Блокировка аккаунта - Liberty Reserve | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 434,591 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Liberty Reserve Форум. Все о платежной системе Liberty Reserve
При поддержке
Обмен PerfectMoney, Z-payment, Pecunix, LiqPay, GDP
Важная информация
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 20:42
Старый 28.12.2008, 22:40
#1
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 293
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.000
Блокировка аккаунта

Здраствуйте. Не подскажете что мне делать?
Мой аккаунт в либерти заблокировали, через то что я забыл свой PIN
я написал в службу поддержки но мне уже как 2 дня никто не отвечает.
На баласне всего навсего 10 баков но все равно жалко терять(((
dakon вне форума  
Старый 28.12.2008, 22:47
#2
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина/Одесса
Регистрация: 31.05.2008
Сообщений: 147
Благодарностей: 9
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Были выходные. Может завтра ответят.
Vj_LinkinPark вне форума  
Старый 28.12.2008, 23:03
#3
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: планета Марс
Инвестирую в: в космос
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 721
Благодарностей: 89
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

акк блокируют на 24 часа, так что если вспомнил пин можешь зайти
если не вспомнил, есть сервис по сбросу пароля, мастер кея и пина
https://www.libertyreserve.com/EN/services/reset/
но надо вспомнить, что навводил при регистрации
ну старайся не забывать, такие вещи
Fekl вне форума  
Старый 29.12.2008, 12:17
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 293
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Ответ: Блокировка аккаунта

Жду сутки ввожу номер аккаунта и пароль, но все равно пишет что аккаунт заблокирован.
Жду ответа от службы
dakon вне форума  
Старый 29.12.2008, 18:13
#5
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: планета Марс
Инвестирую в: в космос
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 721
Благодарностей: 89
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от dakon Посмотреть сообщение
Жду сутки ввожу номер аккаунта и пароль, но все равно пишет что аккаунт заблокирован.
Жду ответа от службы
а автоматом на почту про блокировку ничего не писали?
Fekl вне форума  
Старый 29.12.2008, 21:34
#6
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 293
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Ответ: Блокировка аккаунта

письмо пришло что мой аккаунт заблокировали на 24 часа потому что я указал неверно ПИН
dakon вне форума  
Старый 29.12.2008, 22:29
#7
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: планета Марс
Инвестирую в: в космос
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 721
Благодарностей: 89
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

после суток точно верный код вводил?
может аккаунт угнали?
сбросить пин пробовал?
Fekl вне форума  
Старый 31.12.2008, 19:58
#8
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 09.03.2008
Сообщений: 500
Благодарностей: 36
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от dakon Посмотреть сообщение
Здраствуйте. Не подскажете что мне делать?
Мой аккаунт в либерти заблокировали, через то что я забыл свой PIN
я написал в службу поддержки но мне уже как 2 дня никто не отвечает.
На баласне всего навсего 10 баков но все равно жалко терять(((
Смоделировал Вашу ситуацию на своем счете:
1)5 раз неправильно набрал свой Login PIN(30.12.2008).
2) Система выдала сообщение, что счет заблокирован и пришло письмо на e-mail c извещением,что счет заблокирован на 24 часа.
3)Чтобы расблокировать счет, они предложили обратиться в службу поддержки, что и было сделано: отправил им письмо с указанием своего имени, е-mail, номера счета и описание проблемы.
4)сегодня(31.12.2008) через 24 часа зашел без проблем в свой аккаунт!
karal вне форума  
Старый 01.01.2009, 16:39
#9
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 293
Благодарностей: 21
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Ответ: Блокировка аккаунта

Они отвечают раз в 2-3 дня.
Когда ввожу неправильно ПИН с первого раза блокируют аккаунт.
Беру вспомнить мне выдает ошибка типа обратитесь в техподдержку.
Я к ним написал а мне ответ пришел только через 3 дня, написал потом еще раз и вот уже 3 день жду ответа
dakon вне форума  
Старый 01.01.2009, 20:12
#10
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 09.03.2008
Сообщений: 500
Благодарностей: 36
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от dakon Посмотреть сообщение
Они отвечают раз в 2-3 дня.
Когда ввожу неправильно ПИН с первого раза блокируют аккаунт.
Беру вспомнить мне выдает ошибка типа обратитесь в техподдержку.
Я к ним написал а мне ответ пришел только через 3 дня, написал потом еще раз и вот уже 3 день жду ответа
По-моему, какой-то бред пошел!
karal вне форума  
Старый 03.01.2009, 12:34
#11
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.02.2007
Сообщений: 702
Благодарностей: 52
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Сегодня попала в такую же ситуацию, не правильно пин ввела и заблокировали счет,
посмотрим как дальше будут развиваться события, напишу им завтра, может повезет
pusika вне форума  
Старый 03.01.2009, 13:11
#12
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 24.08.2007
Сообщений: 2,650
Благодарностей: 151
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от pusika Посмотреть сообщение
Сегодня попала в такую же ситуацию, не правильно пин ввела и заблокировали счет,
посмотрим как дальше будут развиваться события, напишу им завтра, может повезет
Советую с этим не откладывать, потому что была такая же ситация (правда не пользовался акк-ом около 4 месяцев). Вобщем, вводил старые пины, которые помнил, блоканули акк, что-то как-то не получалось написать (т. к. там было около доллара), недавно попытался сбросить пин, а система пишет, что такого акк-а не существует... (кто помнит, у меня был номер акк-а U6942559).
Kryptonite вне форума  
Старый 23.01.2009, 01:33
#13
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 406
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Имею привычку периодически менять пароль в аккаунт LR. И вот на днях обнаружил, что с последним паролем меня в мой акк не пускает. Полез делать резет пароля, но тут оказалось что скриншот с регистрационными данными куда-то затерялся. В итоге после нескольких попыток ввести свой номер телефона (ну не помню какой из них я туда вписывал) вылезло сообщение:
Цитата:
Your account security information cannot be reset with this form. Please contact customer support for help with resetting your account's security information.
мол, так дальше дело не пойдёт, стучите в саппорт.

