MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 641,002 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
OKPAY Форум. Все о платежной системе OKPAY
Старый 30.07.2015, 01:23
#861
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 27.12.2014
Сообщений: 13
Благодарностей: 1
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПЛАТЕЖНЫМ СЕРВИСОМ!!!!! Они абсолютно ничего не делают для своих клиентов, уже больше месяца на могу добиться от них мои $400. Сказки рассказывают и ничего не делают. Только ссылаются на своего финансового оператора, который как будто бы имеет право задерживать деньги до 45-и дней. Отвечают только на вопросы которые им нравятся, другие просто игнорируются.
ajkaramba вне форума
Старый 30.07.2015, 12:17
#862
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

ajkaramba, добрый день.
Если не затруднит, дайте номер тикета (SR123456789), в котором Вам отвечают только на понравившиеся вопросы. Мы постараемся ответить на все остальные.
Заранее спасибо

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от genxgen Посмотреть сообщение
Очень хочется выругаться. Пойду постреляю...
Пы.Сы. Вернулся через 1.5 часа- уже оформили. Не знаю, что помогло: или то, что не матерился, или то , что пострелял
genxgen, приветствуем.
Все дело в стрельбе. Практически вся команда OKPAY, как и Вы, очень любит стрелять в свободное от работы время. Стрельба учит концентрироваться на главном, достигать цели, а так же отлично снимает стресс.
Спасибо, что сообщили об удачном исходе операции.
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 30.07.2015 в 12:33. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума
Старый 30.07.2015, 14:02
#863
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: на Планете
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 08.10.2009
Сообщений: 379
Благодарностей: 110
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

ОКPAY запрещает вывод на свою карту средств, полученных от поступления и обмена Биткоинов на счете - кажется так?

Вопрос: если я свои биткоины с биржи через сторонний обменник сконвертирую в OK и эти ОК переведу на свой счет в OKPAY - эти ОК уже можно будет выводить на OKPAY-карту?

Я отмыл таким образом "грязные" Биткоины? Или на OK из обменника будет стоять "черная метка" для OKPAY? ))
belmax вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (31.07.2015)
Старый 30.07.2015, 14:29
#864
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

belmax, здравствуйте.
К сожалению, на карту OKPAY вывести средства таким образом не удастся - это условие Банка-эмитента карты.
__________________
OKPAY вне форума
Старый 30.07.2015, 19:31
#865
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: на Планете
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 08.10.2009
Сообщений: 379
Благодарностей: 110
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
belmax, здравствуйте.
К сожалению, на карту OKPAY вывести средства таким образом не удастся - это условие Банка-эмитента карты.
Меняйте банк-эмитент - обороты возрастут в 5 раз )))
belmax вне форума
Старый 03.08.2015, 14:22
#866
Любитель
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.07.2015
Сообщений: 135
Благодарностей: 23
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Всегда работал с перфект мани и паер, а тут окпай понадобился- зарегался. ну вообщем все как обычно. Получил 2 перевода на сумму 75 $ и тут смотрю почтовик присылает письмо- вы сделали перевод на 75 баксов. Кое как зашел в аккаунт- бабки улетели какому-то левому челу. ну ппц
sega84 вне форума
Старый 03.08.2015, 16:39
#867
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от sega84 Посмотреть сообщение
Всегда работал с перфект мани и паер, а тут окпай понадобился- зарегался. ну вообщем все как обычно. Получил 2 перевода на сумму 75 $ и тут смотрю почтовик присылает письмо- вы сделали перевод на 75 баксов. Кое как зашел в аккаунт- бабки улетели какому-то левому челу. ну ппц
sega84, здравствуйте.
Как раз-таки для системы OKPAY это необычная ситуация, т.к. для защиты аккаунта клиентам предложено множество способов, обойти которые мошенникам практически не удается. Главное - выбрать подходящие для себя настройки и не полениться их установить, о чем мы постоянно напоминаем клиентам в том числе и на данном Форуме.
Скажите, пожалуйста, пользовались ли Вы какими-либо из предложенных настроек безопасности для защиты своего аккаунта и если да, то какими?
И назовите, пожалуйста, номер Вашего запроса (SR123456789) в Службу Поддержки, который Вы создали в связи с пропажей средств.
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 03.08.2015 в 17:13.
OKPAY вне форума
Старый 06.08.2015, 15:19
#868
 
