Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,916 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 19:55
Старый 27.12.2011, 16:02
#3261
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
Вы ведь не сочли нужным признать этот факт сразу.
В данном случае не имело место лукавство. Александра озвучила свои предположения по поводу поднятого Вами вопроса. Когда начали копать глубже, выяснилось, что рынок действиетльно открылся раньше, что в дальнейшем она и сообщила. Если бы кто-то из сотрудников хотел ввести Вас в заблуждение, очевидно, мы и дальше настаивали на открытии по расписанию в 9:00.
Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
На мой взгляд, в последнее время представителям InstaForex приходится слишком часто оправдываться из-за не совсем корректой работы Ваших айтишников
Преждевременное открытие доставило Вам какие-либо неудобства, убытки?
Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
Слишком часто в последее время в сети появляется информация о сбоях, реквотах, разрывах связи и т.д.
Где появляется? Давайте ссылки, будем предлагать всем, столкнувшимся с проблемами, свою помощь.
Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
а официальные представители, не имея объективной информации, транслируют все это и сеть.
А Вы располагаете объективной информацией? Думаю, руководство Ваша информация весьма заинтересует.
Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
В конце этого поста хотелось бы озвучить просьбу к представителям компании: отнеситесь к моим словам серьйозно. Проблема действительно существует. И ее надо как-то решать.
Пока вся проблема сводится к тому, что якобы где-то публикуется много отзывов о "сбоях, реквотах, разрывах связи". Мы готовы заняться решением проблемы, но хотелось бы сначала получить какие-то факты. А Вашего заявления, увы, недостаточно.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 27.12.2011, 16:08
#3262
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
Александра Мелюхова, умеете Вы выдергивать слова из контекста.
Тем не менее, в предыдущем своем посте в этой теме, я четко и однозначно показал, что Вы лукавили. И ничего с этим Вы поделать не можете. Учитесь отвечать за свои слова.
Да, кстати, на какой пункт регламента опирается Ваше предложение о IR?
Еще одно, на мой взгляд слово "домыслы" несет однозначно отрицательную окраску.

Выплаты вознаграждения за неиспользуемые в торговле средства регулируется пунктом в пункте 4.3.1. Договора оферты.
Александра Мелюхова вне форума  
Старый 27.12.2011, 17:31
#3263
Профессионал
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 1,272
Благодарностей: 585
КП: 0.062
Re: InstaForex - instaforex.com

Александра Мелюхова, учитесь! Вот так и нужно работать! (имею в виду пост №3261 от Екатерина Абрамова).

Цитата:
Сообщение от Александра Мелюхова Посмотреть сообщение
предлагаю предоставить Ваш номер счета, после чего мы Вам зачислим деньги вручную, однако, данная услуга будет более не доступна для Вас.
Цитата:
Сообщение от Vergius Посмотреть сообщение
Да, кстати, на какой пункт регламента опирается Ваше предложение о IR?
Цитата:
Сообщение от Александра Мелюхова Посмотреть сообщение
Выплаты вознаграждения за неиспользуемые в торговле средства регулируется пунктом в пункте 4.3.1. Договора оферты.
Цитата:
4.3.1. На все активные счета любого типа распространяется процентная ставка тринадцать процентов годовых, которая начисляется на неиспользуемые в торговле средства. Процентная ставка тринадцать процентов годовых рассчитывается исходя из среднего значения свободных средств за текущий месяц и начисляется на торговые счета клиентов в два этапа: в конце каждого месяца зачисляются 6%, дополнительные 7% начисляются в течение первой недели месяца следующего за расчетным. (Ставка распространяется только на активные счета, для неактивных счетов ставка - 6% годовых).
Без коментариев.

PS: предлагаю (уже во второй раз) представителям InstaForex просто закрыть этот вопрос. Он сейчас не несет, к сожалению, конструктива. Напишите какую-нибудь новость, поздравьте всех с наступающими праздниками - и все, вопрос в прошлом. Ну, не мне Вас учить.

