Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,393 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Результаты опроса: "ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?
отлично 272 26.88%
хорошо 445 43.97%
плохо 295 29.15%
Голосовавшие: 1012. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 04:40
Старый 21.10.2012, 14:13
#1181
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от astroprofessional Посмотреть сообщение
У меня проблема с возвратом денег из терминала. В Одессе в отделении на Екатерининской 74 15.09.12г в 17.50-18.00 я пополнял Ликпей через терминал наличными. Пополнил на сумму 8010грн и когда нажал кнопку "оплатить", то терминал повис и выдал "сбой системы" и не выдал чека. Я был последним посетителем отделения в тот день и тут обратился к операционисткам. Они оформили заявку на возврат денег №1036591 и сказали, что после инкассации мне всё вернётся на карточку. Однако вчера в 22.30 я получил смс от Привата с сообщением, что во время инкассации и пересчёта денег сбой обнаружен не был и если я не согласен, то могу написать заявление в отделении.
Естественно, я категорически не согласен дарить банку такие деньги, но поехал уже не в то отделение, а в центральное отделение г .Одессы на ул. Успенской 22-а. Там от меня приняли заявление и зарегистрировали под входящим номером 7702 от 19.10.12г. и пообещали в течении месяца дать мне ответ.
Я не знаю, что можно расследовать целый месяц, но я знаю, что существует видеонаблюдение возле терминалов, правда, не знаю сколько времени хранятся записи. Если есть запись, то восстановить справедливость можно не в течении месяца, а можно было сделать на следующий день, тем более, что я помню какое количество и какими купюрами вводил. 10 штук по 500грн, 10 штук по 200грн, 9 штук по 100грн 1 штука по 50 грн и 3 штуки по 20грн. Учитывая, что я был последним посетителем всё могло быть легко решено на следующий день, на мне рассказали сказку про возврат после инкассации и время было упущено. У меня и сейчас есть кассовый документ, который подтверждает получение мной несколькими часами ранее в банке по соседству этих денег и это отделение Приватлбанка является ближайшим к тому банку и потому я им воспользовался.
Я не настроен дарить деньги банку и настаиваю на возврате своих денег. Я потерял деньги в отделении банка, в банковском терминале, пользуясь платёжной системой Ликпей, принадлежащей Привату, т.е потерял деньги по вине банка.
Я несколько раз спрашивал почему нельзя пополнить Ликпей через кассу, но мне отвечали, что такое невозможно - только через терминал. Я стал жертвой "сервиса", т.к не знал, что пополнять нужно при свидетелях, что буду делать в будущем и в центральном отделении.
А сейчас я остался без денег на длительное время, а может и навсегда и вынужден ждать у моря погоды....


Уважаемый клиент, на оставленное Вами заявление Вам будет предоставлен ответ . С уважением, ПриватБанк

добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от j0cker Посмотреть сообщение
Ув. PrivatBank! По Вашей ссылке видно, что дебетная карта Gold возможна только от MasterCard. Правильно ли я понимаю, что выпуск дебетной карты Gold от системы Visa более невозможен ?
Уважаемый клиент, Вы можете оформить карту Gold платежной системы Visa или MasterCard при наличии соответствующего карточного пластика в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.

Последний раз редактировалось PrivatBank; 22.10.2012 в 12:09. Причина: Добавлено сообщение
PrivatBank вне форума  
Старый 21.10.2012, 17:44
#1182
Заблокированный
 
Имя: Максим
Пол: Мужской
Адрес: Киев
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 29.02.2012
Сообщений: 4,108
Благодарностей: 1,111
Записей в блоге: 8
КП: 0.031
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Ув. Приват Банк когда вы почините ваш ЛикПей? Я перевод на карту приватбанк жду с понедельника!!!
Баннер: {{ slide.title }}
Максимм вне форума  
Старый 21.10.2012, 19:06
#1183
Мастер
 
