MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,927 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Каталог Брокерских компаний, обсуждений условий и качества работы брокеров, общение с представителями компаний. Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Старый 18.03.2014, 18:11
#1501
Профессионал
 
Пол: Женский
Адрес: Москва
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 1,068
Благодарностей: 293
Re: FXOpen - fxopen.com

Сегодня опять зависло в 18:00 на 1 минуту, в 18:07 на 1 минуту. Мне в поддержу обращаться? Счет на форуме то я светить точно не собираюсь)
__________________
«Вы если скажете: «Население не пострадает», то значит всё – спасайся, кто может». ©
gna123 вне форума
Старый 18.03.2014, 18:22
#1502
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от gna123 Посмотреть сообщение
Сегодня опять зависло в 18:00 на 1 минуту, в 18:07 на 1 минуту. Мне в поддержу обращаться? Счет на форуме то я светить точно не собираюсь)
Чтобы получить полноценный ответ, лучше написать в поддержку, чтобы вам показали и правильно ответили, согласно логам...
а в целом:
ЛП шлют невалидные котировки, срабатывают фильтры и котировки залипают.
Но специалисты FXOpen стараются таких поставщиков быстро удалять из стакана, чтобы не получать больше от них кривых котировок.

Последний раз редактировалось Prezident; 19.03.2014 в 01:04.
Prezident вне форума
Старый 19.03.2014, 01:07
#1503
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.10.2013
Сообщений: 35
Благодарностей: 11
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Prezident Посмотреть сообщение
терминал у вас не обновлялся в это время? был обновлен? Интернет нормально работал?
Зависание часто бывает, когда терминал обновляется и тогда весь канал занят закачкой обновлений, вот вам цена и не дошла вовремя... Первый раз такое бывает, лучше не спешить торговать, когда запускаете терминал, а некотороев ремя подождать, если у вас терминал не последней версии или долго не торговали или вообще только начинаете...
А в остальном нужно разбираться с супортом... Счет, номер сделки и т.д.
Не обновлялся терминал, вместо скорости соединения 2400 было 24 или типа того, график завис, с моей стороны все в порядке. Обязательно предоставлю, время и номера сделок, счетов, в будущем. С моей-то стороны все нормально, думаю что получу такие ответы -
Цитата:
Сообщение от Prezident Посмотреть сообщение
а в целом:
ЛП шлют невалидные котировки, срабатывают фильтры и котировки залипают.
Но специалисты FXOpen стараются таких поставщиков быстро удалять из списка, чтобы не получать больше от них кривых котировок.
Ситуация, когда в течении нескольких минут "Нет цены" часто бывает?
Куда обращаться в следующий раз для оперативного ответа?
squirrelius вне форума
Старый 19.03.2014, 10:06
#1504
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от squirrelius Посмотреть сообщение
Не обновлялся терминал, вместо скорости соединения 2400 было 24 или типа того, график завис, с моей стороны все в порядке. Обязательно предоставлю, время и номера сделок, счетов, в будущем. С моей-то стороны все нормально, думаю что получу такие ответы -
Нужно было просто дождаться обновления терминала и только после этого начать торговать... Новые обновления от метаквотов выходят не часто и всеравно придется ждать пока обновится, так как автообновление встроено в терминал.

Цитата:
Ситуация, когда в течении нескольких минут "Нет цены" часто бывает?
Куда обращаться в следующий раз для оперативного ответа?
Нет, бывает редко... Возникакет в том случае, если цена быстро меняется и проскальзывание больше разрешенного фильтром, чтобы трейдер не влетел на таких движухах... Могут быть кривые котировки от ЛП и по ним не исполнится, перекинутся к другим, там тоже отброс, и, в итоге, цена уйдет больше нормального, после этого показывается нет цены... Обращайтесь напрямую в суппорт если считаете, что потеряли по технической части или еще чего или спорный момент... Всех ЛП и банков больше 15, так что... если и попадаются кривые отк ого нить, стараются их отрубать... Просто не все время идут такие котировки от определенного ЛП.
Если что, старайтесь больше лимитниками с тейками торговать и такие моменты вам не страшны, так как исполнится именно по цене лимитника или лучше...

