Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,874 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:52
Старый 27.05.2010, 21:17
#681
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
Пожалуйста,Екатерина . № торг.сч.7041182 (я понял ,что у вас не разделяются счета на центовые и др.);кошелька - Z770110507741
Благодарю, информация передана в финансовый отдел. В ближайшее время заявка будет обработана.
Приносим извинения за неудобства.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 27.05.2010, 21:21
#682
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

Спасибо за вашу работу! (за быстрое исполнение ордеров и за всё , в чём вы лучше других компаний!)
Irbis1 вне форума  
Старый 27.05.2010, 21:26
#683
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
Спасибо за вашу работу! (за быстрое исполнение ордеров и за всё , в чём вы лучше других компаний!)
Вам огромное спасибо за столь лестный отзыв, а также за то, что прощаете мелкие недостатки!
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.05.2010, 14:23
#684
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
В ближайшее время заявка будет обработана.
Катерина ! А денежки до сих пор не пришли.

добавлено через 2 минуты
Надо бы поправку сделать -"в течении суток", а не 7 часов.Или наладить оперативный перевод денег !

Последний раз редактировалось Irbis1; 28.05.2010 в 14:25. Причина: Добавлено сообщение
Irbis1 вне форума  
Старый 28.05.2010, 18:05
#685
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
Катерина ! А денежки до сих пор не пришли.

добавлено через 2 минуты
Надо бы поправку сделать -"в течении суток", а не 7 часов.Или наладить оперативный перевод денег !
Заявка обработана. К сожалению, возникли технические неполадки. Приносим извинения за неудобства.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:13
#686
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

Получил первую выплату в 16:04 .(вторую заказывал вчера в 19:03 (мск),думаю в понедельник придёт).
  • Примечание: 7041182-WITHDRAW-wmz: 17.00 (0.14)
  • Сумма: + 16,86 wmz
  • Дата: 28.05.2010 17:04:03
  • Откуда: Z678765911646
  • Куда: Z770110507741
Irbis1 вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:14
#687
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
Получил первую выплату в 16:04 .(вторую заказывал вчера в 19:03 (мск),думаю в понедельник придёт).
Постараемся ускорить процесс, переведем в течение дня.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:21
#688
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

Спасибо! Не обязательно быстро (там всего 1 $.)Подскажите ,как вычитается (рассчитывается) бонус при снятии.
Irbis1 вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:26
#689
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
Спасибо! Не обязательно быстро (там всего 1 $.)Подскажите ,как вычитается (рассчитывается) бонус при снятии.
Если Вы снимаете прибыль, бонус остается на счете в полном объеме. Если сумма снятия превышает размер профита, часть бонуса, пропорциональная этой сумме, отменяется. (Речь идет о бонусе 30%, как я поняла, Вас интересует именно он).
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:45
#690
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
КП: 0.775
Re: InstaForex - instaforex.com

Теоретически у вас всё так и должно быть.Только на практике при заказа ЛЮБОЙ суммы будь то профит или вместе с депо,со счета списывается 30%от заказываемой суммы и приходиться постоянно вас тревожить чтобы вернули всё на место,а это не очень то удобно как вы понимаете.И это не тех сбой это прописано в алгоритме выплаты потому что у меня ниодна выплата не прошла без списания этих самых30% хотя эти % могут быть в несколько раз больше чем сам бонус.
Да и выплаты на вэбмани никак не 7 часов,напишите честно что поболее и вопросы отпадут.А то новички ждут надеются и начинают интересоваться ,а почему не так как написано происходит.Понятное дело что заказов море и не всегда удается вовремя разобраться с наплывами.
Крош вне форума  
Старый 28.05.2010, 19:50
#691
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Крош Посмотреть сообщение
Теоретически у вас всё так и должно быть.Только на практике при заказа ЛЮБОЙ суммы будь то профит или вместе с депо,со счета списывается 30%от заказываемой суммы и приходиться постоянно вас тревожить чтобы вернули всё на место,а это не очень то удобно как вы понимаете.И это не тех сбой это прописано в алгоритме выплаты потому что у меня ниодна выплата не прошла без списания этих самых30% хотя эти % могут быть в несколько раз больше чем сам бонус.
Да и выплаты на вэбмани никак не 7 часов,напишите честно что поболее и вопросы отпадут.А то новички ждут надеются и начинают интересоваться ,а почему не так как написано происходит.Понятное дело что заказов море и не всегда удается вовремя разобраться с наплывами.
Я не могу согласиться с Вами насчет того, что это алгоритм скрипта, а не сбой, поскольку далеко не каждый счет испытывает подобные проблемы. С похожей ситуацией обратились единицы.
Что касается обработки заявок по WebMoney, будем исправляться и повышать скорость.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.05.2010, 20:16
#692
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
КП: 0.775
Re: InstaForex - instaforex.com