Имя: Вячеслав
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Есть город, который я вижу во сне, цветущий в акациях город....
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 2,388
Благодарностей: 1,536
КП: 0.022
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от PrivatBank Посмотреть сообщение
Сообщение от astroprofessional Посмотреть сообщение
У меня проблема с возвратом денег из терминала. В Одессе в отделении на Екатерининской 74 15.09.12г в 17.50-18.00 я пополнял Ликпей через терминал наличными. Пополнил на сумму 8010грн и когда нажал кнопку "оплатить", то терминал повис и выдал "сбой системы" и не выдал чека. Я был последним посетителем отделения в тот день и тут обратился к операционисткам. Они оформили заявку на возврат денег №1036591 и сказали, что после инкассации мне всё вернётся на карточку. Однако вчера в 22.30 я получил смс от Привата с сообщением, что во время инкассации и пересчёта денег сбой обнаружен не был и если я не согласен, то могу написать заявление в отделении.
Естественно, я категорически не согласен дарить банку такие деньги, но поехал уже не в то отделение, а в центральное отделение г .Одессы на ул. Успенской 22-а. Там от меня приняли заявление и зарегистрировали под входящим номером 7702 от 19.10.12г. и пообещали в течении месяца дать мне ответ.
Я не знаю, что можно расследовать целый месяц, но я знаю, что существует видеонаблюдение возле терминалов, правда, не знаю сколько времени хранятся записи. Если есть запись, то восстановить справедливость можно не в течении месяца, а можно было сделать на следующий день, тем более, что я помню какое количество и какими купюрами вводил. 10 штук по 500грн, 10 штук по 200грн, 9 штук по 100грн 1 штука по 50 грн и 3 штуки по 20грн. Учитывая, что я был последним посетителем всё могло быть легко решено на следующий день, на мне рассказали сказку про возврат после инкассации и время было упущено. У меня и сейчас есть кассовый документ, который подтверждает получение мной несколькими часами ранее в банке по соседству этих денег и это отделение Приватлбанка является ближайшим к тому банку и потому я им воспользовался.
Я не настроен дарить деньги банку и настаиваю на возврате своих денег. Я потерял деньги в отделении банка, в банковском терминале, пользуясь платёжной системой Ликпей, принадлежащей Привату, т.е потерял деньги по вине банка.
Я несколько раз спрашивал почему нельзя пополнить Ликпей через кассу, но мне отвечали, что такое невозможно - только через терминал. Я стал жертвой "сервиса", т.к не знал, что пополнять нужно при свидетелях, что буду делать в будущем и в центральном отделении.
А сейчас я остался без денег на длительное время, а может и навсегда и вынужден ждать у моря погоды....


Уважаемый клиент, на оставленное Вами заявление Вам будет предоставлен ответ . С уважением, ПриватБанк
Мне уже один ответ прислали в виде смс, что следов сбоя не обнаружили. Мне нужен возврат денег, а не очередной такой ответ! Почему, если происходит такой случай, работники начинают составлять липу типа заявление на возврат? Почему вскрытие терминала происходит без присутствия пострадавшего клиента и независимых свидетелей, как это и должно быть сделано при цивилизованном подходе?
Почему клиент поставлен в такое неравноправное положение только потому, что пользуется услугами банка?
Я буду защищать свои права в суде и прокуратуре, НБУ, обращаться во все органы власти. Я неделю жду возврата своих денег, а мне обещают не вернуть деньги, а просто дать ответ на письмо, типа уже полученной смс, только уже видимо в бумажном виде.

добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от Максимм Посмотреть сообщение
Ув. Приват Банк когда вы почините ваш ЛикПей? Я перевод на карту приватбанк жду с понедельника!!!
Похоже, что сразу после того как вернут мои деньги. Пока вы ждёте деньги - ими БЕСПЛАТНО пользуется Приватбанк и никаких понесённых убытков не возмещает. Другое дело, когда что-то должны банку - здесь сразу праведный гнев и банк бьёт во все колокола, а было бы справедливо, чтобы если по вине банка клиент терял деньги на какое-то время банк платил такие же неустойки и штрафы, как платят заёмщики. Тогда было другое отношение к клиенту, а не так как в моей истории. Заметьте, мне никто даже спустя неделю не обещает вернуть потерянные исключительно по вине банка 8010 грн, а просто обещают прислать письмо. А если бы у банка было реальное желание, то мою ситуацию можно было решить оперативно вызвав инкассаторов и в моём присутствии вскрыв терминал, а так это делали только инкассаторы, а меня просто поставили перед фактом. Вот такая оперативность. А теперь представьте, что кто-то должен банку такую сумму и не может или не хочет вернуть....

Последний раз редактировалось astroprofessional; 21.10.2012 в 19:14. Причина: Добавлено сообщение
astroprofessional вне форума  
Старый 21.10.2012, 20:09
#1184
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 12.04.2011
Сообщений: 71
Благодарностей: 25
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

astroprofessional
Это же у(!)краина, это же приватбанк, абсолютно нечему удивляться.
П.С. тоже жду перевод с ликпея на карту уже неделю...
YastrebUA вне форума  
Старый 21.10.2012, 20:12
#1185
tsm
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.04.2012
Сообщений: 60
Благодарностей: 6
КП: 0.061
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

приват самый пака нормальный в украине хотя уже пацаны с домбаса часть акций вывели в украины. удобно расчитыватся через терминалы за интернет покупки и также получать эти деньги с продаж.терминалы всюду в любом супермарките и банкоматы даже в забытой деревне есть. но минус постояная очередь в кассу если через терменал непополняется. деньги на приват 24 снимается только с кредитки т.е. пополнение телефона и операции в интернета а не с зарплатной карточки. так что смотрите в оба если у вас две карточки привата. но и конечно маленькая зарплата сотрудников. пока для интернет магазина лучше привата нет. хотя и у меня есть райфанзен банк. на приват всеравно больше.
tsm вне форума  
Старый 21.10.2012, 20:40
#1186
Мастер
 
Имя: Вячеслав
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Есть город, который я вижу во сне, цветущий в акациях город....
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 2,388
Благодарностей: 1,536
КП: 0.022
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от YastrebUA Посмотреть сообщение
astroprofessional
Это же у(!)краина, это же приватбанк, абсолютно нечему удивляться.
П.С. тоже жду перевод с ликпея на карту уже неделю...
Ну перевод они по любому рано или поздно вам зачислят, как вдоволь попользуются вашими деньгами, а вот отдавать деньги очень даже не торопятся. Это полный идиотизм лишиться денег в отделении банка, на банковском терминале, пополняя платёжную систему Ликпей, которая тоже принадлежит Привату. Я бы на месте банка в такой ситуации оперативно решил вопрос, а мне вешают лапшу неделю и обещают вешать ещё месяц. Я *****, что сразу не вызвал милицию и параллельно не написал заявление, т.к в этой истории Приват проверяет сам себя. Правда, в прокуратуру собираюсь обратиться, тем более, что один ответ от банка я уже получил в котором сказано, что сбоя не было, а другими словами: Ваши деньги стали нашими.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от tsm Посмотреть сообщение
приват самый пака нормальный в украине
Ну вот когда как я потеряете в нём 8010грн тогда и будете делать такие выводы.

Последний раз редактировалось astroprofessional; 21.10.2012 в 20:42. Причина: Добавлено сообщение
astroprofessional вне форума  
Старый 22.10.2012, 18:41
#1187
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.05.2010
Сообщений: 3,009
Благодарностей: 1,633
КП: 0.464
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Ну чем больше банк тем больше бюрократии и всякого ненужной лабуды. Благо в приватбанке хоть вопросы быстро (Относительно многих других крупных банков) решаются. Так что думаю все прояснится.
swatello вне форума  
Старый 22.10.2012, 22:02
#1188
Мастер
 
