Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты ]- - Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 435,145 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Список претензий к компаниям MMCIS и Mill Trade с затягиванием верификации, отсутствием выплат.
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 15:18
Старый 27.08.2014, 18:03
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты ]-

Добрый день!

Логин в MMCIS - Dimadem. Заказывал выплату 18.000 долл.США единым платежем 31.07.2014. После звонка от MMCIS об особенностях зачисления средств на карту ТКС отозвал вывод и разбил платеж на 3 на общую сумму 18.000 долл. США. Дата всех трех повторных заявок 04.08.2014.
05.08.2014 звонком MMCIS был подтвержден вывод и "кнопка отката средств обратно на депозит" стала неактивна, средства, по словам сотрудника MMCIS переданы на выплату.
06.08.2014 получил письмо о необходимости прохождения процедуры верификации.
16.08.2014 отправил копии всех документов на security-ru@forex-mmcis.com. Получил подтверждение получения автоответом.
С тех пор ответных писем не получал. На повторные письма СБ не реагирует.

Размещать копии писем СБ особенного смысла не вижу, они все идентичны.
Любые подтверждающие материалы готов предоставить...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: картинка вывода.jpg
Просмотров: 301
Размер:	493.7 Кб
ID:	105963  

Последний раз редактировалось Dimadem; 27.08.2014 в 18:48.
Dimadem вне форума  
Старый 28.08.2014, 21:29
#2
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Сегодня получил часть суммы вывода тремя траншами 2х200 тыс. руб. и 80 тыс руб. Получил 4 сообщения о выводе средств и типовое сообщение о достаточности представленных документов для прохождения идентификации.
Задолженость MMCIS после частичного погашения 163 тыс. руб. В личном кабинете статус заявок на вывод - зачислено.

Вызывает некоторое сомнение факт вывода всей суммы и задержка, связанная с зачислением.
На карту ТКС Банка платежи типа card2card приходят мгновенно, платежные системы/партнеры мгновенно, входящий межбанк, как правило, зачисляется в тот же день.
Направил вопрос в финансовую службу.
Вопрос пока без ответа.

Последний раз редактировалось Dimadem; 02.09.2014 в 22:39.
Dimadem вне форума  
Старый 28.08.2014, 22:17
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 13.10.2011
Сообщений: 12
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

можно начинать вас поздравлять ). Вероятно оставшаяся сумма отобразится в интернет-банкинге на следующий рабочий день.
rela вне форума  
Старый 28.08.2014, 22:22
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Возможно. Но это в случае межбанка последним рейсом. В любом случае отпишусь.
Dimadem вне форума  
Старый 31.08.2014, 15:57
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.02.2014
Сообщений: 66
Благодарностей: 28
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

На ваших скринах нет кнопки "отменить". Значит вы ничего не заказывали, иначе она там была бы.
Iron Mike вне форума  
Старый 01.09.2014, 14:16
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

На 3 заявках от 04.08.2014 статус "зачислено". Полной сумм по-прежнему нет.Вот такое стандартное письмо о сроках зачисления средств было получен:

Здравствуйте.
Начисление на Вашу карту может осуществится после перевода со стороны Компании в течении 5 банковских дней всей суммой.Если в указанный срок средства не поступят Вам на карту всей суммой, обратитесь, пожалуйста, повторно, специалисты проверят данный перевод.

А вот мой вопрос в стандартном письме о перечислении средств:

Добрый день!

Средства поступили не в полном объеме.
Поступили 3 транша (руб) - 200.000, 200.000, 80.000.
В заявке указаны сумма 643089,6 руб.

С уважением, Дмитрий
Dimadem вне форума  
Старый 02.09.2014, 18:36
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Средства получил в полном объеме сегодня. Перечисления поступили межбанком 01.09.2014 с валютного счета. На разнице курса частично компенсировал комиссию за пополнение через Рапиду, превышающей безкомиссионный лимит пополнения в ТКС.

В комментариях к заявке на вывод средств отдельно сообщил об исключении ситуации с пополнением через партнеров (Элекснет, Рапида, Связной, Киви и д.р.) Но там хоть кол на голове... При этом весной комиссию MMCIS за пополнение через партнеров сверх лимита безкомиссионного вывода компенсировала!

