Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 409,605 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Уважаемый гость, выбираем лучших "Бизнес-леди MMGP - 2017" ($2295), а также запущено голосование поинтами
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Открылся магазин MMGP
Тема закрыта
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 06:36
Старый 04.02.2012, 09:39
#1
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Здравствуйте, уважаемые представители компании Instaforex!
У меня такая проблема - уже который месяц не начисляется ежемесячная процентная ставка на свободные средства. Писал вам сообщение в вашу тему http://mmgp.ru/showpost.php?p=2311948&postcount=3189
на что был получен ответ от вашего представителя http://mmgp.ru/showpost.php?p=2312546&postcount=3190
Именно после этой просьбы 01.01.2012 была начислена комиссия, но потом опять выплаты прекратились.

Пожалуйста,помогите мне решить мою проблему!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: счёт 3049678.jpg
Просмотров: 95
Размер:	40.6 Кб
ID:	29700  
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 04.02.2012 в 10:05.
41sman вне форума  
Старый 04.02.2012, 14:36
#2
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 11,648
Благодарностей: 9,048
УГ: 6
КП: 0.600
подарки
награды Волшебный горшочек 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

41sman, у вас активность на счете высокая? некоторые брокеры не платят счетам, где закрывается мало сделок.
__________________

Управление счетом на российском фондовом рынке, 40-160% годовых
Nickma вне форума  
Старый 04.02.2012, 22:36
#3
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от Nickma Посмотреть сообщение
41sman, у вас активность на счете высокая? некоторые брокеры не платят счетам, где закрывается мало сделок.
Прочитал их договор, изменилось определение активного счёта, на сколько я помню, раньше для получения бонуса нужно было наторговать в месяц не меньше 10InstaForex-лотов. Теперь:
Цитата:
"Активный счет" - счет Клиента, на котором количество исполненных рыночных лотов (1 рыночный лот = 10 InstaForex-лотов) за отчетный период превышает 0.2% от среднего значения средств за отчетный период, то есть на каждые 1000.00 USD cчета должно быть наторговано 2 рыночных лота (20 InstaForex-лотов). В случае наличия противоположных позиций в расчет наторгованного лота принимается только половина локированного объема.
Хотелось бы услышать представителей компании.
Цитата:
4.3. Ставка вознаграждения на неиспользуемые в торговле средства.
4.3.1. На все активные счета любого типа распространяется процентная ставка тринадцать процентов годовых, которая начисляется на неиспользуемые в торговле средства. Процентная ставка тринадцать процентов годовых рассчитывается исходя из среднего значения свободных средств за текущий месяц и начисляется на торговые счета клиентов в два этапа: в конце каждого месяца зачисляются 6%, дополнительные 7% начисляются в течение первой недели месяца следующего за расчетным. (Ставка распространяется только на активные счета, для неактивных счетов ставка - 6% годовых).
4.3.2. В случае нарушения клиентом условий настоящего соглашения, компания оставляет за собой право отказать в выплате вознаграждения на неиспользуемые в торговле средства, а так же отменить начисленное ранее вознаграждение в полном объеме.
4.3.3. Начисление ежемесячного вознаграждения на свободные средства IR является акцией компании, стимулирующей активность клиентов. Каждый клиент соглашается и признает тот факт, что ни один из членов Группы Компаний ИнстаФорекс не является банком, а данная процентная ставка не является банковским процентом. Компания оставляет за собой право в полной отмене данного вознаграждения на свободные средства включая все ранее начисленные суммы IR в случае обнаружения злоупотреблений, включая, но не ограничиваясь случаями, когда торговый счет не используется для торговли длительное время.
Приложу скриншоты с личного кабинета:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: nov.jpg
Просмотров: 63
Размер:	48.6 Кб
ID:	29726   Нажмите на изображение для увеличения
Название: oct.jpg
Просмотров: 44
Размер:	43.4 Кб
ID:	29727   Нажмите на изображение для увеличения
Название: dec.jpg
Просмотров: 39
Размер:	40.0 Кб
ID:	29728   Нажмите на изображение для увеличения
Название: jan.jpg
Просмотров: 36
Размер:	46.1 Кб
ID:	29729  
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 04.02.2012 в 22:42.
41sman вне форума  
Старый 06.02.2012, 14:04
#4
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
УГ: 0
КП: 0.000
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от 41sman Посмотреть сообщение
Здравствуйте, уважаемые представители компании Instaforex!
У меня такая проблема - уже который месяц не начисляется ежемесячная процентная ставка на свободные средства. Писал вам сообщение в вашу тему http://mmgp.ru/showpost.php?p=2311948&postcount=3189
на что был получен ответ от вашего представителя http://mmgp.ru/showpost.php?p=2312546&postcount=3190
Именно после этой просьбы 01.01.2012 была начислена комиссия, но потом опять выплаты прекратились.

