Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 411,825 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Как регулярно получать статус "Премиум" бесплатно?
Уважаемый гость, определены победители очередного этапа конкурса "Путь к успеху" ($500)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 14:40
Старый 16.02.2015, 19:01
#3321
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 379
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.101
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

MeteOrs,это ещё не конец. зайдите на сайт сбера,найдите раздел обратная связь и там проверьте своё заявление. даже если и там срок истёк,то звоните.требуйте ответ. У меня так же было,но после звонка сказали всё ещё в работе...

добавлено через 2 минуты
создаётся впечатление,что они все про нас забыли,или каждый банк ждёт чего то,наверное реакции других банков,либо умышленно тянут время

Последний раз редактировалось Dimafen; 16.02.2015 в 19:04. Причина: Добавлено сообщение
Dimafen вне форума  
Старый 16.02.2015, 19:05
#3322
Интересующийся
 
Регистрация: 04.08.2013
Сообщений: 95
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Dimafen Посмотреть сообщение
MeteOrs,это ещё не конец. зайдите на сайт сбера,найдите раздел обратная связь и там проверьте своё заявление. даже если и там срок истёк,то звоните.требуйте ответ. У меня так же было,но после звонка сказали всё ещё в работе...
Dimafen спасибо за ответ, попробую.
MeteOrs вне форума  
Старый 16.02.2015, 19:10
#3323
Любитель
 
Регистрация: 20.12.2014
Сообщений: 106
Благодарностей: 24
УГ: 0
КП: 0.037
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

да кстати примерно такая же ситуация. вернули 2 из 4 написали что заявление рассмотрено. Потом после хождения по отделениям и отписки в банки.ру и еще пары обращений, мое заявление снова в обработке)
Иван Симонов вне форума  
Старый 16.02.2015, 19:11
#3324
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 379
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.101
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Иван Симонов, мы помним твою историю,счастливчик,рады за тебя
Dimafen вне форума  
Старый 16.02.2015, 21:18
#3325
Любитель
 
Регистрация: 20.12.2014
Сообщений: 106
Благодарностей: 24
УГ: 0
КП: 0.037
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

нее я не хвастаюсь) я говорю про то что платежи через робокассу как я понял были забиты гвоздем. и обращение закрыли. а потом обращение встало опять на рассмотрение...
Иван Симонов вне форума  
Старый 16.02.2015, 21:48
#3326
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 06.02.2015
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от MeteOrs Посмотреть сообщение
Просьба ответить форумчане,сейчас пришло письмо о завершении рассмотрения обращения,Сбербанк,писали в ноябре,как узнать какой ответ? смс пришла конкретики нет,на электронную ничего не пришло.
ответят и на электронку, у них предоставление ответа до 30 дней предусмотрено.

а то, что вместо поправки счёта, смс о завершении рассмотрения, ничего хорошего

Последний раз редактировалось Болгаринс; 16.02.2015 в 21:52.
Болгаринс вне форума  
Старый 16.02.2015, 22:34
#3327
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 09.01.2015
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

