Претензия к AForex (AMarkets) от sagamore [ Решена ]

Отмены - это не нормально. Большинство просто забивает и не тратит время на доказательство своей правоты. Я считаю по другому.
Это далеко не первая отмененная прибыль в моей торговой истории. И все незаконно отобранные деньги в других компаниях я вернул.

Если все трейдеры будут поступать так же и доказывать свою правоту публично, то это пойдет на пользу всей отрасли. Отмены рано или поздно просто исчезнут.

Я в свою очередь всегда пытаюсь по возможности поддерживать претензии трейдеров к брокерам в части отмены прибылей.

А вот это правильно. Если их риск менеджер принял на себя риск убытка по этим сделкам, пусть и ведет себя соответственно после его получения. Мне тоже по сути не важно кто в убытке - банк или брокер. Мне важно состояние моего торгового счета.

Обращаем еще раз Ваше внимание на тот факт, что все сделки без исключения подлежат пересмотрению в подобных случаях (не только положительные).

Мы получаем чистые цены от поставщика ликвидности, накладываем маркап (комиссию брокера на спред) и предоставляем цены с фиксированным расширенным спредом на счете Classic, поэтому выгрузка тех тиков, что мы Вам предоставлили, является корректной без надбавки на спред (чистый), соответственно примерно такие же цены Вы должны были получить (+- маркап) в своем терминале, но по техническим причинам наш исполнитель обработал Ваши ордера по нерыночным ценам.

Мы готовы предоставить все необходимые данные регулятору для решения данного вопроса.

добавлено через 3 минуты
Мы так же на стороне справедливости. Конфликтные ситуации происходят благо не часто. Речь идет о недополученной выгоде в следствии нерыночной котировки/ошибки - проверив другие компании и общедоступные источники несложно заметить, что такой цены не было.

и опять же
Мы готовы предоставить все необходимые данные регулятору для решения данного вопроса.

добавлено через 6 минут
Мы просто стараемся быть более открытыми - если это вызывает желание злорадствовать - то впредь будем обращаться к регламенту

Спасибо за поддержку!

добавлено через 9 минут
Ветка по БО вот здесь https://mmgp.ru/showthread.php?t=311448&page=108

Никаких палок, ни в коем случае, мы не вставляем.

Перевод не удался, так как банк вернул платеж.

Ваша заявка на вывод средств уже исполнена повторно, ожидайте пожалуйста поступление средств.

добавлено через 4 минуты
Приведите примеры - какие компании имею условия и исполнения лучше наших?

добавлено через 21 минуту
Резюмируя историю,
Ввиду нерыночных котировок и убыток и прибыль являются равноправными отклонениями от нормального и АННУЛИРУЮТСЯ! Удивлены, что сегодня это стало таким поводом дня.

Много вы доказательств здесь привели кроме копипаста котировок?


Там, где используется ранневская АМТС и в РВД.



И переименуйтесь уже нормально, в B-book Markets

Какой исполнитель? Шеф повар?
У вас на сайте указано, что вы открываете сделки по ценам из терминала, а не по левым тикам с надбавкой. В терминале этих тиков не было.
Сделки мне открыли по чьим тикам тогда? Прибыль зафиксирована. Верните ее на счет.

Любые, где не отменяют прибыль трейдерам.

И еще разок ответим
Ввиду нерыночных котировок и убыток и прибыль являются равноправными отклонениями от нормального и АННУЛИРУЮТСЯ! Это и произошло - котировки не было - это ошибка. Отсылаем Вас к регламенту котирования. Относитесь это как к форс мажору. Ну и посмотрим на вердикты Financial Commission

Спасибо, значит мы не так плохи!
Мы НЕ отменяем прибыль трейдерам, которая получена НЕ путем ошибочной котировки в системе - в противном случае мы не могли бы оказывать наши услуги столько лет!

Интересно, способна ли кухня привести хоть один пример практического списания убытка с клиента по не рыночной котировке на сумму от 3-5к зеленых?

Ведь это, по их словам, чуть не ежемесячная практика. Примеров аннулирования убытка должно было скопиться дофига.

Наверно способна, смотря о ком Вы говорите. В нашем случае, нерыночных котировок много не бывает и не помним когда было в прошлый раз и то "прилетело" от поставщика, который готовит в данный момент объяснительное письмо на эту тему, которое будет предано общественности

Я даже не знаю, какое решение вашей комиссии для вас лучше. Так как при решении, которое меня не устроит, вам тут еще ни один месяц оправдываться.

вот прибыль



вот отмена

Это та комиссия, которая все претензии больше тридцатки баксов в сторону брокеров судит? Ну вы друг друга достойны =)))

У Вас есть такой опыт с ними? или "одна бабка сказала" и весь мир обидел?
там весьма уважаемые эксперты - мы ценим их мнение.

добавлено через 1 минуту
Договорились!

добавлено через 24 минуты
Информер поправлен, еще раз спасибо за Вашу внимательность!

Договоримся мы когда вы мне деньги мои вернете!
10000 USD.
Если конечно вы не соскамитесь раньше, что с текущим сервисом не за горами

Да, бабка.. из комиссии той. На синем форуме примеры есть жалоб, и отзывы не сложно найти о том как они просто игнорят претензии.
Карманный регулятор такой. Ну какая кухня - такой и регулятор. Не удивлюсь, если они еще и доплатить клиента вам попросят за небольшой откат на развитие!

Вы кстати прибыль отменять стали, потому что совсем дела плохи? Или на взносы регулятору не хватает? =)

Ну все компания уже сказала что не выплатит прибыль, теперь у вас два пути писать претензии регуляторам или смириться с потерей прибыли.
Если решите бороться, то я бы обратился регуляторам по следующей схеме:
1.https://crfin.ru/
2.ФАС России
3.https://financialcommission.org/

В финансовую комиссию обратился бы в последнюю очередь так как компания рекомендует её, скорее всего не спроста)

"Компания" слишком громко для этой шарашки. Выплатят, куда они денутся. Если не соскамятся раньше. Хотя такой вариант меня тоже устроит.

Пообщавшись с представителем фин комиссии, осталось навящивое впечатление, что это и есть сотрудник Aforex. Так что по их решению и станет понятна истиная причина существования такого регулятора.

Рыночные котировки на рынке! Нерыночные вне рынка!
Сделку вывели на рынок на поставщика? Он ее отменил, признав нерыночной?
Доказательста есть? Нет!!!
Поддерживаю - в блэк лист мошенников!!!

ожидаем письмо от контрагента и выложим с нашим официальным ответом

Сначала доказательства приведите, что вы сделки на него вывели.
Какие у него были тики тут мало кого интересует.
Доказательства вывода моих сделок на рынок и отмены их там поставщиком по не рыночном котировкам.

Хочу обратиться к практикующим трейдерам.
Давайте поддержим претензию нашего коллеги.
Сегодня прибыль не отдают ему, завтра могут не отдать вам!!!
Уже существует практика возврата необоснованно списанных денег у нескольких брокеров, в том числе благодаря этому форуму и Уважаемый sagamore принимал непосредственное участие в тех обсуждениях на стороне трейдеров.

Давайте не будем проходить мимо и оставлять зло безнаказанным. Произвол брокеров должен рано или поздно прекратиться!!!

Я на этом снижении ставки взял по 150 пунктов у разных ДЦ, так никто не отменял, а тут что то не понятно о чем вообще пишут представители ДЦ. Уже бы написали правду, что Вы слишком много заработали, можем Вам отдать 5к, и не больше, шуму и репутационных рисков будет во много раз больше чем эти 10к, только не давно открыл у них счет, смотрел что да как, после этого туда ни ногой, пока не будут даны четкие объяснения, за что забирают профит. И если есть поставщик ликвидности, то пускай показывают всю эту сделку и т.п., что бы понятно было.