Регистрация: 06.08.2015
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Привет! Вторые сутки не приходят смс с пин-кодом. У моих коллег такая же ситуация. Саппорт мобильного оператора сообщает, что с их стороны проблем нет.
Спасибо!
tashaYa вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (06.08.2015)
Старый 06.08.2015, 16:18
#869
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

tashaYa, добрый день.
Мы просим Вас создать запрос в Службу Поддержки и указать номера телефонов, на которые перестали приходить смс.
Для этого не нужно заново регистрироваться в OKPAY, просто заполните форму для доступа в службу поддержки на странице справа.
К своему запросу прикрепите, пожалуйста, фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон, пока наши технические специалисты будут разбираться в проблеме.

Если в будущем сбои в доставке продолжатся, рекомендуем Вам перенастроить получение пин-кодов не по смс, а на имэйл. А лучше всего установить на Вашем устройстве программный аутентификатор генерации PIN-кодов для обеспечения максимальной безопасности Вашего счета. Изменить настройки безопасности можно здесь.
Благодарим Вас за обращение.
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 06.08.2015 в 17:19.
OKPAY вне форума
Старый 06.08.2015, 16:59
#870
 
Пол: Женский
Регистрация: 05.08.2015
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Не приходит на телефон пин.
Кэш и кукис почистила, с оператором связалась, они просят номер, с которого отправляются смс. Не хочу платить 10 евро за то, что из-за вашей системы не могу войти на свой счет. Проблемы с вашей стороны, так как от других сервисов / компаний успешно приходят смс.
helga1986 вне форума
Старый 06.08.2015, 17:04
#871
 
Регистрация: 06.08.2015
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
К тому же в течение 2-х суток кроме Вас никто из клиентов не обращался с этой проблемой.
На официальном форуме Окпей Вконтаке кроме меня еще 2 человека сегодня завили о подобной проблеме.
tashaYa вне форума
Старый 06.08.2015, 17:25
#872
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от tashaYa Посмотреть сообщение
На официальном форуме Окпей Вконтаке кроме меня еще 2 человека сегодня завили о подобной проблеме.
Да, после Вашего обращения мы получили еще несколько обращений от клиентов.
Пока наши специалисты выясняют причину данной проблемы, мы просим Вас создать запрос в Службу Поддержки и указать номера телефонов, на которые перестали приходить смс.
Для этого не нужно заново регистрироваться в OKPAY, просто заполните форму для доступа в службу поддержки на странице справа https://support.okpay.com/ru/account/login.html?Retur..
К своему запросу прикрепите, пожалуйста, фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон, пока наши технические специалисты будут разбираться в проблеме. Данная услуга бесплатна.
Приносим извинения за возникшие неудобства
__________________
OKPAY вне форума
Старый 06.08.2015, 18:32
#873
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 20.12.2014
Сообщений: 65
Благодарностей: 2
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

смс не приходит на тел. киевстар!
Marmel вне форума
Старый 06.08.2015, 18:34
#874
 
Регистрация: 06.08.2015
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Спасибо, обращение в службу поддержки разрешило ситуацию.
tashaYa вне форума
Старый 08.08.2015, 16:28
#875
Любитель
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.12.2014
Сообщений: 134
Благодарностей: 9
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Тоже смс не приходит. Оператор Мегафон Поволжье и Смартс. Пробовала на оба, везде тишина. это временные проблемы или обращаться в службу поддержки?
katerina20 вне форума
Старый 10.08.2015, 13:23
#876
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от katerina20 Посмотреть сообщение
Тоже смс не приходит. Оператор Мегафон Поволжье и Смартс. Пробовала на оба, везде тишина. это временные проблемы или обращаться в службу поддержки?
Уважаемая katerina20 и все-все-все,
В этот раз причина сбоя была со стороны OKPAY и мы приносим извинения за возникшие неудобства.
Но очень часто недоставка смс происходит по вине сотового оператора (технические работы, блокировка спама, смена условий работы с партнерами и др...). Поэтому первым делом мы всегда просим наших клиентов обратиться к своему сотовому оператору. В своем обращении укажите, что Вам перестали приходить смс со словом OKPAY (т.к. оператор просит назвать номер, с которого отправляются смс, а у сервиса рассылки смс этих самых номеров сотни).
Если же обращение к сотовому оператору не даст результата, напишите на наш саппорт. Для этого не нужно заново регистрироваться в системе, а просто заполнить форму для доступа в службу поддержки на этой странице справа.
К своему запросу прикрепите фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон.

