MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,422 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
В этом разделе обсуждаются банки России (например, Сбербанк, ВТБ24, Альфабанк). Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Результаты опроса: "Сбербанк" российский банк. Ваши отзывы об этом банке?
отлично 141 21.96%
хорошо 305 47.51%
плохо 196 30.53%
Голосовавшие: 642. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Старый 20.02.2014, 23:33
#1341
Топ Мастер
 
Имя: Виктор
Пол: Мужской
Возраст: 45
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 23.05.2012
Сообщений: 11,836
Благодарностей: 8,484
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от Рома Магдей Посмотреть сообщение
я уже которыйгод пользуюсь услугами этого банка и мне черт побери очень нравиться очень удобно
НУ да, очень удобный банк, когда косяки его тебя не касаются, хотя ради справедливости нужно сказать, что проблемы могут случится в любом банке. Абсолютное превосходство сбера - это его разветвленная сеть банкоматов и отделений, но она нивелируется отсутствием комиссий у дистанционных банков.
ddmaster вне форума
Старый 21.02.2014, 14:35
#1342
Мастер
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 27.05.2012
Сообщений: 2,169
Благодарностей: 3,922
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Честно говоря банк просто ужасный, проблемы не решаются,никто ничего не знает.
Сужу не по одному случаю, а по массе проблем с которыми встречался при пользовании их картами.
__________________
Ежемесячный рефбек (возврат партнерских) в BTC Trade
oii1imis1 вне форума
Старый 21.02.2014, 15:35
#1343
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 10.06.2012
Сообщений: 1,552
Благодарностей: 465
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от ddmaster Посмотреть сообщение
Абсолютное превосходство сбера - это его разветвленная сеть банкоматов и отделений
Вот только у банкоматов сбера стоит очередь человек в 10, а в отделении сбера нужно провести минут 40, что бы дождаться своей очереди.
deepdrakon вне форума
Старый 21.02.2014, 20:52
#1344
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.10.2012
Сообщений: 10,547
Благодарностей: 3,000
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от deepdrakon Посмотреть сообщение
Вот только у банкоматов сбера стоит очередь человек в 10
Ну раз на раз не приходится.
Но как правило, очередь к тем банкоматам, в которых я обсуживаюсь, гораздо меньше.
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек
DepecheM вне форума
Старый 21.02.2014, 21:42
#1345
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 43
Благодарностей: 21
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Возникла проблема с кредиткой - операция через терминал не попала в грейс. 1 февраля ходил в отделение - там ничего не решили. Написал обращение, до сих пор жду ответ и плачу проценты в "льготном периоде". Тогда же написал отзыв на banki ру. Там тоже до сих пор не ответили и не собираются, похоже. Такое отношение вызвано тем, что сбербанк вне конкуренции. Клиентов туева туча и меньше не станет. Поэтому на всех них плевать.
Ks4ndr вне форума
Старый 21.02.2014, 22:04
#1346
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 14.10.2012
Сообщений: 7
Благодарностей: 0
Re: Сбербанк - sberbank.ru

А управлять своим обезличенным металлическим счетам через сбербанк-онлайн у всех не дает, или только я такой "счастливчик"?
ildam вне форума
Старый 23.02.2014, 11:52
#1347
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Сбербанк тухляк)))))

добавлено через 1 минуту
счета доходят по 3 суток)

добавлено через 4 минуты
ещё не каждый день работаю)

Последний раз редактировалось lekseu2000; 23.02.2014 в 11:56. Причина: Добавлено сообщение
lekseu2000 вне форума
Старый 23.02.2014, 22:29
#1348
KMA
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Россия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 2,145
Благодарностей: 1,122

награды Волшебный горшочек 
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от mk1984 Посмотреть сообщение
А это потому что аудитория ТКС банка не сравнима с аудиторией сбера. Когда будет сравнима - тогда и сервис будет одинаковый.
Не соглашусь, что мешает набрать сотрудников в приемлемом количестве, больше клиентов больше денег приносят, элементарно экономят на поддержке.
__________________
Место свободно
KMA вне форума
Старый 23.02.2014, 22:59
#1349
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Россия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 2,063
Благодарностей: 1,789

награды Спонсор 
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от KMA Посмотреть сообщение
Не соглашусь,
С чем?
Если у ТКС будут миллионы клиентов, тогда их качество поддержки однозначно будет в такой же заднице, как и в сбере.


Цитата:
Сообщение от KMA Посмотреть сообщение
больше клиентов больше денег приносят, элементарно экономят на поддержке.
А зачем иначе, если они и так в шоколаде? Чтобы все были довольны? Так при любом раскладе будут недовольные. Найдется чем. А раз всем не угодишь - тогда стоит действовать для получения максимальной прибыли при минимальных затратах. Нет?
__________________
Покупки в интернете с кэшбэком: Letyshop, epN
Никнейм mk1984 зарегистрирован.
Более 8 лет с mmgp!