Последний раз редактировалось Dimadem; 02.09.2014 в 18:41.
Dimadem вне форума  
Старый 02.09.2014, 22:41
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Пока рано снимать видео. Жду второго транша в 8500 долл.сша.
Счет верифицирован теоретически выплата должна пройти по регламенту.
Время пошло...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: картинка вывода на 02.09.2014 (Dimadem).jpg
Просмотров: 35
Размер:	514.1 Кб
ID:	106502  
Dimadem вне форума  
Старый 02.09.2014, 23:00
#9
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

готов предоставить любые дополнительные материалы

добавлено через 19 часов 38 минут
Видео будет. Претензия пока не снята. Жду 8500$. Пока в регламенте

Последний раз редактировалось Dimadem; 03.09.2014 в 18:39. Причина: Добавлено сообщение
Dimadem вне форума  
Старый 05.09.2014, 10:28
#10
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Сегодня 05.09.2014. Идет четвертый день с даты подачи заявки на вывод средств. Идентификацию прошел.
Попрежнему кнопка отменить активна и не было звонка. Я не знаю с какого дня надо применять отсчет для схемы 3 дня на подтверждение и 5 дней на вывод, но у меня такого раньше не было.Как правило звонили на следующий день или через день .
Dimadem вне форума  
Старый 05.09.2014, 11:03
#11
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 26.08.2014
Сообщений: 72
Благодарностей: 13
УГ: 0
КП: 0.114
Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Я идентификацию прошел 29.08. было две заявки на вывод 9000$. Отзвонились 01.09. , уточнили. кнопка "отменить" пропала. Все. И тишина. сегодня уже 05.09 - никто в фин. службе ничего внятного сказать не может. Хотя нет. Говорят, что компания уже деньги вывела, они где-то у партнера, сидите на попе ровно, ожидайте. Хотя по регламенту зачисление на карту в течение 24 часов. Регламент просрочен. Доверие растаяло как дым
sancho1975 вне форума  
Старый 05.09.2014, 11:13
#12
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

sancho1975, я в любом случае не адвокат MMCIS но судя по схеме вывода 3+5 паниковать рано. Вы в регламенте.
Dimadem вне форума  
Старый 05.09.2014, 11:25
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.09.2014
Сообщений: 44
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Решил оформить претензию к ММСИС. Подскажите вы в ММСИС отправляли ссылку на вашу притензию на данный ресурс или отправляли ссылку на видео с ютуб?
sashka45 вне форума  
Старый 05.09.2014, 14:24
#14
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Действуйте параллельно. Размещайте претензию в этой ветке, дополнительно в коллективной претензии, выкладывайте видео на ютуб. Пишите в поддержку и СБ. У некоторых получается на форуме MMCIS направить просьбу об ускорении/ претензию через модератора/админа.

добавлено через 1 минуту
коллективная претензия.
http://mmgp.ru/showthread.php?t=284512
обращаю внимание как зеленеет таблица за последние несколько дней

добавлено через 3 часа 35 минут
Вот какой ответ я получил от финансовой службы о сроках обработки заявки:

Ваша заявка на вывод средств находится на этапе обработки. Распоряжение
клиента по части перевода средств осуществляется в течении 3х рабочих
дней с момента обработки заявки, в порядке очереди и по мере
загруженности финансового отдела. По регламенту платежной системы
VISA/Mastercard вывод производится в срок от 1 до 5 банковских рабочих
дней. Пожалуйста, ожидайте. Рады сотрудничеству с Вами!




Демидкин Дмитрий Анатольевич пишет:
> Добрый день! Заявка 4017156 от 02-09-14 на вывод средств в сумме 8500
> находится в стадии проверки с возможностью "отменить". По регламенту
> сроки проверки составляю 3 дня. Прошу пояснить причину нарушения
> сроков и сообщить о сроках вывода. С уважением, Дмитрий

--
С уважением,
Кирилл Антонов
Финансовая служба
"FOREX MMCIS group"

Много думал, перечитывал, что значит "Распоряжение
клиента по части перевода средств осуществляется в течении 3х рабочих
дней с момента обработки заявки".
Не смог понять...Формально получается срок обработки может быть равен бесконечность.

Последний раз редактировалось Dimadem; 05.09.2014 в 18:01. Причина: Добавлено сообщение
Dimadem вне форума  
Старый 08.09.2014, 10:46
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Вчера вечером:
Здравствуйте!
Мы увидели, что обработка Вашей заявки затянулась, в связи с чем мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства.
Мы обещаем Вам сделать все возможное, чтобы Ваша заявка была обработана как можно скорее.
Из-за стремительного роста компании, который обязывает нас каждый день обрабатывать новый объем данных, мы вынуждены внедрять новые алгоритмы и новые процедуры, которые на данном этапе затягивают обработку заявок. Однако в будущем новые технологии в финансовом отделе выведут его работу на новый уровень позволив обрабатывать заявки быстрее и качественнее, а компания будет готова к увеличению числа клиентов в десятки раз. Именно это и запланировано в рамках расширения работы компании на китайском и европейском рынках, в которые компания активно интегрируется.
Еще раз приносим Вам свои извинения за задержку. Мы делаем все для того, чтобы Ваша работа с нами была максимально комфортной, потому как, прежде всего, мы ценим Ваше время и доверие к нам.