здесь говорили, что в платежки Робокассу и Платрон (ЭПС) по закону о НПС нельзя было пополнять более чем 200 т.руб.,так ли это? А если на большую сумму пополнял с карты?
mentax вне форума  
Старый 16.02.2015, 22:55
#3328
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: РБ
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.09.2014
Сообщений: 167
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.030
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Айнур Белов Посмотреть сообщение
Это в Альфа банке вам пришло смс что зачислена сумма или в Сбербанке?
Альфа-Банк - кредитная карта!
Жду от них типа ответа!(
vovax вне форума  
Старый 17.02.2015, 02:36
#3329
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 10.09.2014
Сообщений: 36
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Мне пришел повторный отказ от Сбербанка на мое заявление. Писала отдельное по каждой операции претензии прокладкам. Отказ в связи с тем, что перевод был через РБК мани, а перевод является безотзывной операцией.
Вопрос - кто-то подавал заявления в суд на прокладки уже? имеет ли это смысл, может там денег нет уже...Параллельно займусь составлением жалобы в Центробанк.
Filly вне форума  
Старый 17.02.2015, 04:26
#3330
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 02.12.2014
Сообщений: 156
Благодарностей: 18
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Filly Посмотреть сообщение
Мне пришел повторный отказ от Сбербанка на мое заявление. Писала отдельное по каждой операции претензии прокладкам. Отказ в связи с тем, что перевод был через РБК мани, а перевод является безотзывной операцией.
Вопрос - кто-то подавал заявления в суд на прокладки уже? имеет ли это смысл, может там денег нет уже...Параллельно займусь составлением жалобы в Центробанк.
Предварительный ответ на вашу жалобу в ЦБ: - Не в нашей компетенции разборки между банком и клиентом. Обращайтесь в свой банк или органы,суд. Примерный текст.
graf331 вне форума  
Старый 17.02.2015, 06:13
#3331
Интересующийся
 
Имя: Елена
Пол: Женский
Адрес: Тюменская область
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 11.09.2014
Сообщений: 21
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

спроила у рбк как они приняли от меня оплаты в размере 300 и 400 тр без идентификации. ответили что карточный счет уже персонифицирован. попросила ссылки на положения где об этом сказано. обещали ответ в течении суток. вот уже третьи сутки на исходе.. жду. каковы шансы возврата если следовать в направлении давления на рбк по поводу идентификации?

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от graf331 Посмотреть сообщение
Предварительный ответ на вашу жалобу в ЦБ: - Не в нашей компетенции разборки между банком и клиентом. Обращайтесь в свой банк или органы,суд. Примерный текст.
так и есть. примерно тоже самое получила в ответе на несколько своих обращений в цб

Последний раз редактировалось Elenakot; 17.02.2015 в 06:15. Причина: Добавлено сообщение
Elenakot вне форума  
Старый 17.02.2015, 08:54
#3332
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.11.2014
Сообщений: 124
Благодарностей: 16
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Счет карты персонифицирован!!Но подтверждение оплаты с карты вводом кода с телефона это упрощенная идентификация!При которой говорится, что оплата за раз не более 100т.р., оборот в месяц не более 200 т.р., при этом в кошельке или в робокассе без открытия счета не может находится более 60т.р. в любой момент времени.
http://www.kremlin.ru/acts/20936
И фотки я уже кидал как пример с киви, только киви открывает на вас ЛС, а робокасса без открытия счета но разницы нет. Соответственно, как с карты Вы могли платить более 100т.р. у меня остается под большим вопросом, они видимо вообще все нарушали, что только можно)Хотя эти нововведения были приняты в мае 2014г.

Последний раз редактировалось Cube; 17.02.2015 в 08:57.
Cube вне форума  
Старый 17.02.2015, 09:17
#3333
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 379
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.101
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Elenakot Посмотреть сообщение
спроила у рбк как они приняли от меня оплаты в размере 300 и 400 тр без идентификации. ответили что карточный счет уже персонифицирован. попросила ссылки на положения где об этом сказано. обещали ответ в течении суток. вот уже третьи сутки на исходе.. жду. каковы шансы возврата если следовать в направлении давления на рбк по поводу идентификации?
Вы и не дождётесь ответа,закон был нарушен однозначно,это единственный теперь шанс ,который остался для востребования средств,но только через суд

добавлено через 2 минуты
Карточный счёт конечно персонифицирован,но только не у них,а в наших банках,а им обязательно запрашивать паспортные данные,либо ограничения как написано выше...