Ну что сказать тогда не везёт только мне на это.Завел другой счет тоже самое поэтому и делаю такие выводы.
Крош вне форума  
Старый 29.05.2010, 01:30
#693
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

У меня при выплате 17$ часть бонуса(3.09) сняли.А потом,когда я положил 23(больше 2-х выплат:17+1),то начислили бонус только на 5$(т.е. 1.5$). А вот 3.09$ вернуть забыли (дареное не забирают!).

добавлено через 1 минуту
да и по балансу проверил - разница в 3.09.

Последний раз редактировалось Irbis1; 29.05.2010 в 01:31. Причина: Добавлено сообщение
Irbis1 вне форума  
Старый 29.05.2010, 14:34
#694
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Минск
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 19.05.2009
Сообщений: 285
Благодарностей: 66
КП: 0.058
Re: InstaForex - instaforex.com

...мда..Екатерина Абрамова, уже второй человек обращается с проблемами по поводу снятия бонусов, при забирании профита...на следующей неделе..посмотрю как будут обстоять дела у меня...я просто если выводил - то всю сумму ,отнимая бонус...причем в дальнейшем ,надо было положить большую сумму ,чтобы получить бонус...(по этому поводу вопросов нет..)
....может стоит уделить больше внимания обслуживанию клиентов, вместо обещаний и рекламаций....в последнее время возникает множество повторяющихся претензий...вебмоней...снятие бонуса...раньше таких вопросов не возникало...у меня пока претензий никаких нет..но как ваш клиент ..я начинаю ощущать беспокойство..читая сообщения коллег, причем периодически повторяющихся..это для вас минус..к сожалению..

....раньше ,я вас считал "машиной" без сбоев, что давало вам большие преимущества перед другими брокерами....стареете что ли ...

Последний раз редактировалось Frezer; 29.05.2010 в 14:47.
Frezer вне форума  
Старый 29.05.2010, 20:58
#695
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Тотализаторы
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 227
Благодарностей: 44
КП: 0.775
Re: InstaForex - instaforex.com

А у вас при снятии всей суммы отнимался только бонус который выдавался?Вот у меня лично при заказе всей суммы с вычитом бонуса выдаёт сообщение,недостаточно денег на счете,даёт только вывести если от всего счета отнять 30%,но это получается что отнимают гораздо больше чем бонус.Пример пополнил 100 дали 30 бонуса наторговал стало 230,заказую 200 недостаточно денег,заказую 160 пожалуйсто выводите.Где справедливость спрашивается...После таких эксперементов и не вывожу депо вывожу только прибыль.
С этим вопросом тоже думаю инсте стоит разобраться.
В пятницу 18:15 послал запрос вашему бонусному отделу на счет возврата бонуса посмотрим как быстро ваши отвечают.
Крош вне форума  
Старый 30.05.2010, 01:38
#696
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.05.2010
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Здравствуйте.
Харитинюк Валентина Васильевна.
Перечислила 30WMZ на счет 7043301.
Перечисление делала 26.05.10 в 21:53:07 МСК
Перечисление делала с кошкелька WM Z192287698882.
Деньги на счет не поступили.
Деньги с кипера списались.
Каждодневное обращение в тех.поддержку проблему не решило.
На письма в фин.поддержку ответов не получено.