Последний раз редактировалось Vergius; 27.12.2011 в 17:52.
Vergius вне форума  
Старый 27.12.2011, 18:52
#3264
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Vergius, как я уже не раз говорила, проценты клиента никуда не деваются, они продолжают накапливаться даже в случае если имел место сбой. Мы не можем обработать тысячи начислений вручную, для оптимизации этого процесса мы и обращались к разработчику ПО. Поэтому Вам, как особо возмущаюемуся, я предлагаю устроить такое зачисление, но раз Вы столь негативно воспринимаете данный сервис, то после обработки заявки он будет отключен для Ваших счетов. Все вполне логично.
Александра Мелюхова вне форума  
Старый 27.12.2011, 19:15
#3265
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 679
Благодарностей: 135
КП: 0.039
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

«Lucky Trader»: твоя сказка – в твоих руках!
Как часто мы мечтаем о том, чтобы все устроилось само собой: чтобы годовой отчет «написался», ужин «приготовился», новогодние подарки «купились» – и все без нашего вмешательства. Да, порой нам действительно не хватает волшебной палочки, по взмаху которой все устроилось бы само собой. Но мы, к сожалению, не в сказке и, чтобы все успеть, мы должны быть максимально сконцентрированными, собранными, всегда в тонусе - одним словом, как настоящие трейдеры!

Собранность, внимательность и воля к победе привели к золотому финишу восьмерых счастливчиков, принявших участив конкурсе «Lucky Trader» от компании InstaForex, проходившем с 5 по 17 декабря. Встречайте:

1 место - Филиппов Михаил Геннадьевич (8739419) - 1000 USD
2 место - Малыш Владимир Викторович (8745474) - 750 USD
3 место - Нельзин Юрий Алексеевич (8744826) - 500 USD
4 место - Карачик Ибраим Рустемович (8743038) - 250 USD
5 место - Литвин Дмитрий Владимирович (8740719) - 200 USD
6 место - Шахбазян Арпиар Айказович (8742357) - 150 USD
7 место - Иконников Владимир Анатольевич (8742471) - 100 USD
8 место - Дубровский Анатолий Юстинович (8736011) - 50 USD

Компания InstaForex от всего сердца поздравляет победителей конкурса и благодарит всех, кто принимал в нем участие! Верьте в себя и побеждайте!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 28.12.2011, 00:46
#3266
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.10.2010
Сообщений: 291
Благодарностей: 118
КП: 0.009
Re: InstaForex - instaforex.com

При наступлении нового года 2012 открытые сделки также переходят?
val-od вне форума  
Старый 28.12.2011, 10:14
#3267
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.08.2008
Сообщений: 679
Благодарностей: 135
КП: 0.039
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от val-od Посмотреть сообщение
При наступлении нового года 2012 открытые сделки также переходят?
Да, конечно.
Обратите внимание! Информация по свопам обновлена в разделе "Торговые инструменты". Начисляется также как и обычно.
__________________

C уважением, PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
InstaForex вне форума  
Старый 28.12.2011, 10:46
#3268
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 11,954
Благодарностей: 5,852
Записей в блоге: 21

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
PIN-коды были сменены вынужденно, поскольку в результате технической ошибки они перестали работать.

Чтобы сменить пин-код, Вам необходимо отправить заявку на support[at]instaforex.com, в течение 1-2 дней запрос будет обработан.
Спасибо.
Новые PIN были присланы в тот же день, что и отправлена заявка.
__________________
Подпись сдается. Предложения в личку
На правах рекламы:
Бездепозитный бонус для новичков
Aisller на форуме  
Сказали спасибо:
Старый 28.12.2011, 13:43
#3269
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Спасибо.
Новые PIN были присланы в тот же день, что и отправлена заявка.
Всегда пожалуйста. С наступающими праздниками!
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.12.2011, 15:24
#3270
Профессионал
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 1,272
Благодарностей: 585
КП: 0.062
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Александра Мелюхова Посмотреть сообщение
Vergius, как я уже не раз говорила, проценты клиента никуда не деваются, они продолжают накапливаться даже в случае если имел место сбой. Мы не можем обработать тысячи начислений вручную, для оптимизации этого процесса мы и обращались к разработчику ПО. Поэтому Вам, как особо возмущаюемуся, я предлагаю устроить такое зачисление, но раз Вы столь негативно воспринимаете данный сервис, то после обработки заявки он будет отключен для Ваших счетов. Все вполне логично.
Александра Мелюхова, Вы что издеваетесь? Вы же занимаетесь откровенным троллингом. Мне что на Вас жалобу в администрацию форума подать?
Я понимаю - неприятно, когда два раза подряд весь форум видел Ваши ошибки. Но я-то здесь при чем? За свои слова нужно отвечать. А ошибки хотя бы признали...
Вы же
Цитата:
Сообщение от Александра Мелюхова Посмотреть сообщение
Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Когда Вы что-то пишете, то озвучиваете тем самым официальную позицию компании. Ваша же некомпетентность сильно бьет по имиджу Инстафорекс.
Понимаю, что на мой пост вы опять напишите какую-нибудь благоглупость, поэтому больше поддерживать этот диалог не буду. Если уж Вы хотите всегда оставить последнее слово за собой - пожалуйста. Я - пас!

