Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 394,481 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Стартовала бессрочная акция "Оплата за сообщения".
Уважаемый гость, стартовал новый этап конкурса "Путь к успеху" ($500) подробнее...
Открылся магазин MMGP
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 21:06
Старый 21.04.2014, 15:51
#141
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2013
Сообщений: 293
Благодарностей: 23
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

обязательно напишу...
__________________

Инвестирую в http://fenix-fx.ru. Памм-инвестирование с партнерской программой.
biovul11 вне форума  
Старый 21.04.2014, 18:09
#142
Любитель
 
Регистрация: 31.10.2012
Сообщений: 172
Благодарностей: 12
КП: 0.068
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от biovul11 Посмотреть сообщение
Здравствуйте, форумчане! Обращаюсь к тем, кто просматривает эту тему и, если есть, представителям компании, с таким вопросом: 17.04.2014 открыл ордера на покупку по паре xauusd по цене 1293,95, 1295,10, 1295,72. с тейками 1298, 1297,1299 соответственно. Обратил внимание, что торговля в связи с праздниками по данной паре (согласно информации на сайте) будет закрыта с 18.04. до 23:00 (ПО МОСКВЕ) 20.04. И что наблюдаю сегодня? Торговля по паре открылась где то только в районе 6 утра 21.04.2014 по Москве, выставленные ордера на росте в районе 4 утра (цена была 1301-1302) конечно же не закрылись... Имея те же позиции у другого брокера - спокойно ухожу в плюс... Прошу объяснить причину и посоветовать к кому обратиться! Спасибо!
P.S. Пишу сюда, т.к. в такое время техподдержка у них офф-лайн
Для наглядности - прикладываю скрины с моих терминалов в Альфе И Свиссквоте (второй брокер)!
Позвонили уже? Какой ответ был?
__________________

sasha b вне форума  
Старый 21.04.2014, 20:29
#143
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2013
Сообщений: 293
Благодарностей: 23
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от sasha b Посмотреть сообщение
Позвонили уже? Какой ответ был?
Общался с консультантом по чату, написал в техподдержку. Пока молчат.
__________________

Инвестирую в http://fenix-fx.ru. Памм-инвестирование с партнерской программой.
biovul11 вне форума  
Старый 22.04.2014, 15:00
#144
Любитель
 
Имя: Эдуард
Пол: Мужской
Адрес: ЧАО
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.10.2013
Сообщений: 130
Благодарностей: 62
КП: 0.011
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Подскажите, если завел я через карту то смогу я на неё потом вывести.
__________________

bed86 вне форума  
Старый 22.04.2014, 17:05
#145
Любитель
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 276
Благодарностей: 20
КП: 0.430
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от bed86 Посмотреть сообщение
Подскажите, если завел я через карту то смогу я на неё потом вывести.
Так конечно, а как по другому? Когда появились ВМ, надо было заводить новый счет, что бы заводить картой, а хочу вывести ВМ, а одинаковые средства - какие проблемы.
__________________

Саша Дятлов вне форума  
Старый 22.04.2014, 22:26
#146
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.04.2014
Сообщений: 326
Благодарностей: 77
КП: 0.046
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от biovul11 Посмотреть сообщение
Здравствуйте, форумчане! Обращаюсь к тем, кто просматривает эту тему и, если есть, представителям компании, с таким вопросом: 17.04.2014 открыл ордера на покупку по паре xauusd по цене 1293,95, 1295,10, 1295,72. с тейками 1298, 1297,1299 соответственно. Обратил внимание, что торговля в связи с праздниками по данной паре (согласно информации на сайте) будет закрыта с 18.04. до 23:00 (ПО МОСКВЕ) 20.04. И что наблюдаю сегодня? Торговля по паре открылась где то только в районе 6 утра 21.04.2014 по Москве, выставленные ордера на росте в районе 4 утра (цена была 1301-1302) конечно же не закрылись... Имея те же позиции у другого брокера - спокойно ухожу в плюс... Прошу объяснить причину и посоветовать к кому обратиться! Спасибо!
P.S. Пишу сюда, т.к. в такое время техподдержка у них офф-лайн
Для наглядности - прикладываю скрины с моих терминалов в Альфе И Свиссквоте (второй брокер)!
Уважаемый biovul11_

