Претензия к компании AForex от SantaFe [ Решена ] - страница 2 - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,558 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Тема закрыта
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:10
Старый 29.10.2014, 13:23
#21
Мастер
 
Имя: AMarkets
Пол: Мужской
Адрес: Worldwide
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.04.2011
Сообщений: 4,122
Благодарностей: 225
Записей в блоге: 1
УГ: 0
КП: 0.709
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Добрый день. Мы направили запрос в MetaQuotes, проверка на их стороне все еще продолжается. Как только будут результаты, опубликую информацию здесь.
AMarkets вне форума  
Старый 30.10.2014, 07:13
#22
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2014
Сообщений: 52
Благодарностей: 15
УГ: 0
КП: 0.059
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от Aforex Посмотреть сообщение
Мы направили запрос в MetaQuotes, проверка на их стороне все еще продолжается
Я конечно извиняюсь, не очень хорошо разбираюсь в организации вопроса, но при чём здесь тут MetaQuotes ? Ведь котировку вам дает Boston Prime, как Вы сами утверждали ? Рыночную ??
А я думаю так, сама котировка-то возможно действительно идёт от Boston Prime, а вот возможности админки МТ4, ну это грамотный трейдер и так знает, интересующиеся легко найдут и примеры, и видео. ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ДОБРОСОВЕСТНОСТИ БРОКЕРА(жадности).

Последний раз редактировалось atapi; 30.10.2014 в 08:13.
atapi вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 30.10.2014, 12:58
#23
Мастер
 
Имя: AMarkets
Пол: Мужской
Адрес: Worldwide
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.04.2011
Сообщений: 4,122
Благодарностей: 225
Записей в блоге: 1
УГ: 0
КП: 0.709
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Добрый день! Мост нашего контрагента интегрирован с платформой МТ4, поэтому мы задействовали MetaQuotes, как разработчика платформы, чтобы они проверили корректность работы ПО.Сегодня мы отправили им повторный запрос.
AMarkets вне форума  
Старый 31.10.2014, 16:39
#24
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 400
Благодарностей: 339
УГ: 6
КП: 0.152
подарки
Автор темы Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Средства вернули. Цитирую письмо, а там каждый сделает свой собственный вывод.

Цитата:
Здравствуйте, Влад.
В результате долгого расследования Вашей претензии, мы нашли ошибку в обработке Вашего ордера. Ваш ордер с убытком 140,36 (с учетом комиссии) был удален и баланс скорректирован на сумму 140,36-22,22(защита от отрицательного баланса)= 118,14$.
В настоящий момент разработчики выясняют причину, по которой ордер был некорректно обработан. Надеемся, что в ближайшее время ошибка будет устранена.
Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобство и благодарим Вас за обратную связь.
Деньги выводить не буду, посмотрю как дадут поторговать, сообщу о результатах)
P.S. Спасибо что разобрались в моём вопросе и компенсировали средства. Прошу так же решить ситуацию с atapi. Конкретно я претензии к компании более не имею.
SantaFe вне форума  
Старый 31.10.2014, 20:38
#25
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2014
Сообщений: 52
Благодарностей: 15
УГ: 0
КП: 0.059
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

SantaFe,
Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
разобрались в моём вопросе и компенсировали средства
Рад за Вас, ситуация была неоднозначной, ведь формально нарушений не было, те более обнадеживает, что компания признала ненормальность ситуации.
Я пока прошу тему в архив не перемещать, так как:
Цитата:
Сообщение от Aforex Посмотреть сообщение
Для рассмотрения претензии и анализа ситуации нам нужны данные по ордерам.
отправил свои номера счета и ордера, для аналогичного рассмотрения.
Посмотрим, что решат в моём случае, ведь ситуация на 100% аналогичная.
atapi вне форума  
Старый 01.11.2014, 13:24
#26
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 400
Благодарностей: 339
УГ: 6
КП: 0.152
подарки
Автор темы Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от atapi Посмотреть сообщение
Я пока прошу тему в архив не перемещать
Поддерживаю. Ждём новостей теперь от Вас.
SantaFe вне форума  
Старый 04.11.2014, 14:07
#27
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Donetsk
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.06.2013
Сообщений: 1,959
Благодарностей: 2,071
УГ: 0
КП: 0.441
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
Деньги выводить не буду, посмотрю как дадут поторговать, сообщу о результатах)
100 баксов это не деньги, поэтому пример вовсе не показательный. как думаете, вернули бы вам 10к? я лично сомневаюсь.
реально подумайте.... 100 баксов это как игрушка копеечная для ребенка, только здесь вместо ребенка взрослый дядя и играется не игрушкой, а лишней соткой.

сомневаюсь, что при нормальном депо вы бы зашли на 60-70% в рынок, как это сделали на этой сотке.
-BUCH- вне форума  
Сказали спасибо:
guest564 (20.07.2015)
Старый 07.11.2014, 00:35
#28
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2014
Сообщений: 52
Благодарностей: 15
УГ: 0
КП: 0.059
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от -BUCH- Посмотреть сообщение
100 баксов это не деньги, поэтому пример вовсе не показательный. как думаете, вернули бы вам 10к? я лично сомневаюсь.
реально подумайте.... 100 баксов это как игрушка копеечная для ребенка, только здесь вместо ребенка взрослый дядя и играется не игрушкой, а лишней соткой.
сомневаюсь, что при нормальном депо вы бы зашли на 60-70% в рынок, как это сделали на этой сотке.
Умничать МЫ все мастера . Ненадо ЗДЕСЬ ?! Жалуйтесь. наезжайте в другой ветке!
Работаем по факту ! Открыта претензия? Подтверждена другим пользователем?
Обещал быть беспристрастным? Буду! Удовлетворили топикстартера? Да!
Мою, добавочную претензию рассмотрели? Подтверждаю, ДА!
Не знаю, был не правильно настроен мост между МТ4 и Бостон, или же изначально я был прав насчёт ловушки для трейдеров, но претензию в любом случае, можно переместить в архив, Компания ВСЁ возместила! Что ПО ЛЮБОМУ, достойно уважения, забираю назад свои слова насчёт КУХНИ. Сужу людей(И компании) по поступкам их....

Последний раз редактировалось atapi; 07.11.2014 в 00:43.
atapi вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
AMarkets (07.11.2014), eddiman (07.11.2014)
Старый 07.11.2014, 13:01
#29
Мастер
 
Имя: AMarkets
Пол: Мужской
Адрес: Worldwide
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.04.2011
Сообщений: 4,122
Благодарностей: 225
Записей в блоге: 1
УГ: 0
КП: 0.709
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от atapi Посмотреть сообщение
Умничать МЫ все мастера . Ненадо ЗДЕСЬ ?! Жалуйтесь. наезжайте в другой ветке!
Работаем по факту ! Открыта претензия? Подтверждена другим пользователем?
Обещал быть беспристрастным? Буду! Удовлетворили топикстартера? Да!
Мою, добавочную претензию рассмотрели? Подтверждаю, ДА!
Не знаю, был не правильно настроен мост между МТ4 и Бостон, или же изначально я был прав насчёт ловушки для трейдеров, но претензию в любом случае, можно переместить в архив, Компания ВСЁ возместила! Что ПО ЛЮБОМУ, достойно уважения, забираю назад свои слова насчёт КУХНИ. Сужу людей(И компании) по поступкам их....

Cпасибо! Желаем Вам и всем участникам ветки прибыльной торговли в нашей компании!
AMarkets вне форума  
Сказали спасибо:
atapi (08.11.2014)
Старый 08.11.2014, 01:45
#30
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2014
Сообщений: 52
Благодарностей: 15
УГ: 0
КП: 0.059
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Цитата:
Сообщение от Aforex Посмотреть сообщение
прибыльной торговли в нашей компании!
Спасибо за возмещение, думаю без Вашей поддержки, судя по начальной отписке для СантаФе, нам бы ничего не светило. Но, судим по результату, а он есть. Надеюсь, потенциальные будущие клиенты(ставлю себя на их место), сделают правильные выводы! Начальное подозрение насчёт "кухонности", если и не исчезло, то значительно ослабло.
А всё-таки, очень хотелось бы узнать, "в чём собака порылась" , в наших случаях ? Уж больно чёткая была закономерность, мост был неправильно ненастроен ? Али как?
atapi вне форума  
Старый 08.11.2014, 18:40
#31
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 400
Благодарностей: 339
УГ: 6
КП: 0.152
подарки
Автор темы Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Рад, что моя претензия помогла и Вам, atapi, вернуть свои средства. Ещё раз хочу поблагодарить представителя компании за помощь в решении вопроса. Надеюсь больше таких проблем не будет.
SantaFe вне форума  
Сказали спасибо:
atapi (09.11.2014)
Старый 10.11.2014, 15:38
#32
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,664
Благодарностей: 6,683
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании AForex от SantaFe [ Слив депозита ]

Тема закрыта и перемещена в Архив со статусом "Решена".
Aisller на форуме  
Сказали спасибо:
AMarkets (14.11.2014)
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:10
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 14:26
Претензия к компании MMCIS от lli [ Решена ] lli Архив: Претензии к компаниям 5 08.09.2014 14:39
Претензия к компании MMCIS от iji [ Решена ] iji Архив: Претензии к компаниям 17 04.09.2014 08:15
Претензия к компании MMCIS от JB [ Решена ] Евгения Коваленко Архив: Претензии к компаниям 6 01.09.2014 22:43
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 08:03


Случайные темы
Аватар Commons
Обучение будь лучше сегодня. Старт 10 ноября
От Commons в разделе «Предпринимательство и собственный бизнес»
Аватар Иван Иванов 503087941
Monetarymachine.ru - Денежный станок
От Иван Иванов 503087941 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар mokin35
Cтоимость продуктов будет в среднем на 25% дешевле
От mokin35 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар NikNak67
Tea Room Ventures - tea-room-ventures.com
От NikNak67 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Валентин Зайцев
А-Банк (Акцент-Банк) - a-bank.com.ua
От Валентин Зайцев в разделе «Банки Украины»
.     
Пользователей
434,558
Тем
504,177
Сообщений
12,658,340

mmgp.telegram