Последний раз редактировалось Vergius; 28.12.2011 в 15:31.
Vergius вне форума  
Старый 28.12.2011, 15:42
#3271
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Vergius, не знаю чем я Вас так обидела, наоборот, старалась быть максимально вежливой. Если мои ответы Вы считаете некомпетентными, то можете обратиться в техническую поддержку компании.
Что Вы в самом деле? =) На носу Новый год, на душе должны быть только положительные эмоции. Уж поверьте, представители компании ни над кем не издеваются, и уж тем более не желают никому зла. =)

От всей души желаю Вам и всем счастливо встретить Новый год!

Последний раз редактировалось Александра Мелюхова; 28.12.2011 в 15:46.
Александра Мелюхова вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 28.12.2011, 19:27
#3272
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
«InstaForex-Снайпер»: лови момент!
Как часто в глянцевых журналах или в популярных интернет-коммюнити мы читаем истории успеха знаменитых людей, оказавшихся в нужное время в нужном месте. Увы, недостаточно просто искусно владеть актерским мастерством, чтобы стать звездой голливудских блокбастеров: успех многих одаренных актеров ограничивается постановками местного театра. Судьба может распорядиться так, что лучший студент матфака так и не реализовывает свой потенциал и зарывает талант в школьном репетиторстве, а дальновидному политику, имевшему все шансы стать однажды главой государства, ничего не остается, кроме как критиковать власть за вечерними посиделками с приятелями. А все потому, что однажды они имели неосторожность упустить свой счастливый момент.

Также и в трейдинге самое главное — поймать удачный момент, найти верную точку входа, своевременно остановиться и не дать азарту завладеть разумом. Те игроки, кому это удается, обречены на успешность! К этой категории, определенно, можно отнести финалистов недавно завершившегося турнира «InstaForex-Снайпер», проводимого каждую неделю с открытия и до закрытия рынка брокером InstaForex:

1 место - Ali Janbaz (8771005) - 500 USD
2 место - Прокопец Илья Николаевич (8771175) - 400 USD
3 место - Khoe Perry Pranto (8769799) - 300 USD
4 место - Дедюхин Сергей Александрович (8772487) - 200 USD
5 место - Комилов Жахонгир Баходирович (8770817) - 100 USD

От всей души поздравляем призеров с победой и желаем повторить столь же ошеломительный успех на реальном счете! Ловите момент вместе с InstaForex и получайте гарантированный профит!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 28.12.2011, 19:33
#3273
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 23.05.2008
Сообщений: 38
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Александра Мелюхова, бодрого времени суток. Что случилось с он-лайн саппортом? Отправил им вопрос, а ответа так и нет. Новый год раньше времени начали отмечать?
__________________

Опыт приходит сразу после того,как был нужен;)
Fireman84 вне форума  
Старый 28.12.2011, 19:41
#3274
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Fireman84 Посмотреть сообщение
Александра Мелюхова, бодрого времени суток. Что случилось с он-лайн саппортом? Отправил им вопрос, а ответа так и нет. Новый год раньше времени начали отмечать?
К кому Вы обращались и по какому вопросу? Сейчас выясним кто там чем занимается....=)
Александра Мелюхова вне форума  
Старый 28.12.2011, 19:49
#3275
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 23.05.2008
Сообщений: 38
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Александра Мелюхова, обращался в раздел "Онлайн поддержка". В тот момент и сейчас, операторов нет на связи, но было сообщение, что мой вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. А обращался насчёт своего счёта, который регистрировал в одна тысяча девятьсот тридцать... не помню каком году. В общем давно. А теперь, почему-то не имею к нему доступа.
__________________