По данным опубликованным 17.04, в связи с праздниками в Великобритании - Страстная пятница и Пасхальный понедельник 18 и 21 Апреля 2014 года произойдут изменения: торговля валютными парами будет проходить в обычном режиме, кроме драгоценных металлов XAU/USD, XAG/USD, XPD/USD, XPT/USD.
С 00:00 18 апреля 2014 года до 23:00 20 апреля 2014 года по Москве (GMT+4) торговля по этим инструментам будет отключена, а так же 21 апреля 2014 года спред по данным инструментам будет расширен, и возможно временное отсутствие котировок.

Фактически, Торговля по XAU/USD была запущена в 02:00 (GMT+4), это было связано с отсутствием котировок в более ранние часы, что и указано на сайте. По вопросам связанным с работой торговых инструментов Вы можете обращаться в клиентскую поддержку, которая работает с 8-00 до 23-00 по Московскому времени. Отдел Дилинга и Техническая Поддержка работают 24 часа 5 дней в неделю.

Что касается скриншота компании Свиссквот, то обращаю Ваше внимание на то, что валютный рынок является внебиржевым и у каждого брокера свои контрагенты и поставщики ликвидности, следовательно, нет единого эталона котировки в какой-то конкретный момент времени. Соответственно, котировки у разных компаний различаются. У компании Альфа-Форекс 31 контрагент, в том числе JP Morgan Chase, CITY BANK, UBS, Deutsche Bank и прочие крупнейшие банки мира. Все сделки клиентов с помощью ликвидности Альфа-Банка заключаются с одним из них.

Для подробного рассмотрения Вашего случая, прошу обратиться с запросом через Ваш Личный Кабинет на сайте Альфа-Форекс, а в личном сообщении на этом форуме написать номер заявки, для того, что бы мы смогли проконтролировать её скорейшее рассмотрение.
__________________

alfa-forex вне форума  
Старый 23.04.2014, 06:58
#147
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2013
Сообщений: 293
Благодарностей: 23
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от alfa-forex Посмотреть сообщение
Уважаемый biovul11_

По данным опубликованным 17.04, в связи с праздниками в Великобритании - Страстная пятница и Пасхальный понедельник 18 и 21 Апреля 2014 года произойдут изменения: торговля валютными парами будет проходить в обычном режиме, кроме драгоценных металлов XAU/USD, XAG/USD, XPD/USD, XPT/USD.
С 00:00 18 апреля 2014 года до 23:00 20 апреля 2014 года по Москве (GMT+4) торговля по этим инструментам будет отключена, а так же 21 апреля 2014 года спред по данным инструментам будет расширен, и возможно временное отсутствие котировок.

Фактически, Торговля по XAU/USD была запущена в 02:00 (GMT+4), это было связано с отсутствием котировок в более ранние часы, что и указано на сайте. По вопросам связанным с работой торговых инструментов Вы можете обращаться в клиентскую поддержку, которая работает с 8-00 до 23-00 по Московскому времени. Отдел Дилинга и Техническая Поддержка работают 24 часа 5 дней в неделю.

Что касается скриншота компании Свиссквот, то обращаю Ваше внимание на то, что валютный рынок является внебиржевым и у каждого брокера свои контрагенты и поставщики ликвидности, следовательно, нет единого эталона котировки в какой-то конкретный момент времени. Соответственно, котировки у разных компаний различаются. У компании Альфа-Форекс 31 контрагент, в том числе JP Morgan Chase, CITY BANK, UBS, Deutsche Bank и прочие крупнейшие банки мира. Все сделки клиентов с помощью ликвидности Альфа-Банка заключаются с одним из них.