Последний раз редактировалось Prezident; 19.03.2014 в 10:11.
Prezident вне форума
Сказали спасибо:
squirrelius (20.03.2014)
Старый 20.03.2014, 09:07
#1505
Профессионал
 
Пол: Женский
Адрес: Москва
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 1,068
Благодарностей: 293
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от squirrelius Посмотреть сообщение
Ситуация, когда в течении нескольких минут "Нет цены" часто бывает?
На моей практике за полтора месяца торговли не было ни разу на STP. График висел в ожидании цены по несколько минут, такое бывало несколько раз, но даже на самых резких движениях был моментальный вход в рынок.
__________________
«Вы если скажете: «Население не пострадает», то значит всё – спасайся, кто может». ©

Последний раз редактировалось gna123; 20.03.2014 в 13:34.
gna123 вне форума
Сказали спасибо:
Prezident (20.03.2014)
Старый 20.03.2014, 18:30
#1506
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Для тех, кто хочет попробовать торговлю на криптосчетах на демо, появилась возможность это сделать.
1. Скачиваем последнюю версию терминала ECN. Скачать терминал FXOpen MT4 ECN

2. Открываем через терминал демо счет,
Файл, открыть счет

выбираем тим bitcoin.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: bitcoin.jpg
Просмотров: 499
Размер:	60.2 Кб
ID:	94027  

Последний раз редактировалось Prezident; 20.03.2014 в 18:42.
Prezident вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
fromhyiptohyip (20.03.2014), Hamedoreja (21.03.2014)
Старый 24.03.2014, 09:05
#1507
Профессионал
 
Пол: Женский
Адрес: Москва
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 1,068
Благодарностей: 293
Re: FXOpen - fxopen.com

Кто-нибудь знает с чем связано увеличение среднего спреда по золоту в три раза? С 25 до 80 пунктов? Начиная с вечера четверга ниже 60 не видела.
Раньше не было такого(

Вот и сейчас порядка 82 пунктов бегает

Поддержка ответила : Andrew Farrell:Hello. The spread is determined by the market price

Хотя у других брокеров средний спред не изменился

В ответ на это
Andrew Farrell: There is no reason I am aware of

Класс, всю жизнь мечтала услышать от поддержки, что он не в курсе..
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: gold.JPG
Просмотров: 24
Размер:	91.4 Кб
ID:	94245   Нажмите на изображение для увеличения
Название: fxtrend.JPG
Просмотров: 22
Размер:	106.2 Кб
ID:	94247   Нажмите на изображение для увеличения
Название: полный чат.JPG
Просмотров: 16
Размер:	157.2 Кб
ID:	94250  
__________________
«Вы если скажете: «Население не пострадает», то значит всё – спасайся, кто может». ©

Последний раз редактировалось gna123; 24.03.2014 в 10:09.
gna123 вне форума
Сказали спасибо:
Chibo (24.03.2014)
Старый 24.03.2014, 10:35
#1508
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от gna123 Посмотреть сообщение
Кто-нибудь знает с чем связано увеличение среднего спреда по золоту в три раза? С 25 до 80 пунктов? Начиная с вечера четверга ниже 60 не видела.
Раньше не было такого(

Вот и сейчас порядка 82 пунктов бегает

Поддержка ответила : Andrew Farrell:Hello. The spread is determined by the market price

Хотя у других брокеров средний спред не изменился

В ответ на это
Andrew Farrell: There is no reason I am aware of

Класс, всю жизнь мечтала услышать от поддержки, что он не в курсе..
попробую разобраться, возможно кто то из LP по-золоту отвалился и стало меньше ликвидности, вот спред и расширился.... Думаю, что скоро эту проблемку исправят и спред вернется в свой привычный диапазон.
Prezident вне форума
Старый 24.03.2014, 10:42
#1509
Профессионал
 