Если в будущем сбои в доставке продолжатся, рекомендуем Вам перенастроить получение пин-кодов не по смс, а на имэйл. А лучше всего установить на Вашем устройстве программный аутентификатор генерации PIN-кодов для обеспечения максимальной безопасности Вашего счета.
Изменить настройки безопасности можно в Профиле OKPAY
Благодарим Вас за обращение.

добавлено через 1 час 37 минут
Уважаемые друзья,
Сегодня и завтра в личном кабинете OKPAY будет недоступен вывод средств на Contact. Производятся технические работы, обновляется список офисов.
Просим Вас следить за новостями в Личном кабинете.
Благодарим за понимание
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 10.08.2015 в 15:01. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума
Старый 14.08.2015, 17:38
#877
 
Имя: Станислав
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 19,478
Благодарностей: 2,694
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Доброго времени суток OKpay!
Скажите пожалуйста, что нужно для верификации для жителей Украины и как долго длится верификация аккаунта?
Хочу перейти с Payeer на Вашу ЭПС

Последний раз редактировалось Alcest; 14.08.2015 в 17:42.
Alcest вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (14.08.2015)
Старый 14.08.2015, 18:21
#878
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Alcest, приветствуем.
Требования к документам указаны здесь
Верификация длится 1-3 дня.
Сегодня до окончания работы службы верификации еще есть время. Если загрузите документы в ближайшие полчаса, их возможно успеют проверить в порядке очереди.
Если загрузите сегодня позже или уже на выходных, то аккаунт, скорее всего, будет верифицирован в понедельник (т.к. в сб-вс верификация не производится).
Если коротко, то по требованиям ничего сверхъестественного - два документа: удостоверение личности (паспорт, загран или права) и подтверждение адреса (прописка, квитанция ЖКХ и т.д)
Благодарим за обращение и ждем Ваших документов.
__________________

Последний раз редактировалось OKPAY; 14.08.2015 в 18:26.
OKPAY вне форума
Старый 14.08.2015, 19:14
#879
 
Имя: Станислав
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 19,478
Благодарностей: 2,694
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Alcest, приветствуем.
Требования к документам указаны здесь
Верификация длится 1-3 дня.
Сегодня до окончания работы службы верификации еще есть время. Если загрузите документы в ближайшие полчаса, их возможно успеют проверить в порядке очереди.
Если загрузите сегодня позже или уже на выходных, то аккаунт, скорее всего, будет верифицирован в понедельник (т.к. в сб-вс верификация не производится).
Если коротко, то по требованиям ничего сверхъестественного - два документа: удостоверение личности (паспорт, загран или права) и подтверждение адреса (прописка, квитанция ЖКХ и т.д)
Благодарим за обращение и ждем Ваших документов.
Благодарю!
Сегодня не получится, загружу завтра.
А уже в понедельник пускай проверяют.

Последний вопрос:
Прописка с паспорта подойдет?
( квитанции приходят не на моё имя)
Alcest вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (17.08.2015)
Старый 17.08.2015, 12:15
#880
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 26.07.2011
Сообщений: 168
Благодарностей: 22
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Уважаемый представитель OKpay, обращаюсь с двумя вопросами.
1) Как долго выводят деньги на Вебмоней? На страничке оформления заявки было указано, что исполнение мгновенно. Но заявка с субботы в ожидании. Создал тикет, но с субботы нет ответа.
2) Сегодня вдруг не смог войти, на страничке входа сайт пишет "внутренняя ошибка"
sashkar вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (17.08.2015)
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход