Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,366 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Результаты опроса: "ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?
отлично 272 26.88%
хорошо 445 43.97%
плохо 295 29.15%
Голосовавшие: 1012. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:47
Старый 21.07.2013, 16:34
#2021
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 39
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.01.2013
Сообщений: 1,469
Благодарностей: 87
КП: 0.026
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от CREDENCE Посмотреть сообщение
Я раньше тоже пополнял с кредитки Универсальная Visa, но в июне истек срок ее действия, банк мне выдал кредитку МasterCard (если бы знал, что будет МастерКарт, то предупредил бы что бы выдали Визу), а на эту карту выводить с бетфаир не получится, только через банковский перевод. Я завел виртуальную Интернет Визу, вот с нее платежи и не проходят, возможно из за того что она не именная, повторяю возможно. Я заказал именную карту Виза Универсальная, вот на днях получаю. Попробую ее..а насчет ЭПС, то за букерсы я уже писал, тоже не пополняет, Neteller у меня в аккаунте пополнять можно только ваучерами Ukash или банковским переводом (карты не прописаны для моего региона) - геморрой...Что еще можно посоветовать?
Ну вот вы дали ответ на свой вопрос, конечно с виртуальных карт не выйдет оплатить. Это касается не только BF, но и большинства сервисов, потому что она не защищена 3D-Secure и Visa Verifity, Получите карту уже нормальную и тогда сможете работать. А что значить вы не знали что вам выдадут MC? Вы когда получали карту что не видели какая платежная система что ли, могли сразу сказать что вам нужна другая карта.
virusnjack вне форума  
Старый 22.07.2013, 12:26
#2022
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Fixed Soccers Посмотреть сообщение
плохой банк честно говоря
Fixed Soccers, добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отправьте, пожалуйста, нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав ФИО, контактный номер телефона и опишите ситуации, которые у Вас вызвали трудности. Мы обязательно примем меры для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк!
PrivatBank вне форума  
Старый 22.07.2013, 16:22
#2023
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 39
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.01.2013
Сообщений: 1,469
Благодарностей: 87
КП: 0.026
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от PrivatBank Посмотреть сообщение
Отправьте, пожалуйста, нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав ФИО, контактный номер телефона и опишите ситуации, которые у Вас вызвали трудности. Мы обязательно примем меры для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк!
Такое впечатления, что все сотрудники ПриватБанка разговаривают шаблонным текстом, как будто их всех под копирку делали, ни слова от себя, как роботы. Хоть бы слова перемещали иногда. Ведь намного приятней общаться с "живым" человеком.
virusnjack вне форума  
Старый 23.07.2013, 00:49
#2024
Мастер
 
Имя: Максим
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 23.06.2012
Сообщений: 2,504
Благодарностей: 3,697
КП: 0.046
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от PrivatBank Посмотреть сообщение
maxpaton, добрый день!
Регламент зачисления средств на карту, счет открытые в других украинских банках - 1-3 банковских дня.
Чтобы проверить предоставленную информацию и оказать помощь в решении вопроса, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Ситуация так и не прояснилась и ответа от вас я не дождался!
Платёж потерялся?
maxpaton вне форума  
Старый 23.07.2013, 02:54
#2025
Топ Мастер
 
Имя: Юлия
Пол: Женский
Адрес: Девушка без адреса
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.09.2012
Сообщений: 8,033
Благодарностей: 5,632
Записей в блоге: 8
КП: 0.271

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от virusnjack Посмотреть сообщение
Ну вот вы дали ответ на свой вопрос, конечно с виртуальных карт не выйдет оплатить.
Виза Интернет отличается от обычной Визы только тем, что она без пластика и бесплатная.
Постоянно оплачиваю через инет Визой Интернет. Она собственно для целей оплаты в инете создается. На нее есть cvv код и все платежи с нее проходят. Даже авиабилеты с нее покупала.
Сегодня глючит Приват24, не вижу вообще ни одной из своих карт. Попробовала сделать вывод с одного проекта на мою визу интернет. В привате нет отчетов по ней, это большой минус, баланс тоже не изменился и глюки еще. а деньги с баланса в проекте ушли, и батч есть. Остается только ждать и надеяться, что платеж из-за глюков в Привате не потерялся.
Кстати, они там новое ПО внедряли и сотрудников не обучили. Зачем это делать, не понимаю, если всё итак прекрасно работало. Создали кучу сложностей.
Juliabest вне форума  
Старый 23.07.2013, 11:56
#2026
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от maxpaton Посмотреть сообщение
Ситуация так и не прояснилась и ответа от вас я не дождался!
Платёж потерялся?
maxpaton, добрый день!
Нам очень жаль, что заставляем Вас ожидать. Вопрос по Вашему платежу находиться на контроле у ответственных сотрудников банка. О решении Вы обязательно будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк!
PrivatBank вне форума  
Старый 23.07.2013, 12:02
#2027
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 39
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.01.2013
Сообщений: 1,469
Благодарностей: 87
КП: 0.026
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Juliabest Посмотреть сообщение
что она без пластика и бесплатная.
Ну так карты и так бесплатные сейчас, открываете себе кредитку и работаете без проблем.А с интернет картами у них всегда были проблемы, покупка авиабилетов может идти через мерчант приватбанка вот по этому прошла покупка, а если же через другой мерчант то может и не пустить.

