4 основных причины, почему Ваш товар не покупают.
В интернете с каждым днём появляется всё больше и больше коммерческих проектов, цель которых – продавать различные товары или услуги. Но также с каждым днём увеличивается и число проектов, которые через 2-3 месяца попросту закрываются, так как не способны своему владельцу принести хоть какую-нибудь прибыль.
Конечно же, владельцы убыточных сайтов разочаровываются в интернет бизнесе и многие из них уходят навсегда. Но есть и такие, которые через некоторое время возвращаются и вновь открывают очередной проект в надежде на то, что уж на этот раз точно всё получиться. Но, к сожалению, их ждёт очередной провал. То же самое происходит и со следующими проектами горе-бизнесменов.
Итак, сегодня я решил перечислить наиболее важные ошибки, которые повторяются раз за разом, но которые почему-то не являются очевидными для большинства новичков, да и не только новичков онлайнового бизнеса.
Причина первая – Безобразно выполнены заголовки продающего текста.
Многие интернет бизнесмены, а в особенности новички, стараются сделать заголовки настолько «цепляющими», что готовы написать там
что угодно, только бы привлечь внимание клиента. Главной ошибкой таких заголовков является то, что в них зачастую
слишком много слов-магнитов и других слов, цель которых захватить внимание клиента. В результате получается, что заголовок состоит только из этих слов и
не несёт практически никакого смысла.
Потенциальный покупатель, увидев такой «сверх-яркий» заголовок сразу же чувствует подвох, так как он прекрасно помнит, что в его почтовом ящике письма с такими заголовками обычно лежат в папке «Спам». Главная ошибка таких заголовков заключаются в том, что в них говориться о чём-то очень-очень выгодном, но не понятно,
в чём конкретно состоит выгода и кому именно она будет интересна. Ведь товаров или услуг «для всех» просто не существует, и мы все прекрасно об этом знаем. А инструкции «Как заработать миллион долларов за три дня» уже давно стали неинтересны, так как весь заработок заключается в том, чтобы продать как можно больше копий этих самых чудо-инструкций.
Точно также выполнены и подзаголовки по всему продающему тексту. Нет абсолютно никакой конкретики – только восторженные возгласы о том, что Вы в одном шаге от своего первого миллиона.
Итак, ошибка первая –
слишком «заманчивые» заголовки, которые ассоциируются скорее со спамом, нежели с чем-то полезным. Такие товары с каждым днём продаются всё меньше и меньше, так как всем уже давным-давно известно, что миллион за три дня заработать просто нереально, иначе бы все уже стали миллионерами.
Причина вторая – Экономия на бесплатном.
Вторая причина, из-за которой количество продаж падает в несколько раз (или даже до нуля) – это создание
только основного продукта. По какой-то необъяснимой причине новоиспечённые эксперты считают, что нет никакой необходимости в том, чтобы делать помимо платного, ещё и бесплатный продукт. Более того, некоторые интернет-бизнесмены наоборот уверены в том, что бесплатный курс только испортит их репутацию. Они считают, что специалисты должны получать оплату за любую их услугу. А бесплатные раздачи – это для совсем зелёных новичков, которые хотят хоть как-то привлечь к себе внимание.
В особенности это относится к интернет-бизнесменам, которые зарабатывают на партнёрских программах. Лично мне приходилось не раз сталкиваться с такой ситуацией, когда работодатель (когда я пробовал работать на фрилансе) просил написать продающий текст для рекламы брокера (диллингового центра). При этом в тексте описывались (и то кратко) только основные преимущества данного брокера. То есть в результате получалось, что выгоды-то по сути никакой и нет.
Посетитель, попав на такую страницу, в лучшем случае переходил по партнёрской ссылке. Даже при том, что страница с продающим текстом рекламировалась довольно-таки хорошо, проект едва ли окупался, так как регистраций после перехода по ссылке практически не было.
И лишь только после того, как на странице появилась форма подписки на небольшой бесплатный курс, проект начал приносить хоть какую-то прибыль (примерно в 3 раза больше).
Причём я заметил такую зависимость, что
чем больше конкуренция, тем
важнее роль бесплатного курса (точнее сказать, бесплатного контента). Дело в том, что один и тот же покупатель, перед тем, как совершить покупку, просматривает несколько предложений и начинает выбирать среди них. И вот именно в этот момент конкурировать уже начинают те продавцы, чьи
бесплатные курсы лучше всех. А другие продавцы, у которых вообще нет бесплатного контента, сразу же становятся в конец списка и шанс, что купят именно у них, значительно ниже. И главная тому причина – покупатель может
просто забыть о том, что он неделю назад хотел купить какой-то обучающий курс, но перед покупкой решил узнать побольше. В результате покупка курса отложилась на неопределённое время, и скорее всего навсегда, так как напомнить о его намерении просто некому.
Причина третья – 100% анонимность владельца сайта.
Ещё одна причина, почему большинство посетителей сайта так никогда ничего и не купят – это
полная анонимность продавца. Некоторые интернет-бизнесмены считают, что не важно – кто продаёт, главное – что продаёт! И под предлогом «да кому какое дело, кто я такой и где живу» некоторые бизнесмены просто скрывают информацию о себе.
Но если посмотреть с точки зрения покупателя, то ему как раз интересно, кем является продавец, где работает, какое учебное заведение окончил, где живёт и так далее. Большинство покупателей хотят знать о продавце как можно больше. И если они видят, что владелец сайта – некто, не имеющий ни имени, ни физического адреса, а только адрес электронной почты, то сразу же создаётся впечатление, что
человек скрывается, так как
ведёт нечестный бизнес. Соответственно, после оплаты нет никакой гарантии, что товар будет получен. Да и вообще, мы же, в конце концов,
покупаем у человека, а не у е-маил адреса.
Причина четвёртая – хочется купить, но невозможно оплатить!
Ещё одна распространённая причина, почему многие покупатели отказываются от выбранного товара – это
отсутствие возможности оплатить покупку. Из своего личного опыта могу сказать, что неоднократно приходилось уходить из одного интернет-магазина и искать другой, только потому, что мне было крайне неудобно оплачивать товар. Например, многие мелкие бизнесмены пользуются только яндекс-деньгами или веб-мани. Все остальные способы оплаты они просто игнорируют, что в большинстве случаев очень и очень неудобно. Ведь не открывать же веб-мани кошелёк, только для того, чтобы потом туда закинуть 200-300 рублей. Тем более неудобно, когда нужно открывать пластиковую карту в каком-либо малоизвестном банке. Стоит только представить, какая это волокита (открывать новый счёт (разумеется не бесплатно), как-то его пополнять и так далее) как тут же
исчезает всякое желание что-то покупать. По крайней мере, именно на этом сайте.
Вывод.
Как видим, нарушение даже элементарных правил может свести на нет продажи любого товара. При этом, качество продукта может быть на высоте, но тем не менее, это не будет играть практически никакой роли. Продаж (а соответственно и прибыли) всё равно не будет.
А лично Вы по какой причине чаще всего отказываетесь от покупок в интернет?
------------------------
Автор: Bestlive08
Авторские права на статью принадлежат
mmgp.ru
10.11.2011, 10:42
Похожие темы
.gif)