Имя: Вячеслав
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Есть город, который я вижу во сне, цветущий в акациях город....
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 2,388
Благодарностей: 1,536
КП: 0.022
Беспредел

Цитата:
Сообщение от swatello Посмотреть сообщение
Ну чем больше банк тем больше бюрократии и всякого ненужной лабуды. Благо в приватбанке хоть вопросы быстро (Относительно многих других крупных банков) решаются. Так что думаю все прояснится.
Ничего там не решается. Люди не могут неделю получить деньги с Ликпея на карту Привата, т.е деньги теряются внутри банка. Это уже система. А повторяю вопрос к представителю банка. Мне не нужен очередной ответ - мне нужен возврат денег. Кстати, всем пострадавшим от этого банка рекомендую обращаться сразу в три организации: Прокуратура, НБУ, ОБЭП СБУ. Сам в ближайшее время тоже это сделаю - ждать у моря погоды надоело.
astroprofessional вне форума  
Старый 22.10.2012, 22:28
#1189
tsm
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.04.2012
Сообщений: 60
Благодарностей: 6
КП: 0.061
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Ну вот когда как я потеряете в нём 8010грн тогда и будете делать такие выводы.
я несоветовал в привате хранить деньги особено послетого как часть акций отшла донецким пацанам в неизвесном направлении толь в кипр толи в грецию.если интересно посмотрите в украинских новостях. он удобен только как перевод денег и расчет в интернет магазине если вы например в киеве а клиент в жмеринке. если хотите хранить деньги есть для этого аваль который еще под себя неподмяли домбасовские и то нужно внимательно следить за новостями и быть готовым если часть акций аваля уйдет в неизвесном направлении тоже тикать опять как в привате начнется лимит на сьем денег в день и деньги фиг найдеш темболее депозит.чаше заходите на банковские новости и смотрите чей банк и движения с инвесторами банка .
tsm вне форума  
Старый 23.10.2012, 01:30
#1190
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 21.10.2012
Сообщений: 13
Поблагодарили: 1 раз
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Банк очень технологичен и удобен в использовании, а вот с проблемами и потерями денег инциденты бывают. Поэтому во взаимоотношениях моих с приват24 не всегда гармония. Хотя постоянный клиент.
Filyanov Pavel вне форума  
Старый 23.10.2012, 01:35
#1191
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.01.2009
Сообщений: 684
Благодарностей: 63
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от tsm Посмотреть сообщение
чаше заходите на банковские новости
такие новости выходят когда уже поздно рыпаться, и уже не чего не поделаешь
Fanlove вне форума  
Старый 23.10.2012, 10:06
#1192
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 15.07.2012
Сообщений: 183
Благодарностей: 36
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

astroprofessional, есть другой способ, более удобный, пополнения ликпей. Через кассу пополняете свою приватовскую карту на нужную сумму. Потом на сайте ликпей переводите деньги с карты на счет ликпей. Мгновенно и без комиссии. Кассиры могут артачиться, но при крупной сумме должны принять платеж.
letun вне форума  
Старый 24.10.2012, 00:41
#1193
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 12.04.2011
Сообщений: 71
Благодарностей: 25
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Дошло бабло с ликпея спустя дней 10 .. ну и на том спасибо
YastrebUA вне форума  
Старый 24.10.2012, 01:14
#1194
Мастер
 
Имя: Вячеслав
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Есть город, который я вижу во сне, цветущий в акациях город....
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 2,388
Благодарностей: 1,536
КП: 0.022
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от YastrebUA Посмотреть сообщение
Дошло бабло с ликпея спустя дней 10 .. ну и на том спасибо
Скорости космические. Зато банк бесплатно вашими деньгами попользовался.
astroprofessional вне форума  
Старый 24.10.2012, 01:21
#1195
tsm
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 23.04.2012
Сообщений: 60
Благодарностей: 6
КП: 0.061
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

да лучше вебмоней ничего нет вводится моментально и выводится. кажется в украине хотели найти заминитель вебок. и даже закон проталкивали но пока до выборов успокоились. так что приходится пользоватся что есть. еще все впереди
tsm вне форума  
Старый 24.10.2012, 01:25
#1196
Мастер
 