Отправил с сайта тикет в саппорт.
Ответ на е-мейл пришёл через 5 минут (видимо автоматически)
Цитата:
Dear customer.

Please provide us with the following information if you wish to reset your password: e-mail address, account number, answer to your security question, date of birth. We will e-mail you a new password.

Thank you.
Облегченно вздохнул, отправил всё что просили… но нового пассворда нету до сих пор
Пошли уже третьи сутки… Начинаю волноваться…

Может кто сталкивался?
Как долго нужно ждать ответа от саппорта?

От повторного обращения в саппорт удерживает то, что при отправке тикета было сообщение вроде «не пишите нам дважды на одну и ту же тему, иначе фильтр отправит ваше письмо в спам»

p.s.: К стати, API-интерфейс работает, через LibertyKeeper Сенатора2 вижу как мой счёт потиху пополняется. Но вот интерфейса с возможностью вывода я не заводил, о чём сейчас очень жалею.
dkarxx вне форума  
Старый 23.01.2009, 09:18
#14
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 09.03.2008
Сообщений: 500
Благодарностей: 36
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от dkarxx Посмотреть сообщение
От повторного обращения в саппорт удерживает то, что при отправке тикета было сообщение вроде «не пишите нам дважды на одну и ту же тему, иначе фильтр отправит ваше письмо в спам»
А Вы тему немного измените, а в тексте письма изложите свою проблему еще раз, может откликнутся!
karal вне форума  
Старый 24.01.2009, 01:59
#15
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 406
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от karal Посмотреть сообщение
А Вы тему немного измените, а в тексте письма изложите свою проблему еще раз, может откликнутся!
Не потребовалось. Постучал в Live Chat. Девушка (а может и не девушка ) под ником Valeria взялась решить мои проблемы. В течение 2х минут было найдено моё письмо в саппорт, принесены извинения за причиненные неудобства, и на мой е-мейл отправлен новый пароль.

Я снова в аккаунте

p.s.: Первое что сделал - это завёл апи с возможностью трансфера, и конечно же скриншот личных данных. Парол разумеется тоже поменял.

Последний раз редактировалось dkarxx; 24.01.2009 в 02:02.
dkarxx вне форума  
Сказали спасибо:
SHMonitor (30.03.2009)
Старый 30.03.2009, 23:16
#16
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Адрес: Галактика Млечный Путь, Система Солнечная, Планета Земля, 53° 54'N 27° 34'E
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 07.12.2008
Сообщений: 533
Благодарностей: 52
Записей в блоге: 14
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Я сделал точно как написал dkarxx Через чат всё решил. Проблема была та же, забыл измененный пин. Спасибо за совет
SHMonitor вне форума  
Старый 30.03.2009, 23:26
#17
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Возраст: 34
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 268
Благодарностей: 42
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от SHMonitor Посмотреть сообщение
Я сделал точно как написал dkarxx Через чат всё решил. Проблема была та же, забыл измененный пин. Спасибо за совет
Вижу на главной описание Легкого Чата, а вот самого его найти в меню не могу, подскажите плз.. где он в меню спрятался
Баннер: {{ slide.title }}
Oleg. вне форума  
Старый 31.03.2009, 00:35
#18
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 406
Благодарностей: 20
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Да не в меню он, а постоянно с левой стороны страницы. Девушка там с симпотичной мордашкой и фраза "Questions? CONTACT US >> click here". К стати, в моей опере лив чат подглюкивал - проблемы были с обновлением и прокруткой окна чата. В IE всё работало ок.
dkarxx вне форума  
Старый 01.04.2009, 18:23
#19
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 148
Благодарностей: 2
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Сегодня без проблем получилось изменить пароль,перед етим 2 дня пыталас без резултата,помощи через чат никакой
irena вне форума  
Старый 01.04.2009, 19:04
#20
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.12.2008
Сообщений: 170
Благодарностей: 56
УГ: 0
КП: 0.000
Ответ: Блокировка аккаунта

Цитата:
Сообщение от dkarxx Посмотреть сообщение
Да не в меню он, а постоянно с левой стороны страницы. Девушка там с симпотичной мордашкой и фраза "Questions? CONTACT US >> click here". К стати, в моей опере лив чат подглюкивал - проблемы были с обновлением и прокруткой окна чата. В IE всё работало ок.
чат на аглицком или на русском?
maksss вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 20:42
Опции темы

Быстрый переход


Случайные темы
Аватар Denver10
Стартап страховой компании Оttonova привлек 10 млн евро инвестиций
От Denver10 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Google и Facebook уберут свою рекламу с фейковых сайтов
От Aliaksandre в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
ПАММ-счет profitmax: 2768 (Privatefx.com)
От Serbinito в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватара нет
Wall Street пытается втянуть Силиконовую долину в свою игру
От Alex077 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Планируете ли вы инвестировать в хайпы летом
От investHYIPmonitor в разделе «Псевдоинвестиции: общий форум»
.     
Пользователей
434,591
Тем
504,224
Сообщений
12,659,533

mmgp.telegram