Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 414,310 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Как регулярно получать статус "Премиум" бесплатно?
Уважаемый гость, определены победители очередного этапа конкурса "Путь к успеху" ($500)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:01
Старый 28.08.2014, 22:42
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 33
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании MMCIS от tuxon [ Решена ]

Логин в ММСИС: tuxon
При попытке вывести средства получил письмо о необходимости пройти верификацию, и я отменил заявку.
20.08.14 я оправил письмо с документами для прохождения верификации на security@forex-mmcis.com, security-ru@forex-mmcis.com
получил автоответ что письмо получили
22.08.14 создал заявку на вывод всей суммы
26.08.14 писал в чат поддержки о том что письма нет, мне обещали уведомить СБ.
28.08.14 снова писал в чат + звонок по телефону + письма в finance-ru@forex-mmcis.com, support-ru@forex-mmcis.com, technic-ru@forex-mmcis.com. По телефону сказали что документы на проверке.
Получил также ответ от Ирины Марковой markova-finance-ru@forex-mmcis.com
"Информация передана соответствующим специалистам. Ожидайте, пожалуйста.
Идентификацией счета занимаются соответствующие специалисты Службы безопасности.
Как только Вами будут предоставлены необходимые данные, специалисты приложат максимум усилий для скорейшей идентификации Вашего счета.
После прохождения идентификации средства по заявке будут переведены со стороны Компании на указанные Вами реквизиты."

Ответа от СБ все ещё нет. 1 сентября истекает срок выплаты, но по телефону сказали что без верификации заявка заблокирована и денег не будет.


добавлено через 17 часов 0 минут

добавлено через 17 часов 2 минуты
29.08.14 пришло письмо от bondareva@forex-mmcis.com
"Здравствуйте.

Мы передали информацию специалистам компании. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов. Ваши средства будут переведены после прохождения процедуры верификации, в установленные договором сроки.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам.

С уважением,
Вита Бондарева.
Служба поддержки
«FOREX MMCIS group» "

Последний раз редактировалось Sergey Balashov; 29.08.2014 в 15:44. Причина: Добавлено сообщение
Sergey Balashov вне форума  
Старый 30.08.2014, 22:43
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 33
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от tuxon [Нет выплаты]

30.08.14 в 7:20 пришло письмо от security-ru@forex-mmcis.ru
"Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

Спешим сообщить, что скан-копии Ваших личных документов, которые Вы предоставили в рамках процедуры верификации, переданы на проверку в Службу безопасности «FOREX MMCIS group». Вы можете не беспокоиться — о результатах мы незамедлительно сообщим Вам.

Приносим свои извинения за временные неудобства! Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально оперативно обработать Ваши документы и завершить процесс идентификации Вашего аккаунта в «FOREX MMCIS group».

Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на Ваше понимание!

С уважением,
Security Service"

30.08.14 в 15:03 пришло письмо от security-ru@forex-mmcis.com
"Здравствуйте.

Предоставленных Вами документов достаточно для прохождения идентификации. Ваша заявка на вывод средств будет обработана."


В личном кабинете пропала кнопка "отменить" и исчезли деньги со счета. Как придут отпишу.

Последний раз редактировалось Sergey Balashov; 30.08.2014 в 22:53.
Sergey Balashov вне форума  
Старый 01.09.2014, 17:29
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 33
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от tuxon [Нет выплаты]

01.09.14 Пришли деньги. Претензия снимается.
Sergey Balashov вне форума  
Старый 01.09.2014, 18:45
#4
Модератор
 
Пол: Мужской
Адрес: Pt
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 4,686
Благодарностей: 3,133
УГ: 0
подарки
награды Манимейкер Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании MMCIS от tuxon [Нет выплаты]

Цитата:
Сообщение от Sergey Balashov Посмотреть сообщение
01.09.14 Пришли деньги. Претензия снимается.
Для закрытия претензии вам необходимо снять видео подтверждения выплаты, которым может вялятся видео с личного кабинета платежной системы либо интернет банкинга, на которых будут видны входящие операции.
onuschenko_kol9 вне форума  
Старый 02.09.2014, 14:26
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 33
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от tuxon [Нет выплаты]

Sergey Balashov вне форума  
Старый 02.09.2014, 15:31
#6
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,964
Благодарностей: 6,317
Записей в блоге: 21
УГ: 2
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании MMCIS от tuxon [ Решена ]

Переходит в Архив в статусе "Решена".
Aisller вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:01
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 13:26
Претензия к компании MMCIS от iji [ Решена ] iji Архив: Претензии к компаниям 17 04.09.2014 07:15
Претензия к компании MMCIS от JB [ Решена ] Евгения Коваленко Архив: Претензии к компаниям 6 01.09.2014 21:43
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 07:03
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] JohnK Архив: Претензии к компаниям 18 25.08.2014 13:17


Случайные темы
Аватар 31583158
ПАММ-счёт MegaProfit 4.2:3291 (RVD Markets)
От 31583158 в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар chu
Webnames.ru начала сотрудничество с Sedo, лидером доменного рынка вторичных продаж
От chu в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар leovit
В России может появиться "налог на Google"
От leovit в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
ПАММ-счет Ballista (Lite):1009289 (InstaForex)
От val-od в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар Rain1
ВВП упадет ниже пессимистичных прогнозов - Минфин
От Rain1 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар aZaRRo
Какие спортивные прогнозы лучше?
От aZaRRo в разделе «Архив: Прогнозы от пользователей»
.     
Пользователей
414,310
Тем
475,906
Сообщений
11,791,239