RoboForex - roboforex.ru

Здравствуйте, Vandemeer.
В заявке на вывод вам нужно указать сумму, которая спишется с вашего торгового счёта. Так как у вас счёт долларовый, то и сумму необходимо указывать в долларах.

бонус код 58F6CE6B43

Купон

941DC32AD4

Дали купон(15 USD) Welcome Bonus 3.0 - 6F36F200C8
Забирайте, кому нужно!

Вебинары RoboForex ближайшей недели

Уважаемые трейдеры!

Приглашаем вас воспользоваться нашей программой обучения и посетить online-занятия, которые состоятся на будущей неделе.

В число ближайших занятий входят следующие темы (время начала - московское):

17 марта 11:00 - Общий обзор валютного рынка.
17 марта 19:00 - Еженедельный волновой обзор рынка Forex.
18 марта 13:00 - Установка, запуск, тестирование и оптимизация советников.
18 марта 19:00 - Базовый курс по волновой теории Эллиотта (часть 3).
19 марта 13:00 - Эффективные ценовые паттерны (часть 1).
19 марта 19:00 - Трейдология.
20 марта 12:00 - Анализ рынка с помощью "Торгового хаоса".
20 марта 19:00 - Базовый курс по волновой теории Эллиотта (часть 4).
21 марта 14:00 - Работа с VPS-сервером.
21 марта 19:00 - EUR: обзор кросс-курсов.

Получить полную информацию о времени и темах всех вебинаров, а также зарегистрироваться на них можно в разделе "Вебинары RoboForex" нашего сайта.

С уважением,
RoboForex

RoboForex – международная брокерская компания. Головной офис организации находится в Новой Зеландии, а представительства работают в более чем 10 странах мира. Высокий уровень качества предоставляемых услуг и сервисов, прозрачность условий компании отмечены целым рядом престижных международных финансовых премий. Компания является членом независимых контролирующих организаций, таких как ЦРФИН и Financial Services Complaints Ltd. Это даёт дополнительные гарантии соблюдения всех прав и безопасности вложений каждого нашего клиента.

Купон Welcome Bonus 3.0 (15 USD )
237B484DC2

Робофорекс, 23 день жду деньги от вас. Удивлен, почему вы еще не в черном списке.

Жестоко а по какой причине интересно

В разделе претензий есть.

Здравствуйте, sagamore.
На наш взгляд, вы продолжаете спекулировать фактами. Вы должны уже были получить средства, отправленные напрямую на ваш банковский счёт (большая часть средств с вашего торгового счёта). Остальные средства, которые выводились на карту и о которых сейчас идёт речь, ваш банк от системы LiqPay принять отказался и пришлось ждать их обратного возвращения. Как только мы их получили, средства были сразу зачислены на ваш торговый счёт. В течение этой недели этот остаток также поступит на ваш банковский счет, т. к. ваша заявка на вывод была одобрена 13 марта. Вы же пытаетесь представить ситуацию в совершенно ином свете и нагнетаете нездоровый ажиотаж по надуманной проблеме.

Manager RF, все факты я изложил повторно в разделе претензий.
На сегодня компания Робофорекс должна мне 980 долларов, которые она не может мне вывести с 25 февраля.
Насколько проблема надуманна пусть каждый решит для себя сам.

Мне тоже кажется что дело клиента подать заявку на вывод требуемой своей суммы без лишних палок в колеса, остальное уже дело добросовестности и профессиональных качеств брокера.
Зы. 25 февраля наверное, не марта))

Февраля конечно) Да если бы мне хоть кто-то позвонил даже и по человечески сказал, мол набрали птушниц в техпо, денег нет, прости sagamore, дак нет. Видимо вывести больше чем завел - это не по регламенту.

А на сайте приветствуется торговля советниками и все виды скальпинга, а деньги не выведешь по простому, только через палки в колеса по ходу))

У меня первый и единственный ордер на мт5 дольше 3 секунд исполнялся, я поэтому и решил уйти оттуда.

В порядке общей информации - сумма выплат, превышающая сумму ввода средств на счёт, никогда не влияла и не будет влиять на сроки вывода. С нашей стороны заявка была обработана вовремя и деньги отправлены на вывод в установленный период, но компания не в состоянии диктовать условия финансовым учреждениям, выполняющими посреднические функции при перечислении средств от RoboForex к клиенту, поскольку они действуют по своим внутренним регламентам и вправе отказать в зачислении платежа по независящим от компании RoboForex причинам. В данной ситуации именно так и произошло, после чего компанией был предложен и осуществлён альтернативный способ вывода денег, а возвращённая сумма "отказного" платежа будет выведена до конца этой недели. Риски подобных ситуаций предусмотрены в Клиентском соглашении компании и с нашей стороны все взятые обязательства выполняются в полной мере, вне зависимости от причин возникновения проблемы.

Не осуществлен.
И это тот способ, которым я изначально и просил вывести, компания мне не предложила а изначально отказала )


Manager RF, вы почему-то упорно игнорируете вопросы.

1. Техподдержка ваша накосячила отправив меня на ликпей дважды? Учитывая что я через него на заводил и отказывался выводить таким способом.

2.Вы все валите на ЛикПей. Согласен, контора ужасная. Допустим, ЛикПей бы закрылся и я бы от вас не получил денег, вы бы списали все на него?

3.Сроки по банковскому платежу нарушены? 12 заявка и с 13 по 19 - 5 банковских дней.

Уважаемый sagamore.
На все ваши вопросы ответы даны. Давайте ещё раз пройдёмся по пунктам:

По умолчанию мы не разрешаем выводить на банк, если средства зачислялись не через банк. Но в вашем случае компания приняла решение дать возможность вывода на банк, т. к. LiqPay или ваш банк подвёл с выводом на карту и средства вернулись обратно. Техподдержка озвучивала именно ту информацию, которую и должна была озвучить, поскольку ваш случай является не правилом, а исключением.

Если бы случился такой форс-мажор, как закрытие LiqPay, то такая ситуация рассматривалась бы уже руководством компании и решение предсказать сложно. Но подобная ситуация уже случалась с Liberty Reserve и мы полностью вернули всем клиентам средства несмотря на то, что сами потеряли там определённую сумму.

Необходимо подтверждение дат получения средств на банковский счёт. Если сроки действительно не соответствуют заявленным, возможно, придётся менять выложенную на сайте информацию. Сейчас там указаны данные, предоставленные непосредственно исполнителями операций, и до этого момента времени они соответствовали действительности.

серьезно? это не вы писали?

По срокам я смогу вам сказать после того как вы мне деньги переведете.

Купон Welcome Bonus - 834795710F