С уважением,
Максим Ревуцкий
(Заместитель начальника департамента
финансовых операций FOREX MMCIS group)

добавлено через 2 минуты
Кнопка "отменить" по прежнему активна.

Последний раз редактировалось Dimadem; 08.09.2014 в 10:48. Причина: Добавлено сообщение
Dimadem вне форума  
Старый 09.09.2014, 11:56
#16
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Вчера поздно вечером:
Здравствуйте, Dimadem!

Вывод средств в компании корректен.
Максимальный срок обработки заявок специалистами компании составляет 3 рабочих дня. Дальнейшие сроки вывода зависят от выбранной Вами платежной системы.
Для уточнения Вашей ситуации предоставьте, пожалуйста, Ваши логин и и-мейл адрес, указанные при регистрации в компании, а также ID номер интересующей вас заявки

Наши специалисты прикладывают максимум усилий для оперативной обработки заявок клиентов.

Благодарим за сотрудничество.

Направил информацию.

Сегодня утром:
Здравствуйте, Dimadem!

Мы передали Ваши данные профильным специалистам для уточнения.
Специалисты компании прикладывают максимум усилий для быстрого проведения платежей. Просим заметить, что каждый случай индивидуален и требует рассмотрения со стороны специалистов. Вы можете быть уверены в сохранности денежных средств, ведь мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентами.

Как то сразу добавилось уверенности.
Dimadem вне форума  
Старый 11.09.2014, 10:52
#17
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты, заявка от 04.08.2014 ]

Сегодня 8 день с даты направления заявки на вывод.
Обращаю внимание, что сроки вывода средств сразу после идентификации и повторно после идентификации различны. Никто не собирает статистику?
Dimadem вне форума  
Старый 15.09.2014, 12:42
#18
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты ]

Сегодня 2 недели с даты подачи заявки на вывод. Кнопка вывода "активна", звонков не было. Идентификация давно пройдена.
Коллеги, есть ли информация о рекордных сроках нарушения регламента в условиях отсутствия формальных причин не платить (например по причине не пройденой верификации)?

добавлено через 2 часа 43 минуты
Сегодня сниму видео.

добавлено через 10 часов 2 минуты

добавлено через 10 часов 5 минут
Талантов режисера и оператора не обнаружил в себе

Последний раз редактировалось Dimadem; 15.09.2014 в 23:04. Причина: Добавлено сообщение
Dimadem вне форума  
Старый 17.09.2014, 22:01
#19
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 79
Благодарностей: 5
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты ]-

Уважаемый модератор!
Мои труды не заслуживают +?
Dimadem вне форума  
Старый 18.09.2014, 00:16
#20
Интересующийся
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Адрес: Украина, г.Ровно
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 25.07.2014
Сообщений: 36
Благодарностей: 8
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании MMCIS от Dimadem [ Нет выплаты ]-

Сегодня выставил претензию компании ММСИС
http://mmgp.ru/showthread.php?p=7294209#post7294209
Salute111 вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 15:18
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS от GMP [ Нет выплаты ]- GMP Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 621 20.10.2014 17:46
Претензия к компании MMCIS от zzz- [ Нет выплаты ]+ zzz- Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 20 06.10.2014 13:09
Претензия к компании MMCIS от Dim Q [ Нет выплаты ]- Dim Q Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 20 23.09.2014 21:55
Претензия к компании MMCIS от Ewa [ Нет выплаты ]+ Ewa Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 0 12.09.2014 02:21


Случайные темы
Аватар ~XG~
Рекордные выплаты вкладчикам «Транспортного» могут опустошить фонд АСВ
От ~XG~ в разделе «Новости в банковской сфере и страховании»
Аватар bizneser
Япония может инвестировать $10 млрд в российскую нефтяную компанию Роснефть
От bizneser в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
1-dollar-mail
От anigmi в разделе «Список интернет мошенников»
Аватар Александра 81
Внимание! Денежный вирус уничтожает вашу прибыль!
От Александра 81 в разделе «Психология успеха»
Аватар Juliabest
25 лучших изобретений 2015 года
От Juliabest в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
435,145
Тем
504,994
Сообщений
12,679,359

mmgp.telegram