Претензия к компании MMCIS от batyushin [ Решена ]

Мой логин в компании MMCIS - batyushin.
11.08.2014г. заказал выплату на сумму 3 240.28 $.
13.08.2014г. пришло письмо о необходимости верификации, так как попало в СПАМ, то заметил его не сразу и только 20.08.2014г. отправил сканы всех документов. Ответа никакого не последовало. 22.08.2014г. отправил документы повторно, уже с паспортом заверенным нотариально. А также 22.08 переделал заявку на вывод на сумму 2 000 $. Обращался сегодня в службу поддержки, сказали ждать. Хотя с 20.08 уже прошло 3 рабочих дня.
Учитывая, факт задержки вывода средств, неполучение уведомления о прохождении верификации и отсутствие ответов от службы безопасности, начинаю сомневаться в добропорядочности компании ММСИС. Кому то вывод делают, кому то нет.
Прошу ММСИС срочно рассмотреть мою заявку на вывод и документы по верификации.
Не знаю как у других вкладчиков, но мой вывод средств связан с необходимостью проведения срочной операции на ключицу из-за травмы. Другими финансами на данный момент я не обладаю. Поэтому, не смотря на множество претензий, надеюсь на порядочность компании.
О результатах отпишусь! Ниже скрины.

Если у кого-то есть вопросы по док-там для верификации или еще что, спрашивайте, чем могу помогу. Все попали в одну очень неприятную и сомнительную ситуацию. Посмотрим, докажет ли ММСИС вкладчикам свою состоятельность и порядочность.

добавлено через 13 часов 13 минут
Пока что тишина. Подождем еще немного и по ходу придется присоединиться к активистам, запускающим антирекламу и кляузникам, пишущим во все возможные инстанции.

Такая же ситуация, даже даты совпадают. Из опыта общения с MMCIS и другими вкладчиками, которые попали под верификацию, могу сказать, что они не считают выходные дни. То есть Вам (и мне) должны ответить самое позднее 27.08.

P.S. Тоже готовлю претензию!

Ну вот, есть положительные сдвиги. Пришло письмо о прохождении верификации. Скрин ниже. Кнопка отменить в заявке на вывод пока что не пропала, денег соответсвенно еще нет, но написали, что заявка будет обработана. Так что ждем. Отпишусь соответственно.

Позвонил оператор, уточнил номер карты для вывода, кнопка отменить заявку на вывод пропала. Это радует, так что ждем. Вопрос только, сколько теперь ждать зачисления?

А вам не предлагали отправить копии на Кипр и в Лондон? Сканов хватило?

Нет, не предлагали. Написали, что предоставленных документов достаточно.

Спешу поделиться хорошими новостями! Заявка на вывод 2000$ обработана, деньги зачислили. Скрин из альфа-клик прилагаю. Интересно, что сумма к выводу была 2000$ - 1% = 1980$, в рублях 71 936,77. Закинули 72 000 руб. наличкой через банкомат, так как он не принимает купюры меньше 100 руб. Статус заявки в лк "проверяется", еще не обновили. Поставил на вывод остаток средств 1240$. Претензию не закрываю, пока не получу все свои деньги, так как изначально делал заявку на вывод всего депозита.
Но будьте уверены господа, MMCIS платит! Я за эту неделю сам чуть не поседел, нервишки пошалили. Всё, ждем второй вывод и закрываем все претензии к MMCIS.

Ура-ура! 1240$ зачислили очень оперативно. Скрины прилагаю. В лк статус заявки еще не обновили. Все претензии к компании MMCIS снимаю, переносим в архив. Всем желаю удачи в получении своих кровных! Надеюсь, что компания MMCIS справится со всеми трудностями и будет дальше радовать своих вкладчиков хорошими процентами. Но пока что понаблюдаю какое-то время со стороны. Надо нервы в порядок привести и заняться лечением ключицы.

Для закрытия претензии вам необходимо снять видео подтверждения выплаты, которым может вялятся видео с личного кабинета платежной системы либо интернет банкинга, на которых будут видны входящие операции.

Ок, завтра сделаю. Просто никогда не пользовался видео, только скрины. Подскажите оптимальную программу.

Искренне радует, что претензии все же просматривают сотрудники ММСИС и реагируют на них!

Претензию в архив. Видео из Альфа-клик. Это ппц сколько времени я потратил, чтобы снять это видео. Три программы сачивал и устанавливал, а они то глючные, то купить премиум версию предлагают для сохранения файла, то еще что-нибудь. А выложить видео чтоб, давай регистрацию везде проходи. Достали с этими регистрациями и покупками!

Дмитрий. посмотрел ваше видео. У меня тоже счет в Альфа-банке. И когда я сам вношу деньги наличкой через банкомат на карту, то появляются в Альфа-клике такие же записи, как и у вас на видео. Поэтому вопрос: Как так получилось, что вы сами себе деньги на карту положили и оказалось, что это поступление из ммсиса? Вы что работник компании?

Если вы некомпетентны в вопросе, зачем писать что-то прежде чем убедиться в этом.
Надпись означает что деньги внесены через аппарат cash-in, а фио пишется получателя на чей счет вносилось..

У меня точно так же деньги пришли.

Не претендую на компетентность, но вот скрины. где видно, что отображается ФИО именно того кто вносил деньги на счет. Если вносил Жуков, то и пишется Жуков, а если Панков, то и пишется Панков.

А свою фамилию вы в щелку в банкомате обычно говорите?
Не говорите охинею. Внесение средств на чужой счет через банкомат не будет отображать фамилию вносителя

Ладно, не буду спорить. Будем считать, что Панков, когда вносил средства на счет Жукова, говорил свою фамилию в щелку банкомата. А если серьезно, то видимо, Панков вносил деньги на счет Жукова в отделении банка с предъявлением паспорта поэтому и отображается его фамилия в выписке. Признаю был не прав. Приношу свои извинения Дмитрию.

Претензия перенесена в Архив со статусом "Решена".