Имя: Вячеслав
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Есть город, который я вижу во сне, цветущий в акациях город....
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 2,388
Благодарностей: 1,536
КП: 0.022
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от tsm Посмотреть сообщение
да лучше вебмоней ничего нет вводится моментально и выводится. кажется в украине хотели найти заминитель вебок. и даже закон проталкивали но пока до выборов успокоились. так что приходится пользоватся что есть. еще все впереди
С вебманями свои глюки и немалые. Кстати, например, в Германии они запрещены.

http://exler.livejournal.com/1513565.html
http://www.exler.ru/blog/item/8784/

Это о вебманях.
astroprofessional вне форума  
Старый 24.10.2012, 12:00
#1197
 
Регистрация: 24.10.2012
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

заблокировали аккаунт liqpay, написал в мониторинг . ответ "аккаунт был заблокирован по обращению правоохранительных органов Российской Федерации. Аккаунт будет разблокирован только по их обращению в службу безопасности ПриватБанка". я обратился за юридической консультацией, мне сказали что правоохранительные органы не вправе давать такие обращения, только суд. у кого получалось разблокировать аккаунт после таких ответов мониторинга, прошу написать как вы это сделали.

добавлено через 1 час 9 минут
Хочу сделать возврат средств отправителю, чтобы решить конфликт. Liqpay вернуть деньги отправителю также отказывается.
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось Сергей Сафронов; 24.10.2012 в 13:10. Причина: Добавлено сообщение
Сергей Сафронов вне форума  
Старый 29.10.2012, 09:48
#1198
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 31
Адрес: Донбасс
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4,527
Благодарностей: 1,702
КП: 0.212

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Все мне нравится в приват24, вот только если бы не было залипонов с приходом смс на телефон для входа в управление счетами
Lektor05 вне форума  
Старый 30.10.2012, 22:28
#1199
Специалист
 
Имя: Никита
Пол: Мужской
Возраст: 33
Адрес: Киев
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.04.2012
Сообщений: 639
Благодарностей: 197
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Сергей Сафронов Посмотреть сообщение
заблокировали аккаунт liqpay
Приват любит блокировать акки без всяких судов.
Идите в отделение и скандальте.
zavulon вне форума  
Старый 31.10.2012, 00:42
#1200
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 31
Адрес: Донбасс
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4,527
Благодарностей: 1,702
КП: 0.212

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от zavulon Посмотреть сообщение
Идите в отделение и скандальте.
Ну сразу скандалить не зачем, может на Liqpay были переведены деньги сомнительного происхождение и как результат блок без предупреждения.Хотя как показывает практика блоки могут быть весьма веселые и без серьезных причин.
Lektor05 вне форума  
Ответить
Метки
банки украины, приватбанк, приватбанк вклад, приватбанк депозит, приватбанк кредит, приватбанк обсуждение, приватбанк отзывы, приватбанк тема, приватбанк топик, приватбанк украина, приватбанк форум
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 04:40
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
МоскомПриватБанк - privatbank.ru Sandr Банки России 168 01.09.2016 17:05
ПАО КБ "ПриватБанк" - privatbank.ua nlobp Каталог Брокеров 0 06.05.2015 18:20


Случайные темы
Аватар Rresha
Private ICS - private-ics.net
От Rresha в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар SuperDimon
Profit-Island
От SuperDimon в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар all-hyips
FastProfitHome - fastprofithome.com
От all-hyips в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Mailliam2010
ПАММ-счет Sim0na:557846 (ForexTrend)
От Mailliam2010 в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар Jerigon
Девальвация рубля ударила по «Газпрому»
От Jerigon в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Diamand
ПАММ-счет moxnatuk: 8056 (PrivateFX)
От Diamand в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
.     
Пользователей
394,393
Тем
441,176
Сообщений
10,691,810