Пол: Женский
Адрес: Москва
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 1,068
Благодарностей: 293
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Prezident Посмотреть сообщение
попробую разобраться,
Попробуйте.. Торговать на таких условиях для меня почти невозможно.
И кстати не только по золоту, по фунту тоже увеличился спред, раньше был 1 max, сейчас 1,3-1,5
__________________
«Вы если скажете: «Население не пострадает», то значит всё – спасайся, кто может». ©
gna123 вне форума
Старый 24.03.2014, 12:48
#1510
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 14,307
Благодарностей: 11,623

награды Волшебный горшочек 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от gna123 Посмотреть сообщение
Кто-нибудь знает с чем связано увеличение среднего спреда по золоту в три раза? С 25 до 80 пунктов? Начиная с вечера четверга ниже 60 не видела.
Раньше не было такого(
Наверно, как обычно, праздничные дни в какой то из стран, а у ФТ там поставщик ликвидности. Где то писали новость по этому поводу.
__________________
Управление счетом на российском фондовом рынке, 20-100% годовых
Nickma вне форума
Старый 24.03.2014, 14:22
#1511
Профессионал
 
Пол: Женский
Адрес: Москва
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 1,068
Благодарностей: 293
Re: FXOpen - fxopen.com

Посмотрим, завтра поддержка обещала написать в чем причина..

добавлено через 22 часа 57 минут
Ответ от поддержки, проблема с поставщиком ликвидности..

I am following up our Live Chat conversation from yesterday about gold
spread. There seems to be an issue with one of our metals Liquidity
Providers which is causing a higher spread than normal. This should be
resolved soon.


Печаль, 4-й торговый день пропадает(
Вчера спреды снижались до 50, удалось немного поработать, сегодня опять 100..
__________________
«Вы если скажете: «Население не пострадает», то значит всё – спасайся, кто может». ©

Последний раз редактировалось gna123; 25.03.2014 в 13:19. Причина: Добавлено сообщение
gna123 вне форума
Старый 25.03.2014, 13:48
#1512
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от gna123 Посмотреть сообщение
Посмотрим, завтра поддержка обещала написать в чем причина..

добавлено через 22 часа 57 минут
Ответ от поддержки, проблема с поставщиком ликвидности..

I am following up our Live Chat conversation from yesterday about gold
spread. There seems to be an issue with one of our metals Liquidity
Providers which is causing a higher spread than normal. This should be
resolved soon.


Печаль, 4-й торговый день пропадает(
Вчера спреды снижались до 50, удалось немного поработать, сегодня опять 100..
сейчас спреды нормальные вроде как, только что смотрел... на STP или ECN смотрите?
Хотя, на STP 100... сейчас
________________________________
Уточнил, проблема с LP пока еще не устранена, работают над ней... За день могут не поправить...

Последний раз редактировалось Prezident; 25.03.2014 в 14:31. Причина: Добавлено сообщение
Prezident вне форума
Старый 28.03.2014, 16:41
#1513
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

собствеенно добавление:
Цитата:
Компания FXOpen рада сообщить о новой возможности для клиентов – торговле на Крипто-счетах 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Торговля биткоинами и другими электронными валютами стала возможна без платы за перенос позиции на следующий день.

Таким образом, торговля биткоинами и другими е-валютами в FXOpen практически не ограничена. И уже сегодня клиенты FXOpen могут воспользоваться возможностью оставлять позиции на Крипто-счетах открытыми 24 часа/7 дней в неделю без свопов!

Крипто-счета доступны в демо-версии. Протестировать торговлю по криптопаре BTC/USD можно в терминале MT4 ECN Demo, задав следующие параметры меню: Open an Account→Account type →Bitcoin.

В связи с растущей популярностью торговли криптовалютами на рынке Форекс, FXOpen регулярно пересматривает существующие торговые условия и постоянно предлагает максимально удобные и выгодные варианты сотрудничества.

