Претензия к компании MMCIS от nattalliya2009 [ Решена ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,380 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:57
Старый 01.09.2014, 22:55
#1
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 16.03.2014
Сообщений: 32
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании MMCIS от nattalliya2009 [ Решена ]

Претензия к компании MMSIS: нарушение регламента вывода средств и затягивание сроков верификации.

Логин в системе ММСIS nattalliya2009

Хронология событий:

14 августа и 15 августа были сделаны 2 заявки на вывод средств (номера 3821266 и 3862342) на 1658.12 долларов и 343.13 долларов.

• 20 августа направляю в финансовую службу письмо о том, что нарушены сроки регламента и мои заявки не обработаны в указанный срок (хотя оператор уже звонил, уточнить реквизиты, а в чате сообщили, что деньги переданы посреднику и «уже в пути»).

• 21 августа - буквально на следующий день получаю ответ от финансовой службы, что я нахожусь под верификацией (тогда скажите, зачем мне нужно было ждать трое регламентных суток, чтобы получить эту новость?) Налицо было явное нарушение регламента по выводу средств!

• Также 21 августа направила письмо с некоторыми вопросами по поводу контракта в службу безопасности, однако, ответ также дан мне не был. Прождав и не дождавшись ответа от компании, я самостоятельно выяснила все детали и оплатила услуги нотариуса - оформила все необходимые документы.

• 27 числа ночью высылаю несколько раз на все имеющиеся адреса компании документы:

Собственноручно подписанный контракт №277437048 от 1.04.2014 года.
2. Нотариально заверенную копию паспорта (все страницы с записями).
3. Документальное подтверждение регистрации:
а) Справка из банка о наличии зарегистрированного счета на мое имя;
б) Счет на оплату телефонной связи (с ФИО и пропиской).

Для ускорения процедуры также выслала

Фото себя с паспортом (1,2/3 страниц и страницы с пропиской).


В этот же день (27 августа 2014 года) получаю всем известное письмо от робота службы безопасности и в этот же день со службы поддержки от bondareva@forex-mmcis.com


Цитата:
Здравствуйте.

Ваши документы были переданы специалистам компании. Как только документы будут проверены, Вам ответят.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам.
Сегодня, 1 сентября 2014 года, подошел к концу третий бизнес-день, ОТ КОМПАНИИ НЕТ НИКАКОГО ОТВЕТА, А ГЛАВНОЕ – ВЫВОДА СРЕДСТВ, ПОСТАВЛЕННЫХ ЕЩЕ 14 И 15 АВГУСТА!


В доказательство всех своих слов прилагаю скрины и видео личного кабинета, а также писем в компанию ММСИС и ответы от нее в подтверждение своих слов.

Прошу компанию в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ выплатить мне мои средства, так как,
• во-первых, были нарушены мои права как клиента (срок обработки платежа до 3 дней) и только после них я получила письмо о верификации;
• во-вторых, идет затягивание сроков проверки моих документов и как прямое следствие (что весьма не справедливо) еще большее затягивание вывода средств.

В противном случае, я буду вынуждена активно отстаивать свои права, распространяя свою претензию, скрины и видео на всевозможных ресурсах, привлекая внимание общественности к тому, что компания неправомерно затягивает сроки выплаты средств, чем причиняет серьезные материальные и моральные убытки, а также во все контролирующие и правоохранительные органы. Но не хотелось бы этого делать, так как изначально был лимит доверия к компании.

В случае оперативного вывода средств в полном объеме – сниму видео-подтверждение и удалю претензию!

Cсылка на видео

Жду скорейшего реагирования!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 52
Размер:	201.1 Кб
ID:	106413   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 40
Размер:	121.8 Кб
ID:	106414   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 44
Размер:	71.5 Кб
ID:	106415   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 61
Размер:	227.8 Кб
ID:	106416   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5.jpg
Просмотров: 37
Размер:	77.3 Кб
ID:	106417  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6.jpg
Просмотров: 47
Размер:	120.8 Кб
ID:	106418  
Invest-lady вне форума  
Старый 01.09.2014, 23:00
#2
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 16.03.2014
Сообщений: 32
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Затягивание сроков выплат и верификации от nattalliya2009

Искренне надеюсь, что сотрудники ММСИС просматривают эту тему и отреагируют на мою претензию.

Спасибо за внимание.
Invest-lady вне форума  
Старый 01.09.2014, 23:19
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 01.09.2014
Сообщений: 24
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Затягивание сроков выплат и верификации от nattalliya2009

Что интересно, многие проходят верификацию за 1 день. Тоже жду выплату с 26 числа... документы все отправлены. Ответов никаких.
mixlondon вне форума  
Старый 02.09.2014, 00:15
#4
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 16.03.2014
Сообщений: 32
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Затягивание сроков выплат и верификации от nattalliya2009

Согласна. При этом, выводят довольно приличные суммы. А некоторым и вовсе беспрепятственно продолжают выводить средства.