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Juliabest Посмотреть сообщение
ПО внедряли и сотрудников не обучили
У них это нормальная практика, раньше было несколько программ для разных видов банковских услуг, сейчас они все сбили в одну "Проминь", он и так не очень то хорошо работал изначально, а сейчас то вообще ужас. А если еще взять что он написан на Java, то мне кажется, что для банка это не очень хорошо, учитывая уязвимость этого языка программирования.

Последний раз редактировалось virusnjack; 23.07.2013 в 12:04. Причина: Добавлено сообщение
virusnjack вне форума  
Старый 23.07.2013, 12:33
#2028
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от virusnjack Посмотреть сообщение
Такое впечатления, что все сотрудники ПриватБанка разговаривают шаблонным текстом, как будто их всех под копирку делали, ни слова от себя, как роботы. Хоть бы слова перемещали иногда. Ведь намного приятней общаться с "живым" человеком.
Добрый день, спасибо за отзыв!

Уточните, пожалуйста, какие бы Вы могли оставить рекомендации, какие Вы бы хотели видеть ответы банка на подобный отзывы? Спасибо!
PrivatBank вне форума  
Старый 23.07.2013, 16:19
#2029
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 39
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.01.2013
Сообщений: 1,469
Благодарностей: 87
КП: 0.026
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от PrivatBank Посмотреть сообщение
Добрый день, спасибо за отзыв!

Уточните, пожалуйста, какие бы Вы могли оставить рекомендации, какие Вы бы хотели видеть ответы банка на подобный отзывы? Спасибо!
Что бы сотрудника банка вели себя как живые люди, а не просто как запрограммированные зомби.
virusnjack вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 25.07.2013, 12:46
#2030
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от virusnjack Посмотреть сообщение
Что бы сотрудника банка вели себя как живые люди, а не просто как запрограммированные зомби.
virusnjack, доброе утро!
Спасибо за пожелание!
Ваши замечания будут приняты во внимание.
С уважением, ПриватБанк!
PrivatBank вне форума  
Старый 25.07.2013, 15:24
#2031
Специалист
 
Имя: злой персонаж
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 07.02.2013
Сообщений: 414
Благодарностей: 180
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от virusnjack Посмотреть сообщение
Что бы сотрудника банка вели себя как живые люди, а не просто как запрограммированные зомби.
Потому что робот отвечает в зависимости от вопроса. Задавайте изначально такой вопрос что бы робот "сломался" ))) и ответил (соединяю со специалистом в вашем вопросе) тогда подключается оператор.
Reinvest вне форума  
Старый 25.07.2013, 18:13
#2032
Модератор
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 20.08.2010
Сообщений: 6,453
Благодарностей: 3,101

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Reinvest Посмотреть сообщение
Потому что робот отвечает в зависимости от вопроса. Задавайте изначально такой вопрос что бы робот "сломался" ))) и ответил (соединяю со специалистом в вашем вопросе) тогда подключается оператор.
Необходимо продублировать вопрос, чтобы подключился оператор. Робот работает по ключевым словам.
Klyck на форуме  
Старый 25.07.2013, 18:42
#2033
Профессионал
 
Имя: Mihail
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.10.2011
Сообщений: 701
Благодарностей: 430
КП: 0.156
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от virusnjack Посмотреть сообщение
Что бы сотрудника банка вели себя как живые люди, а не просто как запрограммированные зомби.
Програмисты упростили жизнь работникам Техпо. Ведь часть вопросов, которые задают клиенты являются элементарными, частыми и шаблонными. А времени у работников Техпо на ответ занимают много.
SCORPIOfx вне форума  
Старый 25.07.2013, 19:02
#2034
Специалист
 
Имя: злой персонаж
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 07.02.2013
Сообщений: 414
Благодарностей: 180
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Klyck Посмотреть сообщение
Необходимо продублировать вопрос
Бывает дублируешь минут 15-20 и ааааууууууу кричишь и ни кто не подключается.
С "не шаблонными" вопросами на которые требуется ответ "не робота" подключается оператор. Я так делаю всегда. Переподключение с робота на оператора чаще всего идет в никуда.
Reinvest вне форума  
Старый 25.07.2013, 19:57
#2035
Интересующийся
 
Регистрация: 25.07.2013
Сообщений: 7
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

У меня Приватбанк заблокировал SWIFT-платёж от Альпари, мотивируя каким-то постановлением НБУ (которое вообще никакого отношения не имеет к SWIFT-платежам). В отделении, где я открывал счёт, сказали, что ничем помочь не могут. В другом отделении мне сказали, что банк вообще не рассматривает меня как клиента (потому что я открывал счёт в обычном отделении, а не в VIP-отделе), и деньги скорей всего так и останутся в вечной заморозке.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?
G-man G-man вне форума  
Старый 25.07.2013, 20:04
#2036
Профессионал
 