Пожалуйста,помогите мне решить мою проблему!
Могу Вам посоветовать обратиться на dealer[at] instaforex.com по данной проблеме.
Александра Мелюхова вне форума  
Сказали спасибо:
41sman (18.02.2012)
Старый 06.02.2012, 16:55
#5
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от Александра Мелюхова Посмотреть сообщение
Могу Вам посоветовать обратиться на dealer[at] instaforex.com по данной проблеме.
а что это такое?
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty
41sman вне форума  
Старый 06.02.2012, 17:15
#6
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.04.2008
Сообщений: 3,984
Благодарностей: 818
УГ: 1
КП: 0.089
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от 41sman Посмотреть сообщение
ежемесячная процентная ставка на свободные средства.
Я даже и не знал, что такое есть на инсте.
werop вне форума  
Старый 06.02.2012, 18:07
#7
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от werop Посмотреть сообщение
Я даже и не знал, что такое есть на инсте.
Значит тебе возможно тоже не зачисляли!Присоединяйся!
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty
41sman вне форума  
Старый 12.02.2012, 09:32
#8
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,581
Благодарностей: 6,184
Записей в блоге: 21
УГ: 1
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

41sman, ничего не ответили по адресу dealer[at] instaforex.com ?
Aisller вне форума  
Старый 12.02.2012, 10:39
#9
Мастер
 
Имя: Влад
Пол: Мужской
Возраст: 41
Адрес: Россия
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 2,212
Благодарностей: 1,892
УГ: 0
КП: 0.557
награды Волшебный горшочек 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
41sman, ничего не ответили по адресу dealer[at] instaforex.com ?
По договору публичной оферты претензии рассматриваются в срок не более 10 рабочих дней (по ПАММ счетам не более 30). Так что время еще не вышло.
На практике иногда задерживаются.
Владислав Сергеев вне форума  
Старый 12.02.2012, 14:22
#10
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Aisller, был занят,только сегодня им написалю У тебя начисляются проценты на конкурсные счета?
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 12.02.2012 в 14:28.
41sman вне форума  
Старый 14.02.2012, 12:11
#11
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,581
Благодарностей: 6,184
Записей в блоге: 21
УГ: 1
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от 41sman Посмотреть сообщение
У тебя начисляются проценты на конкурсные счета?
Нет, на призовые, конкурсные счета проценты не начисляются, на сколько я понял так как торговля идет на бонусные средства.
Aisller вне форума  
Сказали спасибо:
41sman (14.02.2012)
Старый 18.02.2012, 13:08
#12
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Прошла неделя, ответа от представителей компании пока не получал.
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty
41sman вне форума  
Старый 21.02.2012, 23:49
#13
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Пока ждал ответа на свою жалобу решил вывести 33 WMZ.
Запрос оформил 20.02.2012 в 9:49 по терминальному времени. На кошелёк деньги пришли 21.02.12 11:17 . Cроки вывода вполне устроили. Сервисом доволен.
Письмо от Инсты пока не пришло.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 28
Размер:	17.6 Кб
ID:	30542   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 20
Размер:	5.4 Кб
ID:	30543  
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 21.02.2012 в 23:51.
41sman вне форума  
Старый 26.02.2012, 09:24
#14
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Прошла вторая неделя. Ответа так и ен получил. В понедельник вечером продублирую письмо ещё раз.
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 26.02.2012 в 10:54.
41sman вне форума  
Старый 26.02.2012, 09:29
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 23
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от 41sman Посмотреть сообщение
Прошла вторая неделя,от вета так и ен получил. В понедельник вечером продублирую письмо ещё раз.
как то не серьезно... а на сайте у них онлайн консультанта нет?
rigc вне форума  
Старый 26.02.2012, 10:41
#16
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 12,581
Благодарностей: 6,184
Записей в блоге: 21
УГ: 1
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от rigc Посмотреть сообщение
как то не серьезно... а на сайте у них онлайн консультанта нет?
Есть, но представитель компании порекомендовал написать именно на почту.
Aisller вне форума  
Старый 26.02.2012, 10:56
#17
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