Для подробного рассмотрения Вашего случая, прошу обратиться с запросом через Ваш Личный Кабинет на сайте Альфа-Форекс, а в личном сообщении на этом форуме написать номер заявки, для того, что бы мы смогли проконтролировать её скорейшее рассмотрение.
Сообщаю о результатах обращения. Итак, 21.04.2014 примерно в 13:00 по Москве написал по поводу позиций в техподдежку. Сегодня в районе 0:00 ребята с тех поддержки ситуацию поправили, ордера закрыли, за что Вам отдельное спасибо!!! Ну а по поводу вашего поста позволю себе усомниться по поводу отсутствия котировок, т.к. тогда бы не наблюдали ту шпильку в режиме он-лайн, из-за чего и обратился к Вам. Например, того же 18 числа, когда у вас торговля по золоту была отключена, наблюдался гэп по паре xauusd (смотрите второй скри с сайта он-лайн-котировок), ну да ладно.. Выводы я себе сделал, спасибо еще раз!
__________________

Инвестирую в http://fenix-fx.ru. Памм-инвестирование с партнерской программой.
biovul11 вне форума  
Старый 23.04.2014, 07:01
#148
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2013
Сообщений: 293
Благодарностей: 23
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

А вот и скрины:
__________________

Инвестирую в http://fenix-fx.ru. Памм-инвестирование с партнерской программой.

Последний раз редактировалось biovul11; 05.10.2015 в 17:19.
biovul11 вне форума  
Старый 23.04.2014, 16:26
#149
Любитель
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 276
Благодарностей: 20
КП: 0.430
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от biovul11 Посмотреть сообщение
А вот и скрины:
Дак давно известный факт, что на форексе, котировки с разных компаний, с онлайн источнков нет смысла сравнивать, ибо это не фонда, это внебиржевой рынок. Простой пример, есть один валютный обменник, покупает бакс по 35, продает по 36; другой обменник 36 и 37; третий 37 и 38 и тд, такое происходит так как поставщики валюты у обменников разные. Вот и форекс компании так же, имеют разных поставщиков
__________________

Саша Дятлов вне форума  
Старый 24.04.2014, 10:33
#150
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2013
Сообщений: 293
Благодарностей: 23
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Сравнивать очень даже нужно. Если котировки совпадают, как в моем случае, а приказы не исполняются, то вопросов очень много возникает о добросовестности брокера.
__________________

Инвестирую в http://fenix-fx.ru. Памм-инвестирование с партнерской программой.
biovul11 вне форума  
Старый 24.04.2014, 17:31
#151
Любитель
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 276
Благодарностей: 20
КП: 0.430
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от biovul11 Посмотреть сообщение
Сравнивать очень даже нужно. Если котировки совпадают, как в моем случае, а приказы не исполняются, то вопросов очень много возникает о добросовестности брокера.
А разве там котировки совпадают? Вроде нет. И к тому же, даже если бы совпадали графики часы к примеру, это не означают что тики одинаковые (меньший период) вот от этого и исполнение будет разное. Я же говорю разные поставщики котировок
__________________

Саша Дятлов вне форума  
Старый 19.05.2014, 22:09
#152
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.04.2014
Сообщений: 326
Благодарностей: 77
КП: 0.046
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Уважаемые трейдеры.
Обращаем ваше внимание на то, что мы сделали короткую форму регистрации и регистрацию демо-счета возможно осуществить из Личного кабинета, то есть сама регистрация и тестирования наших торговых условий стало существенно легче.
__________________

alfa-forex вне форума  
Старый 19.05.2014, 23:46
#153
Любитель
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 276
Благодарностей: 20
КП: 0.430
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от alfa-forex Посмотреть сообщение
Уважаемые трейдеры.
Обращаем ваше внимание на то, что мы сделали короткую форму регистрации и регистрацию демо-счета возможно осуществить из Личного кабинета, то есть сама регистрация и тестирования наших торговых условий стало существенно легче.
Прикольно, но это существенно?)))
__________________

Саша Дятлов вне форума  
Старый 20.05.2014, 10:40
#154
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.10.2012
Сообщений: 163
Благодарностей: 25
КП: 0.028
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от Саша Дятлов Посмотреть сообщение
Прикольно, но это существенно?)))
Вообще я бы сказал, что да. У некоторых компаний процедура регистрации замороченная, это может отпугнуть новичков
__________________

andrejzuev вне форума  
Старый 21.05.2014, 22:06
#155
Любитель
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 276
Благодарностей: 20
КП: 0.430
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Цитата:
Сообщение от andrejzuev Посмотреть сообщение
Вообще я бы сказал, что да. У некоторых компаний процедура регистрации замороченная, это может отпугнуть новичков
Ну да, вообще логично…
__________________

Саша Дятлов вне форума  
Старый 26.05.2014, 10:38
#156
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.03.2013
Сообщений: 206
Благодарностей: 72
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

Приветствую всех, вложился в ПАММ-счёт 36758, чел торгует прибыльно, почти что 100% в месяц делает, НО... загрузка депо у него выше 100%, соответственно вывести проценты и тело депо своего нет возможности. Есть у кого-нить его контакт: мыло, телефон, аська и т.д., чтобы с ним связаться, объяснив ему, что люди хотят выводить свои средства и т.д...?
__________________

AL Rain вне форума  
Старый 26.05.2014, 12:36
#157
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 4,622
Благодарностей: 3,657
КП: 0.107
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

жесть))))))
fxlionpromo вне форума  
Старый 26.05.2014, 13:21
#158
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.03.2013
Сообщений: 206
Благодарностей: 72
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

fxlionpromo, вот именно, жесть... впервые увидел таких вот трейдеров и невозможность вывода своих средств из памм-счёта...
__________________

AL Rain вне форума  
Старый 26.05.2014, 13:40
#159
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 4,622
Благодарностей: 3,657
КП: 0.107
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

то есть, получается, теоретически такая ситуация может быть постоянной и инвестор просто не сможет снимать деньги?ну это же бред чистой воды что за тормоза придумывали их памм-систему
fxlionpromo вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 26.05.2014, 14:10
#160
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 15.03.2013
Сообщений: 206
Благодарностей: 72
КП: 0.000
Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru

fxlionpromo, в точку, сам в шоке от этого...
__________________

AL Rain вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 21:06
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Рефбек от ttxz [ До 90% - Альфа-Форекс ] ttxz Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения 46 27.07.2016 01:54
ПАММ-счет ArtFx: 123820 (Alfa-forex) Splean Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 35 24.08.2015 19:56
ПАММ-счет MONEYCRUZ: 70636 (ALFA-FOREX) Денис Викторович Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 0 27.04.2015 02:28
ПАММ счет Surfing: 112707 (Alfa-Forex) pammforce Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 0 04.03.2015 14:35


Случайные темы
Аватара нет
Стартап Remote Year привлек $12 млн, чтобы объединить работу и путешествия
От CashToday в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар vhyip
Airbus обогнал Boeing по количеству заказов
От vhyip в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватара нет
Скачайте бесплатно фильмы
От Vanea в разделе «Кино/Музыка»
Аватар dkameleon
Роскомнадзор объявил войну Биткоину
От dkameleon в разделе «Новости криптовалют»
Аватар moskva
Камни отделили от нефти
От moskva в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар Куценко Владимир
Нейронные-прогнозы на спорт
От Куценко Владимир в разделе «Прогнозы от пользователей»
.     
Пользователей
394,481
Тем
441,343
Сообщений
10,696,219