Последний раз редактировалось mk1984; 23.02.2014 в 23:02.
mk1984 вне форума
Старый 24.02.2014, 00:16
#1350
Мастер
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 27.05.2012
Сообщений: 2,169
Благодарностей: 3,922
Re: Рейтинг банков России

Полностью согласен что поддержка и сервис сбера очень на низком уровне. Проблемы решаются после многих и долгих походов в сбер. Вопросы связанные с УДБО карты решал в двух разных городах, ни в одном ни в другом сне толком не помогли. В одном сбере мне все карты они по ошибке заблокировали, пришлось новую перевыпускать.
__________________
Ежемесячный рефбек (возврат партнерских) в BTC Trade
oii1imis1 вне форума
Старый 24.02.2014, 02:01
#1351
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Россия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 2,063
Благодарностей: 1,789

награды Спонсор 
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от oii1imis1 Посмотреть сообщение
В одном сбере мне все карты они по ошибке заблокировали, пришлось новую перевыпускать.
У меня такое же было в ГПБ, закончилось только перевыпуской, также пинали от одного к другому. Ребята, всё тоже самое, не стройте иллюзий - лучший - это стечение обстоятельств - вам не нахамили, ответили на все вопросы, улыбались - этого всего в следующий раз может не быть и что, опять сопли-вопли банк-****о.
Я не пропагандирую, просто зачем из крайности в крайность: пылинки сдували - пять, не улыбнулись - 2?!
Оценивайте объективно.
Хикмед Велиев, написал плюсы по пунктам, предположим он и засланец, но роспись по пунктам есть. А вот Andrey, по двум пунктам (одной проблемы) сразу двояк влепил. Я ж об этом!
Интернет банк - один из лучших. Самая лучшая интеграция с жизнью обывателя - однозначно лучшая именно в сбере, шаговая доступность, одни из лучших кредитов (по процентам), плюсы для зарплатников и т.д. Да, медленная махина, да пользуются они своим монополизмом не стесняясь, да один из самых жадных онлайн банков. Но ставить двояк из-за одной проблемы - это объективно?
__________________
Покупки в интернете с кэшбэком: Letyshop, epN
Никнейм mk1984 зарегистрирован.
Более 8 лет с mmgp!
mk1984 вне форума
Старый 24.02.2014, 06:49
#1352
Топ Мастер
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: Воронеж
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 14.01.2013
Сообщений: 17,349
Благодарностей: 10,651
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от lekseu2000 Посмотреть сообщение
Сбербанк тухляк)))))
Аргумент, не поспоришь.

Цитата:
Сообщение от lekseu2000 Посмотреть сообщение
счета доходят по 3 суток)
С карты на карту через Сбербанк онлайн моментально.

Цитата:
Сообщение от lekseu2000 Посмотреть сообщение
ещё не каждый день работаю)
Ты может и не каждый день работаешь, а Сбер многие отделения перевёл на ежедневную работу. Конечно есть отделения и с выходными, но и без выходных довольно много.
vagh вне форума
Старый 24.02.2014, 07:44
#1353
Любитель
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Возраст: 40
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2006
Сообщений: 418
Благодарностей: 82
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от mk1984 Посмотреть сообщение
Хикмед Велиев, написал плюсы по пунктам, предположим он и занесла, но роспись по пунктам есть.
Ну тут тоже не со всем согласен:

1 наличие многочисленных офисов...
А толку? в моем случае просто потерял 2 часа в одном из этих многочисленных офисов.

2 удобный онлайн - банк для переводов и всего прочего
Сбербанк онлайн не особо удобный даже в плане навигации, тот же интернет-банк ТКС намного удобнее и понятнее имхо.

3 наличие многочисленных банкоматов
Согласен, это плюс.

4 возможность открыть бесплатную или очень дешевую там 50 руб в год вроде, карту Momentum и Социальную.
5 Сберегательные сертификаты.
Не сталкивался, без комментариев.

Цитата:
Сообщение от mk1984 Посмотреть сообщение
Хикмед Велиев, написал плюсы по пунктам, предположим он и занесла, но роспись по пунктам есть.
Я двояк влепил за:
- неналичие адекватной поддержки (при наличиие многочисленных офисов)
- неверная информация и ненужная услуга (перевыпуск оказался ненужным)
- никаких уведомлений о блокировке карты

По факту дали неверную информацию - сначала попытка снятия денег, а на самом деле - арест судебными приставами. И зачем спрашивается был нужен перевыпуск карты?

