Интересующийся
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 26.04.2013
Сообщений: 38
Благодарностей: 7
Re: Претензия к компании Forex4you
Я также связывался с тех.поддержкой, просил закрыть свои счета. Тех. поддержка ответила мне, что это невозможно (события имели место 01-03 июля, как сейчас- не знаю). Сказали писать тиккет, и только при рассмотрении заявки счета могут быть закрыты. При этом сообщили, что срок рассмотрения тиккетов-10 суток, в то время, когда счета сливались прямо на глазах, и можно догадаться, что там осталось бы через 10 суток.... Даже после этого общения с техподдержкой два счета слились прямо на глазах (буквально в течение 2-3 часов), и я ничем не мог повлиять на эту ситуацию. .... Мой тикет был рассмотрен лишь 09 июля, и ответ был прост и лаконичен "извините за временные неудобства". Вопрос, оплатит ли мне компания убытки, возникшие по их же вине, так и остался без ответа. Я сейчас занят, позже напишу более подробно о своем опыте инвестирования в данную компанию, так как при общении с этими мошенниками достаточно много делал скринов, чувствуя не ладное...