировалось Ankin; 24.12.2014 в 02:49. Причина: исправила опечатки
Ankin вне форума  
Старый 24.12.2014, 03:01
#6
Заблокированный
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Возраст: 34
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 676
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Понятно говорите,а вот по поводу очепяток... Я имела в виду не совсем их. Скажу так. О своем выхлопе у данной шараги можете забыть... Придется вам на авто по новой зарабатывать
Баннер: {{ slide.title }}
Ekaterina02 вне форума  
Старый 25.12.2014, 13:40
#7
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,697
Благодарностей: 6,705
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Пометили тему компании, как тему с претензией.

ПС: Пишем по теме, без личной переписки.
Aisller вне форума  
Старый 25.12.2014, 14:05
#8
Топ Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 5,066
Благодарностей: 1,728
УГ: 3
КП: 0.307
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

А скрины личного кабинета можно? И ОТС это вообще отсебятина, че лезть туда?Да и разговоры ваши записать нужно было! Тащите представителей компании сюда. посмотрим кто прав

Последний раз редактировалось Прекрасная; 25.12.2014 в 14:13.
Прекрасная вне форума  
Старый 25.12.2014, 18:05
#9
Специалист
 
Имя: Владислав
Пол: Мужской
Адрес: Москва
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 12.07.2012
Сообщений: 462
Благодарностей: 270
УГ: 0
КП: 0.256
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Зато сколько у них рекламы про мобильный терминал. я уж думал задуматься. уж очень этого не хватает в других компаниях. теперь пройду мимо. удачи Вам!
ment2 вне форума  
Старый 25.12.2014, 18:29
#10
Интересующийся
 
Регистрация: 23.12.2014
Сообщений: 10
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Сегодня позвонил менеджер компании. Побеседовали с ним.
Он предоставил информацию о случившейся технической неполадке, которая возникла у них в то время, когда я торговала. Менеджер заверил меня, что техническая ошибка уже устранена и больше не возникнет.

В конечном итоге мы пришли к консенсусу, так что претензий к компании у меня больше нет.
Ankin вне форума  
Старый 25.12.2014, 22:13
#11
Топ Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 5,066
Благодарностей: 1,728
УГ: 3
КП: 0.307
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

что и требовалось доказать, копания сносная. но правоту отстаивать нужно всегда!
Прекрасная вне форума  
Старый 26.12.2014, 02:39
#12
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 01.08.2013
Сообщений: 53
Благодарностей: 8
УГ: 0
КП: 0.033
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Сносная ?
Если бы они не остаивали правоту,ничего бы не было и не пришли бы к консенсусу...
Скажите такая авторитетная компания как Fx-trend хоть раз обвиняла своих клиентов в мошенничестве из-за сбоев в своей системе ?
Думаю нет...
Ответ напрашивается сам за себя ...
WEBONIX вне форума  
Старый 26.12.2014, 11:23
#13
Специалист
 
Имя: Владислав
Пол: Мужской
Адрес: Москва
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 12.07.2012
Сообщений: 462
Благодарностей: 270
УГ: 0
КП: 0.256
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Цитата:
Сообщение от Ankin Посмотреть сообщение
В конечном итоге мы пришли к консенсусу, так что претензий к компании у меня больше нет.
и сколько консенсус в процентах?
ment2 вне форума  
Старый 27.12.2014, 11:42
#14
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,697
Благодарностей: 6,705
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании IQOption от Ankin

Цитата:
Сообщение от Ankin Посмотреть сообщение
В конечном итоге мы пришли к консенсусу, так что претензий к компании у меня больше нет.
Претензия переходит в статус "Решена" и переходит в Архив.
Aisller вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 11:24
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Iqoption - iqoption.com [ Есть претензии ] Lux Проблемные брокеры 1671 05.06.2017 15:03
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 14:26
Претензия к компании MMCIS от lli [ Решена ] lli Архив: Претензии к компаниям 5 08.09.2014 14:39
Претензия к компании MMCIS от JB [ Решена ] Евгения Коваленко Архив: Претензии к компаниям 6 01.09.2014 22:43
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 08:03


Случайные темы
Аватара нет
Помогите разобраться
От I2anDom в разделе «Українці»
Аватар Ratatara
С народа собрали два миллиарда. Рынок краудфандинга в России
От Ratatara в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Блог Заработок в интернете
От Sweet69690 в разделе «Блоги о заработке»
Аватара нет
Есть кто из Азербайджана?
От Saro в разделе «Other countries»
Аватар Сергей Горин
Каждая пятая научная работа содержит ошибки из-за Excel
От Сергей Горин в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватар Марсель Шарафиев
Проблемы "Газпрома" не сжижаются
От Марсель Шарафиев в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
434,886
Тем
504,703
Сообщений
12,670,268

mmgp.telegram