Опыт приходит сразу после того,как был нужен;)
Fireman84 вне форума  
Старый 28.12.2011, 19:52
#3276
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Fireman84 Посмотреть сообщение
Александра Мелюхова, обращался в раздел "Онлайн поддержка". В тот момент и сейчас, операторов нет на связи, но было сообщение, что мой вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. А обращался насчёт своего счёта, который регистрировал в одна тысяча девятьсот тридцать... не помню каком году. В общем давно. А теперь, почему-то не имею к нему доступа.
Скорее всего Ваш счет был заархивирован. Для разорхивации Вам необходимо обратиться на support[at] instaforex.com

А что там с операторами, мы разберемся. Приносим извинения за неудобства.
Александра Мелюхова вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 28.12.2011, 19:58
#3277
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 23.05.2008
Сообщений: 38
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Александра Мелюхова, благодарю. Сейчас отправлю вопрос на указанное мыло.
__________________

Опыт приходит сразу после того,как был нужен;)
Fireman84 вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 29.12.2011, 09:49
#3278
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 528
Благодарностей: 61
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Вероятно вопрос не по теме. Он к Payoneer. Скажите пожалуйста, какой средний срок доставки карты InstaForex MasterCard в страны СНГ? Больше 30 дней с момента отправки прошло - ничего нет. Заказать вторую на один и тот же адрес невозможно... Через какое время можно обращаться по поводу восстановления карты? Возможна ли доставка с помощью DHL, EMS или другой службы доставки?
eldar10 вне форума  
Старый 29.12.2011, 13:01
#3279
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
КП: 0.000
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от eldar10 Посмотреть сообщение
Вероятно вопрос не по теме. Он к Payoneer. Скажите пожалуйста, какой средний срок доставки карты InstaForex MasterCard в страны СНГ? Больше 30 дней с момента отправки прошло - ничего нет. Заказать вторую на один и тот же адрес невозможно... Через какое время можно обращаться по поводу восстановления карты? Возможна ли доставка с помощью DHL, EMS или другой службы доставки?
Здравствуйте.

Обычно карта доставляется в течение 5 недель. Рекомендую Вам еще немного подождать. Если же и по истечении еще одной недели карта не будет получена, обратитесь в Ваше почтовое отделение. Если и это не даст результатов, тогда следует написать в Payoneer, для Вас будет выпущена новая карта.

Доставка DHL возможна, но за дополнительную плату.
__________________

C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума  
Старый 29.12.2011, 13:28
#3280
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 10.12.2010
Сообщений: 724
Благодарностей: 58
КП: 0.016
Re: InstaForex - instaforex.com

Сняты все ограничения на депозит для MT5-счетов!
Международный брокер InstaForex объявляет о снятии всех ограничений на минимальный депозит для МТ5-счетов. Ранее минимальный уровень депозита для МТ5-счетов был равен 1000 долларов США. Таким образом, теперь каждый может позволить себе торговлю на МТ5-счетах вне зависимости от финансовых возможностей, профессионального уровня и опыта на рынке Форекс.


Напомним, что именно компания InstaForex стала одним из первых брокеров в мире, предоставивших своим клиентам возможность открывать счета и торговать с помощью новейшего торгового терминала MetaTrader 5.

Прямо сейчас на официальном сайте компании InstaForex Вы можете открыть реальный торговый МТ5-счет и начать торговлю.

Откройте торговый счет в компании InstaForex на терминале МТ5, и уже на реальных средствах Вы ощутите все преимущества новой торговой платформы MetaTrader 5.

Торгуйте и зарабатывайте вместе с InstaForex!
__________________

C уважением, Яна Крупко
Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Яна Крупко вне форума  
Ответить
Метки
instaforex, instaforex loprais, lotus, бонусы, ралли дакар, форекс брокер, форекс конкурсы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 19:55
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ForexCopy от InstaForex nlobp Торговые сигналы 9 10.12.2015 11:21
100% рефбек с InstaForex.com pozitiv Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения 48 05.06.2012 12:56


Случайные темы
Аватар chu
Онлайн-ритейлер Overstock получил разрешение на выпуск акций на основе блокчейна
От chu в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Sevanych
ModelCap - modelcap.com
От Sevanych в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Kreol
Где взять "правильные" котировки?
От Kreol в разделе «Forex: общий форум»
Аватар valvip
moneybox surf - www.moneybox-surf.com
От valvip в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар TheGOLDskull
original-profit - original-profit.com
От TheGOLDskull в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Chessy
bangbangads.com - bangbangads
От Chessy в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
394,916
Тем
442,109
Сообщений
10,718,970