Напоминаем, что в начале февраля клиентам FXOpen были предложены новые Крипто-счета, а также платежи без комиссии в Bitcoin, Litecoin и Namecoin.

Более подробно о Крипто-счетах читайте в FXOpen Knowledge Base.



С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
FXOpen Live Chat (24/5)
добавлено через 3 минуты
и еще новость, которая пропала:
Цитата:

Уважаемые клиенты,
Администрация ForexCup с удовольствием представляет вам новый дизайн ForexCup.com.

Кроме того, был обновлен и функционал сайта проекта:
•Теперь всем пользователям будет доступен новый тип персонального профайла, который будет удобнее настраивать. Изменения коснулись управления соревнованиями и счетами трейдеров;

•Помимо этого, обновлено отображение доступных конкурсов, статистики, анонсов и новостей проекта.

Надеемся, что новая версия сайта ForexCup поможет вам лучше ориентироваться в материалах проекта и сделает участие в Форекс-конкурсах более комфортным и удобным для вас.

Если вы столкнетесь с какими-либо неудобствами или техническими неполадками, обязательно свяжитесь с нами, написав на [email protected].


С уважением,
Команда ForexCup.

Последний раз редактировалось Prezident; 28.03.2014 в 16:44. Причина: Добавлено сообщение
Prezident вне форума
Сказали спасибо:
Hochuh (29.03.2014)
Старый 28.03.2014, 20:39
#1514
 
Пол: Мужской
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Re: FXOpen - fxopen.com

Куда писать по поводу снижения комиссии после оборота в 200 лямов?
mz001 вне форума
Старый 29.03.2014, 15:28
#1515
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от mz001 Посмотреть сообщение
Куда писать по поводу снижения комиссии после оборота в 200 лямов?
Вопросы от потенциальных и новых клиентов: [email protected]
Или оставьте тикет в https://support.fxopen.com/
Prezident вне форума
Старый 30.03.2014, 00:54
#1516
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.06.2010
Сообщений: 68
Благодарностей: 25
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
и еще новость, которая пропала:
черт, почему вы не пишете что после улучшения дизайна сайта ForexCup.com. главный сайт все такой же ацтойный? это важно!
roadhell вне форума
Старый 30.03.2014, 10:54
#1517
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от roadhell Посмотреть сообщение
черт, почему вы не пишете что после улучшения дизайна сайта ForexCup.com. главный сайт все такой же ацтойный? это важно!
вам же сказали, что новый сайт в процессе завершения, скоро и его покажут... главное, что у FXOpen хорошие торговые условия, а обертку скоро заменят

Последний раз редактировалось Prezident; 30.03.2014 в 11:56.
Prezident вне форума
Старый 30.03.2014, 12:20
#1518
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2009
Сообщений: 768
Благодарностей: 518
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от roadhell Посмотреть сообщение
черт, почему вы не пишете что после улучшения дизайна сайта ForexCup.com. главный сайт все такой же ацтойный? это важно!
Не пишем, так как диз. ещё с "ацтойного" на нормальный не поменяли, сам очень жду этого.
__________________
FXOpen это международный бренд, в состав которого входят компании, регулируемые в UK (FCA) и Австралии (ASIC), а также офшорное подразделение. .
FXOpen вне форума
Старый 31.03.2014, 08:59
#1519
Интересующийся
 
Имя: OJlEG
Пол: Мужской
Адрес: ☆☆☆Россия☆☆☆
Регистрация: 21.08.2013
Сообщений: 96
Благодарностей: 43
Re: FXOpen - fxopen.com

Как долго идут деньги при пополнении с карты?
OJlEG вне форума
Старый 31.03.2014, 11:24
#1520
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от OJlEG Посмотреть сообщение
Как долго идут деньги при пополнении с карты?
мгновенно зачисляются, при правильном прохождении процедуры
Prezident вне форума
Метки
ecn, forex, forexcup, fxopen, stp, крипто
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Скам FXOpen? Дмитрий8 Новости в мире финансов и инвестиций 15 20.07.2015 14:07