Цитата:
Сообщение от mk1984 Посмотреть сообщение
Я не пропагандирую, просто зачем из крайности в крайность: пылинки сдували - пять, не улыбнулись - 2?!
Оценивайте объективно.
Мне улыбки без разницы и тон не показатель, пусть хоть матом кричат, но по делу и дают верную информацию. Хотя может с двояком погорячился конечно, но все равно не выше 3.
__________________
Банковский Форекс [Лицензия ЦБ РФ]

Последний раз редактировалось Andrey; 24.02.2014 в 07:57.
Andrey вне форума
Сказали спасибо:
oii1imis1 (24.02.2014)
Старый 24.02.2014, 09:37
#1354
KMA
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Россия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 2,145
Благодарностей: 1,122

награды Волшебный горшочек 
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от mk1984 Посмотреть сообщение
Так при любом раскладе будут недовольные. Найдется чем. А раз всем не угодишь - тогда стоит действовать для получения максимальной прибыли при минимальных затратах. Нет?
Так то оно так для Сбера, но для ТКС, как дистанционного банка и для клиентов, которых необходимо заманивать, а не как у Сбера на блюдечке с голубой каемочкой, плохая тех поддержка недопустима, разбегутся все, на данный момент она одна из самых лучших.
__________________
Место свободно
KMA вне форума
Старый 24.02.2014, 10:19
#1355
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.10.2012
Сообщений: 10,547
Благодарностей: 3,000
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Хотел сегодня оплатить электроэнергию через СбербанкОнлайн. Заметил, что на сайте банка р/счет отличается от того, что указан в квитанции, хотя ИНН тот же. Позвонил в поддержку банка, они посоветовали узнать у тех, кому платеж предназначен, дойдут ли средства, если р/с разные, а ИНН один и тот же.
Думаю, что не стоит рисковать и оплатить другим способом.
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек
DepecheM вне форума
Старый 24.02.2014, 10:22
#1356
Топ Мастер
 
Имя: Виктор
Пол: Мужской
Возраст: 45
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 23.05.2012
Сообщений: 11,836
Благодарностей: 8,484
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от DepecheM Посмотреть сообщение
Хотел сегодня оплатить электроэнергию через СбербанкОнлайн. Заметил, что на сайте банка р/счет отличается от того, что указан в квитанции, хотя ИНН тот же. Позвонил в поддержку банка, они посоветовали узнать у тех, кому платеж предназначен, дойдут ли средства, если р/с разные, а ИНН один и тот же.
Думаю, что не стоит рисковать и оплатить другим способом.
Я через сбербанк-онлайн только за интернет плачу и то порой платеж проходит лишь через несколько часов, за электроэнергию и газ предпочитаю платить на почте.
ddmaster вне форума
Старый 24.02.2014, 21:23
#1357
Мастер
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 27.05.2012
Сообщений: 2,169
Благодарностей: 3,922
Re: Рейтинг банков России

Цитата:
Сообщение от Andrey Посмотреть сообщение

Я двояк влепил за:
- неналичие адекватной поддержки (при наличиие многочисленных офисов)
- неверная информация и ненужная услуга (перевыпуск оказался ненужным)
Офисов куча, а толку очень мало!

mk1984 сужу не по разовой проблеме. Очень много времени убил, на многочисленные посещения офисов.
__________________
Ежемесячный рефбек (возврат партнерских) в BTC Trade
oii1imis1 вне форума
Старый 24.02.2014, 22:01
#1358
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Россия
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 2,063
Благодарностей: 1,789

награды Спонсор 
Re: Рейтинг банков России

oii1imis1, дык и я сотню раз посещал офисы различные, и карты-пластик, и вклады и кредиты, и монеты покупал, и счет депо открывал, и с металлами заморачивался.
Есть проблемы, есть косяки, но они есть у всех банков. А сбер - однозначно пять (с минусом, возможно, но пять). А по сравнению с тем, чем являлся банк 10-15 лет назад - так вообще 7!
__________________
Покупки в интернете с кэшбэком: Letyshop, epN
Никнейм mk1984 зарегистрирован.
Более 8 лет с mmgp!
mk1984 вне форума
Старый 24.02.2014, 22:48
#1359
Любитель
 
Имя: Алексей
Пол: Мужской
Адрес: Краснодар
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 01.04.2013
Сообщений: 140
Благодарностей: 26
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Мне как то не везет со сбером. Не мог карту получить по зарплатному проекту, они там что то намудрили и фирма деньги отпраляла на один р/с а карту в банке выпустили на другой. В итоге полтора месяца мурыжили ни карты ни денег, когда это выяснилось, сказали, что я сам открыл два счета и вручили еще одну левую карту, под предлогом вы ее перевыпустили, хотя пол года назад я ее закрыл в отделении в котором получал. Сейчас встает вопрос, если я не буду второй картой пользоваться с меня за обслуживание снимут деньги??? (карту не активировал)
alex1989 вне форума
Старый 25.02.2014, 06:59
#1360
Топ Мастер
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: Воронеж
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 14.01.2013
Сообщений: 17,349
Благодарностей: 10,651
Re: Сбербанк - sberbank.ru

Цитата:
Сообщение от alex1989 Посмотреть сообщение
Сейчас встает вопрос, если я не буду второй картой пользоваться с меня за обслуживание снимут деньги???
Такое наверное надо в банке уточнять, не на форуме это точно.
vagh вне форума
Метки
банки россии, сбербанк, сбербанк обсуждение, сбербанк отзывы, сбербанк россии
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход