Претензия к компании MMCIS от london_cash [ Нет выплаты ]

Доброй ночи, уважаемые читатели.
Мой логин в системе london_cash
Как и многие из вас, я столкнулся с фактом невыплаты средств от компании Mmcis. Честно, никогда не думал, что придется писать претензию на данную компанию.
25.08 мною был заказан вывод средств в размере 5200 долларов.
26.08 пришло письмо о прохождении верификации. Я собрал все документы. Времени потерял очень много в очередях с нашей российской бюрократией. Так же отпрашивался с работы, ибо на выходных ЖЕУ не работает.
Документы были отправлены на 2 адреса службы безопасности. Вернее их копии загружены на облачное хранилище, тк размер копий большой.
Примечательно, что нигде нет четких инструкций от компании, как грамотно заполнить договор. Все уточнял в техподдержке.
Как итог - заявка на выплату висит в проверке. Сб молчит, хотя неоднократно я писал им запросы с просьбами дать ответ, на какой стадии рассмотрения мои документы.
В общем, сижу на нервах, как и многие из тех, кто не получили выплаты.

Если компания mmcis сделает выплату - я сниму претензию. Приложу скриншоты выплат и скриншоты письма о прохождении верификации.

Все же я надеюсь на лучшее. Что не угаснет столь крупная компания как mmcis в волнах скама.

Все было бы намного проще, если бы верификацию производили на этапе регистрации в mmcis.

добавлено через 14 часов 56 минут
Итак, до сих пор тишина. СБ молчит, техподдержка рекомендует опять таки же обратиться в СБ.

Было бы очень хорошо, если бы ММСИС сделали он-лайн чат, в котом можно было бы узнать номер очереди на проверку документов, или что-то типа того.
Если, конечно, ММСИС действительно готовит все это для лицензии, а не для затягивания сроков выплат.

Спрашивал у отдела поддвержки, почему мы должны предоставлять копии своих паспортов. Вроде как копии могут требовать только правоохранительные органы и некоторые гос. учреждения. Скрин ответа во вложении. Насколько я могу понять суть ответа - необязательно прикладывать копию паспорта, но желательно.

Начинаю готовить претензию в ЦРОФР.
Техподдержка в чате постоянно, как говорят, кормит завтраками.
Я предоставил документы согласно регламенту - к сожалению, компания не сделала выплату.
Если честно, уже достало оббивать пороги, выпрашивая собственные деньги.

насколько я знаю, то принцип верификации у всех одинаков - нужно предоставить документы, подтверждающие личность и прописку

Да это так. Но, вроде как исходя из письма, можно список предоставляемых документов индивидуально согласовывать с ОБ.

Вот пришел еще один ответ из поддержки по поводу моей претензии о длительном прохождении верификации.

Итак, диспозиция на сегодня:

-Верификация не пройдена
-СБ молчит
-Деньги, которые очень необходимы, не выплачены
-Подготовлена претензия в ЦРОФР
-Сейчас делаем видео, будет выложено на Ютуб;
Попытаюсь собрать максимальное количество просмотров, с тегами "ММСИС затягивает выплаты" - что истинная правда с моей стороны.

Начинает раздражать факт, что обязательства инвесторами выполнены - но компания не выполняет взятые на себя обязательства.


Верификация происходит на момент выплаты, а не в произвольные дни - уже говорит о многом.

У компании, насколько можно логически порассуждать, какие-то проблемы, о которых умалчивается.

Такое впечатление, как заметил один форумчанин, компании наплевать на нас. Ищите сами, где хотите инструкции как контракт заполнить, за свои деньги отправляйте на Кипр/Лондон/Гондурас/... нужное дописать... пакет документов.

Я теперь не завтракаю, ибо накормлен завтраками службой технической поддержки ММСИС.

Ребята (ММСИС) - где ваш европейский сервис?