В настоящий момент деньги на счет зачислены (16:53 29.05). Что помогло зачислению - неизвестно. Никаких комментариев со стороны Инсты ни на одном из форумов, где я разместила подобное объявление - нет. Ответов в личной почте - тоже. Заявки в арбитраж WM и РАУФР я отозвала, но осадок остался.




Валентина.
Баннер: {{ slide.title }}
haritinuk вне форума  
Старый 30.05.2010, 01:41
#697
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Минск
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 19.05.2009
Сообщений: 285
Благодарностей: 66
КП: 0.058
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
А у вас при снятии всей суммы отнимался только бонус который выдавался?
..да ..я калькулировал сумму бонусов ..отнимал от общей суммы и выводил..но это было на положительном счету, на счете, который допустим был слит вместе с бонусом - я не пробовал..возможно проблема в этом..

добавлено через 9 минут
Цитата:
Деньги на счет не поступили.
Деньги с кипера списались.
Каждодневное обращение в тех.поддержку проблему не решило.
На письма в фин.поддержку ответов не получено
......................
Цитата:
Никаких комментариев со стороны Инсты ни на одном из форумов, где я разместила подобное объявление - нет.

...я в шоке ..если это правда... "забить" на клиентов - это последнее дело. ,очень бы хотелось услышать комментарии сотрудников по этому поводу..

Последний раз редактировалось Frezer; 30.05.2010 в 01:57. Причина: Добавлено сообщение
Frezer вне форума  
Старый 30.05.2010, 02:11
#698
Специалист
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: г.Витебск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 1,386
Благодарностей: 166
КП: 0.040
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от haritinuk Посмотреть сообщение
Что помогло зачислению - неизвестно.
Не хочется думать, но может быть следующее -
Цитата:
Сообщение от haritinuk Посмотреть сообщение
Заявки в арбитраж WM и РАУФР
. Неприятно...
Irbis1 вне форума  
Старый 30.05.2010, 13:13
#699
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,954
Благодарностей: 5,850
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: InstaForex - instaforex.com

Инста одна из компаний, поддержка которой постоянно общается на форумах.
Подождите понедельника Вам ответят в этой теме.
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller вне форума  
Старый 30.05.2010, 13:20
#700
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 11,434
Благодарностей: 8,868
КП: 0.596

награды Волшебный горшочек 
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от haritinuk Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Харитинюк Валентина Васильевна.
Перечислила 30WMZ на счет 7043301.
Перечисление делала 26.05.10 в 21:53:07 МСК
Перечисление делала с кошкелька WM Z192287698882.
Деньги на счет не поступили.
Деньги с кипера списались.
Каждодневное обращение в тех.поддержку проблему не решило.
На письма в фин.поддержку ответов не получено.
на письма они и не отвечают, обращайтесь в лив чат, возьмите там аську нужного вам отдела
__________________

Продажа долей в интернет стартапах, до 10% ежемесячно.
Управление счетом на российском фондовом рынке, 40-160% годовых
Nickma на форуме  
Ответить
Метки
instaforex, instaforex loprais, lotus, бонусы, ралли дакар, форекс брокер, форекс конкурсы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 13:52
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ForexCopy от InstaForex nlobp Торговые сигналы 9 10.12.2015 11:21
100% рефбек с InstaForex.com pozitiv Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения 48 05.06.2012 12:56


Случайные темы
Аватар LSasha
Mail.Ru Group хочет домен ".ua"
От LSasha в разделе «Маркетинг: общий форум»
Аватар hyipler
Система активной рекламы - ищу партнёра
От hyipler в разделе «Архив: Инвестирование в стартапы»
Аватар clipman77
Анализ курса биткойн 19.07.2016
От clipman77 в разделе «Новости криптовалют»
Аватар Mega-Hyip
Rotainvest - rotainvest.com
От Mega-Hyip в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар werterok
fnn21 - fnn21.com
От werterok в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар zarad0
up-in-time.com - Up-in-time
От zarad0 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
394,874
Тем
442,035
Сообщений
10,717,050