Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Разъяснено ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 435,074 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Тема закрыта
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:30
Старый 07.11.2014, 17:59
#1
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 29
Благодарностей: 25
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Разъяснено ]

счет 299144
Открылся перед новостью по золоту с небольшим тейк профитом на уровне 1146.00, но он не был исполнен и меня закрыли на самом хае, автоматом закрылась и вторая сделка на счету, таким образом я получил стоп-аут, при аналогичной загрузке депо в другой компании все было исполнено
вот скриншот, тейки бы дали мне +250$ примерно

тикеты ордеров 27206402 (золото) и 27205733 (gbp/nzd)
суть претензии в том, чтобы мне корректно закрыли ордер по золоту и gbp/nzd, который тоже закрылся бы в плюс

не исполненный тп и вся ситуация по стоп-ауту на скриншоте


добавлено через 9 минут
плечо 1:500 , чтобы не возникло вопросов откуда такая лотность
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось GipGip; 07.11.2014 в 18:11. Причина: Добавлено сообщение
GipGip вне форума  
Старый 07.11.2014, 18:28
#2
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

Опять 25....
У вас позиция на sell и закрывается она по цене Ask, а график рисуется по цене Bid. Не факт что цена Ask пробила тейкпрофит. Пишите претензию в компанию.
Fox_Malder вне форума  
Старый 07.11.2014, 18:35
#3
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 29
Благодарностей: 25
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

про аск и бид я знаю, не первый год торгую, скорее всего они и будут на это притягивать свою защиту, но факт в том, что у других брокеров все исполнено
а ведь красиво меня прикрыли, не исполнен тп и остопило на самом-самом хае ( у того же Форекс Тренда хай был намного ниже)
я согласен сливать самостоятельно, совершив ошибку, но не при помощи ДЦ
Баннер: {{ slide.title }}
GipGip вне форума  
Старый 07.11.2014, 19:16
#4
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

По золоту последнее время жалобы в ветках многих компаний встречал. Как обычно говорят - LP разные, цены разные). Сравнил цены четырех терминалов, которые стоят сейчас. И у всех четырех разные котировки по золоту.
Fox_Malder вне форума  
Сказали спасибо:
GipGip (07.11.2014)
Старый 10.11.2014, 14:05
#5
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.06.2012
Сообщений: 289
Благодарностей: 87
УГ: 7
КП: 0.060
Re: RoboForex - roboforex.ru

Уважаемый GipGip.
В указанное время произошла публикация важных экономических показателей (NFP). Обнародование этих данных приводит к очень высокой волатильности на рынке. Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с п.11.7 Клиентского соглашения:
Цитата:
Ордер Take Profit, связанный с открытой короткой позицией, помещается в очередь на исполнение, если текущая котировка Ask станет равной или ниже уровня ордера.
Условий, необходимых для активации вашего ордера, на рынке не было, и поэтому он не был исполнен (тиковая история котировок имеется в вашем тикете). Аналогичная ситуация была и с ордером #27206217 - необходимых для его исполнения цен не было.

Сравнение котировок разных компаний некорректно по причине получения компаниями ликвидности из различных источников. Претензии не принимаются к рассмотрению,
Цитата:
если основанием для предъявления претензии является различие котировок Компании и котировок других компаний или информационных ресурсов" (п. 14.6.3 КС).
Если вы не согласны с результатами рассмотрения данной претензии, вы имеете право написать жалобу на компанию любому из регуляторов: на русском языке - в The Financial Commission или ЦРФИН; на английском - в IFSC Belize; на украинском или русском - в УЦРФИН.
__________________

С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF вне форума  
Старый 10.11.2014, 14:43
#6
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 11,847
Благодарностей: 9,312
УГ: 6
КП: 0.616
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

Цитата:
Сообщение от GipGip Посмотреть сообщение
но факт в том, что у других брокеров все исполнено
У робо расширения спредов всегда были на уровне худших брокеров, для новостной торговли и скальпинга этот ДЦ явно не подходит.
__________________