добавлено через 8 минут
Мне кажется,что написав кляузу в МПС, платёжки сами себе выроли яму,и врядли они протянут долго.....-сами виноваты,что их назначили ТСП

Последний раз редактировалось Dimafen; 17.02.2015 в 09:25. Причина: Добавлено сообщение
Dimafen вне форума  
Сказали спасибо 3 раз(а):
alexander2015 (17.02.2015), vitaly73 (18.02.2015), vovax (17.02.2015)
Старый 17.02.2015, 12:02
#3334
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.11.2014
Сообщений: 124
Благодарностей: 16
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Dimafen Посмотреть сообщение
Вы и не дождётесь ответа,закон был нарушен однозначно,это единственный теперь шанс ,который остался для востребования средств,но только через суд

добавлено через 2 минуты
Карточный счёт конечно персонифицирован,но только не у них,а в наших банках,а им обязательно запрашивать паспортные данные,либо ограничения как написано выше...

добавлено через 8 минут
Мне кажется,что написав кляузу в МПС, платёжки сами себе выроли яму,и врядли они протянут долго.....-сами виноваты,что их назначили ТСП
Возможно это было меньшее из зол вот и все)
Cube вне форума  
Старый 17.02.2015, 22:41
#3335
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 10.07.2014
Сообщений: 252
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Доброго всем вечера! Отписываюсь по своей ситуации. Сбербанк сделал запрос в банк-эквайер. Срок ответа был до конца января. В начале февраля сообщили, что ответа от эквайера пока так и нет. Надеюсь и не будет, наверняка у них там свои правила и банку эквайеру дается определенное время на ответ. Если не предоставят доказательства оказания услуг-деньги автоматом должны быть зачислены на мою карту(). Сроки все вышли, уже больше 120 дней по заявлениям моим. Заранее попросил предоставить письменные ответы, дабы была возможность бодаться дальше.
alexander2015 вне форума  
Сказали спасибо 3 раз(а):
kdw (19.02.2015), marikpp (18.02.2015), Андрей П 393530593 (18.02.2015)
Старый 19.02.2015, 23:33
#3336
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 10.07.2014
Сообщений: 252
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Сбер предоставил мне новую информацию. Если дословно, то вот:
Здравствуйте, Александр ***!

Я проверила информацию по Вашим обращениям. Они находятся в работе. На текущий момент ответы получены не по всем запросам. Официальный ответ банка будет направлен Вам, когда банком-эсквайром будет принято решение по всем переводам.


P.s. Не нравится их фраза про переводы, сразу видимо готовят к худшему. Но если надо мы еще повоюем, тем более запросил официальный ответ на бумаге, дабы была возможность готовить иски или отправить эти документы в USA. И потом мне не понятно почему банк-эквайер решает судьбу моих платежей (транзакций), также не понимаю почему автоматически не зачисляют деньги, т.к. все сроки ответа эквайр давно пропустил. Срок ответа был до 30 января. Сегодня 19 февраля! Налицо нарушение сроков ответа банка-эквайера банку-эмитенту.

Многие форумчане отписали мне в лс, что их заблокировали и они не имеют возможности оставлять сообщения. Прошу администрацию mmgp пояснить с чем это связано?

Последний раз редактировалось alexander2015; 19.02.2015 в 23:54.
alexander2015 вне форума  
Сказали спасибо 6 раз(а):
ALEXANDRO 1 (24.02.2015), kdw (20.02.2015), nolik03 (20.02.2015), Ostrouhov (20.02.2015), Андрей П 393530593 (21.02.2015), Наталья1963 (24.02.2015)
Старый 24.02.2015, 21:54
#3337
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 10.07.2014
Сообщений: 252
Благодарностей: 41
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Доброго всем вечера!
Смотрю никто больше не может отписаться в данной теме?!? Ну что же забавно даже получается. Может банки или ПСки скинулись админам mmgp на отдых
Пытаюсь выяснить у Сбербанка все хитрости процедуры. Вот мой вопрос и далее ответ от официального представителя Сбербанка:

Мария, добрый вечер!
На мое предыдущее обращение от *** Вы ответили, что официальный ответ банка будет направлен мне, когда банком-эсквайром будет принято решение по всем переводам.
Прошу пояснить почему именно банк-эквайер решает судьбу моих платежей (транзакций)? Также интересует почему автоматически не зачисляют деньги, т. к. все сроки ответа банк-эквайр давно пропустил? Срок ответа банка-эквайера был до 30 января. Сегодня 20 февраля! Налицо нарушение сроков ответа банка-эквайера банку-эмитенту. Также меня смущает Ваша фраза про переводы. О каких переводах идет речь, когда это были оплаты услуг.