P.S. Ребят, у кого такие же проблемы, если не хотите создавать тему на форуме - пишите мне в лс: будем коллективно готовить заявление в прокуратуру.

Заказал еще вывод средств. Скриншот во вложении. От ММСИС никаких вестей.

ММСИС НЕ ПЛАТИТ.

Сегодня порекомендовал знакомым начинать выводить весь депозит. Ну, если конечно получится это сделать. Намеренное затягивание выплат говорит о крахе компании.
Ребята, выводите депозиты. В рунете есть много дргих инвестиционных компаний, которые с должным уважением относятся к клиентам.

ВЫВОД: ММСИС не платит. Не инвестировать туда!

не нужно так наговаривать на ММСИС, выплаты идут, почитайте посты на форумах и блогах клиентов, полно скринов о выплатах!

Тем не менее, у меня даже намека на выплату нет. Мало того, утром я не смог войти в свой личный кабинет, т.к. не подходил пароль.
Часа в 2 ночи пришло письмо от ММСИС с рекламой партнерки и советами, как лучше привлекать друзей и знакомых.

Это похоже на издевательство с их стороны. Выплаты и верификацию по регламенту он и не произвели. Терпение лопнуло. Деньги крайне необходимы.

Каких же вы действий хотели от меня?

На 5200$ нет кнопки отменить, так бывает когда деньги в пути...

добавлено через 4 минуты
у меня заявка с 22-08-14 весит, доки отправлены 25-08-14,
СБ молчит
Создал претензию здесь и на ЦРОФР,
Вечером сделаю видео на ютюб,
а потом танцы с бубном вокруг костра.....

Мою заявку на вывод от 22 августа отработали 01 сентября, создавал притенению с видео 29.08, завалит через обратную связь письмами. Верификацию прошел 30 августа. Писал Админам на форуме ММСИЗ. Вывыл весь депозит 9 100.

Поздравляю,
Я тоже писал всем (форум, чат, обратный звонок, СБ, ФС)

Да видать поздно стал пить боржоми (создал претензию)...
вечером видео в своей претензии выложу,
без видео СБ не работает

сухари видать сушить придется, банку кредит возвращать нечем....

Когда деньги в пути - статус в личном кабинете меняется на "Зачислено".
Мне обычно деньги приходят на следующий день. Но, в пути они уже более недели. Это печально.

добавлено через 4 минуты
Вы знаете, я тоже писал и админам на форуме, звонил в МСК на телефон ММСИС, заказывал обратный звонок, писал в СБ, потом консультантам тоже письма писал.

Итог один - денег нет, ответов нет.

Жду до вечера, потом выкладываю видео. Хотя бы ответ бы прислали, что ваша заявка принята и обрабатывается - такого ответа тоже нет.

mixlondon, не все так плохо как вы описываете, не поддавайтесь паническим настроениям и не заводите других инвесторов. Судя по срокам указанным вами, компания на сегодняшний день просрочила только верификацию вашего аккауната, а после верификации плюс 3 рабочих дня обработка финслужбой и плюс 5 рабочих дней зачисление банком. Есть еще время, нужно немного подождать, думаю скоро вы пожалеете о своих резких высказываниях в адрес брокера........
Моему близкому товарищу вчера вывели на карту 6000$, причем верификацию вообще не просили, его заявка была оформлена 21.08.14, а у вас 25-го да еще и с верификацией, делайте выводы. Уверен, что все у вас будет хорошо....

John471 Спасибо большое за поддержку. Надеюсь, ваши слова сбудутся. На самом деле, очень хочу продолжить работу с данной компанией. Но ввиду этих обстоятельств, фактов нарушения регламента, невыплат - пропадает все настроение инвестировать в ММСИС.

mixlondon, удачи нам всем!

Вот что еще пришло на почту пару минут назад.

Видео-претензия к компании MMCIS. Выплаты не произведены

Отдел СБ молчит. Статус платежей "Проверяется".