Управление счетом на российском фондовом рынке, 40-160% годовых
Nickma вне форума  
Сказали спасибо:
xdendi (11.11.2014)
Старый 10.11.2014, 21:24
#7
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.10.2014
Сообщений: 29
Благодарностей: 25
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Не исполнен ТП ]

кухня прислала невнятные данные по спредам, сверстанные в блокноте и выдают это за истину, повторяю, что в др компаниях все отработало благополучно, а кухонный робофорекс даже жалкую тысченку решил прикарманить
Баннер: {{ slide.title }}
GipGip вне форума  
Старый 11.11.2014, 16:10
#8
Заблокированный
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Возраст: 34
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 676
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

Цитата:
Сообщение от Fox_Malder Посмотреть сообщение
И у всех четырех разные котировки по золоту.
Так,так,так.А это уже очень интересно... Есть у меня советник для отловки таких ситуаций... Можно про дц в личку?

добавлено через 2 минуты
Ну таким лотом жахать на 1000 баксов...
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось Ekaterina02; 11.11.2014 в 16:12. Причина: Добавлено сообщение
Ekaterina02 вне форума  
Старый 11.11.2014, 17:18
#9
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: www
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 3,140
Благодарностей: 1,780
УГ: 1
КП: 0.360
подарки
Re: Претензия к компании Roboforex (не исполнен ТП, стоп-аут на счету)

Цитата:
Сообщение от Ekaterina02 Посмотреть сообщение
Так,так,так.А это уже очень интересно... Есть у меня советник для отловки таких ситуаций... Можно про дц в личку?
Ничего секретного - все из верхних строчек рейтинга этого форума, смотрел минутки на выходе NFP. Не думаю, что на этом получится что-то поиметь, кроме головной боли - спред в это время 100% был разный у всех, отсюда и разная отрисовка свечей и разное срабатывание. Короче, для заработка этого мало, а для того чтобы слить - хватить. Особенно таким лотом.
Несколько скринов той свечи:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.png
Просмотров: 42
Размер:	5.6 Кб
ID:	111949   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.png
Просмотров: 32
Размер:	7.0 Кб
ID:	111950   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.png
Просмотров: 40
Размер:	8.1 Кб
ID:	111951   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.png
Просмотров: 36
Размер:	7.9 Кб
ID:	111952  
Fox_Malder вне форума  
Старый 14.11.2014, 15:47
#10
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,750
Благодарностей: 6,710
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании RoboForex от GipGip [ Разъяснено ]

Тема переходит в Архив со статусом "Разъяснено".
Aisller вне форума  
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:30
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании RoboForex от vovo2005 [ Закрыта ] vovo2005 Архив: Претензии к компаниям 17 16.06.2014 16:51
Претензия к компании RoboForex от astroprofessional [ Удовлетворена ] astroprofessional Архив: Претензии к компаниям 2 18.04.2014 02:26
Претензия к компании GKFX от DDL [ Разъяснено ] DDL Архив: Претензии к компаниям 92 08.04.2014 15:32
Претензия к компании RoboForex от sagamore [ Решена ] sagamore Архив: Претензии к компаниям 11 24.03.2014 11:19
Претензия к компании Fx-Trend от komisar. [ Разъяснено ] komisar Архив: Претензии к компаниям 9 15.09.2010 11:04


Случайные темы
Аватара нет
Выбираем место обучения торговле на бирже
От romartir в разделе «Forex: форум для начинающих»
Аватар assss
Российское эмбарго помогло Европе увеличить экспорт продукции на 5%
От assss в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар dmitrytkachev
В России растёт спрос на «Кировцы»
От dmitrytkachev в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Pankow
Занимательные истории...
От Pankow в разделе «Pankow»
.     
Пользователей
435,074
Тем
504,915
Сообщений
12,676,847

mmgp.telegram