Здравствуйте, Александр!

Я проверила информацию и установила, что банк-эквайер не предоставил ответ на запрос нашего банка. Необходимость отправки данного запроса обоснована правилами международных платежных систем.

Отмечу, что наш банк не вправе списывать средства со счетов получателей без их согласия, поэтому необходимо ожидать ответа. При этом наш банк не в силах повлиять на банк-эквайер и ускорить процесс предоставления ответа.

Такие дела. Ждем официального ответа, а далее по ситуации.
Всем удачи и добра

Последний раз редактировалось alexander2015; 24.02.2015 в 21:56.
alexander2015 вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
Ostrouhov (26.02.2015), Иван Симонов (25.02.2015)
Старый 26.02.2015, 10:34
#3338
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.11.2014
Сообщений: 124
Благодарностей: 16
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Привет, всем!Да, правила чарджбэка пустая филькина грамота судя по всему, раз так банк отвечает. Ну что есть новости у кого-нибудь еще?Мне пока не отвечают по липовым бумагам и банк-эквайер молчит партизан(

Последний раз редактировалось Cube; 26.02.2015 в 10:36.
Cube вне форума  
Старый 26.02.2015, 12:11
#3339
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: РБ
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.09.2014
Сообщений: 167
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.030
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Цитата:
Сообщение от Cube Посмотреть сообщение
Привет, всем!Да, правила чарджбэка пустая филькина грамота судя по всему, раз так банк отвечает. Ну что есть новости у кого-нибудь еще?Мне пока не отвечают по липовым бумагам и банк-эквайер молчит партизан(
А что случилось? почему нас выпустили в свет?)) Не уж то не проплатил кто-то?))
Как я понял: банки эмитенты повелись на никчемные ответы от эквайеров, которыми должны выступать банки прокладок, но почему-то отвечают именно банки ПС-ок. Почему?
Почему на ПС-ко-мошенниках обрывается цепочка?
Даже уже по ситуации САС не возвращают.
Решили и там поживиться?
Что мля твориться?
Кто уже впереди всех? Поделитесь информ пж! Как быть после таких жопошных, мусорных и сидячих ответов???
vovax вне форума  
Старый 26.02.2015, 12:56
#3340
Интересующийся
 
Регистрация: 10.11.2014
Сообщений: 28
Благодарностей: 8
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Всем привет! Наконец-то я могу отвечать в ветке, интересно что это было? А по делу тишина полная...
Ostrouhov вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 14:40
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Помогу вернуть деньги! Олежка Долговые обязательства и страхование 46 14.05.2015 16:02
Попытка вернуть украденные деньги, возможно ли? M1rage Список интернет мошенников 5 23.09.2013 11:14


Случайные темы
Аватара нет
Складчина на vk.com/besplatnoooooo (Василий Ефимов)
От fasting в разделе «Прогнозы»
Аватар Николай Скубилов
cashzorbing - cashzorbing.com
От Николай Скубилов в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Naale
EliteInvestorsHub - Ei-hub.net
От Naale в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
Ищем инвестора в строительство завода по переработке мусора
От Acteck в разделе «Архив: Инвестирование в стартапы»
Аватар Avangardman
Проект "Мини-СДЛ" (dragline-Супер-СДЛ)
От Avangardman в разделе «Проекты от Avangardman'а»
Аватар Rauanhan
Стратегия от Rauanhan
От Rauanhan в разделе «Архив: Прогнозы от пользователей»
.     
Пользователей
411,825
Тем
471,515
Сообщений
11,667,218