А я от компании практически ничего не получила, зарегистрировалась только 1 апреля 2014 года. Вот тебе и "пошутила".

На данный момент вижу только один выход - бороться: стучаться во все двери, писать жалобы и претензии.

В свою очередь, я только что дополнительно еще направила письмо вот такого содержания на ВСЕ контакты компании ММСИС, представленные на сайте + службы безопасности:

Цитата:
Здравствуйте, прошу отреагировать на мою претензию на форуме ММGP c видео и скринами доказательств невыплаты с 14-15 августа по ссылке http://mmgp.ru/showthread.php?t=285410, а также затягиванием проверки моих документов (верификации).

Ник в компании - nattalliya2009, номер договора. контракт №277437048 от 1.04.2014 года.

Написала, так как уже не вмоготу ждать, срочно понадобились средства! Компании доверяла и надеюсь, что могу положиться на нее в трудную минуту.

ПРЕТЕНЗИЮ И ВИДЕО УДАЛЮ ПО ФАКТУ ВЫПЛАТЫ И ВЕРИФИКАЦИИ, а также запишу ДРУГОЕ, ГДЕ ОСВЕЩУ, ЧТО КОМПАНИЯ ПЛАТИТ!
Как говорится, будем посмотреть.

Буду держать в курсе о каких-либо изменений и ответов компании.
Invest-lady вне форума  
Старый 02.09.2014, 00:22
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 01.09.2014
Сообщений: 24
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Затягивание сроков выплат и верификации от nattalliya2009

и почему мы должны за свои деньги отправлять документы непонятно куда. И нотариуса я тоже за свои деньги прошел. Очень это не в рамках евпропейской компании.
mixlondon вне форума  
Старый 02.09.2014, 14:02
#6
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 16.03.2014
Сообщений: 32
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Затягивание MMCIS сроков выплат и верификации от nattalliya2009

Не верю своим глазам! ДЕНЬГИ ПРИШЛИ НА КАРТОЧКУ ПРИВАТ БАНКА!

Вчера ночью отправила претензию сюда и на все контакты компании ММСИС.

Сегодня получила письма следующего содержания:

security-ru@forex-mmcis.com

Цитата:
10:10 (1 ч. назад)

кому: мне
Здравствуйте.

Предоставленных Вами документов достаточно для прохождения идентификации. Ваша заявка на вывод средств будет обработана.
и сразу следующее

nikolaev-finance-ru@forex-mmcis.com

Цитата:
11:29 (26 мин. назад)

кому: мне
Здравствуйте.


Мы приносим извинения за предоставленные Вам не удобства. Заявки на вывод средств исполнены в полном объеме, от 2.09.14г.


Претензия и видео ОПРЕДЕЛЕННО ВОЗЫМЕЛИ РЕЗУЛЬТАТ. Причем, МОЛНИЕНОСНЫЙ.


Люди, кто читают эту тему, не пишите в чат и не заказывайте звонки! Они там отвечают по бумажке. Только видео, четкая претензия и рассылка (1 копия) по всем контактам. Вот что возымело действие в моем случае и в случае известных мне счастливых случаев.



Выкладываю видео, где видно выплату.

ПРЕТЕНЗИЮ К КОМПАНИИ СНИМАЮ. ММСИС ПЛАТИТ.

Выплата пришла по регламенту через 3 суток благодаря претензии.

Желаю всем терпения, холодной головы в отстаивании своих интересов и быстрых выплат!


Последний раз редактировалось Invest-lady; 02.09.2014 в 14:08. Причина: Добавлено сообщение
Invest-lady вне форума  
Старый 02.09.2014, 16:35
#7
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,636
Благодарностей: 6,672
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании MMCIS от nattalliya2009 [ Решена ]

Тема переходит в Архив в статусе "Решена".
Aisller вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 08:57
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 14:26
Претензия к компании MMCIS от iji [ Решена ] iji Архив: Претензии к компаниям 17 04.09.2014 08:15
Претензия к компании MMCIS от JB [ Решена ] Евгения Коваленко Архив: Претензии к компаниям 6 01.09.2014 22:43
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 08:03
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] JohnK Архив: Претензии к компаниям 18 25.08.2014 14:17


Случайные темы
Аватар Lonsdayl
Samsung ставит $ 300 млн на будущее автономных автомобилей
От Lonsdayl в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар webguru
Продается фильтр для Sape для поднятия тИЦ
От webguru в разделе «Поисковая оптимизация»
Аватара нет
PunkMonitor.com - Возвращение Upto 3000% RCB + бонусы
От punkmonitor в разделе «HYIP Мониторинги и блоги»
Аватара нет
atm-qiwi.net - atm-qiwi
От Anna Ficyk в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар vovkino
bet-marathon.com - Bet Marathon
От vovkino в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватара нет
Hoursfinance - hoursfinance.com
От Xetang в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
434,380
Тем
503,952
Сообщений
12,651,548

mmgp.telegram