MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,981 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Обсуждение компаний, предоставляющих в качестве торгового инструмента бинарные опционы.
Старый 07.04.2015, 21:14
#81
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 263
Благодарностей: 78
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от Zika Посмотреть сообщение
Платформа работает отвратительно, регулярно виснет. пока ковыряешься оказывается что цена уже ушла, а ты это не знаешь, и в итоге сделка в минус
Полностью поддерживаю, и даже более скажу, что в торговый терминал невозможно войти. Вводишь пароль - и висит, при чем в разных браузерах Мозилла, Опера и Хром. По вопросам о начислении прибыли на конкретном счете, тех.поддержка онлайн помочь не в силах, предлагает обратиться на my.robooption.com/ru/help/add-request/ а те уже сутки не могут ответить. Онлайн говорит, что они рассматривают в порядке очереди. Напрашивается вопрос - или у компании полмиллиона клиентов, или их завалили жалобами? Скорее всего второе.

Последний раз редактировалось vserus; 07.04.2015 в 21:26.
vserus вне форума
Сказали спасибо:
ABC-Forex (08.04.2015)
Старый 07.04.2015, 21:25
#82
Топ Мастер
 
Имя: Оксана
Пол: Женский
Возраст: 44
Адрес: Город-миллионер))
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 27.11.2012
Сообщений: 7,720
Благодарностей: 13,181
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от Zika Посмотреть сообщение
Платформа работает отвратительно
А что у них за платформа? Если СпотОпшен (а, судя по скрину, очень похожа), то что с нее взять.
StellaSV вне форума
Старый 07.04.2015, 21:37
#83
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 263
Благодарностей: 78
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от StellaSV Посмотреть сообщение
А что у них за платформа? Если СпотОпшен (а, судя по скрину, очень похожа), то что с нее взять.
Да, взять с нее нечего, тогда зачем заманивать туда людей, когда сервис работает через пень-колоду.
vserus вне форума
Старый 08.04.2015, 12:06
#84
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2013
Сообщений: 6,342
Благодарностей: 1,644
Re: RoboOption - robooption.com

Да споты всегда тормозят, это у них особенность такая, мало где их наладили нормально, да и вообще не понятно почему много брокеров любят споты? вообще неудачная платформа, графики неинформационные
Прекрасная вне форума
Сказали спасибо 3 раз(а):
ABC-Forex (08.04.2015), Fox_Malder (08.04.2015), Профи Безупречный (08.04.2015)
Старый 08.04.2015, 16:45
#85
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

дело не в томрозах, а вообще в банальном зависании - график не шевелиться вместо котировок многоточия...
ну и открываешь сделку - а оказывается цена ушла в итоге сделка в минус
Zika вне форума
Старый 08.04.2015, 17:06
#86
Профессионал
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 43
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 05.02.2014
Сообщений: 1,407
Благодарностей: 829
Re: RoboOption - robooption.com

Я думал только у меня, а тут оказывается это всеобщая болезнь.... Хотя судя по бренду должны быть одними из лучших.
mikolastd вне форума
Старый 08.04.2015, 17:06
#87
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2013
Сообщений: 6,342
Благодарностей: 1,644
Re: RoboOption - robooption.com

Zika, а тормоза это не есть ли зависание и баги?
Прекрасная вне форума
Старый 09.04.2015, 01:14
#88
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от Прекрасная Посмотреть сообщение
Zika, а тормоза это не есть ли зависание и баги?
нет тормоза это тормоза

зависание это зависание а баги это баги - это три разные проблемы. тормозов нет, есть зависания
Zika вне форума
Старый 09.04.2015, 01:39
#89
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2013
Сообщений: 6,342
Благодарностей: 1,644
Re: RoboOption - robooption.com

Zika, мда... нуу тогда поведайте мне, чем зависания от тормозов отличаются?))
Прекрасная вне форума
Старый 09.04.2015, 16:00
#90
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

зависание это когда встало и не шевелиццо, а тормоза это когда инфа приходит с опозданием - ну упрощенно. в данном случае график вообще встает и не шевелиццо
Zika вне форума
Старый 09.04.2015, 16:09
#91
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2013
Сообщений: 6,342
Благодарностей: 1,644
Re: RoboOption - robooption.com

вы сами один и тот же процесс назвали двумя определениями. Зависание как и тормоза могут носить длящийся характер, а могут и кратковременный т.е. иметь временной интервал в любом случае, что является багом. И на платформе сия гадость присутствует, и уже начинает мешать работать
Прекрасная вне форума
Сказали спасибо:
Старый 09.04.2015, 16:42
#92
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 26.12.2012
Сообщений: 1,606
Благодарностей: 217
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от Zika Посмотреть сообщение
зависание это когда встало и не шевелиццо, а тормоза это когда инфа приходит с опозданием - ну упрощенно. в данном случае график вообще встает и не шевелиццо
бывает что график встает и не шевелится, а сделки открываются норм..
ABC-Forex вне форума
Старый 11.04.2015, 02:47
#93
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от ABC-Forex Посмотреть сообщение
бывает что график встает и не шевелится, а сделки открываются норм..
да, только при этом если бы я видел по какой цене они открываются, я бы можетуже и отказался, цена то ушла уже
Zika вне форума
Старый 11.04.2015, 08:02
#94
 
