MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,991 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Тема закрыта
Старый 23.11.2011, 15:56
#1
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 253
Благодарностей: 99
Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

уже 3ю неделю не могу вывести свои деньги с этого ДЦ, так как у них там идут какие то работы по обновления сайта. при общении с суппортом они только и умеют кормить "завтраками", типа подождите еще немножко пока мы все доделаем.
помоему за это время можно было уже движок сайта заново переписать 10 раз, или у них там че один прогер сидит? это уже выходит за все рамки. конкретных сроков никто не указывает, так сколько ждать, месяц, два, три??? вобще такое чувство как будто я вложился в какую то пирамиду и они теперь начали морозится

это скрин экрана который появляется после ввода пин кода и нажатия кнопки "Withdraw funds"
обратите внимание на Execution date

Последний раз редактировалось EceHuH; 23.11.2011 в 16:00.
EceHuH вне форума
Старый 23.11.2011, 20:16
#2
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,613
Благодарностей: 3,492
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

какая сумма зависла?
__________________
https://cryptorg.net - сервис автоматизированной торговли на крипто биржах
https://Cryptorg.exchange криптобиржа с бесплатными ботами и ликвидностью Binance
fxlionpromo вне форума
Старый 23.11.2011, 23:32
#3
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 253
Благодарностей: 99
Автор темы re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
какая сумма зависла?
2.7k$ висит уже 3ю неделю
EceHuH вне форума
Старый 24.11.2011, 03:10
#4
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 14,307
Благодарностей: 11,623

награды Волшебный горшочек 
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

EceHuH, в скайп менеджеру пробовали писать? с паммами сейчас на самом деле одни недоработки.
__________________
Управление счетом на российском фондовом рынке, 20-100% годовых
Nickma вне форума
Старый 24.11.2011, 04:49
#5
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 253
Благодарностей: 99
Автор темы re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от Nickma Посмотреть сообщение
EceHuH, в скайп менеджеру пробовали писать? с паммами сейчас на самом деле одни недоработки.
я с ним уже 2ю неделю пытаюсь культурно общаться, но терпение уже на исходе
EceHuH вне форума
Старый 24.11.2011, 15:19
#6
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 13.06.2010
Сообщений: 25,681
Благодарностей: 18,348

награды Волшебный горшочек 
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от EceHuH Посмотреть сообщение
я с ним уже 2ю неделю пытаюсь культурно общаться, но терпение уже на исходе
А пробовали на форуму с представителями связываться?
morg вне форума
Старый 24.11.2011, 16:31
#7
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 253
Благодарностей: 99
Автор темы re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от morg Посмотреть сообщение
А пробовали на форуму с представителями связываться?
та с кем я уже только не связывался, у всех только один ответ "подождите еще немного и будет вам счтастье"
EceHuH вне форума
Сказали спасибо:
morg (24.11.2011)
Старый 24.11.2011, 16:39
#8
Любитель
 
Имя: Виктор
Пол: Мужской
Адрес: Владивосток
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 389
Благодарностей: 424
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от EceHuH Посмотреть сообщение
та с кем я уже только не связывался, у всех только один ответ "подождите еще немного и будет вам счтастье"
такая же фигня...деньги зависли...сказали что как будет всё хорошо напишут на почту...надеемся...ждём...
год меня тоже позабавил ))))
Vityok вне форума
Старый 24.11.2011, 17:39
#9
Специалист
 
Имя: Илья
Пол: Мужской
Адрес: Крым
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 1,422
Благодарностей: 264
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

а у меня совсем мелкая проблемка. Не могу зайти в кабинет, но здесь на форуме уже нашёл ответ... сам... на форуме...

А в поддержку давно писал, но видимо они заняты решением Вашего вопроса, поэтому мне не ответили =))))
Ilya-zu вне форума
Старый 24.11.2011, 17:49
#10
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.11.2011
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Добрый день, меня зовут Владимир. Специалист по работе с клиентами компании FXOpen.
К сожалению, есть проблема с PAMM счетами, но эта проблема связана только с технической частью. Данная проблема не затрагивает общие счета.
Еще раз, от лица компании приношу свои извинения за неудобства и задержки.
Данная проблема рассматривается руководством компании и будут приняты меры, чтобы в будущем таких проблем не возникало.

С уважением,

Владимир Юхимец
Vladimir Yukhimets вне форума
Сказали спасибо:
Ilya-zu (24.11.2011)
Старый 25.11.2011, 06:08
#11
Любитель
 
Имя: Виктор
Пол: Мужской
Адрес: Владивосток
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 389
Благодарностей: 424
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от Vladimir Yukhimets Посмотреть сообщение
Добрый день, меня зовут Владимир. Специалист по работе с клиентами компании FXOpen.
К сожалению, есть проблема с PAMM счетами, но эта проблема связана только с технической частью. Данная проблема не затрагивает общие счета.
Еще раз, от лица компании приношу свои извинения за неудобства и задержки.
Данная проблема рассматривается руководством компании и будут приняты меры, чтобы в будущем таких проблем не возникало.

С уважением,

Владимир Юхимец

Владимир здравствуйте, существуют ли приблизительные сроки по решению данной проблемы??? Когда ждать каких либо результатов?? Спасибо Виктор
Vityok вне форума
Старый 25.11.2011, 06:51
#12
Заблокированный
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Вальгалла
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 4,693
Благодарностей: 2,405
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от EceHuH Посмотреть сообщение
уже 3ю неделю не могу вывести свои деньги с этого ДЦ,
Интереснонапишите на форуме кога всё разрешится,а у многих такие проблемы?
sucub вне форума
Старый 25.11.2011, 15:22
#13
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.11.2011
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Добрый день,

Решение проблемы с PAMM счетами напрямую контролируется руководством.
К сожалению не можем дать точных сроков, когда проблема будет решена.
На форуме обязательно напишу, а так же оповещу всех клиентов индивидуально.

Спасибо
Vladimir Yukhimets вне форума
Старый 26.11.2011, 02:23
#14
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 19.11.2011
Сообщений: 52
Благодарностей: 5
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Будут затягивать пока памм-трейдера в хорошую просадку не влипнут. вот и все дела
ОгентАпс вне форума
Сказали спасибо:
EceHuH (26.11.2011)
Старый 26.11.2011, 16:13
#15
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.11.2010
Сообщений: 253
Благодарностей: 99
Автор темы re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от ОгентАпс Посмотреть сообщение
Будут затягивать пока памм-трейдера в хорошую просадку не влипнут. вот и все дела
вот и я о том же, и кто потом будет отвечать?
EceHuH вне форума
Старый 30.11.2011, 17:42
#16
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.11.2011
Сообщений: 3
Благодарностей: 1
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Добрый день,

Хочу оповестить Вас, что функционал PAMM сервиса восстановлен.
Приносим свои извинения и благодарим за терпение и понимание.
Если возникнут какие-либо вопросы, можно обратиться ко мне лично,
либо в LIVE CHAT компании. https://livesupport.fxopen.com/UserProfile.aspx

С уважением,

Владимир Юхимец
[email protected]
Vladimir Yukhimets вне форума
Старый 01.12.2011, 09:21
#17
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

EceHuH, отпишитесь о выплате, чтобы можно было снять претензию.
Aisller вне форума
Старый 15.12.2011, 10:05
#18
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,613
Благодарностей: 3,492
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

блин, на просьбу о выплатах не пожалел кучи сообщений.а тут одно не может отписать.Не корректно по отношению к компании.Есенин!
__________________
https://cryptorg.net - сервис автоматизированной торговли на крипто биржах
https://Cryptorg.exchange криптобиржа с бесплатными ботами и ликвидностью Binance
fxlionpromo вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
Aisller (15.12.2011), Nickma (19.12.2011)
Старый 15.12.2011, 11:10
#19
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
re: Претензия к компании FXopen от EceHuH. [ Снята ]

Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
блин, на просьбу о выплатах не пожалел кучи сообщений.а тут одно не может отписать.Не корректно по отношению к компании.Есенин!
Претензия снята, тема закрыта.
Надо в правилах отразить этот момент.
Aisller вне форума
Тема закрыта
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании TeleTrade от kova [ Актуальна ] Aisller Претензии к компании Телетрейд 89 25.08.2017 09:30
Претензия к компании Fx-Trend. [ Удовлетворена ] Plok Архив: Претензии к компаниям 11 03.03.2011 12:32
Претензия к компании InstaForex от Крош [ Рассмотрена ] Крош Общие вопросы работы Брокеров 15 03.07.2010 13:05