Имя: Mihail
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.10.2011
Сообщений: 701
Благодарностей: 430
КП: 0.156
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от G-man G-man Посмотреть сообщение
У меня Приватбанк заблокировал SWIFT-платёж от Альпари, мотивируя каким-то постановлением НБУ (которое вообще никакого отношения не имеет к SWIFT-платежам). В отделении, где я открывал счёт, сказали, что ничем помочь не могут. В другом отделении мне сказали, что банк вообще не рассматривает меня как клиента (потому что я открывал счёт в обычном отделении, а не в VIP-отделе), и деньги скорей всего так и останутся в вечной заморозке.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?
На форуме есть их представитель, напишите ему в личку, полагаю поможет. А если не поможет, то может проконсультирует.
Сумма перевода большая?
SCORPIOfx вне форума  
Старый 25.07.2013, 20:47
#2037
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.01.2011
Сообщений: 826
Благодарностей: 180
КП: 0.124
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

SCORPIOfx, напишите в Альпари просьбу отозвать перевод
поскольку он на ваш счет не зачислен в банке, то ПриватБанк скорее всего вернет его без дополнительных проблем. За отзыв перевода будет удержана некоторая комиссия.

для SWIFT переводов рекомендую открыть счет в одном из латвийских банков
в Киеве есть их представительства, через которые можно заполнить все документы для открытия счета и получить средства управления счетом.
Гроссмейстер вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 26.07.2013, 11:06
#2038
КБ "ПриватБанк"
 
Аватар PrivatBank
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,163
Благодарностей: 436
КП: 0.075

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от G-man G-man Посмотреть сообщение
У меня Приватбанк заблокировал SWIFT-платёж от Альпари, мотивируя каким-то постановлением НБУ (которое вообще никакого отношения не имеет к SWIFT-платежам). В отделении, где я открывал счёт, сказали, что ничем помочь не могут. В другом отделении мне сказали, что банк вообще не рассматривает меня как клиента (потому что я открывал счёт в обычном отделении, а не в VIP-отделе), и деньги скорей всего так и останутся в вечной заморозке.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что подобная ситуация доставила Вам неудобство.
Действительно, согласно постановлению НБУ 327, все платежи от FOREX CLUB INTERNATIONAL LIMITED, TECHNOCASH LIMITED, MONEYBOOKERS LTD остановлены. Возможность зачисления рассматривается только при предоставлении клиентом контракта. Например, если клиент выиграл средства, то должен быть документ, что виртуальное казино переводит клиенту средства на его счет, открытом в MONEYBOOKERS LTD, и потом документ с условиями обслуживания и ведения данного счета в MONEYBOOKERS LTD .
С уважением, ПриватБанк.

Последний раз редактировалось PrivatBank; 26.07.2013 в 15:05.
PrivatBank вне форума  
Старый 26.07.2013, 11:55
#2039
Интересующийся
 
Регистрация: 25.07.2013
Сообщений: 7
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

В Альпари сказали, что перевод они отозвать не могут. Только банк может принять решение об отправке обратно. Читал на форумах, что уже была подобная ситуация с платежами от Moneybookers (Приватбанк ссылался на то же постановление 327 НБУ), и после многочисленных жалоб и многомесячной волокиты клиентам таки выплатили деньги. С Альпари, видимо, такая же ситуация возникла, но пока ещё мало народу попало и никто не жалуется.
G-man G-man вне форума  
Старый 26.07.2013, 15:01
#2040
Модератор
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 20.08.2010
Сообщений: 6,453
Благодарностей: 3,101

награды Волшебный горшочек 
Re: ПриватБанк - privatbank.ua

Цитата:
Сообщение от Reinvest Посмотреть сообщение
Переподключение с робота на оператора чаще всего идет в никуда.
С подобными случаями не сталкивался. Оператор, хоть и спустя 10-15 минут, но всё-же подключался.
Klyck на форуме  
Ответить
Метки
банки украины, приватбанк, приватбанк вклад, приватбанк депозит, приватбанк кредит, приватбанк обсуждение, приватбанк отзывы, приватбанк тема, приватбанк топик, приватбанк украина, приватбанк форум
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:47
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
МоскомПриватБанк - privatbank.ru Sandr Банки России 168 01.09.2016 17:05
ПАО КБ "ПриватБанк" - privatbank.ua nlobp Каталог Брокеров 0 06.05.2015 18:20


Случайные темы
Аватара нет
США теряют позиции на рынке нефти
От Dmitriy News в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Drum13
Компания Daimler инвестирует в создание собственной линейки электромобилей
От Drum13 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Zenit
Турнир №15. Вопросы и обсуждения.
От Zenit в разделе «Архив: Конкурсы по ставкам на спорт»
Аватар MorrowinD
Вопрос по заработку на депозите
От MorrowinD в разделе «Вопросы от новичков»
Аватар BigBossMan
На рынке акций в США может образоваться «пузырь»
От BigBossMan в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар pilot10
Почему многие люди не понимают Биткойн?
От pilot10 в разделе «Новости криптовалют»
.     
Пользователей
394,366
Тем
441,138
Сообщений
10,690,343