Пол: Мужской
Адрес: Север
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 5,863
Благодарностей: 1,298
Re: RoboOption - robooption.com

Цитата:
Сообщение от ABC-Forex Посмотреть сообщение
бывает что график встает и не шевелится, а сделки открываются норм..
В прошлом году было больше с этим проблем, но как ни странно торговать не мешало, все таки сделки открываются в реальном времени и закрываются так же, да же если и были проблемы с терминалом в это время. Сейчас с терминалом проблем намного меньше и периодически компания проводит работу над улучшением работы того же терминала.
Цитата:
Сообщение от Zika Посмотреть сообщение
да, только при этом если бы я видел по какой цене они открываются, я бы может уже и отказался, цена то ушла уже
Так окошко появляется с той ценой которая была зафиксирована при покупке или продаже, можно глянуть и если что отказаться от сделки. Ну а если сильно все подвисает, то как вариант возможно скорость интернета не стабильна, сам на флешке сейчас сижу и толком не поторгуешь ибо скорость не дает нормально терминалу прогрузится.
Тимон вне форума
Старый 11.04.2015, 17:12
#95
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

скорости хватает для видеоконференций в хорошем качестве.

цена появляется, но ты эстараешься поскорее открыть сделку
Zika вне форума
Старый 13.04.2015, 13:20
#96
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.06.2012
Сообщений: 1,119
Благодарностей: 82
Re: RoboOption - robooption.com

Улучшение системы авторизации в платформе RoboOption

Уважаемые Клиенты и Партнёры!


Рады сообщить, что компания RoboOption внесла изменения в систему авторизации счёта в торговой платформе, тем самым повысив удобство её использования. Данные изменения коснулись необходимости повторных вводов пароля от счёта во время пребывания в Личном кабинете и продолжительности рабочей сессии торговой платформы.

Список основных изменений:
  • Пароль от реального торгового счёта теперь нужно вводить всего один раз за всё время пребывания в Личном кабинете.
  • Появилась возможность полностью отменить запрос пароля для реального счёта, которой можно воспользоваться в разделе "Персональные данные" вашего Личного кабинета.
  • Пароль от демо-счёта по окончании действия торговой сессии больше не запрашивается.
  • Время рабочей сессии торговой платформы теперь ничем не ограничено.
Напоминаем вам, что рекомендуемым браузером для торговли через платформу RoboOption является Google Chrome.

Надеемся, что данные нововведения приведут к более эффективному использованию ваших счетов и сделают торговлю в нашей платформе более удобной.

С уважением,
RoboOption
ElenaRF вне форума
Старый 14.04.2015, 19:54
#97
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2013
Сообщений: 128
Благодарностей: 53
Re: RoboOption - robooption.com

а что с зависанием платформы?
Zika вне форума
Старый 15.04.2015, 11:59
#98
Мастер
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2013
Сообщений: 6,342
Благодарностей: 1,644
Re: RoboOption - robooption.com

что-то как-то все туго в плане работы айтишников и реализации идей. где улучшения?
Прекрасная вне форума
Старый 16.04.2015, 20:47
#99
Профессионал
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 43
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 05.02.2014
Сообщений: 1,407
Благодарностей: 829
Re: RoboOption - robooption.com

Перестал у них торговать, рефералы тоже ушли((( Работы платформы очень огорчает....
mikolastd вне форума
Старый 29.04.2015, 17:38
#100
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.06.2012
Сообщений: 1,119
Благодарностей: 82
Re: RoboOption - robooption.com

Стабилизация потока котировок

Уважаемые Клиенты и Партнёры!


Компания RoboOption приносит вам свои извинения в связи с неудобствами, вызванными задержками в потоке котировок в торговой платформе на протяжении нескольких последних недель. Данные сбои были связаны с неполадками на стороне провайдера ликвидности SpotOption и на данный момент они полностью устранены.

В качестве компенсации RoboOption начислила бездепозитный бонус в размере 15 USD всем верифицированным клиентам с реальными счетами, имеющим хотя бы одно пополнение счёта и одну совершённую в течение апреля 2015 года сделку. Оборот, требуемый для отработки данного бонуса, равен 10-кратному размеру его суммы.

В случае, если у вас остались вопросы или имеются предложения в адрес компании, вы можете обратиться в Службу поддержки компании через форму в вашем Личном кабинете.

С уважением,
RoboOption
ElenaRF вне форума
Метки
roboforex, бинарные опционы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход