Альфа-банк - alfabank.ru

Забыл написать. Я говорю о кредитной карте.

А мне вот интересно почему у меня при снятии наличных с кредитной карты сбербанка VISA GOLD снимают не % от снятой суммы как заявлено, а 199 рублей. При чем при снятии любой суммы. А при снятии с кредитной карты альфа-банка все нормально, комиссии как и заявлено 3.9% со снятой суммы

Тут важно, что я САМ в своё время обратился в отделение и попросил открыть кредитку. Мне дали лимит ХХХ. Он не повышался полтора года.

Я обратился в Кол-центр. Там мне пояснили, что если Альфа сама предложила бы мне кредитку, то лимит бы повышался постепенно без моих просьб. А в моём случае НДФЛ-2. "Таковы наши правила"

Это полнейшее неуважение к клиенту!

Да, вы правы. Мне-то они сами предложили. Сами потом и увеличили ))

гм ... а откуда бы Альфа узнала что Вы есть вообще и что Вам можно что-то предложить ?

Поймали на улице чтоли ?

Допустим человек не клиент банка - как банк ему что-то предложит ?

Бывает, сама сидела сутки без их денег далеко и высоко в горах в холле гостиницы.
Пришлось платить с карты другого банка, а потом выяснять почему заблокировали Альфу. Оказывается, что был слух что испанцы в Германии украли деньги и они на всякий случай заблокировали вывод денег за рубежом всем....

12. Переход с тарифа на более дешевый тариф обслуживания - 1000 руб. Не слабо. Не хочешь платить по 260 в мес, хочешь только 60? Заплати 1000 за изменения тарифа - за 2 минуты их "работы".

13. Если лежит на счету менее 20 000 $, то проценты не окупают содержание счета. Например, расходы на лежащие без движений у них 2 тыс больше, чем если бы они лежали дома.

У меня просто была тогда зарплатная карта альфа-банка и я у них брал кредит, который вовремя погасил. А если вы не клиент и вам нужна карта, то нужно идти самому видимо.

Был случай - зарегили ООО, так сразу же мой телефон слили в альфу и оттуда уже на следующий день менеджер позвонил, предложил счОт открыть у них.

P.S.: правда так и так у них собирались счет открывать ))

ну они поработали на опережение. наоборот хорошо работают. но иногда это очень напрягает

Они мне свою кредитку 2 года навязывали. И писали, и звонили. Не знаете что нужно сделать, чтобы они больше не предлагали свою кредитку?

Вот что понравилось, Интерне- банк от Альфа-банка работал круглосуточно все праздники.
не то что Сбербанк и Русский стандарт

Скажите, что у вас уже есть пару-тройку кредиток в других банках. И все они пустые, и на Вас висят куча штрафов, за неуплату.

Я на РКО в Альфе. Доволен. Интернет-банк работает как часы, проблем с переводами нет, платежка стоит 7 рублей, есть персональный менеджер для решения разных вопросов.
Плюс еще куча плюшек, типа Клуба Клиентов, интеграции ИБ с Экстерном и пр.

Зря я на альфа-банк сердит. Сегодня делал перевод с альфа-клика на украинский кошелек киви. Не успел даже провести платеж, как позвонили из банка и удостоверились, что это именно я делаю перевод. Причем позвонили первый раз за 4 года. Возможно, что-то изменили в системе безопасности. В любом случае такая забота о моих деньгах не может не радовать.

обычно звонят - кредит предлагают. А тут такое ))

За Сбер ничего не скажу ибо не их клиент, а БРС работал все праздники, я в этот новый год с проблемами не сталкивался у них за исключением более медленного входа в ИБ ...

Таки правильно ли я понимаю, что в Альфе нет бесплатного обслуживания в принципе? Мне там нужен счет только для двусторонних внутренних переводов. Каков самый выгодный вариант?

***,

ПУ (Пакет Услуг) Он-Лайф берите,
59 руб/мес или сразу за год 669 руб,

если входящие в пакет карты будете брать с чипом, а не магнитной полосой,
будет чуть дороже:
66 руб/мес, или 758 руб/год.

Бесплатно:

1. Интернет-банк «Альфа-Клик»;
2. оплата ЖКУ (коммунальные услуги, международная и междугородная связи, электроэнергия);
3. оплата налогов;
4. оплата услуг операторов сотовой связи;
5. оплата услуг интернет-провайдеров;
6. оплата услуг коммерческого ТВ;
7. выпуск и обслуживание основной карты;
8. выпуск четырех дополнительных карт через удаленные каналы обслуживания;
9. переводы между своими счетами и другому клиенту Альфа-Банка в Интернет-банке «Альфа-Клик»;
10. перевод средств из Альфа-Банка в Яндекс.Деньги через Интернет-банк «Альфа-Клик»;

Остальные плюшки, если нужно, за деньги:

* комиссия за обслуживание каждой дополнительной карты, выпущенной после 23.03.2012 — 249 руб.;
* комиссия за внешний перевод через Интернет-Банк «Альфа-Клик» — 0,3% (минимум 20 рублей, максимум 150 рублей);
* комиссия за перевод денежных стредств на кошелек WebMoney — 1%, из кошелька WebMoney на текущий счет — 2,8%;
* комиссия за перевод денежных стредств из кошелька Яндекс.Деньги на текущий счет — 3%;
* комиссия за годовое обслуживание карты с индивидуальным дизайном «Моя Альфа» — 499 руб;
* комиссия за выпуск виртуальной карты через интернет-банк «Альфа-Клик» — 49 руб;
* за совершение операций в отделении, которые возможно произвести с помощью удаленных каналов доступа, взимается повышенная комиссия;
* комиссия за обслуживание SMS-банка «Альфа-Чек» — 59 руб. в месяц
* комиссия за обслуживание Мобильного банка «Альфа-Мобайл» — 59 руб. в месяц

Недавно стал работать с альфа банком. Приехал всё заполнил , получил карточку.
далее хотел зайти в альфа-банк.не работает , звоню им - говорят вам надо ехать в центральный офис что бы сказать им номер телефона , хотя я его оставлял при заполнении заявки.теперь надо ехать.номера их нет в базе.
как то всё не грамотно получилось

добавлено через 1 час 34 минуты
И процентные ставки не очень радуют у этого банка..по мне лучше УБРИР

Это Вы очень деликатно написали