Претензия к компании MMCIS от lli [ Решена ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 435,133 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:26
Старый 29.08.2014, 17:01
#1
lli
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании MMCIS от lli [ Решена ]

Мой логин в компании MMCIS a_lisa.
05.08.2014 г. поставила на вывод 1500$.
07.08.2014 г. получила письмо о верификации с предоставлением нотариальных копий документов.
09.08.2014 г. документы отправила.
12.08.2014 г. получила ответ, что договор нужно переделать.
12.08.2014 г. Отправила снова договор.
15.08.2014 г. Пришел ответ, что мне нужно отправить документы снова, только п.1 (то есть договор), был убран. То есть снова по кругу.
15.08., 19.08, 22.08, 27.08 -отправляла заново документы в службу безопасности на электронные адреса security-ru@forex-mmcis.com, security@forex-mmcis.com.
От ботов приходят ответы исправно о получении.

Все эти дни задавала вопросы финансовой службе, клиентской поддержке компании, заказывала звонок 3 раза, сегодня первый раз позвонили. На форуме компании задавала вопросы, сообщения стерли. Админ написал, что напишет в службу поддержки, впрочем, как и оператор.

Сегодня 29 августа, прошло 14 дней с момента отправки документов. На лицо нарушение договора. Верификация не пройдена. Деньги не выплачены.
Если мои требования будут выполнены, претензию сниму. Ниже прилагаю фото моего личного кабинета с заказанными выплатами, сообщение на форуме, почту и отправленных, и полученных писем.

Написала претензию на http://crofr.ru. Сейчас буду снимать видео. Деньги нужны были на операцию. Второй раз откладывать уже не могу. А терпимое отношение привело к тому, что нарушение на 14 (!) дней уже!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: вывод средств.png
Просмотров: 89
Размер:	248.0 Кб
ID:	106132   Нажмите на изображение для увеличения
Название: форум.png
Просмотров: 60
Размер:	208.6 Кб
ID:	106133   Нажмите на изображение для увеличения
Название: почта.png
Просмотров: 45
Размер:	64.3 Кб
ID:	106161   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответы.png
Просмотров: 45
Размер:	117.7 Кб
ID:	106162   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответы_вх.png
Просмотров: 41
Размер:	123.5 Кб
ID:	106164  


Последний раз редактировалось lli; 29.08.2014 в 22:39. Причина: Ошибки
lli вне форума  
Старый 30.08.2014, 11:18
#2
lli
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к MMCIS от lli

Сегодня получила письмо:
"Ваши документы для верификации — в Службе безопасности «FOREX MMCIS group»."
Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

Спешим сообщить, что скан-копии Ваших личных документов, которые Вы предоставили в рамках процедуры верификации, переданы на проверку в Службу безопасности «FOREX MMCIS group». Вы можете не беспокоиться — о результатах мы незамедлительно сообщим Вам.

Приносим свои извинения за временные неудобства! Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально оперативно обработать Ваши документы и завершить процесс идентификации Вашего аккаунта в «FOREX MMCIS group».

Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на Ваше понимание!

Опять затягивание. Кто кому передавал? Если я отправляла на оба электронных ящика. Жду дальше.

добавлено через 1 час 26 минут
Не поверите! Мне пришло только что письмо.
Предоставленных Вами документов достаточно для прохождения идентификации. Ваша заявка на вывод средств будет обработана.
Посмотрим, как деньги будут переводить.

добавлено через 1 час 29 минут
Только что пришло письмо:
Предоставленных Вами документов достаточно для прохождения идентификации. Ваша заявка на вывод средств будет обработана.
Посмотрим, как теперь деньги будут переводить.

Последний раз редактировалось lli; 30.08.2014 в 12:48. Причина: Добавлено сообщение
lli вне форума  
Старый 01.09.2014, 14:58
#3
lli
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к MMCIS от lli

Сегодня 1 СЕНТЯБРЯ! Выплаты нет!

добавлено через 9 часов 11 минут
Сегодня примерно в 20:30 получила всю сумму. Все претензии снимаю. Рада, что все разрешилось. Жаль, что я спокойно ждала от них действий больше недели, а действия начались только после претензий. Что именно сдвинуло с мертвой точки мое дело - претензия здесь, помощь админа, письма чуть ли не во все службы ммсис, "наезд" по телефону на оператора, что "верит ли она сама, что 8 писем не могли дойти из-за их технического сбоя в разные дни и в разное время?"- я не знаю!
Рада, что компания все-таки платит.
Желаю всем, кто в такой же ситуации, чтобы и вам все выплатили.

Прошу снять претензию.

Последний раз редактировалось lli; 02.09.2014 в 00:10. Причина: Добавлено сообщение
lli вне форума  
Старый 02.09.2014, 17:45
#4
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 14,755
Благодарностей: 6,710
Записей в блоге: 21
УГ: 3
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к MMCIS от lli

Для официального снятия претензии, согласно правилам, Вам необходимо разместить видео.
Aisller на форуме  
Старый 02.09.2014, 22:56
#5
lli
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к MMCIS от lli

Не занимаюсь обработкой видео, скачала первую попавшуюся программу, вставка рекламы идет автоматически.

добавлено через 5 минут
Спасибо вашему сайту за помощь!

Последний раз редактировалось lli; 02.09.2014 в 23:01. Причина: Добавлено сообщение
lli вне форума  
Старый 08.09.2014, 14:39
#6
Модератор
 
Пол: Мужской
Адрес: Pt
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 4,694
Благодарностей: 3,147
УГ: 0
подарки
награды Манимейкер Волшебный горшочек 
Re: Претензия к MMCIS от lli [ Решена ]

Перенесена в архив.
onuschenko_kol9 вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:26
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 14:26
Претензия к компании MMCIS от iji [ Решена ] iji Архив: Претензии к компаниям 17 04.09.2014 08:15
Претензия к компании MMCIS от JB [ Решена ] Евгения Коваленко Архив: Претензии к компаниям 6 01.09.2014 22:43
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 08:03
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] JohnK Архив: Претензии к компаниям 18 25.08.2014 14:17


Случайные темы
Аватар tigr
Как уводят деньги у клиентов Сбербанка
От tigr в разделе «Новости в банковской сфере и страховании»
Аватар Pro-Hyip
Instant Dividend - instantdividend.com
От Pro-Hyip в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар TheGOLDskull
lyonsuisse - lyonsuisse.com
От TheGOLDskull в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар upline
Новый проект Питера Вюлле: как сократить потери биткоинов
От upline в разделе «Новости криптовалют»
.     
Пользователей
435,133
Тем
504,980
Сообщений
12,678,884

mmgp.telegram