mmcis не платит, затягивает верификацию

вот друзья и моя история и претензия к ммсис:
2.09 отправил две заявки на вывод средств
4012435 02-09-14 11:14:32 на 2692
4012512 02-09-14 11:24:02 на 5410
3 сентября пришло письмо счастья
5 сентября отправил скан нотариально зав. паспорта, квитанцию , письмо от налоговой.
8 сентября добавил контракт
10 сентября пришло письмо:
Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Большое спасибо за Ваше письмо.
Ваш номер договора №277064847, дата заключения договора 2012-02-13.
К сожалению, предоставленный Вами пакет документов не является полным. Вам необходимо дополнительно предоставить следующие документы:
- корректный договор о сотрудничестве с компанией, куда необходимо внести собственноручно № договора, Ваши ФИО, дату заключения договора, платежные реквизиты для вывода средств и заверить договор Вашей подписью;
- документальное подтверждение Вашего адреса прописки (регистрации) с печатью уполномоченного органа; это может быть один из следующих документов:
1. Копия квитанции оплаты за коммунальные услуги на Ваше имя (полученную не более чем за 3 месяца до даты предоставления нам);либо
2. Выписка по счету из банка (указание суммы на счету не требуется, достаточно подтверждения наличия счета на Ваше имя и указание адреса прописки);либо
3. Любые другие документы от официальных государственных органов, где будут четко указаны Ваши ФИО и адрес.
Рекомендуем Вам предоставить сканкопии всех документов одним архивом, прикрепленным к ответному письму.
Благодарим за понимание и сотрудничество!
10 сентября снова продублировал документы отправив отыветное письмо
12 и 15 сентября снова отправил
16 сентября - пришло письмо от СБ - ответ на письмо от 15 сентября без текста!
так же отправлял доки 16,17,18 сентября
22 - отправил СБ текстовое письмо с описанием моей ситуации.
ответов никаких не получил.
с 16 сентября кропе письма без текста ничего не получал
за это время неоднократно писал в финансовую службу, в чат, заказывал звонок - результатов нет!

В связи с этим выставляю претензию компании о неисполнении своих обязательств по контракту! затягивании процесса веривикации!
я предоставил компании данные, и требую выполнения обязательств по контракту!

Вы разве не читали?
https://business.vesti.ua/70858-vklad...alis-bez-deneg

вот сейчас прочитал ! подсажите какой формат видео можно вставить? ави не принимает!

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Как Вам удалось так быстро пройти верификацию?
Может быть кто подскажет как мне быть в сложившейся у меня ситуации.

Это цитата из моего письма на адрес [email protected]. Письмо отправлено утром 19 сентября. 22 сентября писал в чат, мне ответили - ждите 3 рабочих дня. Уже 25 - ни ответа, ни привета.

Может быть, кто-то сталкивался, просьба помочь в решении вопроса. А то ММСИС молчит.

вот мое видео!

добавлено через 3 минуты
сегодня в очередной раз письмо отписка из фин отдела
Здравствуйте.

Ваш счет находится на верификации, к сожалению, до прохождения
верификации вывод средств произведен быть не может.
По всем вопросам связанными с верификацией Вы можете обратиться в службу
безопасности компании, отправив письмо на их и-мейл адрес:
[email protected]




коваль александр сергеевич пишет:
> добрый день! со второго сентября не могу получить деньги! документы
> отправлял 5,8,10,12,15,16,17,18 сентября. 16 сентября получил письмо
> от сб без текста! я согласно условий контракта предоставил необходимые
> документы для идентификации -компания же не выполняет условия
> контракта затягивая вывод средств! мой логин kkkkkkkkk, почта:
> [email protected]

--
С уважением,
Кирилл Антонов
Финансовая служба
"FOREX MMCIS group"

со 2го сентября не могу получить деньги
писал в ЦРОФР никакого ответа не получил.

У меня такая же ситуация с пропиской, как и у вас. Пошла в сбер и слезно попросила справку о наличии счета с указанием адреса.
правда пройти верификации пока не удалось и сб вообще ничего мне не отвечает

скриншот кабинета!

и что сбер? дал вам справку? что там сказано? или, как это может помочь решить вопрос с пропиской?

сегодня уже 30 сентября с 16 сентября от службы безопасности ни ответа ни привета!
Кто нибудь получал письмо без текста от СБ?