rigc, К консультанту обращался уже 2 раза с интервалом в пол месяца, они вопрос решить не смогли. Я могу долго ждать, сумма копеечная да и мне особо "не горит".
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty

Последний раз редактировалось 41sman; 26.02.2012 в 10:58.
41sman вне форума  
Старый 26.02.2012, 13:30
#18
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 23
Благодарностей: 6
УГ: 0
КП: 0.000
re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

ну на репутации компании это пятнышко...
rigc вне форума  
Старый 26.02.2012, 13:48
#19
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Цитата:
Сообщение от rigc Посмотреть сообщение
ну на репутации компании это пятнышко...
Для трейдера, главное своё заработанное вывести. А эти 6-13% в годовых как дополнительный бонус. Хотя, у нас такие проценты в банк можно положить,а в Инсте ещё даже что-то и заработать. А вот,что их специалисты молчуны и неохотно берутся за проблемы. Может она у меня такая несущественная,что ей просто не хотят уделять время.В этом их минус.
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty
41sman вне форума  
Старый 31.03.2012, 22:06
#20
Профессионал
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Возраст: 29
Адрес: Республика Беларусь
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.10.2007
Сообщений: 1,047
Благодарностей: 229
УГ: 0
КП: 0.049
награды Ветеран MMGP.RU 
Автор темы re: Претензия к компании Instaforex от 41sman. [ Удовлетворена ]

Вообщем ответа от представителей так и не получил. Но зато вчера в 19.10 сделал запрос на вывод 70 долл., а сегодня в 17.55 они успешно упали на счёт. К тому же в начале марта были начислены проценты за предыдущий месяц. Подожду следующего начисления по процентам и если всё пройдёт успешно, то можно считать, что претензий к этой компании не имею и тему можно закрывать.
__________________

Возвращаю комиссию 60% в fxcashICQ:289201222,Skape:p.chysty
41sman вне форума  
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 06:36
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании InstaForex от ayankar82. Не обоснована. ayankar82 Архив: Претензии к компаниям 3 19.07.2011 11:46
Претензия к компании InstaForex от ProProfit. Решена. ProProfit Архив: Претензии к компаниям 155 16.06.2011 23:13
Претензия к компании InstaForex от lucky&rich. [ Удовлетворена ] lucky&rich Архив: Претензии к компаниям 10 23.03.2011 16:20
Претензия к компании Fx-Trend. [ Удовлетворена ] Plok Архив: Претензии к компаниям 11 03.03.2011 11:32
Претензия к компании InstaForex от Крош [ Рассмотрена ] Крош Архив: Претензии к компаниям 15 03.07.2010 13:05


Случайные темы
Аватара нет
veryeasymoney.net - 25% в час.
От Sudakov Sergey в разделе «Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар SONICSPEED
Обменяю Карты оплаты ЯНДЕКС ДЕНЬГИ на ваши ВЕБМАНИ
От SONICSPEED в разделе «Архив: Обмен электронных валют»
Аватара нет
Как правильно торговать на вещевом рынке
От Arekuzei в разделе «Психология успеха»
Аватар Versus18
Start Invest International - startinvest.com
От Versus18 в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар Сергей Горин
ASUS представила смартфон с цифровым ТВ-тюнером
От Сергей Горин в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватар tigr
Akterra Financial Portal - Akterra.com
От tigr в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
409,605
Тем
467,407
Сообщений
11,543,379